题目泉州电子商务发展策略与研究

1、题目 泉州电子商务发展策略与研究学院：陈守仁工商信息学院班级：12级电子商务1班学号：120804025姓名：林丽芳目录1.电子商务的概述1.1电子商务的产生1.2电子商务的含义1.3电子商务的特点2.泉州市电子商务发展突飞猛进 2.1泉州电子商务发展情况 2.2现在泉州在电子商务促进下发展起来的企业3.泉州电子商务影响泉州发展的内在机制与外在表现3.1泉州电子商务促进泉州发展的内在机制3.1.1泉州电子商务在生产方面的改善 3.1.2泉州电子商务对管理方式的改进 3.1.3泉州电子商务在贸易的完善3.2泉州电子商务影响泉州发展的外在表现 3.2.1增强泉州的竞争力 3.2.2优化泉州电子商务

2、产业结构 3.2.3促进了电子商务的可持续发展4.泉州电子商务在发展中带来的问题 4.1大部分企业对电子商务了解单一，认识浅薄 4.2安全隐患5.如何解决泉州电子商务发展所带来的问题 5.1增强政府引导与扶持提高企业认识 5.2双管齐下解决安全隐患6.小结参考文献泉州电子商务发展策略与研究陈守仁工商信息学院 12级电子商务1班 120804025 林丽芳【摘要】本文通过对泉州电子商务的简要概括，阐述了电子商务的产生，含义及其特点。对泉州电子商务影响泉州发展的内在机制与外在表现的改变与促进进行了要点分析，从三个方面详细论述了内在机制的改变，还以现在的竞争、其他相关电子商务服务行业、可持续发展三个

3、方面深入探讨了外在表现的促进。虽然电子商务对泉州的发展影响积极，但也存在一些问题，本文选取企业对电子商务的认识不足。网站安全存在隐患和缺乏复合型专业人才三个方面进行分析与提出解决对策，应对泉州电子商务的发展。【关键字】泉州电子商务 泉州发展 策略与研究1.电子商务的概述1.1电子商务的产生 电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代，其产生和发展的重要条件主要是：计算机的广泛应用：近30年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础。 网络的普及和成熟：由于 Internet 逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用

4、户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。信用卡的普及应用：信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段, 并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供了重要的手段。电子安全交易协议的制定： 1997年5月31日， 由美国 VISA 和Mastercard 国际组织等联合制订的SET(Secure Electronic Transfer protocol) 即电子安全交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境。

5、政府的支持与推动：自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要”以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有利的支持。1.2电子商务的含义 从总体上来看，电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲EC （Electronic Commerce） 是指在互联网上（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照 一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的

6、商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。1.3电子商务的特点 作为一种新饿流通方式，具有贸易效率、交易成本低、加速商务发展的特点2.泉州市电子商务发展突飞猛进2.1泉州电子商务发展情况 近年来，泉州电子商务在信息化建设的带动下，呈现出加快发展的势头。传统产业、专业市场纷纷开拓电子商务，服务产业不断发展壮大，基础设施逐步完善，电子商务发展环境持续优化。 根据阿里巴巴研究中心发布的2011网商发展

7、指数报告显示，在全国地级以上城市网商发展指数排名中，泉州排在第16位，居福建省首位，也是全省最大的网络零售聚集区和网货供应地。有关方面测算，2011年，泉州市电子商务交易总额高达482.53亿元，包括鞋服、水暖卫浴、茶叶等在内的泉州产品，通过网上交易，进入远隔千里的千家万户。 据了解，泉州网民人数已超过500万人。大量的网民数量推动了泉州网络商店数量及零售总额的高速增长。全市在淘宝网上开设的网店超过7万家，在福建排名第一，全国排名第五，2011年泉州市网络零售总额为72.38亿元，同比增长37.6%。同时涌现出公羊休闲服、古由卡服饰、中闽弘泰等多个年销售额数千万元的网络品牌企业，其中创业于20

8、07年的公羊休闲服2011年网络销售额就达6000多万元，连续三年名列淘宝行业单品销售前三名。2.2现在泉州在电子商务促进下发展起来的企业 电子商务已逐步渗透到传统产业产品销售的各个环节。据统计，全市规模以上企业纷纷涉足电子商务,68.5%规模以上企业不同程度推行网络化经营，如：七匹狼、安踏、九牧王和卡宾等一批传统工业企业先后开拓网上市场，积极建立网络官方旗舰店，2011年安踏、特步、鸿星尔克电子商务销售额分别达到1.6亿元、 1.2亿元、1亿元；2011年11月11日淘宝网的狂欢节促销活动中，泉州有5个鞋服品牌企业日营业额突破千万元。传统批发市场也纷纷“触网”，寻求整体转型。泉州市经贸委电子

9、商务中心2011年底出具的一份调研报告显示，全市年成交额超亿元的22家商品交易市场，已有过半的市场商户开展网上销售活动。此前，泉州幸福街鞋类批发市场里近400家商户全部向网上交易转型，平均每天超过 1.5万双的鞋通过网上进行交易。网商品牌不断崛起，涌现产业品牌族群。泉州电子商务企业立足本地产业基础，从垂直类平台入手，如今已经培育了环球鞋网、淘鞋网、拍鞋网、海西网洽会、茶多网、世纪之村、中国石材网等多个知名电子商务运营平台。其中，环球鞋网立足鞋产业链，搭建了鞋业网上商圈，具备BTB供求交易市场、鞋行业渠道招商推广、小额内贸在线交易和产经媒体等新型电子商务应用服务，被国家商务部确定为2010年电子

10、商务示范企业；拍鞋网被评为2011年中国中小企业100强称号，今年获得美国高盛集团和海纳亚洲创投基金千万美元的注资。3.泉州电子商务影响泉州发展的内在机制与外在表现3.1泉州电子商务促进泉州发展的内在机制3.1.1泉州电子商务在生产方面的改善泉州拥有纺织服装、鞋业等产值千亿元的产业集群，产业链完善，加上电子、石材、水暖、茶叶、陶瓷、石雕等传统产业优势，产品异常丰富，在网上竞争优势明显，成为卖家的重要货源集散地。据统计，凡客诚品鞋服商品有60%以上在泉州下单，淘宝网上的棉衣和羽绒服有近80%产自泉州，QQ商城上已销售的鞋服产品超过80%是从泉州寄出的。泉州已成为全省最大的网络零售聚集区和网货供应

11、地。3.1.2泉州电子商务对物流管理方式的改进近几年，泉州市着力推进物流运输设施网络、物流运作设施网络和物流信息网络的三大物流基础设施网络建设，已初步形成海洋运输为龙头，以空港快捷运输为窗口，以铁路运输为骨干，以公路运输为网络和各大型场站为集疏枢纽的综合运输体系。已能充分确保电子商务发展的物流需求。3.1.3泉州电子商务在贸易的完善国际贸易：(International trade)是指世界各个国家（地区）之间进行的商品(Goods)、服务(Services)和技术(Technology)商品和劳务的交换活动，是各国之间分工的表现形式，反映了世界各国或地区在经济上的相互依赖与联系。国际电子商务

12、研究取决于对电子商务与国际贸易相互关系的理解和认识。电子商务正在掀起国际贸易领域里的一场新的革命，它冲破了国家和地区间设置的各种障碍，使国际贸易走向无国界贸易，引起了世界经济贸易的巨大变革。 第一，国际贸易市场交易方式发生了重大变化。电子商务通过网上“虚拟”的信息交换，开辟了一个崭新的开放的市场空间，突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件，全球以信息网络为纽带连成一个统一的“大市场”，促进了世界经济全球市场化的形成。 第二，国际贸易经营主体发生了重大变化。现代信息通讯技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术，把众多公司相互联接为公司群体网络，完成一个公司不能承担的市场功能，可以更

13、加有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式，在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力，而是由于承担了一定的信息搜集处理和传递功能似乎具有某种实体性。 第三，国际贸易经营管理方式发生了重大变化。电子商务提供的交互式网络运行机制，为国际货易提供了一种信息较为完备的市场环境，通过国际贸易这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置，使市场机制在全球范围内充分有效地发挥作用。国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战，由信息不对称形成的委托代理关系与方式发生动摇，贸易中间商、代理商和专业进出口公司的地位相对减弱，引发了国际贸易中间组织结构的革命。第四，海关业

14、务流程发生了重大变化。通过电子商务技术的应用，海关自身内部的业务管理和与外部的互联互通不断加强，优化口岸环境和加快通关速度取得了积极进展，大大方便了企业在网上办理各种进出口手续，也为政府部门联合监管提供了数据和网络支持，在促进口岸通关、提高效率、简化手续、严格管理方面都发挥了非常显著的作用。 第五，电子商务大大降低了国际贸易的经营成本。以国际互联网为核心的电子商务的应用打破了时空界限，电子商务的整合效应也简化了业务的流程，加上网络第三方服务的日趋完善，企业通过网络最大程度实现了低成本的业务沟通和商业数据交换，而且通过网络服务可以将自己的产品推广到全世界任何角落。3.2泉州电子商务影响泉州发展的

15、外在表现3.2.1增强泉州的竞争力a)改变传统营销方式：传统营销信赖层层严密的渠道，辅助以大量人力和宣传投入来争夺市场，不仅费时费力而且成本高。在网络时代，由于国际互联网的广泛普及，商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。电子商务使买卖双方在网络上形成简单易行的良好界面，使供需双方远在千里之外，通过网络像面对面一样地迅速完成交易，使各种网上交易以电子票据进行支付、清算与决算。企业的原材料采购、生产的组织协调和产品的广告宣传、销售，都会发生一系列变化。 b)改变企业竞争形态:通过开展电子商务，网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平，产业界限也将变得更为模糊，大企业不仅面临同行中小

16、企业的竞争，同行企业也面临着其它行业企业的竞争，因此，如何顺应潮流，采取相应策略来再创竞争优势，已是企业经营面临的一大挑战电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式，企业的生产首先是为信息网络生产，然后再由网络完成商品和顾客的互动在网络的冲击下，如果企业没有创新意识，不及时更新产品和服务，就难以在网络时代生存。 c)改变人们传统的消费习惯:据统计，上网者中60%具有大专以上学历，全球用户年龄平均在33岁左右，这些人的消费行为往往较为独立，对商品和服务的个性化要求越来越高，他们不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品，对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求。随着

17、电子商务的发展，顾客的行为、偏好也有新的变化。在电子商务条件下，每个顾客获得信息的速度和内容都比以往要快得多、多得多，因此他们求新求变的愿望也就越发强烈。随着新技术的不断产生，产品的升级换代也不断加快，从而顾客对消费品的要求也就日新月异。再加上今后生活节奏的加快、工作压力的增大，顾客对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。 3.2.2优化泉州电子商务产业结构产业结构的不合理必将严重阻碍经济的发展,产业结构调整是顺应不同时期和环境所进行的。本文从电子商务自身的优势,论述了电子商务对传统产业和信息产业产生的影响,使传统产业与电子商务不断融合而发展壮大,并通过促进信息产业成为国民经济的主导产业,而带动我

18、国的产业结构优化与升级。 3.2.3促进了电子商务的可持续发展从电子商务发展进程看，随着电子商务环境的优化，直接电子商务的比重将不断增加，电子商务的交易额必将明显提升。政府作为公共环境的建设者，应按照直接电子商务的发展要求，创造相应的条件。 首先，电子商务要具备网络基础即一定的硬件环境。包括目前已遍布世界各地的大大小小的网络和计算机等终端设备；通过光缆、卫星等其他远程通信系统相互连接的采用TCPIP通讯协议和使用WWW系统的因特网；传统的企业网与因特网相结合的内联网；在内联网基础上，企业之间为了满足安全通信和商业需要而对因特网技术的应用形成的外联网；公众电话网和通信终端等等。 其次，电子商务要

19、具备一定的软件环境。主要是相关的应用信息系统，包括管理信息系统、信用卡服务系统、电子订货系统、电子数据交换等。这些应用系统，是电子商务的支撑体系，是商业流通运作不可缺少的部分。 最后，电子商务要有信息安全体系和支付手段电子化。安全问题是电子商务的核心问题，主要包括信息的保密性，交易各方身份的认证，信息的防抵赖性、完整性和防篡改性。这些需要运用基本加密算法、认证手段、数字签名、数字证书等手段完成。完全意义上的电子商务还必须有新型的支付工具，可以跨越时空实现安全、方便的在线支付，可以说，支付手段电子化是电子商务的关键问题。目前，网上交易有多种支付手段，如智能卡、信用卡等，但远远不能适应需要。4.泉

20、州电子商务在发展中带来的问题4.1大部分企业对电子商务了解单一，认识浅薄 上海、浙江、广东、北京分别作为长三角、珠三角以及京津冀三大区域的代表，其电子商务发展走在全国前列，福建及泉州的电子商务与这些先进城市相比，在规模、影响、配套、规划等方面还存在差距。4.2安全隐患 杭州等先进地区围绕电子商务发展，不断整合诚信、支付、物流等资源，有效破解了制约电子商务发展的瓶颈问题，电子商务发展的配套体系相当完善。泉州在信用体系、认证、物流、支付等方面虽有所发展，但还没有形成围绕电子商务发展进行资源整合的机制，适应电子商务发展的配套体系建设方面还有差距。5.如何解决泉州电子商务发展所带来的问题5.1增强政府引导与扶持提高企业认识 加快电子商务发展，关键在于推进实体经济与虚拟经济融合发展。因此，要加强政府引导，坚持市场推动，发挥企业主体作用，以电子商务产业发展促进虚拟经济实体化，以电子商务应用促进实体经济虚拟化，以融合发展推进泉州电子商务跨越发展，在全面加快缩小与国内先进地区发展差距的同时，力争在某些领域取得突破性进展。因此，应当从战略的高度认识电子商务对泉州经济社会发展的重要意义，加快编制电子商务产业发展规划，制定发展中长期目标，明确发展重点和发展路径，全面推进泉州电子商务产业快速、有序发展。5.2双管齐下解决安全隐患普及中小企业电子商务应用，推动传统产业结构