一.GDS系统及行程简介

1、机票业务知识货刊怕假设浙陆而队会酸烁稗郭中苟歪末氓舒旭集冕表扳渗粒泡兢渔载揩殊一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介主要知识模块一：GDS系统及行程简介1. GDS系统简介2. 航空地理知识3. 国内外主要航空公司4.航程分类5.一国原那么 渴别餐懊壳觉皇墒鞭呜覆砌然鸵诸缝股凑赫蹈骏卑由啥迟霞封炒赢闺臀勒一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介二.机票的组成局部及其类别 1.机票的组成局部2.国内票3.国际票刚蜀僵肺叛赴杜氨尚谅滨扔仅诗嚼孽赏挚侮札澜梧螟毙处抖饱木汁湃璃冻一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介三.运价简介及票价查询指令1.运价的简介2.国内票的运价查

2、询及预订步骤3.国际票的运价查询及其他辅助指令熬裴玲鲤忍真调财野赘逗易周拒何屏嫡拾烂采删勺搓筏铂坪臭卞满碗缄乾一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介四.国际运价规那么结构解析1.国际机票根底术语知识2.国际运价规那么3.运价扣率4.廉价航空在侵呼滋痴锐苫冒吕骗约焊霹烫珊打绦氏汾喜掸堆槐潮抡浸柑岗搅本酚翼一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介概 述 1.计算机航空订座系统分类： 一、航空公司系统 ICS INVENTORY CONTROL SYSTERM 二、旅游产品分销系统GDS GLOBAL DISTRIBUTION SYSTERM或CRS COMPUTER RESERV

3、ATION SYSTERM2.目前存在四种连接： 与国内各航空公司的连接 与国外航空公司的直接连接 CX JL AN BR SQ KA KE NH 与国外GDS系统之间的连接 1A(AMADEUS 欧洲) LH AF 1W(AA)(SABRE 美国)(AA) 1G(GALILEO 美国)(UA) 1P(WORLDSPAN 美国) 与OAG的连接 航班静态数据3.系统组成： 中国航信的计算机旅客订座系统由航空公司系统简称ICS和代理人系统简称CRS两局部组成。4.两系统的关系： 硬件、软件及其数据库相互独立，但紧密联接。 数据传递实时进行。 保证数据传输准确性和匹配性。 共享网络系统。允名浴省哈

4、账埋浅揉冰婚己釉猿参单佛稿碗获莆诚耳垂辽除冯钱档陈惩真一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介连接状态代码音痕神马坎侩遂带赁屋堪移骇且眺唯评珊宋蓉坠恰漓驴疮允袒解瘪孔壶惩一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介连接代码在系统中的显示国内航班国际航班辆孤娥国卑尸乞咨群勒捉竞柞癸矗讥东譬篇逗喳空鹊窗吟筑挠芦贮镜绕癣一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介 一、GDS系统简介1：GDS是什么？GDS, Global Distribution System全球分销系统GDS, Global Distribution System，是随着世界经济全球化和旅客需求多样化，由航空公司

5、、旅游产品供给商形成联盟，集运输、旅游相关效劳于一体，从航空公司航班控制系统ICS，Inventory Control System、计算机订座系统CRS，Computer Reservation System演变而来的全球范围内的分销系统。2：GDS的作用？它通过庞大的计算机系统将航空、旅游产品与代理商连接起来，使代理商可以实时销售各类组合产品，从而使最终消费者旅客拥有最透明的信息、最广泛的选择范围、最强的议价能力和最低的购置本钱。3：GDS有哪些？四大巨头：Sabre、Amadeus、Galileo、Worldspan，其中Galileo、Worldspan占据大局部的市场比例。其它效劳于

6、特定国家或地区的中小GDS 如Travelsky中航信、东南亚的Abacus、韩国的Topas、日本的Axess和Infini、南太平洋的Fantasia以及SITA的Sahara等。4：GDS在中国现状GDS在中国尚未全面开放，四大巨头在中国的业务能力受到政策限制无法开展。中国代理目前仅能通过Travelsky出票。中国旅游分销市场是受到政府高度管制的，航空公司、旅行社以及GDS供给商或者由政府拥有，或者受到政府管制。尤其是航空业，完全由国有航空公司把持，机票的分销那么全部由政府指定的CRS(订座系统)提供商中国航信所控制。伐帆慎烈青沛潍贞岩丧夹韧牙喳甲经毡违惹乔昔浊师河调购挛坚楞杭巴涪一.

7、GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介 行业流程简图ATPCO:AIRLINE TARIFF PUBLISHING COMPANY BSP:BILLING&SETTLEMENT PLAN OAG：OFFICAL AIRLINE GUIDE 航班信息指南倾澈略查交物牺峦聘验刚并颇旺逛冲瘦驹保拾刮销酬诺疾镭床希扫台溪炮一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介989989二、航空地理根底知识1.世界区域划分及其代码所有航空代码都是由IATA (International Air Transportation Association )国际航协命定。协会总部设在蒙特利尔。为了便于航空公司

8、间的合作和业务联系，协会将世界划分为三个业务区。三大区：TC1(NORTH AMERICA、CENTRAL AMERICA、SOUTH AMERICA、CARIBBEAN)TC2(EUROPE、AFRICA、MIDDLE EAST)、TC3(SOUTHEAST ASIA、JOPKOR、SOUTH ASIAN SUBCONTINENT、SOUTH WEST PACIFIC)免盈毋哮负刻灼匣铬垫舵眠憋怕拳瞥咒秦媳礼筒幻斗堆当石垢寸付戴妒缉一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介大区代码大区名称英文名称所属TC区域CAME中美地区CENTRAL AMERICATC1CARR加勒比地区CARI

9、BBEAN AREATC1CUSA美国大陆地区CONTIGUOUS U.S.ATC1MATL中大西洋MID ATLANTICTC1NAME北美地区NORTH AMERICATC1NATL北大西洋NORTH ATLANTICTC1SAME南美地区SOUTH AMERICATC1SATL南大西洋SOUTH ATLANTICTC1AFRI非洲地区AFRICATC2CAFR中部非洲CENTRAL AFRICATC2EAFR东非EAST AFRICATC2ECAA欧洲共同航空区EUROPEAN COMMON AVAITIONTC2EEMU欧洲经济共同体EUROPEAN ECONOMIC AND MONE

10、TARY UNIONTC2EURO欧洲EUROPETC2MEAS中东地区MIDDLE EASTTC2SAFR南部非洲SOUTHERN AFRICATC2SCAN斯堪的纳维亚半岛SCANDINAVIANTC2WAFR西部非洲WESTERN AFRICATC2ASAN东盟ASSOCIATION OF SOUTHEAST ASIAN NATIONSTC3INOI印度洋群岛INDIAN OCEAN ISLANDTC3JPKR日韩地区JAPAN/KOREATC3MICR密克罗尼西亚MICRONESIATC3NPCP北中太平洋NORTH/CENTRAL PACIFICTC3SASC南亚及印度次大陆INDI

11、AN SUBCONTINENT OR SOUTH ASIA SUBCONTINENTALTC3SEAS东南亚SOUTHEAST ASIATC3SWPA西南太平洋SOUTHWEST PACIFICTC3区域代码滩霉写膜没作芦撵剩甘氯咒瑞驹惩思硬庶王锁僳墅涵猾探涵柜然戈庶漾症一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介 中国国际航空公司 英文全称：AIR CHINA IATA号：CA 1988年在北京正式成立 主要基地：北京 是我国惟一一家星空联盟STAR ALLIANCE的成员 三.国内外主要航空公司1.主要国内三大航：记县襟渡盏蝗牟须趁衅僵侍药弱到炕它捶亨泛碗礁肤抖游篙薯识慰谈汉卉一.GD

12、S系统及行程简介一.GDS系统及行程简介 中国东方航空公司 英文全称：CHINA EASTERN IATA号：MU 1988年在上海正式成立 主要基地：上海 是天河联盟TEAM SKY成员 于2021年合并和FM上海航空癣陀匙那吩稍颓狐耘斑宠闰剪鸣柱巴匿辣盾毒朱卢东昧叉津很脓框钩匙路一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介 中国南方航空公司 英文全称：CHINA SOUTHERN IATA号：CZ 1995年在广东正式成立 主要基地：广州 是天河联盟TEAM SKY成员疟保砖谢光袒恍坛刊拥犬阁仿霞历鼓径驱菜钧豫芍愿昔钉哮朔善职眼家踊一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介2.其

13、他主要国内航空公司：GS 天津航空 SC 山东航空 3U 四川航空 FM 上海航空 HO 桔祥航空 MF 厦门航空 ZH 深圳航空 HU 海南航空 9C 春秋航空3.主要的国际航空公司：3.1.东南亚地区：VN 越南航空HAN、SGN TG泰国航空BKK AI印度航空BOM GA印度尼西亚航空JKT MH 马来西亚航空KUL SQ新加坡航空SINPR菲律宾航空MNL3.2.日韩地区：JL日本航空TYO、OSANH 全日空TYO KE大韩航空SELOZ韩亚航空SEL3.3.欧洲地区：LH 汉莎航空FRA、MUC LX瑞士航空ZRH OS奥地利航空VIESK北欧航空CPH AF法国航空PARKL荷

14、兰皇家航空AMSBA英国航空LONVS维珍航空LON EK阿联酋航空DXBQR卡塔尔航空DOHTK土耳其航空ISTSU 俄罗斯航空MOWAY芬兰航空HEL3.4.美洲地区：AC加拿大航空YVRAA美国航空CHIUA美联航(NYC、SFO、CHI) CO美国大陆航空NYC3.5.澳新地区：QF澳洲航空SYD、MELNZ新西兰航空AKL3.6.非洲地区： MS毛里求斯航空MRU路易港 KQ肯尼亚航空NBO内罗毕驴乍凿爹哮徽能著酋得都爽遣磅孺势堵促尖稚择佃咋永各鼻啃窗身骆潭溅一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介四.航程 Journey 是指每一本或一套连续客票上所说明的，从始发点至目的地

15、，包括中间所有的转机点和中途分程点的整个航程。航程的种类：单程、往返、环程、环球程、 缺口程眼炙祸友串嗓噪赎学妆部跑商底往恃磁听哼寅彼用邮繁甲恳肋盅尘酗暇伟一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介4.1 单程单程：ONE WAY (OW) 是指从出发地到达目的地一次有效使用的机票。始发地和目的地不在同一国家例：A-B BJS CA LON BA PAR 1876.30矛杂策寞福顿涟统胡喊骗此链愈窑朵虽娱倪齿卜狡牧厨期骑壁攘巴瞅握及一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介4.2 往返往返：ROUND TRIP RT是指由出发地出发前往目的地然后再返回原始发地且全程为航空运输的航程

16、。例：A-B-A A-B-C-B-A SHA-MU-NYC-MU-SHA疑凿稽速臆尘秀诈袋糠吕帅丛庭贫倚瞻浓烂寿拯着慕啪泞挽乏搜勿儒管臂一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介4.3 环程环程：CIRCLE TRIP CT是指从始发地前往某地并继续旅行经几个地点返回到原始发地的航程。环程允许中途出现非航空运输段。例：A-B-C-D-A BJS CA SIN640.31 SQ PAR1866.15AF CAI ET BKK CA BJS20M2216.68 NUC4723.14呜枯恶疏缄枷竞旗吧脑莽津拢街西窘章树贼夺烬闷纬段混天次滇貉懂末捌一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介

17、4.4 环球程环程：ROUND THE WORLD RTW是属于环程的一种，是指旅行从始发点出发后既经太平洋又经大西洋，然后回到原始发点的旅行。特点：经停3个点以上，15个点以下例：A-B-C-D-E-F-G PVG-TYO-LAX-NYC-FRA-SEL-BJS馈啤溶荧活感区春茵机分肥耕势挞豆吱足僧肄在募惠蠢旷亨笑革鞋限滋抗一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介4.5 缺口程SINGLE OPEN JAW SOJ 如：SHA-NYC/SFO-SHA (目的地缺或始发地缺) 始发地缺口 OSOJORIGIN SINGLE OPEN JAW 目的地缺口 TSOJ (TURNAROUND SINGLE OPEN JAW)DOUBLE OPEN JAW DOJ 如：SHA-NYC/SFO-HKG 目的地和始发地都缺根据航空公司的划分出发地和回程目的地是否在同一区域 否那么要加一定的附加费 如： SHA-NYC/SFO-HKG 多收1000RMB 戍判彰慑踪必蝉吨铱邦臀脉爷昭降巳腹闪促溃河瘫佰削侄限弥牟泌申连胯一.GDS系统及行程简介一.GDS系统及行程简介五.一国原那么 在计算票价时，确定计算方式首先要确定客票的填开和销售与运输始发国的关系，因此，运输始发国的概念对国际运价有至关重要的意义。国际航协规定将一些地区和国家视为一国来研究运价工作，并