应收账款的管理—以郑州优士科技有限公司为例

1、河南理工大学万方科技学院本科生毕业论文应收账款的管理以郑州优士科技有限公司为例院系名称会计学系姓名学号专业会计学指导教师 2015 年 05 月 06 日I摘要随着市场经济的不断发展，企业间的竞争日趋激烈，为了在竞争中立于不败之地，一些企业向客户提出了赊销业务。应收账款的管理非常重要，它直接影响到企业资金的周转和经济效益；应收账款管理不善，将会使得企业资金短缺，增加企业的风险成本，对企业的发展产生一定的影响。为保证企业经营活动的正常进行，提高企业的经济效益，有必要对应收账款的管理进行研究和探讨。对于一个企业来讲，应收账款是企业资产中一个很重要的部分，它的存在是含有一定风险的，企业一方面想借助于

2、它来促进销售，扩大销售收入，增强竞争能力，同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难等弊端。要解决好这一对立又统一的问题，就必须构建加强对应收账款的管理，以降低产生的风险，风险产生前就对其加以防范，产生以后先进行风险测定再采取合理的规避。本文首先对应收账款的理论进行介绍，再以郑州优士科技有限公司为例全面分析应收账款目前在管理中存在的问题，加强信用度建设，帮助企业更好的完善和管理应收账款，提高经济效益，提出更好的具有建设性的建议。关键词：应收账款；应收账款管理；信用政策IIAbstractWith the continuous development of market ec

3、onomy, the competition between enterprises, in order to in an impregnable position in the competition, some enterprises to the customer credit business are put forward. Accounts receivable management is very important, it directly affect the enterprise capital turnover and economic benefits; Account

4、s receivable management, will make the enterprise funds shortage, increase the risk of the enterprise cost, have influence on the development of enterprises. In order to guarantee the normal conduct of business activities, improve enterprise economic benefits, it is necessary to study and explore th

5、e management of accounts receivable. For an enterprise, accounts receivable is an important part of enterprise assets, its existence is to contain a certain risk, enterprises on the one hand, want to use it to promote sales, the expanded sale income, enhancement competitive ability, and also hope to

6、 avoid due to the existence of accounts receivable brings to the enterprise capital turnover difficult, etc. To solve the problem of good this opposition and unification, we must build to strengthen the management of accounts receivable, to reduce the risk, the risk produced against them, before it

7、was time to generate after the first determination to take reasonable avoid the risk. This paper first introduces the theory of accounts receivable, take the example of China science and technology company of zhengzhouyoushi comprehensive analysis at present on the problems existing in the managemen

8、t of account receivable, and to strengthen the construction of credibility and help enterprises to better improve and accounts receivable management, improve the economic benefit and better constructive Suggestions are put forward.Key Words: Accounts receivable , Accounts Receivable Management , Cre

9、dit Policy III目录1 引言.1 1.1 研究的背景.1 1.2 研究的目的和意义.1 1.3 研究思路和方法.22 应收账款相关理论分析.3 2.1 文献综述.32.1.1 国内文献综述.32.1.2 国外文献综述.32.2 应收账款的概念.32.3 应收账款的形成原因.42.3.1 商业竞争激烈，社会信用度差 .42.3.2 竞争机制不健全.42.3.3 企业应收账款管理制度不完善 .42.3.4 销售和收款的时间差.52.4 应收账款管理对企业的影响.52.4.1 有利方面.52.4.2 不利方面.63 郑州优士科技有限公司案例分析.73.1 公司概况.73.2 公司应收账款

10、现状分析.73.2.1 应收账款变动趋势分析.73.2.2 应收账款增长速度分析.83.2.3 应收账款周转率分析.83.2.4 应收账款账龄分析.94 该公司应收账款管理存在的问题以及建议 .104.1 公司应收账款管理存在的问题.104.1.1 公司应收账款不能及时收回.104.1.2 信用政策不够完善，信用风险管理相对滞后 .104.1.3 应收账款管理制度不完善.104.2 加强应收账款管理的建议.104.2.1 科学合理的选择客户.104.2.2 完善应收账款的管理力度 .11IV4.2.3 建立应收账款催收管理办法,加强对应收账款管理的催讨 .115 结论.12参考文献 .13致谢

11、 .1411 引言1.1 研研究究的的背背景景 随着市场经济的迅猛发展，企业与企业之间的竞争也在不断加剧，为抢占市场份额，越来越多的企业采用赊销的方式来进行商品交易。与现销相比，赊销在拓展市场、提高企业市场竞争力、降低经营成本等方面有着明显且不可替代的优势。但是，如果企业采用赊销的销售方式，在外界因素甚至企业本身一些因素的影响下，企业实际能够收回的应收账款金额可能会远远低于企业账面上的应收账款金额。即：企业最终能够得到的收入很可能并不是企业原有的应收账款账面金额。因而以应收账款来表现的这部分资产价值，在企业实际收回应收账款之前，存在着很大的不确定性。由此可见，应收账款的存在会导致企业产生一系列

12、的财务风险。如果应收账款控制不好会对企业的经营造成重大影响，甚至造成企业倒闭。企业想要利用赊销的手段来拓展市场、提高企业市场竞争力、降低经营成本，就需要企业管理者正确的管理好企业应收账款。本文以郑州优士科技有限公司为例，对企业应收账款的成因、存在问题及解决方法等方面进行研究，并给出企业应收账款管理的具体建议，以求企业能够更好地发展。1.2 研研究究的的目目的的和和意意义义应收账款是日益激烈的商业竞争的必然产物，应收账款管理也是企业财务管理的重要内容之一。在西方，企业应收账款管理是一门重要的学科，它作为一门研究学科已有100 多年的历史。目前我们国家关于企业应收账款管理方面的研究虽然已经相对成熟

13、，但还远不及国外。同时，由于国情的巨大差距，我国还不能完全照搬西方国家的管理模式。随着世界经济一体化程度不断提高，我国与世界各国交往也愈加密切，市场经济也将会得到进一步发展。而应收账款管理在我国市场经济的发展中更是有着不可替代的作用：加强企业应收账款管理，不仅可以加强资金的回笼，提高资金利用率、降低企业经营风险，而且还关系到企业的长远发展。一旦管理不善，就会影响企业的资金周转，降低企业的实际效益，甚至可能引发企业的财务危机。这就更迫切地需要我们来研究企业的应收账款管理。它在企业减少坏账损失几率、提高资金使用效率、降低经营成本以及提高企业市场竞争力等方面都有着重要意义。本课题针对郑州优士科技有限

14、公司应收账款管理问题进行研究，目的是通过研究我国企业应收账款的实际情况，对郑州优士科技有限公司应收账款现状进行调查分析，找出其应收账款管理过程中存在的问题。同时，分析那些问题产生的原因，最终运用所学的专业知识，提出相应的改进措施。 1.3 研研究究思思路路和和方方法法2 研究思路：本文以郑州优士科技有限公司为例，对企业应收账款管理进行研究，以找出企业对应收账款管理方面存在的不足及解决方案。首先，对应收账款的相关理论进行介绍，包括应收账款的概念、产生原因、它对企业的影响等等；其次，介绍郑州优士科技有限公司的应收账款现状，并对其应收账款现状进行相关的数据分析，分析出该公司应收账款的特点、面临的风险

15、以及应收账款对其发展的影响等；最后，针对数据分析的结果，找出公司应收账款形成的原因，指出其应收账款管理存在的问题，并且提出相应的解决方案。研究方法：本文采用文献研究法和实地调研法进行研究。其中，运用文献研究法，通过对以往文献资料的调查研究，对企业应收账款管理的现状进行描述，并分析其产生原因。进一步给出相关建议。所获得资料来自于校图书馆、各种期刊报纸、网上数据和社会以及校园调研；运用实地调研法，在郑州优士科技有限公司实习期间，收集近几年其财务报表及相关数据资料，并进行数据分析，最后得出结论。 32 应收账款相关理论分析2 2. .1 1 文文献献综综述述2.1.1 国内文献综述应收账款简单的来说

16、就是企业已经把货物发给了客户，但是客户还没有把钱付给企业，遇到这样的情况时就把这笔货款计入应收账款。对于一个企业来讲，应收账款是企业资产中一个很重要的部分，它的存在是含有一定风险的，企业一方面想借助于它来促进销售，扩大销售收入，增强竞争能力，同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难等弊端。要解决好这一对立又统一的问题，就必须构建加强对应收账款的管理，以降低产生的风险，风险产生前就对其加以防范，产生以后先进行风险测定再采取合理的规避。赵菊艳(2013)指出应收账款管理应是一个完整的系统，这个系统包括应收账款管理时间、管理目的、管理策略，并从各环节上如何加强应收账款管理提出了

17、具体措施。李晶(2013)通过对应收账款形成原因及风险进行分析，提出了应收账款风险的管理及控制措施，从而使企业应收账款的风险降到最低程度。杨光(2014)分析了当前企业应收账款管理中存在的问题及成因，并提出了相应的对策，以其为企业管理提供借鉴。张秀梅(2014)通过对我国企业应收账款管理现状的研究与分析，希望可以找到应对我国企业应收账款现存问题的方法。本论文主要研究应收账款的管理问题，以郑州优士科技有限公司为例，探讨企业应收账款管理存在的问题以及如何加强企业应收账款的管理。2.1.2 国外文献综述在西方，企业信用管理是一门重要的学科，它作为一门研究学科已有一百多年的历史。而对应收账款的管理也包

18、含其中，也就是说对于应收账款管理的相关研究已有百年的历史了。发展至今，西方国家的信用控制体系已经非常完善。因此，企业对应收账款控制也相对比较容易。随着经济的发展和现实的需要，西方学术界对传统意义上应收账款的控制研究，逐渐转向对应收账款后期的债券化、保理的研究。BenJ.Sopranzetti(2013)从企业的融资的角度探讨了应收账款保理的问题。由于企业应收账款的存在，减少了企业在一定时期的现金流量，应收账款是具有一定的信用资产，那么可以通过信用评估，与金融机构或非金融机构签订协议，把应收账款作为金融产品进行交易，从而达到投资融资的经济活动目的。Jamesc.Van.Horne(2013)认为

19、整体经济环境和公司的信贷政策的变量包括交易账户的质量、贷款期限的长短、现金折扣、季节性迟付款、收账程序等。企业通过改变这些变量必然导致额外销售产生的边际利润和应收账款增加投资所要求的收益进行评估，只有这两者相等时，应收账款所产生的收益才是最大化的。Lanny Latham(2014)应收账款是各种企业拥有的一项很常见且非常重要的4资产，它的安全与否直接影着企业的可用资源、损益情况、现金流量。从企业内部管理出发，对企业应收账款管理中存在的问题作了剖析，提出了“要加强企业应收账款的管理，必须提高产品竞争力，注重客户资源调查和加强企业内部控制力度”的观点，并对建立企业信用信息管理体系提出了自己的看法

20、。2 2. .2 2 应应收收账账款款的的概概念念应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项；包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金，代购买方垫付的各种运杂费等。应收账款表示企业在销售过程中被购买单位所占用的资金。企业应及时收回应收账款以弥补企业在生产经营过程中的各种耗费，保持企业持续经营；对于被拖欠的应收账款应采取措施，组织催收；对于确实无法收回的应收账款，凡符合坏账条件的，应在取得有关证明并按规定程序报批后，作坏账损失处理。2.32.3 应收账款的形成原因应收账款的形成原因2.3.1 商业竞争激烈，社会信用度差企业风险意识低，缺乏对企业信用

21、度的调查。很多企业，为了抢占市场，扩大销售，增加销售额，在未对企业的信用度做任何调查的情况下，与企业签订短期的赊销合同，却忽视了如果企业的应收账款一旦无法及时收回给企业带来的风险，有些客户恶意欺诈或销售人员缺乏诚信，导致应收账款无法收回。企业在只关注提高账面利润的时候，却忽视了资金被客户大量占用，而不能及时收回所产生的一系列问题，以及给企业带来的风险。2.3.2 竞争机制不健全企业间的竞争不是体现在为提高产品质量，改善售后服务上的竞争，而是对于同等的产品价格，类似的质量水平，一样的售后服务，竞相采取赊销方式，顾客将从赊销中得到好处，而企业处于扩大销售的竞争需求，不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾

22、客，使企业从信用的角度对客户进行选择变得非常困难，极不利于对应收账款的有效防范。这种竞争的结果也使众多企业陷入债务危机。2.3.3 企业应收账款管理制度不完善一些企业对应收账款风险认识不够，一味追求销售的增加，对于各部门职责分工不明确；企业发出商品后，向购货单位开出发票，货款在未收到的时候，就确认了收入，5导致了物流与资金的脱节。财务部门未及时和销售部门核对，导致了销售与核算的脱节。2.3.4 销售和收款的时间差商品成交的时间和收到货款的时间经常不一致，也导致了应收账款。由于货款结算需要时间的缘故，结算手段越落后，结算时间越长。由于销售和收款的时间差而造成的应收账款不属于商业信用，也不是应收账

23、款的主要内容。2.2.4 4 应收账款管理对企业的影响应收账款管理对企业的影响 2.4.1 有利方面1扩大销售，增强企业竞争能力。随着市场竞争的加剧，企业产品是否能赢得客户，占领市场，除了价廉、物美的产品因素外，企业所采取的赊销手段也相当重要。在其他条件相同的情况下，客户一般力争赊销产品，这实际上是客户在赊销期内从销售企业获取的一笔无息或贴息贷款。销货方企业为了提高市场竞争力，扩大企业生产，提高销量，从而最终获取更大利润，也纷纷运用各种赊销方法来招揽客户。这样扩大了销售，增强了企业竞争能力。2减少存货，减低存货的风险和管理费用。采用信用销售手段不仅可扩大销售，还可以降低库存数量，减少库存开支，

24、降低企业的存货成本。企业持有存货必将产生搬运费、保管费、保险费等，而持有应收账款则可以有效避免这些费用的发生。2.4.2 不利方面1夸大了公司经营成果。我国企业实行的记账基础是权责发生制，发生的当期赊销全部记入当期收入。应收账款发生时的会计处理是借记“应收账款”贷记“主营业务收入”、“应交税费应交增值税（销项税额）”。因此，从账上看，应收账款的增加会使企业的利润增多，但是企业账上利润的增加并不表示能如期实现现金流入。在一定程度上，公司应收账款的大量存在虚增了账面上的销售收入，夸大了公司经营成果，增加了公司的风险成本。2降低公司的资金使用效率，使公司效益下降。首先，账面上的大量应收账款，使得企业

25、出现有利润，而无资金，账面状况不错却资金匮乏的状况。其次，大量应收账款的存在导致企业大量流动资金被不合理占用，也会影响商品流通的顺利实现，从而影响企业再生产过程的实现。企业流动资金被大量占用，长此以往必将影响企业流动资金的周转，使企业货币资金短缺，从而影响企业的正常开支和正常生产经营。如果应收账款最终成为坏账，企业将遭受更大的损失，使公司出现一定的风险。63加速公司的现金流出。信用销售虽然能使企业产生利润，但并未使企业增加现金，相反，信用销售的结果会使企业用有限的流动资金来垫付各种费用，如税金和盈利分配，这样就加速企业的现金流出。在企业应收账款金额很大的情况下，会给企业资金周转增加负担。73

26、郑州优士科技有限公司案例分析3 3. .1 1 公公司司简简介介郑州优士科技有限公司成立于 2012 年，它是集科、工、贸于一体，提供各类完善的销售技术服务。有经过严格培训的维护工程师，解决产品及系统运行中出现的问题，提供良好的售后服务。公司设有销售部、技术部、工程部、财务部、维修部、售后服务部等，以便于满足不同客户的业务需要。郑州优士科技有限公司是中小型一般纳税人企业，公司自成立以来处于不断发展的良好状态。它本着优质的技术以及售后服务，得到了广大客户的青睐。该公司为欧姆龙河南特约经销商；施耐德电气授权河南指定分销商；台湾明纬电源河南总经销；深圳安普变频器河南总代理；全面代理低压配电及工控产品

27、。另外批发销售各种品牌变频器专用风扇，批发销售各种品牌 PLC 编程电缆、串口、USB 接口、RS232 接口、Profibus 现场总线电缆，总线连接器、PLC 锂电池及 PLC 周边产品。3.3.2 2 公司应收账款现状分析公司应收账款现状分析汇总 2012-2014 年度郑州优士科技有限公司的主要财务数据如表 3-1表 3-1 郑州优士科技有限公司年度主要财务数据情况表主要财务数据2012 年2013 年2014 年主营业务收入159131.65839826.39905394.66利润总额-43898.74-44955.33-51452.87净利润-45370.16-51254.03-5

28、3172.11期初应收账款余额047070638.8期末应收账款余额47070638.8225841.22年末流动资产945836.53918702.54825194.18年末资产总额956436.67927158.28834489.093.2.1 应收账款变动趋势分析根据表 3-1 可以看出：2012 年至 2014 年，应收账款总额逐年增加。应收账款占流动资产和资产总额的比率也逐年上升。2014 年年末应收账款余额 225841.22 元，较2012 年末的 470 元增加了 225371.22 元，增长了大约 479.51 倍。是什么原因导致应收账款总额如此大幅度的增长呢？可能有以下原因

29、：第一个原因是郑州优士科技有限公司8为了充分抓住市场机遇，扩大销售，但未对客户的信用有及时准确的了解，因此使得在货物发出后，货款不能及时的收回，使应收账款增加。第二个原因是公司缺乏对应收账款合理的管理制度，使得应收账款不能及时的收回。3.2.2 应收账款增长速度分析根据表 3-2 可以看出，2012 年至 2014 年，郑州优士科技有限公司虽然应收账款总额逐年增加，但应收账款增长速度高于主营业务收入的增长速度，其中 2013 年比较2012 年，郑州优士科技有限公司产品销售收入增加了 680694.74 元，2013 年主营业务收入是 2012 年主营业务收入的 4.28 倍；应收账款年末余额

30、增加了 70168.8 元，2013年应收账款是 2012 年应收账款的 149.3 倍。2014 年比较 2013 年，主营业务收入增加了 65568.27 元，2014 年主营业务收入是 2013 年主营业务收入的 0.078 倍；应收账款年末余额增加了 155202.42 元，2014 年应收账款是 2013 年应收账款的 2.2 倍。以上分析可见 2013 年应收账款较 2012 年急剧增多，2014 年较 2013 年应收账款增长相对于2013 年应收账款较至 2012 年应收账款来说较少，而 2014 年至 2013 年主营业务收入相对于 2013 年至 2012 年的主营业务收入

31、增加也有所放慢。表 3-2 郑州优士科技有限公司主营业务收入与应收账款增长率对比表年度2013 年2014 年主营业务收入增长率428%7.8%应收账款增长率14930%220% 应收账款增长速度远高于产品销售增长速度有以下原因：第一，扩大销售时没有对客户进行信用方面的调查，或是调查不准确，盲目的去对客户扩大销售。第二，为了获得利益，急于把产品卖出去，但资金并没有收回。3.2.3 应收账款周转率分析应收账款周转率说明了公司在一定的期间内把应收账款转为现金的平均次数，是反映一个公司的应收账款周转速度比较直接的指标。而应收账款周转天数可以以时间的形式把应收账款周转速度表示出来，它所代表的是公司从产

32、生应收账款开始，到收回应收账款所需要消耗的时间。从表 3-3 可以看出，2012 年至 2014 年，郑州优士科技有限公司的应收账款平均余额=(期初应收账款余额+期末应收账款余额)/2，通过计算分别为：235、35554.4、148240.01，根据应收账款周转率计算公式：应收账款周转率=主营业务收入净额/应收账款平均余额，可得出 2012 年至 2014 年郑州优士科技有限公司应收账款周转率为：677.16、23.6、6.11，相对应的应收账款周转天数分别为：0.53、15.25、58.92.由此可见，该公司应收账款周转率逐年减少，应收账款周转天数9逐年增加，说明了郑州优士科技有限公司近年来

33、应收账款管理不完善，款项回笼速度变慢，资金利用效率不高。如果继续这样下去，将会使公司资金周转出现困难，对该公司的发展产生一定的影响。表 3-3 应收账款周转率及其相关数据年度2012 年2013 年2014 年应收账款平均余额23535554.4148240.01应收账款周转率677.1623.66.11应收账款周转天数0.53152558.923.2.4 应收账款账龄分析根据表 3-4 可以看出，2014 年末，应收账款余额为 225841.22 元，其中账龄一年以内的 155202.42 元，占应收账款总额的 68.72%；账龄一年至两年的 70168.8 元，占应收账款总额的 31.07

34、%；账龄三年的 470 元，占应收账款总额的 0.21%。一般来讲，应收账款逾期拖欠时间越长，账款催收的难度越大，造成坏账风险的可能性越高。郑州优士科技有限公司是 2012 年成立的，成立的时间不长，因此应收账款账龄也没有太过于长久的，但如果不加强对应收账款的催收，那么虽着时间的流逝，应收账款将会越积越多，最后将会对公司的发展产生较大的不良影响，因此公司一定要加强对应收账款管理的重视。表 3-4 应收账款余额账龄情况表账龄账面余额比例1 年以内155202.4268.72%1-2 年70168.831.07%3 年4700.21%合计225841.22100%104 该公司应收账款管理存在的问

35、题及建议4 4. .1 1 公公司司应应收收账账款款管管理理存存在在的的问问题题4.1.1 公司应收账款不能及时收回信用销售是应收账款形成的成因，郑州优士科技有限公司在合同执行过程中缺乏信用风险意识，没有建立信用管理制度，只是为了片面的保证销售收入，保障有市场占有率，因而导致更多的应收账款不能收回。然而有些客户由于被各种事物缠身，可能忽略了办理付款相关手续。针对款项金额较小，客户暂时忽略，要等到日后积累多了再付；或者客户的付款习惯为每月或每季度只有一两次对外付款的时间，一旦错过时间，就被延迟；有些客户拖欠账款属于习惯性拖欠，并非蓄意账款不还，实际客户的资金状况很好。还有一部分客户恶意拖欠账款，

36、使应收账款回收工作难度加大。4.1.2 信用政策不够完善，信用风险管理相对滞后公司虽有基本的信用政策，但并不完善。一直以来，郑州优士科技有限公司在与客户进行合作时，并没有对客户进行信用调查，缺乏客户信用风险识别和评估程序。客户的信用程度往往受到各种不同方面因素的影响，而公司在对外销售时，只有在对客户的信用状况进行充分的调查和分析的基础上，才能正确选择客户、针对不同客户的信用状况实施不同的赊销策略。4.1.3 应收账款管理制度不完善对应收账款增加所产生的风险认识不够，只是一味追求销售的增加，各部门的职责不清。企业发出商品后，向购货单位开出发票，货款在未收到的时候，就确认了收入，导致了物流与资金的

37、脱节。财务部门不和销售部门及时核对，导致了销售与核算的脱节。4 4. .2 2 对对加加强强应应收收账账款款管管理理的的建建议议4.2.1 科学合理地选择客户公司在采用赊销方法的同时，会给自己带来很大的财务风险，因此对于赊销对象的选择一定要慎重。因为一旦选择不好，卖出去的产品，钱就不一定能够收回了。因此要对客户进行科学地选择。首先要了解客户公司的注册信息、经营状况、公司规模、以及公司支付能力等，然后对其进行合理的分析，利用客户的信用度制定销售策略。4.2.2 完善应收账款的管理制度11应收账款总是发生在销售之后，并且遵循一定的交易程序。所以公司可以从完善内部管理制度、做好事前预防来加强对应收账

38、款的管理。根据目前郑州优士科技有限公司的实际情况，可根据公司现有的组织机构，重新明确划分各相关部门针对应收账款管理的职责，将客户应收账款管理的职能放在财务部，由财务经理直接负责。虽然财务部门可能在对应收账款催收、与客户沟通关系上做的并不理想，但是，把信用及应收账款管理职能分离出销售部门，通过有效的财务分析能够控制和防范应收账款坏账风险的产生。4.2.3 建立应收账款催收管理办法，加强对应收账款的催讨公司对逾期的应收账款应成立应收账款清收小组进行催讨。对于清收小组的组织管理工作要注意以下几个方面：一、原业务的经办人、部门领导要作为该项应收账款的当然责任人，参加清收小组。二、小组成员按客户分工，把

39、清理回收任务分解并落实。三、严格奖惩制度，提高催讨人员的积极性和效果。四、清收小组应根据不同情况采取不同的催讨方式。要分析拖欠的原因，如属于产品质量问题应积极与对方联系，尽量解决双方纠纷；如属于对方短期资金困难，则应给与客户更大的宽容，最大限度地争取顾客，保持市场份额；如属于实际破产的债权，清收小组则要加大催讨力度，争取在债务人进行破产程序前收回债权，并寻求债务重组的可能性。对于不讲信用故意拖欠，催收账款多次仍不还回的企业，应及时通过法律途径解决，使自己的正当权益得到合法的维护。125 结论针对郑州优士科技有限公司，加强应收账款管理的目的是要减少应收账款金额、促进应收账款更加快速的回收，在提高企业应收账款周转率的同时，尽