论高校辅导员与学生的良性互动机制

1、论高校辅导员与学生的良性互动机制         摘要：当代大学生要实现全面发展和个性发展的和谐统一，作为辅导员而言，在面对每一个学生时，只有和他们在主动、平等、尊重和保密的前提下，通过方式多样的途径建立起良性互动，鼓励学生的个性发展，提高学生各方面的综合能力，才能不拘一格地培养人才。 关键词：辅导员学生良性互动 中图分类号：G645文献标识码：A文章编号：1007-3973（2012）004-161-02 辅导员是高校师资队伍里的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育工作的骨干力量。辅导员的工作连接着学校、学生和

2、家庭，在他们之间起着关键的桥梁作用，而学生是辅导员工作的中心，因此，和学生进行沟通交流，建立良好的互动关系是辅导员最重要的工作之一。由于师生互动是双边活动，不仅仅是辅导员主动找学生沟通，更重要的是，当学生在学校里遇到各种问题时，首先能想到去找辅导员谈心，这就需要与学生建立良性的互动关系才能实现。 1良性互动的必要性分析 胡锦涛同志在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话中指出：推动经济社会又好又快发展，实现中华民族伟大复兴，科技是关键，人才是核心，教育是基础。而在教育中，学生是主角，尤其是在当今的大学校园里，大学生的独特性不容忽视。由此，决定了师生之间的良性互动势在必行。 1.1国家教育政策的

3、强化 国家中长期教育改革和发展规划纲要、胡锦涛同志在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话中都对青年学生有很高的要求，尤其是胡锦涛同志在讲话中对青年学生提出的第三点希望明确指出：当代大学生，要把全面发展和个性发展紧密结合起来。这个期望同样对辅导员也提出了要求。 过去，辅导员习惯于以开大班会的形式来发布各种通知、讨论各种问题，或者大部分事情交由各班长来具体负责。应该说，辅导员和大部分的学生个体之间没有建立起直接的沟通机制，仅仅是在学生遇到具体问题时才有可能找辅导员。现在党和政府把学生的个性发展问题直接提了出来，摆在和学生全面发展同等的高度上。因此，辅导员要深刻理解这个期望的内涵，并作相应的改变，

4、才能把这个期望落到实处。 1.2学生群体变化的要求 当代大学生的独立性、批判性都在不断增强。他们自尊、自信，有主见，不盲从，富于理想。他们除了关心自己的发展，还关心国家、民族的未来，这个时期是青年学生世界观、人生观、价值观形成的关键时期，一定要有正确的引导才能让他们获得全面发展。因此，辅导员要充分鼓励他们的个性，培养他们自己的兴趣爱好，使学生们成为一个个鲜活的个体。辅导员能在这个时期和他们建立起直接的联系，博得他们的信任，一定会对学生们的思想发展起到积极正面的引导作用。 面对这样朝气蓬勃的群体，唯有深入学生当中，成为他们中的一份子，使每一位学生都感受到老师的关心、关怀和爱护，才能加深他们对学校

5、的感情，形成对学校、对社会的正确认识，从而树立起正确的三观。每一位学生都有闪光点，每一位学生都应该得到关爱。这应该是所有辅导员对胡锦涛同志期望的回答。 1.3辅导员自身角色的转变 要把学生的全面发展和个性发展统一起来，辅导员过去的沟通机制必须调整，辅导员的角色也要转变。由于受到成长环境长期的熏陶，多数辅导员在与学生进行交流沟通的过程中，仍然存在以枯燥的说教方式来教育学生，或者家长制风格突出，这往往使学生处于一种被动接受的地位，因此在学生的潜意识里，辅导员是管学生的，成了学生的对立面。这明显不符合新时期辅导员的角色定位。 为了应付新的挑战，辅导员必须转变角色，深入到学生当中，和他们建立起多渠道、

6、非正式的各种交流通道，和他们互动起来，建立起稳定、相互信任的师生关系，鼓励他们的个性发展，不拘一格地培养人才。 2良性互动的原则    辅导员要深入到学生当中，不是说要和他们彻底打成一片，甚至不分你我。关键是张弛有度，一定要把握好师生相处原则。 2.1主动原则 辅导员的角色转变，首要做的就是放下身段，主动出击。当代大学生，自尊心强，更要求独立，所以，如果最初没有给予他们足够的重视，以后主动与辅导员沟通的机会就会减少，因此，辅导员要从学生一入学就主动出击，及时与学生交流。加之时代的原因，他们受父母溺爱较多，对周围环境的变化更为敏感，孤独感比之前的学生更加强

7、烈，更加需要辅导员的关心和关注。因此，辅导员需要花费更多的时间与学生主动沟通。只有这样，才能建立足够的熟悉度和信任感，为日后的工作开一个好头。 主动出击，迎接挑战，展示了新时期辅导员的工作态度。走出去，主动权始终掌握在辅导员手里，只有走到学生当中，才能真正了解他们所思所想，建立起良性互动的牢固基础。 2.2平等原则 平等意识对每个人而言，都是一个很重要的素质，对辅导员更是如此。辅导员一定要把自己和学生放在平等的位置上。因为当辅导员无意识地把自己凌驾在学生之上时，实际上无意中已经制造了不平等的环境，学生在潜意识里也一定是不信任辅导员的。这种不平等的对待很显然是双向的，突破点首先在辅导员的平等意识

8、。 当前，辅导员所面对的学生是截然不同的个体，他们来自不同的成长环境，拥有不同的经济条件，不同的成长背景造成他们不同的思维方式和生活习惯。对此，辅导员应站在中立的立场，尊重每一位学生，做到一视同仁，真正发自内心的尊重、爱护学生。当学生感受到老师对他们的尊重，就会获得了精神上的满足，就会产生积极的反作用，就会说出了他们心中真正想说的话。 2.4保密原则 沟通交流是建立在辅导员与学生相互信任的基础上的，对于学生在谈话过程中可能涉及的隐私，辅导员有义务为学生保守秘密。 保密原则是心理辅导中的重要原则，辅导员在与学生的谈心过程中，要注意保护学生的隐私，给他们以充分的安全感，赢得他们的信任与尊重，这是建

9、立良性互动的基础之一，为学生保密，有助于建立与学生更为紧密的师生感情，更能鼓励他们敞开心扉，大胆地把学习、生活、甚至感情等方面遇到的困惑与辅导员进行沟通。 3良性互动的途径 在实际工作中，辅导员与学生良性互动的途径可以是多种多样的，但不同的方式在不同的场合有其独特的效果。 3.1正式场合的教育与交流 正式场合始终是对学生进行思想教育的主阵地，在弘扬正气、树立民族自豪感、关心国家大事等方面发挥着不可替代的作用。 辅导员应该结合近期发生在校内外、国内外的重大事件，因势利导的向学生传播主流意识形态。例如通过对奥运志愿者、世博志愿者的学习，让学生感受到，国家大事是和自己紧密的联系在一起的，从而产生强烈

10、的集体意识。这种正式场合产生出来的气氛，是任何其它场合不能比拟的，辅导员一定要抓住这样的机会，必要时，还可以通过一些典型案列的分析讨论，相互交流，对学生进行爱国主义、集体主义的教育。 3.2非正式的沟通 在过去，辅导员习惯的沟通方式是，有事情找那些善于沟通，善于表达的学生进行去交流，这实际上忽略了更多学生的心理诉求。其实每一位学生都渴望着和别人沟通、每一位学生都渴望着获得别人的尊重，只是没有合适的机会，或者没有合适的场合。 作为辅导员就是要公平的为每一位学生创造这样的舞台和平台，让他们展现自我，活得精彩。虽然要让每位同学都能感受到辅导员对他们的关心和关注，但并非辅导员要和每位学生个体时刻建立起

11、面对面的沟通。时代的发展，给我们带来了新的机会，通过博客、微博、QQ群、飞信、短信、电话等各种途径，辅导员完全可以做到不用面对面就能让对方感受到我们的关注。另外，有些方面往往涉及个人隐私，学生不会轻易表露，根本不是正式的沟通能解决的，但是通过非正式的沟通途径可以获得很好的解决。    3.3面对面的沟通 尽管正式的沟通和非正式的沟通途径都有各自的优点，然而，就沟通效果而言，传统的面对面沟通始终是最有效的沟通渠道，在辅导员工作中不容忽视。辅导员和学生面对面沟通是解决学生实际问题、解决学生实际困难的最直接的方式，在辅导员的实际工作中，要适当的运用面对面沟通的

12、形式，对重点关注的学生进行这种形式的辅导，可以有效的提高思想政治工作的针对性、有效性和吸引力、感染力。 心理学家认为：有效的沟通=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。通过这个公式可以看出，辅导员与学生沟通最关键的是贵在倾听，捕捉细节。除此之外，我们还要善于观察学生的面部表情、肢体语言等细节来发现他们的言外之意，辅导员要抓住这些方面，才会和学生建立起一种心有灵犀的互通感，这无疑增进了和学生之间的感情，拉近了和他们的距离。由此才能更深层次的发现学生面临的问题，并给出合理的解决办法。 4结论 思想政治工作是一门科学，更是一门艺术。作为高校学生管理工作的组织者与实施者，辅导员有责任关注学生的全面发展，同时，更要关心学生的个性发展。面对这样一个个鲜活的个体，辅导员只能走到他们当中，通过不同方式的沟通渠道，倾听他们的心声，建立起良性互动，增强辅导员和学生的感情，加深相互信任，只有这样，才能培养一个和谐的师生关系，只有这样，才能真正做到不拘一格地培