[心理学资料]团体辅导方案—张平、刘凤树

1、主题：相逢是首歌 （70分钟） 活动1热身 你好！（3-5分钟） 活动过程： 大家站成一列。 其中一人站在前面， 面朝向队列。 循环握手， 并互道“你好！ 我 叫？， 请多关照！”活动2自由访问阶段 ：（3-5分钟） 组员准备好纸和笔进行自由访问，尽量记住更多人的名字与特点。活动3接龙游戏：（10分钟）假如第一个人介绍自己： 我是来自 （籍贯）的（系别班级）（个 人特点）的某某。例：我是来自赣南师范学院教育科学学院03应用心理学乐观开朗爱思考 的张平。当第二个人介绍自己之前要重复第一个人的个人介绍。 例：我是来自赣南师范学院教育科学 学院03应用心理学乐观开朗爱思考的张平的左边的来自江西九江市

2、教科系03应用心理学幽默的汤敏。依次类推。活动4棒打薄情郎：（5分钟； 纸棒一根）选出一位执棒者站在圈内， 由他所面对的人开始 叫出一个人名，执棒者马上跑到那位被叫的人面前，此时如果他无法叫出另一个人的姓名， 则执棒者可一棒打下，将他打醒。他如能叫出另一位，则执棒者就再跑到另外那个人面前， 如他无法马上讲出另外一个人名，则照样地打一棒下去，如此继续下去。活动5信任之旅：（40分钟；布条若干） 先找出3-4名助手，协助开展活动。剩下的一半组员扮演为盲人，一半扮演为向导（向导即 拐杖，拐杖是不会说话的） 。 让向导以自己的方式带领盲人去体验周边的世界，但不能说 话或在手心里写字。 向导选择盲人时，

3、 不可让盲人知道向导是谁， 然后带出去扩充盲人对世 界的了解与经验约10分钟左右。回来后，摘下眼罩，二人互相分享3-5分钟。角色互换， 最好换新同伴，重复上面的活动。全部做完，指导者带领大家 讨论 以下几个重点：作为盲人与向导心情如何？害怕吗，怕什么？ 盲人对先导的信任是一开始就有的吗？怎么产生的？是慢慢产生的吗？带领过程中发 生过什么事情，使盲人散失信心或恢复信心？双方如何沟通？向导如何传递信息？盲人收到否？如何调整、 修正使沟通顺利？这使你 体会到小组中如何沟通吗？扮演盲人及向导后， 是否更了解他们， 得到什么启示？扮演过盲人再扮演向导会不会更 容易一些？为什么？小结：此活动的目的在于协助

4、成员了解对彼此的信任，需由自己先做出使对方信任的行 为才会产生。另外互动过程中， 沟通难免会有些误解及扭曲， 需彼此调整、 多去体会、 了解、 反馈、沟通才能顺利。并且使组员体会到同情心的意义与功能。活动6制定小组规范 （5分钟）从上面的盲人走路， 大家都能体会到每个活动均有游戏规则。 为使小组顺利进行， 并保 障大家的权益，规范的制定是很有必要。如：涉及个人隐私的内容，一些深层次的想法、秘 密就只能在小组内分享，对外保密。自行约定下次活动时间并上报办公室。 作业： 下次活动主题：分享人生请组员回去后回想过去的一生经历， 思考过去令你至今都难以忘怀的一些事、 一些人并 请大家准备好笔和纸。主

5、题 ： 分 享 人 生 （80分钟）活动1：假期快乐分享（暖身活动） （10分钟）组员轮流发言， 把自己在假期时所发生（经历）的大事或是生活心得、 感受与大家一同 分享。活动2：自由访问阶段。 （5分钟） 两两一组，自由组合，组员之间自由交流。活动3：看标志做动作（5分钟） 先让组员看心协标志自己理解并做动作，然后说出自己的想法与理解。 组员做完后，小组长给组员做示范动作， 并要求组员一起做， 动作如下：先用双手交叉 紧抱双肩，闭上眼睛，再慢慢深吸一口气，尽量把气憋住，并再用力抱紧；然后再慢慢吐气 并把双臂向上慢慢打开、慢慢放松；最后睁开眼睛，并揉揉双眼。心协标志含义：伸出你的双手，打开你的心

6、灵，放飞你的理想！活动4：生命线 （10分钟）请组员回想过去的一生经历， 思考过去令你最难以忘怀的三件事、 三个人； 并展望未来， 设想三个最大的愿望。划出自己的生命线 （从出生到生命结束；以年龄为横坐标； 以满意度 为纵坐标；以五年为一个刻度；用曲线表示生命曲线） 。并把自己最难忘的三件事、最难忘 的三个人以及三个最大的愿望相应地标在自己的生命线上。活动5：分享人生阶段 （30分钟）（操作注意掌声：要给别人以鼓励，掌声同样也是给自 己的；给他人于积极关注）请3-5名组员发言，阐述各自成长的人生历程、人生哲学。 每个人阐述完之后，其他组员可以自由提问。活动6：活动小结 （15分钟：可以请1-2

7、名组员来发言） 今天通过大家坐在一起来分享我们大家各自的人生经验， 我想大家或多或少都能从他人 成长历程中获得些启示。 在我们大家成长的过程中我们都或多或少受到他人， 或是长辈或是 同学的关怀与帮助， 就是这些生活中的点点滴的关爱伴随着我们茁壮成长。因此， 我们应该感谢他们。 我想今天我们在这里不仅仅要记住那些曾经给予我们帮助过的人， 更重要的是我 们要世界多一分关爱， 因为有你， 有我，还有我们大家。 当然还有我们大学生心理咨询协会。作业： 请组员思考自己是 “怎样的一个人” 人生价值、 优点、缺点、自我评估等等。 请下次带好笔和纸。约定活动时间和地点。各小组长注意事项：1、每次小组活动后，

8、由组员写好小组日记，由小组长、副组长写好活动总结材料上交办公室。2、注意体态语：面对组员要微笑；眼神要和善、表示关注；坐姿要正确，要面向各位 组员和正在说话的组员；要不时地点头，给组员以肯定的回应；3、问答：避免封闭式的提问，比如最好不要用“是不是”提问；尽量用开放式的提问， 如：能否谈谈你刚才的感受吗？你为什么会这样想呢？同时要注意倾听， 给发言者一定的回 应。4、小组规范问题： （1）小组即家，组长与组员要注意对小组成员的信息保密；（2）加强团队精神； （3）每个组员以后都必须发言。5、自由访问：即两两一组进行自由交谈510分钟6、选出副组长协助工作，采取推选的方式。7、要求会员“每月读一

9、本好书，写一句心得体会，提一条意见”；这将作为会员的绩效考核；并倡导会员积极捐书； 有关意见可直接交到办公室或投到心灵港湾信箱 （南苑开水旁） 。8五周年晚会推至下学期，希望广大会员积极准备。主题：我是一个怎样的人第一阶段 ：假如我有一百万（热身） （10分钟）指导语： 假如你有一百万， 你会做什么呢？请每位组员天马行空地发挥一下自己的想象 力，大家来一次“白日梦”吧。然后轮流发言。 （注意给以鼓励的掌声） 第二阶段 ：个性与动物（10）指导语： 请组员在一张纸上写下一个与自己个性相符的动物并各自把它蒇好， 然后根据 各自对大家的了解轮流猜各组员属于什么动物，最后由组员自己揭示谜底。（主要体现

10、内在 自我与外在自我的结合与个性） 第三阶段 ：优点轰炸（30分钟）指导语：请每位组员对自己的了解在纸上写下自己的优点，至少写十条，越多越好（5分钟）。然后请组员轮流站在大家的面前或中间，其他组员轮流说出他的优点（尽量不要重 复），越多越好。在其他组员都说完了之后，请被“轰炸”的组员大声地把他/她自己所写的优点读出来。 （该辅导可以借助成员的力量，增强个人自信心。指导者要注意团体对个人的 评价有助于增强个人的自信心，改善自我认知结构，提高自我认知水平。 ） 第四阶段 ：我是一个怎样的人？（30分钟）指导语：请组员准备好一张白纸，把纸纵向均匀地折叠成四列，并在白纸的顶端写下： 我是一怎样的人。然

11、后在第二行起写下：基本项目、真实的我、理想的我、别人眼中的我。 在基本项目一列下依次写下：容貌、身高、体重、性别、人际关系、出生阶层、学习成绩、 理想抱负、口才、爱好等等，如果你还有要写的话，也可以一直写下去。写好后，表格的基本构架也出来了。 请组员根据基本项目与三个“我” 相对应地认真地 把表格填写好。同时告诉他们： 真实的我就是真实的我； 不要欺骗自己；理想的我就是你的 理想，大胆地想，放飞你的理想。比如，我理想的容貌是像张柏芝一样，填！我理想的出生 是高干子女，填！不要嘲笑也不要欺骗、批判自己，只要是现在你自己所想的，我们就承认 它有存在的合理性，就请你把它写下来。 （请大家不要干扰其他

12、人，独立完成任务） 别人眼中的我这部分，也就是其他人对你的评价。比如说你是很害羞的，可你掩饰得 很好，别人都认为你是大方开朗的，请如实写下吧。讨论：你理想的我跟真实的我， 不符合之处多吗？数一数到底有多少条？看看这条款中有哪 些是可以改变的？有哪些是不能改变的？对那些经过努力可以改变的， 你将如何努力？改变 的代价你能否承担？对那些你不能够改变的， 今后你能否坦然接纳？真实的我和别人眼中的 我又有多大的差距呢？你又是怎样看待这样的差距呢？请三到四位组员谈谈他的感想与看 法。小结： 无论多么残酷的现实，因为真实的品格，就让它具有了脚踏大地的资格。请不要用理 想的我，来贬低真实的我，真实的我，也许

13、不是十全十美，但却自有强大的魅力在其中。健 康的自我形象，会导引我们走向自尊自爱的美好人生。请两三位组员谈谈他/她对此次活动 感受。作业：请组员回想本次活动的经过，写一份个人感受交给各组组长。请下次带好纸跟笔。约定下次活动时间与地点。注：小组长或副组长要写好活动小结上交办公室。下期主题：不合理信念。主题：不合理信念本次活动实行小组组合然后再进行小组单独活动的方式进行， 即把十二个小组分成三个 大组，每个大组由四个小组组成。活动程序： 先分组： 首先要确定所到的小组人数相同，如果不相同要做适当的调整，如副组 长出列配合工作，或组长加入参加活动，但一定得有人在旁边监督、指导活动的顺利进行。 第一阶

14、段：（暖身活动）有缘千里来相会（10分钟）指导语： 四个小组现在要两两结合， 组成两个大的小组。 然后其中一个小组人员站立围 成一个圆圈，另外一个组再把它围起来，两个小组组员要两两相对。然后全体唱： “世上只 有妈妈好，有妈的孩子像个宝，投进了妈妈的怀抱，幸福享不了” ，外围的组员要绕着里面 的组员顺时针走，但唱完的时候，要立刻停止，两组组员要面向而立， 并且两两要交谈五分 钟：握手，微笑，“你好，我叫xxx”。五分钟过后再按以上步骤进行一次，但歌词是： “世上只有妈妈好，没妈的孩子像根草，离开妈妈的怀抱，幸福哪里找” 。第二阶段：心有千千结（大） （20分钟）指导语： 四组组员先站成一个大圆

15、圈， 站好后请大家用手抓住你旁边两个同学的手， 抓 住了， 并要好好记住你的左右手分别抓住的是谁的左手谁的右手，不要太兴奋， 也不要太紧张。记住后大家就把手分开，活动一分钟，不要站在原地，尽量走散开。（一分钟后）请大家迅速围成一个圈，但是组员的位置不要跟刚才的一样。（此时组长或副组长要从旁边督促 组员要按要求去做）然后回忆一下刚才你的左右手分别抓住的是谁的手？想起来了吗？想起 来了就再一次抓住他/她的手吧。现在你们面对一个错综复杂的问题，在不松开的情况下， 想办法把这张乱网解开。 告诉大家一定可以解开的， 注意配合。 心有千千结就有如我们每个 任心中都有一个“结” ，只要大家注意配合，注意团队

16、意识，就一定能够迎刃而解。 （如果过 程中实在解不开，可允许学员抬脚） 第三阶段：心有千千结（小） （10分钟）指导语：四个组的组员现在先站在一起， 并围成一个圆圈，并告诉他们，这个游戏也是 跟上一个游戏一样， 不过现在做的人数少了， 而且是变成了一个比赛的游戏， 也就是四个小 组进行比赛，看谁看哪一组解开得最快。 （此时组长或副组长要从旁边督促组员要按要求去 做）最后宣布比赛结果。第四阶段：抱成团（5分钟）指导语：请每个小组的组员开动头脑， 要如何才能在三分钟内全部站到1开的报纸上（区 域大小可越来越小，挑战极限） ，（特别说明，全部的脚不能站出报纸的边界） 最后宣布比赛冠军， 第五阶段：心

17、理沙龙（主题：不合理信念） 然后组长带领自己的组员到一个安静，不被打扰的环境中对本次活动进行讨论：1、 刚才影响你们这一组完成游戏的同学的看法是什么，请谈一谈。如果你影响了你们 这一小组的活动，你的心里又是怎么想的？在这个过程中，你学到了什么？2、 在刚才的活动中，如果你做到了，而其他人没做到，你会怎么想？但如果是别人做到了，而你却没有做到，你又是怎么想的？请大家大胆地说出来，畅所欲言。（此时组长要注意鼓励与肯定）3、 我们再联想一下我们的平时，当众发言时，你是否想过：我必须具有十足演说家的风度，我应该表现的很好；考试时：我必须答对每一道题，我应该考得很好；约会时：我必 须保证不出任何差错，我

18、应该尽善尽美的表现，让对方喜欢我。那么，在你的学习生活中有没有过这样的想法呢？这样的想法有什么不好的地方吗？请大家把你的一些不合理信念写 在纸上（3-5分钟）。（各组长注意话题的引导） 。例：不合理信念：我应该让所有认识我的 人喜欢才行。合理的声明：我只需让我喜欢的人喜欢我就挺好。注：由于本次活动是实行大组进行， 所以请每个小组长要互相讨论是哪四个小组相互结 合。活动过程中组长要注意鼓励组员踊跃参加游戏及讨论，最好再仔细阅读团体辅导材料。活动后别忘了让组员写活动小结。下次活动主题：沟通与人际交往11 种不合理的信念RET认为情绪困扰和行为不良， 甚至神经症都来源于不合理的信念。 那么在日常生活

19、中都有 哪些不合理的信念？其不合理处在哪里？它们的共同特征又是什么？艾利斯通过临床观察，总结出日常生活中通常会导致情绪困扰、甚至神经症的11种主要的不合理信念，并分别对其进行了分析，现分述如下：1、一个人绝对要获得周围的人，尤其是每一位生活中重要人物的喜爱和赞许。这种信念是不可能实现的。因为在一个人的一生中，不可能得到所有人的认同，即便是父母、老师等对自己很重要的人， 也不可能永远对自己持一种绝对喜爱和赞许的态度， 因此如果某人坚持 这样的信念，他就可能千辛万苦，委曲求全来取悦他人， 以获得每个人的欣赏，但结果必定 会使他感到失望、沮丧和受挫。2、个人是否有价值，完全在于他是否是个全能的人，即

20、能在人生的每一环节和每一方面都能有所成就。 这也是无法达到的目标。因为世界上根本没有一个十全十美的、永远成功的 人。一个人可能在某些事上较他人有优势，但在另外一些事上，却可能不如他人。虽然他以前有许多成功的境遇，但他无法保证在每一件事上都能成功。因此，若某人坚持该信念，他便会为永远无法实现的目标而徒自悲伤。3、 世界上有些人很坏、很可憎，所以应该对他们做严厉的谴责和惩罚。世界上没有完人，每个人都可能犯错误。 因此， 不该因他人一时的错误就将其视为“坏人”， 以致对他们产生 极端的排斥和其实。4、 如果事情发展非己所愿，那将是一件可怕的事。人不可能永远成功，生活和事业上的 挫折是很自然的事，“人

21、生挫折，十有八九。”如果一经遭受挫折，便感到可怕，那便会导 致情绪困扰，也可能使事情更加恶化。5、 不愉快的事情总是由自己不能控制和支配的外界环境因素所致。因此，人对自身的痛苦 和捆饶也无法控制和改变。 外在因素会对个人有一定的影响，但实际上并非如自己想象的 那样可怕和严重。 如果能认识到情绪困扰之中包含了自己对外在事件的知觉、 评价及内部言 语作用等因素，那么外在的力量便可以控制和改变。6、 面对现实中的困难和自我承担的责任是很困难的，办法便是逃避。逃避虽可暂时缓和 矛盾，但问题却始终存在而不得其解， 且时间一长， 问题便会恶化或连锁性产生其他问题和 困难，从而更加难以解决，最终会导致更为严

22、重的情绪困扰。7、人们要对危险和可怕的事随时随地地加以警惕，应该非常关心并不断注意其发生的可能性。 对危险和可怕的事物有一定的心理准备，应该说这是正确的，但过分的忧虑则是非理 性的。因为坚持这种信念只会夸大危险发生的可能性， 使人不能对其客观的评价和有效地面 队。这种杞人忧天式的观念只会使生活变得沉重和没有生气，导致整日忧心忡忡,焦虑不已。8、 人必须依赖他人，特别是某些与自己相比强而有力的人，只有这样，才能生活得好些。 虽然人在生活中某些方面需要相互依赖， 但过分夸大这种依赖的必要性则可能失去自我的独 立性，导致更大的依赖，产生不安全感。9、 一个人以往的经历和事件常常决定了他目前的行为，而

23、且这种影响是永远难以改变的。 过去的经历是个人的历史， 这的确无法改变。 但不能说这些事就会决定一个人的现在和将来。因为事实虽不可改变， 但对事件的看法可以改变， 从而人们仍然可以控制、 改变自己以后的 生活。10、一个人应该关心他人的问题，并为他人的问题而悲伤难过。关心他人、富于同情，这是有爱心的表现。 但如果过分投入他人的事情， 就可能忽视自己的问题， 并因此使自己情绪 失去平衡，以致没有能力去帮助他人解决问题，使自己更糟。11、对一生的每一个问题，都应有一个唯一正确的答案。如果找不到这个答案，就会痛苦一生。 人生是个复杂的过程，对任何问题都要求寻求完美的解决办法是不可能的事。如果 坚持要

24、寻求某种完美的答案，那就会使自己感到失望和沮丧。主题：沟通与人际交往你想在交际中令人刮目相看吗？你想在交际中抓住成功的机遇吗？事实证明，这并不 难，只需你注意生活小细节 交际大文章某人在西服上别了一个小小胸饰， 如果你发现后及时地称道， 说不定会因为这点小事而 使他对你异常好感； 一贯对你冷漠的某人突然对你笑脸相待， 请记住这也许是你们改善关系 的一个良好开端； 如果你把约会时间8点30分改成8点35分，说不定因此会让他人对你刮 目相看不要小瞧了这些交际细节！它往往是交际大变化的前兆，它往往是不费吹灰之力便可取得交际成功的良好机遇,它往往是拨动人际关系“千斤”的“四两”！记住：交际中 的细微之

25、处大有文章可做。1、赞美他人的“得意小作”每个人， 包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人， 都有令他们自豪的地方， 这些使们陶醉 的“闪光点”可能非常小， 小得只有他本人心里清楚， 甚至连他本人也没发现。 这些“得意 小作”有可能是，如擅长做一道美味的糖醋鱼，擅长折叠各种各样的纸飞机，对民间故事、 民俗民谚挺有研究等。如果你对这些小小的长处予以称赞，肯定会令他们高兴的。要知道， 从获得人缘这个角度来说，称赞小小长处比夸奖人人皆知的优点更有效果。陈新第一次坐柳师傅开的轿车。 当时正值上下班高峰时间， 路上交通拥挤， 但柳师傅开的车 稳而不慢。 这时，陈新开口说道： “柳师傅， 你在这样的情况下还

26、能开得这么快， 真不简单， 真有办法！ ”想不到这句衷心赞美之辞， 使柳师傅非常高兴。 因为他确实驾驶技术高超，尤 其对在繁华道路上如何行驶更有自己的独到之处，在陈新坐他的车以前从未有人这么夸奖过。这件事情过去10多年了， 柳师傅对当时的情景还念念不忘，并且时常地夸奖陈新有眼光。小处可做大文章。 用心去挖掘和赞美他人的“得意小作”吧， 别看其小， 其实在小处做大了， 也是一项了不起的交际功夫， 并且这项功夫并没有多少人掌握。 如果你有了这套功夫， 便能 够使你在平地里硬是筑起一座人缘大厦。2、记住他人的“随意话语”每个人的话语并非句句金科玉律，并非句句掷地有声，有些话语说过了，不多久，言者就会

27、忘了，或者不再去留意它了。这种随意话语很有文章可做。如果你适时适地提起他以前说过 的话，女口：“你曾说过至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而高兴万分，认为你是一个细心的人， 一个能有大作为的人， 一个非常关心他人的人。 如果你不但记住他 人随意话语，而且还按照他的随意话语办理，那会更加效果显著了。一天， 小张高高兴兴地给老尹送去一大包味道香美的腌制香椿。送时小张说： “我刚从老家回来， 把以前答应送你的家乡特产捎来给您。 ”经小张这么一说， 老尹才恍然想起，半年前 两人一起喝酒时，小张曾说过“我们家乡特产腌香椿， 味道棒极了”， 而老尹当时接着开玩 笑说： “既然这样， 等你回老家

28、探亲的时候也给我捎一包吧！ ”实际上，这只是他的一句玩 笑话，说完也就忘了。 到了现在， 小张郑重其事地把腌制香椿送来了， 老尹便感动得不得了，两人间的心理距离随即大大缩短了。“废金矿”也能提炼出亮灿灿的黄金来！ 留意并记住他人的随意话语吧， 它实际上是“一堆 金矿石”，如果开采得当，“人缘黄金”会使你无比富有。他人的随意话语虽是细微之处， 但大有文章可做。3、做点他人的“意外小事” 德国一家银行的广告闻名全球， 它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。细节是 什么？它往往是人们意外之中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。 并非一个组织如此， 对于人们来说， 那些特别关

29、注细节的人， 能够适时做点他人意外小事的 人会使人们特别放心，能不值得信赖吗？做点他人意外小事， 是丰满自己形象的一个重要招 术。宋扬在他刚刚当选某市市长时， 他在人代会上发表了精彩的就职演说， 引起了阵阵掌声。 位人大代表前去向他祝贺。宋扬说：“对，大家一共鼓了18次掌。”这位代表立刻跑去核对会议记录，确实没错，宋扬市长说的数字非常准确。显然，宋扬在演说的同时，仔细记下 了会场上鼓掌的次数。 因为这事， 与会代表还有知情的市民对这位新来的市长投以钦佩的目 光。人们想到， 如此精明的市长既然连这小小细节都注意到了， 还会有什么对这座城市有益 的东西会落在市长的视野之外呢？相信这样的市长必然能够

30、把他的炯炯目光投注到每一个 市民的欢乐与痛苦上，相信宋扬必定能够带领广大市民走向辉煌。一位哲人说过： 任何细枝末节都具有特别重要的意义。 既然这样， 就做点他人的意外小事吧， 这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你惊叹和赞赏。4、关注他人的“细微变化” 没有人不愿意接受别人的关心，也没有人会对关心自己的人产生反感。所以，要想赢得好评， 就需要将你对别人的关心适当地表达出来。如果你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化，最好能立刻指出。如果对方换了新领带， 你说声： “这条领带你第一次戴， 在哪儿买的？” 他一定会愉快地接受你的关心， 对你产生好感。特别是女性， 尤其注意自己的穿戴，一

31、旦有 人注意到了她服饰的变化，她定会感到由衷的欣喜，这时你们之间的距离也便随之缩短了。令她特别满意的是庞海有注意微小事物的眼光。 譬如， 她从 庞海会兴致勃勃地欣赏一番； 昨天晚上没睡好，庞海在今天 并且关照一番； 晓芳衣服上别了一个小小的饰品， 庞海定会询问一下。 由于庞海都在注视着她的变化， 因此晓芳感到十分满足。 庞海在小处所做的文章 效果远胜过金钱所起的作用。不只男女之间，任何两个人如果不用提示，马上就能发现对方的微小变化，并且真诚道出， 这样的话， 他们之间的感情肯定非常融洽。所以， 人们万不可在交际对象身上粗心大意，应 处处留心对方的芝麻小事。5、修饰自己的“交际细节”与别人交谈时

32、， 你不妨高兴时就扬起眉毛，严肃时就瞪大眼睛，疑问处率直询问，听完后简要复述。这样的话，你就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。如果你节奏匀称， 举止缓慢，动作庄重，稳若泰山，那么就会给人产生气度不凡、从容镇定的印象。对于别人 的邀请， 如果你能拿出笔记本， 认真地记下约会时间和地址，那么别人就会认为你是个讲究 信用的人。如果你把约会时间8点3 0分改成8点35分， 别人就会认为你是个繁忙而且有 本领的人。 这些都是交际细节， 因为你加以修饰， 所以增辉了你的交际形象。 小处不可随便。 这很可能关系到你是否获得成功，是否免遭失败。有一位售货员非常受顾客的欢迎， 经她手卖出的商品要比其他售货员

33、多得多。 为什么会 这样呢？原来她特别注重修饰交际细节。比如，人家要买一公斤左右巧克力， 她总是抓0. 9公斤左右的巧克力上秤， 然后再一粒一粒地添，直至足秤为止。不像其他的营业员，先抓超 过一公斤的东西上秤，再残酷地一点一点地往外拿显然，这位优秀售货员的做法令人感到愉快.再比如，当顾客帮着她抱送商品时，她一定说一声谢谢。因为帮她拿商品，对 顾客来说是可干也可不干的，而干了就是一种支付，因此，及时表达谢意是有必要的。 她不 像其他的售货员那样对此视若无睹。 因此，她获得了极大成功，不但奖金多，而且还获得了 所在城市劳动模范的荣誉称号。修饰此类的交际细节， 就是润滑每日生活的齿轮， 从而使你事事

34、顺意； 就是给你插上腾飞的 翅膀，从而助你成功。修饰你的交际细节，就是锦上添花。重视细微之处吧，里面大有交际 文章可做！应如何处理好与异性同学的交往关系异性同学之间的交往是大学生关心的问题。 我们知道， 异性的相吸是自然界的一种现象。 对于大学 生来说，青春期特有的生理、心理特点，使得异性同学之间更易于产生思想、感 情上的沟通。女生喜欢男性的豁姑娘晓芳对男友庞海非常陶醉，美发厅出来， 梳着一个新发型，会一眼看出她脸上所带的倦容，达、主见和力量；男生则喜欢女生的协商、温柔和细腻。男 女之间的正当交往不仅应允许，而且是有益的，异性之间的纯真友谊不 可能，而且在古往 今来也出现过许多动人的事例。大家

35、知道，燕妮与海涅，罗曼.罗兰与索菲姬之间都长久地 保持了感人的友谊。 至于在普通人， 在你、我、 他之间发生的平凡而动人的友谊的故事更是 不胜枚举。当然我们也必须承认， 大学生异性间的接触与交往过程中， 虽然双方得到了真挚的友谊 和教益，但同时也可能容易遭到一些误解，以致有时不大愉快，这虽然有世俗偏见的一面， 但也有我们大学生中对异性间的正常交往注意不够的一面。那么，我们怎样才能避免在与异性同学交往时出现不必要的麻烦呢？一是交往双方一定要相互信任，互相尊重。 由于男女之间在气质、性格、身体、爱好 等方面都有着较大的差异， 因而异性间的交往是非常敏感的， 这就须异性同学在交往过程中， 要互相理解

36、、互相信任、互相尊重、彼此做到“不失足于人，不失色于人，不失心于人”， 这样男女同学真诚友谊才有保障。二是我们既要反对男女之间“授受不亲”的传统观念，又要注意“男女有别”的客观 事实。 男女同学之间， 只要是正当的纯正的友情， 完全是可以堂堂正正的往来接触。但也不 能说异性朋友中间，没有“一丁点儿性”，因而明智的人要学会服从良心和社会禁忌，一举 一动都要大方得体，不能过于随便。三是要从思想上和行为上分清友谊与爱情的界限。 因为人总是有感情的。在友谊和爱 情之间并没有一条不可逾越的鸿沟。 超过一定的限度， 兴许你自己也分不清哪是友谊哪是爱 情了。四是应多在集体活动中交往，若是单独相处时，一定要注

37、意选择好环境和场所，尽量 不要在偏僻、 昏暗处长谈。 如果在房间里单独相处， 不要插门或锁门， 以免引起他人的猜测 或误解.五是相处中的女同学要自尊、自重，男同学要有自制力。 人际交往的两性道德原则还 是必要的。女生在与异性相处时，一定要保持自尊、自爱的美德，既要有女性的荣誉感，又 要善于自我保护。作为男性则应更加谨慎，善于克制，这样就不会发生什么意外情况了。总之， 在异性同学的交往中， 注意言行谨慎， 注意把握分寸， 是可以存在真诚的友谊的， 真诚的朋友是不分性别的。怎样提升你在交际中的人气指数 在交际中每个人都希望自己人气旺盛，为更多人接受、 认同、支持。这不仅可以奠定 自己在交际中的有利

38、地位，而且也为自己生活、工作、发展提供优越的环境和条件。那么如 何才能达到人气旺盛呢？一.重做人，树立良好的形象： 良好的形象不是天生的，也不是轻而易举就可获得的， 它是在与人交往中持之以恒重做人， 日积月累形成的。 某住宅小区的戴， 待人很和善、 谦恭， 谁见了他都有一种暖洋洋的感觉， 在他身上有着特别的亲和力。 而这些都是自然而然的， 绝 无造作、伪装的成分。不仅如此，他还是一位很有文化修养的人，能写会画，作口屡屡登报 获奖。 他对人乐助善施， 常常义务为别人写春联。 他辅导的小孩也是一茬接一茬， 而且多有 出息者。 当然偶或也有人对他做出不敬不义之举， 但他都以德相报。 一次他的一个邻居

39、捡了 他一个精美的计算器。 对方拒不认账， 还倒打一耙。 戴不仅不计较， 还从呵护对方面子的角 度，违心地自我纠错。别人都看在眼里，那个邻居更爱感动。生活是复杂的，每个人都会遇 到形形色色出乎意料的事， 但戴都能表现出很高的风格和做人本色。 戴之所以有那么旺盛的人气，就是其长期注重做人的结果。二.多沟通，达成情意相契： 人与人之间彼此接受并产生情感，是双方认识相同和一致的 结果。 认识相同和一致是通过相互沟通实现的。 多沟通就能增进了解， 求同存异你就会为对 方所理解、欢迎。在一所农村中学教语文的小黄，热衷于教研改。起初他的人气不济，同 事都不理会他， 就连勤杂人员及教职工家属都肥他当做另类相

40、待。 小黄深感迷惘， 不时嗟叹吾行太远，子然失其侣。好在小黄及时高速自己，不再自我封闭，也不再清高，他主动 与同事谈论教学心得， 探讨教学艺术。 这让别人对他有了一定的了解， 也窥知他立志教研教 改的火热情怀， 不觉之中别人渐渐认同了他， 并受其影响，纷给予自觉投身教研教改， 从而 形成这所农村中学浓郁的教研气氛，大大提高了教学效率。随之而来的是，小黄的人气指数直线上升，成了人们所欣赏和尊重的人。三.善自控，取得更好磨合： 要具体效中，人与人之间往往差异多于一致，矛盾多于谐和。 这正是人们不易获得足够人气的原因，也是人们获得足够人气的障碍所在。 这要求你善 于约束自我，多体谅他人、俯就他人，这

41、样你才能与别人相融，为别人所欢迎和认同。小肖 出身于书香门第，性格处向，多才多艺，大学毕业后来到某乡政府工作。在这里，她显得特 别清高、孤傲，与别人格格不入。越是如此，小肖越是感叹这里封闭落后，自已难觅知已知 音。后来在她父亲和乡领导的开导下，她注意改掉自己的坏脾气，调整自己，入乡随俗。比 如她学会了赤脚走田埂， 与乡亲们同吃同住。 闲余时还同别人拉家常， 为大伙表演节目什么 的。本来大家对黄泥滩落下个金凤凰都很高兴的， 只是金凤凰高昂着脖子， 盘旋空中， 大家 才转过身子，大家都格外喜欢她，欢迎她。她的人气也由此而旺盛。四.抓契机，谋取求优势效应： 不久前，情歌王子张信哲到合肥演出。不巧，天

42、公不作美， 雨淅淅沥沥下了起来。 初冬的雨水打在身上实在不舒服， 人们对歌星的热情也不觉降温。 这 时张信哲站在敞篷加上缓缓驶入演出现场， 他深情地向观众问好， 然后很投入地唱歌， 任雨 水打在自己的身上， 边唱边手挥鲜花向观众致意， 不停地与观众进行交流。 瞬间观众们为他 所感染，热情迅速升温。偌大体育场万人手挥荧光棒，在张信哲指挥下伴唱、合唱，个人感 慨万千。 像张信哲这样的大牌歌星， 与普通歌迷根本没有多少照面的机会。 但一旦照面他就 要给你留下美好印象，让你久久难忘。这就是抓契机，形成一种优势效应。 不说这些重量级 人物，说普通老百姓，要赢得人气，这也是值得借鉴的策略。比如年终述职，就

43、是借机陈 说、表白自我的良机。很好地表现自己，人气就会骤解，都是你充分展示自我，给人留下 良好印象的机会，达到以一抵百，事半功倍之效。五.常防范，化解消极因素： 一方面，你想方设法争取人气指数，让你如愿以偿，另一 方面又有一此消极因素， 消损你的人气指数，让你事与愿违。 任何事情总是包括这样的两 个辩证的方面。 这就要求你一手酿造人气，一手化解损伤人气的消极因素。 这是经常性 的工作，而且必须谨小慎微。事情往往是这样，爬升总十分艰难，而滑坡则极容易、迅猛。 所以要常防范，不容马虎。青年医生小李其貌不扬，不善交际，医术一般，在单位的人气也很一般。 但小李有一个优点就是为人谦虚， 爱钻研，上进心强

44、。 他主动拜医院一西半球医 术高超对医学颇有研究的主任医师老姜为师， 向他讨教医术和医学研究方法。 老先生为小李 的精神所感动，倾其所有，对他传帮带。小李功夫不负有心人，医术精进，医学研究也崭露 头角，发表了一些颇有见地的医学论文。 这一下小李的人气指数直线上升。 但其时却出现 了一些异音杂调， 传扬说小李巴结老医师， 心术不正， 人格不高， 那几篇论文实为老券代作， 并有剽窃之嫌。 小李及时地听到了这个声音， 除自己不动声色， 采取十分妥当的方式加以化 解外，还向老姜陈明问题。老姜深为触动，利用各种机会说明真相，举荐小李。结果不和谐 音渐渐烟消云散。小李反而在这件事中让自己的人气更旺。六.会加温，提升人气境界： 当你的人气上佳时，是可喜可贺的。这是你交际的成功 所在，也是你努力的结果。但不能一劳永逸，加以享受，否则你的人气就会急转直下，难以挽回。你要善于加温， 以维持这种旺盛的人气，并抓住机会， 促使你的人气越来越旺， 进入更