当wi-fi遇上大数据便利

1、2014.10当Wi-Fi遇上大数据试点客户候选唐久连锁 连锁店 全国计划使用X1设备部署各门店的Wi-Fi获得客户到访记录、社交帐号及上网行为数据获得用户画像，结合自有CRM推送提示我们已有的可识别的用户在一个已知点出现的起止时间可识别的用户在一个已知点的往返频次可识别的用户在一个已知点的逗留时间用户的手机或社交帐号信息通过外部获取的（支付宝服务窗）用户人口统计学属性用户在线消费兴趣和能力用户SNS关系客户私有数据用户注册个人信息用户线下消费记录用户联系方式使用场景当某用户到访调动以下数据个人信息来店记录消费历史社交信息生成以下结果可能来买什么要推荐什么商品用什么促销手段周边人群消费记录触发

2、以下动作弹出联网提示显示欢迎页面个性化促销内容使用场景当某用户使用网络调动以下数据个人信息消费习惯最近在线访问行为社交信息正在访问的内容消费历史生成以下结果可能想买什么要推荐什么商品用什么促销手段周边人群消费记录触发以下动作个性化消费推荐显示熟人推荐信息使用场景当某用户一段时间没来调动以下数据个人信息来店记录消费历史社交信息生成以下结果可能什么时候会来可能想买什么要推荐什么商品用什么促销手段周边人群消费记录触发以下动作个性化促销内容显示熟人消费信息技术实现WiTOWN、数据合作方、客户私有数据的对接业务规则定制的灵活性的实现输出数据格式数据安全和隐私保护唐久的WiFi体验（拟）返回关系至唐久，

3、匹配OPENID关系（会员、消费记录等）获取用户在每个门店停留数据，分析每个客户历史活动区域（消费者在各个门店的消费轨迹，间接定义消费者是某门店的小区居民OR其他）微信认证获取用户MAC与OPENID关系如唐久将实体会员、微信会员、消费记录、基础信息、基于WIFI的LBS数据综合并分析，可能结果得出：A店主力消费者为周边1、2、3的社区，平时主要消费为1050元的烟类产品。最终可实施到不同区域门店营销策略不同。消费者二次到店后，通过MAC与OPENID的关系识别到为老用户，公众号可以主动PUSH消费者（WIFI覆盖范围内，比如马路对面路过）点对点的定制化内容O2O项目预期一期：基础网络建设，各

4、家门店网络通畅；二期：定制化用户认证体系，门店客流分析识别；三期：打通ERPCRM，门店WIFI识辨客户属性；对接PUSH产品，实现PUSH动作Wi-Fi能做什么基础上网服务为不同的顾客群体提供不同的免费上网服务店内信息服务店铺查询、会员注册、缺货登记、 产品库Wi-Fi还能做什么使用Wi-Fi记录信息数据匹配数据统计二次营销我们知道：谁经常来，喜欢什么时候来，人们在这里上网都做什么我们可以：即使没有注册成会员，依然可以了解他并向他进行营销当Wi-Fi遇上大数据非实时匹配：了解用户访问习惯，进行定期会员关怀和营销实时匹配：VIP到店提醒，个性化消费推荐，提供有针对性的私人服务Wi-Fi数据会员数据最实时的营销建议动态会员购物体验=最个性化服务&最佳客户体验*越多门店，越好的营销效果提高会员忠诚度谁与我们在一起合作数据提供方拥有客户海量线上交易统计数据和行为习惯分析数据