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文档简介
1、市场运营部职责:以用户为中心,提升时光倒流的品牌知名度和美誉度,促进时光倒流旗下各项服务和产品销售和销售质量稳健增长,联合公司各部门分阶段打造和实现时光倒流的服务领先、效率领先、技术领先和生态领先。具体分为三大块:部门职责说明书:1、以线上和线下为两条主线,制定各服务和产品的推广和运营策略;服务和产品推广及活动2、制定年度、月度推广和运营计划和方案并组织实施;3、各项服务优化促进与标准化制定、培训、落地跟进;4、因地制宜的广告宣传与投放及其效果监测;时光倒流品牌建设;市场推广5、各类服务和产品、各类活动及销售技巧培训;6、市场队伍分级管理和建设、临促队伍建设、市场团队体系建设;7、市场调研、竞
2、品服务及产品信息、动态、价格信息分析;销售机会信息收集;8、市场推广费用预算及审核;9、市场推广物料管理。1、制定各类渠道及销售网点拓展和维护目标、策略,并实施达成;2、核心渠道服务或产品年度销售策略的制定;3、各类渠道产品或服务销售任务及市场排名达成;4、不同渠道阶段性推广和促销活动的组织与实施;5、商务谈判及合伙商年度合同谈判和签订;渠道管理6、与合伙商及其他营销渠道的软硬件对接和培训、客情关系维护;7、各类渠道接单数据、销售数据等关键销售指标量化采集、分析及竞争对析;8、结算管理:硬件销售回款的规划、推进与达成;服务合伙商的款项结算对接和推进;9、渠道合作问题的有效沟通与解决;10、重点
3、或弱势区域帮扶与销售提升;11、针对不同类型渠道业务操作技能及流程培训;12、渠道发展趋势判断、渠道政策研究及竞品研究。1、销售渠道(含分公司)的服务或产品销售任务的制定、分解、跟踪及达成;2、销售渠道外部竞争排名、占比目标及达成;营销管理3、服务或产品线组合及价格政策的制定;月度营销政策(含激励)的制定,发布月度营销指导渠道执行价格表(含业务及社会化营销等提成);4、对分公司营销标准化实施与推进。部门组织架构:市场运营部培训管理组(1人各类培训的方案制定、内容形成,培训实施和效果达成;承担公司产品和服务优化、标准化挖掘和实施;市场信息收集和分析。渠道管理组(2人)渠道拓展和维护;渠道政策制定
4、和实施;渠道各类任务指标达成;线下渠道活动的组织和开展内容营销组(1人)主要负责线上运营。各类线上渠道及自媒体的维护和推广,各类型内容素材搜集和生成,效果保障;核心指标为用户运营及其数据;媒体沟通和对接。定、内容形成,培训实施和效果达成;承担公司产品和服务优化、标准化挖掘和实施;市场信息收集和分析。渠道政策制定和实施;渠道各类任务指标达成;线下渠道活动的组织和开展各类线上渠道及自媒体的维护和推广,各类型内容素材搜集和生成,效果保障;核心指标为用户运营及其数据;媒体沟通和对接。品销售规模、效率领先、技术领产品推广及活动方案制定和执行;指导书及分市场推广组(3人)负责地推和线上推广活动计划、方案制定和实施;负责临促队伍搭建和管理;各类推广物料管理。广活动计划、方案制定和实施;负
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