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文档简介
1、第三讲供应链的驱动要素与妨碍要素Supply Chain Management3-1Outline供应链运营的驱动要素构建驱动要素的框架构造库存运输设备信息战略性配合的妨碍要素学习目的小结2学习目的明确供应链运营的主要驱动要素讨论每个驱动要素在供应链战略与竞争战略之间的战略匹配中所起的作用描画胜利供应链必需客服的妨碍要素3供应链运营的驱动要素库存供应链中的原资料、半废品、制废品库存战略运输将库存产品从SCM中的一处转移到另一处多种方式、多种途径结合设备设备指供应链网络中物资储存、装配或制造的地方消费场所&贮藏场所信息供应链中有关库存、运输、设备及顾客的资料和分析供应链运营中最大的驱动要素资源公
2、司本人担任的功能和外包的功能价钱供应链中产品和效力的定价程度4供应链决策制定的框架构造竞争战略供应链战略效率反响才干设备库存运输信息Supply chain structure供应链决策制定的框架构造资源价钱Logistical Drivers5库存库存在供应链中的作用库存在竞争战略中的作用库存决策的组成要素6库存在供应链中的作用库存存在的目的是抑制供求不平衡库存是供应链主要本钱来源之一库存可以影响物流周转时间:物资流入供应链到干物资流出供应链的总时间销售速度I = RT (Littles Law)I = inventory; R = throughput; T = flow timeExam
3、ple留意:在这个公式中,库存量和销售速度必需运用一样的单位7库存在竞争战略中的作用假设公司竞争战略是高的反响才干,公司可以经过在接近消费者的地方设置大容量库存实现假设是盈利性的公司战略,公司可以经过集中仓储,减少库存库存权衡Example 3.1 Nordstrom8Nordstrom诺德斯特龙创建于1901年。它的第一家店铺位于美国西雅图,当时的店名叫华林-诺德斯特龙鞋店,是以开创人卡尔华林和约翰诺德斯特龙的名字命名,营业面积只需20平方英尺,以销售鞋子为主要业务,并为顾客提供修鞋效力。 1963年,诺德斯特龙购买了西雅图的贝斯特服装店,就此开场运营女士服装、饰品。这一举措使诺德斯特龙从本
4、来运营单一品类鞋的专业店零售商转变为多品类运营的零售商,并由此开场了向品类更丰富、更广泛的百货商店转型。1966年诺德斯特龙开场运营男装和童装,商品品类大大丰富。 Nordstrom百货公司并不以价钱取胜,假设他想一套西服,他一定会发现其它百货商店的西服价钱更低。但却只需Nordstrom百货公司能让他对产品称心,由于他们长期以来公开坚持这一政策:任何退货都会得到允许,无需提供购货凭证,不会问他任何问题按照他的购货价钱赔偿给他优质商品,假设赔偿的这种商品还不能称心,还可以收回。在这一市场战略下,虽然在Nordstrom百货公司买东西不能讨价讨价,但Nordstrom百货公司还是坚持了宏大胜利。
5、 9库存决策的组成要素循环库存用于满足在供应商两次送货之间所发生的需求的平均库存量取决于消费或采购的批量平安库存应对需求量超越预期数时的库存,为应付不确定性而预备在超额库存和库存短缺之间获得平衡季节性库存应对可预料的需求变化的库存保有额外库存的本钱与产量调整所带来的本钱之间的权衡反响才干与盈利才干的全面权衡添加库存减少库存10运输运输在供应链中的作用运输在竞争战略中的作用运输决策的组成要素11运输在供应链中的作用运输指在供应链的不同阶段之间挪动产品运输对反响才干和盈利才干有较大影响快捷的运输带来高的反响才干,同时带来较高的本钱运输同时影响到供应链的库存决策和设备规划12运输在竞争战略中的作用假
6、设厂商竞争目的是要求高反响才干的顾客,可以利用运输提高反响才干可以利用运输手段降低产品本钱厂商可以利用运输和库存来提高反响才干和盈利才干,需求在两者之间做出权衡Example 3.2: Laura Ashley13lauraashley/14运输决策的组成要素运输方式 航空、公路、铁路、水路、管道、电子速度、货运规模、货运本钱、灵敏性途径和网络选择途径:产品运输的录像网络:产品运输的地点与途径的综合内部化还是外包反响才干与盈利程度的全面权衡15设备设备在供应链中的作用供应链所在的地方制造或仓储设备在竞争战略中的作用规模效益添加设备和减少设备 Example 3.3: Toyota and Ho
7、nda设备决策的组成要素16设备决策的组成要素规划区位集中规划 (efficiency) vs.分分规划(responsiveness)其他要素 (e.g., proximity to customers)设备才干 (flexibility versus efficiency)消费方式 (product focused versus process focused)仓储方式存货单元式仓储劳动密集式仓储对接仓储反响才干与盈利程度的全面权衡17信息信息在供应链中的作用信息在竞争战略中的作用信息决策的组成要素18信息在供应链中的作用The connection between the various
8、 stages in the supply chain allows coordination between stagesCrucial to daily operation of each stage in a supply chain e.g., production scheduling, inventory levels19信息在竞争战略中的作用Allows supply chain to become more efficient and more responsive at the same time (reduces the need for a trade-off)Infor
9、mation technologyWhat information is most valuable?Example 3.4: Andersen WindowsExample 3.5: Dell20信息决策的组成要素Push (MRP) versus pull (demand information transmitted quickly throughout the supply chain)Coordination and information sharingForecasting and aggregate planningEnabling technologiesEDIInterne
10、tERP systemsSupply Chain Management software反响才干与盈利程度的全面权衡21资源资源在供应链中的作用资源在竞争战略中的作用资源决策的组成要素22资源在供应链中的作用在公司运营过程中需求购买产品或者效力供应商选择:单一供应商 vs. 多供应商;合同谈判23资源在竞争战略中的作用资源决策至关重要 ,直接影响着供应链的盈利才干和反响才干内部提供 vs. 外包- 改良盈利和反响才干Example : Cisco24资源决策的组成要素内部提供 vs. 外包供应商评价和选择采购过程反响才干与盈利程度的全面权衡25Pricing定价在供应链中的作用定价在竞争战略中的作用定价决策的组成要素26定价在供应链中的作用定价战略决议了供应链中的赊销顾客的规模定价战略可以用于协调供应和需求27定价在竞争战略中的作用公司可以利用最优的定价战略改良反响才干和盈利才干低的定价和低的产品可获得性Example : Amazon28定价决策的组成要素定价战略和规模经济每天低价和变化定价反响才干与盈利程度的全面权衡29战略性配合的妨碍
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