采购质量的管理(1)ppt课件

1、采购质量的管理本章的主要内容采购质量与采购质量管理采购质量管理的根本方法采购质量管理的保证体系采购质量与采购质量管理采购质量全面质量管理采购质量管理采购质量质量的涵义质量是反映实体产品、过程或活动等满足明确和隐含需求的才干的特性总和。质量的属性采购质量采购质量采购质量该当是属于这个大范畴内的一个部分，采购质量是指与采购活动相关的质量问题，就是指一个组织经过建立采购质量管理保证体系，对供应商提供的产品进展选择、评价、验证，从而确保采购的产品符合规定的质量要求。采购质量的好坏直接影响到企业最终产品的质量。采购质量所对应的问题1.质量管理原理在采购部门本身的运用2.与供应商协作以及改良和提高产品的质

2、量3.建立采购管理质量保证体系全面质量管理全面质量管理的定义：是指经过组织机构内一切层次和一切职能部门的积极参与，组织机构所提供的产品和效力的质量能得到继续不断的改良和提高的综合管理理念。全面质量管理的中心内涵：全面的质量全过程的质量全员参与的质量全企业的质量是全社会推进的质量管理全面质量管理全面质量管理的步骤：方案阶段Plan执行阶段Do检查阶段Check处置阶段ActPDCA循环的特点：大环套小环阶梯式上升循环往复，永不停顿采购质量管理质量管理的概念：是为了保证企业和提高产质量量所进展的调查、方案、组织、协调、控制、检查、处置及信息反响等各项活动的总称，它的本质是经过企业一系列的管理任务来

3、保证和提高产质量量，从而让用户称心和放心。采购质量管理是质量管理任务的一个重要环节，它的根本思绪和质量管理思绪一样。采购质量管理的概念：就是对采购质量的方案、组织、协调和控制，经过对供应商质量评价和认证，从而建立采购管理质量保证体系，保证企业的物资供应活动。采购质量管理采购质量管理对企业的作用1.有利于提高企业产质量量2.有利于保证企业消费有节拍、继续进展3.有利于保证企业产品消费和运用环节的平安采购质量管理采购质量管理的根本原那么1.适当的供应商Right Supplier)2、适当的质量(Right Quality)3、适当的时间Right Time)4、适当的价钱Right Price)

4、5、适当的数量Right Quantity采购质量管理采购质量管理的内容1.采购部门的质量管理物料采购的质量管理物料采购的组织任务物料采购供应的协调任务物料采购供应的控制任务2.供应商认证与评价3.产品检验严把进货质量关，确保最终产质量量进展质量验证，对供应商实施事后质量监视发现问题，分清责任摸清进货质量情况，有利于保管保养采购质量管理的根本方法调查表法分类法因果分析法抽样检验法质量功能展开法采购质量管理的根本方法调查表法定义:它是利用统计图表进展数据搜集、数据整理和粗略缘由分析的一种工具。格式：采购质量分布调查表、不合格品工程调查表、缺陷位置调查表、不良缘由调查表、矩阵调查表采购质量管理的根

5、本方法分类法定义：又叫分层法，是一种记录原始数据按照一定标志加以分类整理，以便分析采购质量问题及其影响要素的方法。目的分类原那么运用例如某年某月供应商不合格品分类供应商名称不合格品数量tABC合计甲5102035乙84820丙3126小计16153061采购质量管理的根本方法因果分析法概念：是表示质量特性与缘由关系的图，又叫特性要因图。作用在采购过程中，影响采购质量的缘由多种多样、错综复杂的，因果图可以协助我们分析和寻觅影响产生质量问题的各种缘由及缘由之间的关系。采购质量管理的根本方法因果图的画法1.确定需求处理的一个主要质量问题特性2.画出主干线，并在右端方框内填入质量问题特性3.确定潜在缘

6、由的主要类别并作为大枝分别画于主干线两侧。通常从五个方面进展缘由分析，即人、机器、原资料、加工方法和任务环境。4.对结果有最大影响的缘由进展标志如框起来5.记入必要的有关事项，入标题、绘制人、日期、参与人员以及其他可供参考的本卷须知等关系图例如采购质量问题大缘由小缘由更小缘由中缘由采购质量管理的根本方法抽样检验法概念抽样检验值指从批量为N的一批产品中随机抽取其中的一部分单位产品组成样本，然后对样本中的一切单位产品按产质量量特性逐个进展检验，根据样本的检验结果判别产品批合格与否的过程。优点相对全数检验而言，抽样检验节约了检验任务量和检验费用，缩短了检验周期，减少了检验人员和设备。缺陷有一定的误判

7、风险采购质量管理的根本方法抽样方案分类按产质量量特性分类计数抽样方案、计量抽样方案按抽样方案的制定原理分类规范型抽样方案、挑战型抽样方案、调整型抽样方案按抽样的程序分类一次抽样方案、二次抽样方案、多次抽样方案采购质量管理的根本方法计算规范型一次抽样方案根本术语接受上界P0和拒收下界P1接受上界P0：设交验批的不合格率为P,当P P0时，交验批为合格批，可接受。拒收下界P1：设交验批的不合格率为P，当PP1时，交验批为不合格批，应拒收。两类风险和：由于抽样检验的随机性，将本来合格的批误判为拒收，这对供应方时不利的，把这种概率称为第类风险或消费方风险，以表示；而本来不合格的批，也有能够误判为可接受

8、，将对采购方产生不利，这种概率称为第类风险或采购方风险，以表示。计数规范型一次抽样方案的概念一次抽样方案n；A是指从批中抽取一个大小为n的样本，假设样本的不合格品个数d不超越预定指定的数A，断定此批为合格，否那么判为不合格。一次抽样实施程序如以下图所示。采购质量管理的根本方法交验批抽取一个大小为n的样本检验样本，记录不合格数ddAdA不合格，拒受交验批合格，接受交验批采购质量管理的根本方法规范型一次抽样方案的指定和实行步骤1.规定单位产品需求检验的质量特性值2.消费方和运用方共同协商P0，P1，的大小3.组成交验货4.按照国标GBT1326291检索出对应的抽样方案5.随机抽取大小为n的样本6

9、.检查样本，记录不合格数d7.交验批判别：假设dA，接受交验批；假设dA，拒收交验批8.交验批的处置运用例如某批产品交验，供需双方规定P0 10， P1 10，5，10，求出检验该批产品的规范型一次抽样方案。部分计数规范型一次抽样方案 GBT13262915，10 P1 ，P0，7.118.008.019.009.0110.0010.111.211.312.512.614.014.116.00.7110.80049，146，142，138，134，131，127，10.8010.90047，144，140，138，134，131，127，10.9011.0074，242，139，136，134

10、，130，127，11.011.1272，264，237，135，132，130，127，1采购质量管理的根本方法质量功能展开法概念质量功能展开是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、市场要求的多层次演绎分析方法，它表达了以市场为导向，以顾客要求为产品开发独一根据的指点思想。优点缩短产品开发周期，降低本钱，提高质量。根本过程包括两个最根本的问题：什么？记顾客需求什么？如何即如何满足顾客的期望？针对上面的问题它的根本步骤：1.明确要效力的内部顾客普通说来是消费部门；2.了解顾客的需求；3.科学选择供应商；4.对已采购物料进展检验；5.确定改良方向。采购质量管理的保证体系采购质量

11、目的概念：就是指开展采购质量管理任务所预期到达的成果。就是要保证采购的产品能到达企业消费所需求的质量要求，保证企业用消费出来的产品个个都是质量合格的产品。采购质量管理机构和制度采购质量管理机构概念：为了使采购管理体系可以卓有效果地运转，使采购部门所采购的产品符合规定的要求，就需求建立一个担任采购质量的组织、协调、督促、检查任务的部门，作为采购质量管理保证体系的组织保证。主要作用采购质量管理的保证体系采购质量管理制度概念：把采购管理任务中有关质量管理业务任务流程经过分析，使之合理化，并固定下来。主要作用：建立采购质量管理制度可以使采购质量管理条理化、规范化，防止职责不清，相互脱节、相互推诿，所以它既是采购质量管理保证体系的重要内容，又是建立采购质量管理保证体系的一项重要的根底任务。实施要点1.加强进货检验的质量管理2.做好采购质量记录3.采购质量的检查4.制定好采购文件5.制定详细的质量保证协议6.制定采购物资验证方法的协议采购质量管理的保证体