管理学理论新发展ppt课件

1、管理实际新开展 朱明洋 2021年 3月15日目 录1组织构造创新2企业再造3学习型组织5供应链管理4虚拟企业6外包7团队管理组织构造创新含义主要内容 组织构造创新包含两方面的含义：第一，企业可以对其中的一个或多个关键要素加以变革。第二，企业可以对实践的组织构造设计做出艰苦的变革。 1转变组织构造的方式； 2重新设计职务、任务程序； 3修订职务阐明书、丰富职务内容； 4实行弹性任务制，改革企业的报酬制度等。 组织构造创新3M型构造事业部组织构造，按产品或区域设立事业部。2U型和 H型构造U型：一种按职能划分的纵向一体化的构造。H型：是控股公司的构造。4网络构造只需很精干的中心机构，以契约关系依

2、托外部机构进展制造、销售和其他重要业务。1简单构造分工和正式化程度低，但集权程度高的扁平式构造。开展从企业开展史来看，企业组织构造创新大致经过了以下主要阶段：组织构造创新 组织构造创新是企业组织本身开展需求产生的行为，是企业外界压力共同作用的要求，是企业生存开展的关键。组织构造创新所涉及的要素覆盖了企业管理的方方面面，如管理层次和幅度、集权分权程度、专业化程度、制度化程度、任务流程、决策机制、奖励机制、信息沟通系统、指挥系统等。因此，组织构造创新是企业开展的动力源泉，其在企业的开展过程中起着硬件支持性的作用。现实意义企业再造含义 企业再造Re-engineering也译为“公司再造、“再造工程

3、 Reengineering。所谓“再造工程，简单地说就是以任务流程为中心，重新设计企业的运营、管理及运作方式。 90年代以来，美国管理学家迈克尔哈默MHammer和詹姆斯钱皮JChampy提出了管理流程再造BRP,即Business Process Reengineering的概念,即对企业的业务流程进展根本性的再思索和彻底的再设计,从而使企业在本钱、质量、效力和速度等方面获得进一步的改善。 1993年合著一书，并以“企业管理革命的宣言作为副标题，从而掀起了世界性的BPR研讨浪潮。企业再造主要内容 企业再造实际的首要内容，就是提出了对流程的不同了解。哈默和钱皮将流程再造定义为，“针对企业业务

4、流程的根本问题进展反思，并对它进展彻底的重新设计，以便在衡量绩效的重要目的上，如本钱、质量、效力和效率等方面，获得显著的进展，并强调要突破原有分工实际的束缚，重新树立“以流程为导向的思想。企业再造 企业再造直接针对的就是被割裂得支离破碎的业务流程，其目的就是要重建完好和高效率的新流程，因此，在再造的过程中一定要结实树立流程的思想，以流程为现行的起点和终点，用崭新的流程替代传统的以分工实际为根底的流程。 企业再造的概念不仅仅是对流程进展再造，而是要将以职能为中心的传统企业改呵斥以流程为中心的新型企业。主要内容企业再造主要程序 1、对原有流程进展全面的功能和效率分析，发现其存在问题。 2、设计新的

5、流程改良方案，并进展评价。 3、制定与流程改良方案相配套的组织构造、人力资源配置和业务规 范等方面的改良规划，构成系统的企业再造方案。 4、组织实施与继续改善。企业再造 企业再造实际以一种再生的思想重新审视企业，并对传统的管理学赖以存在的根底分工实际提出了质疑，是管理学开展史中的一次宏大变革。传统管理方式给企业带来管理本钱高效率低下、客户称心度低、出错机率大、短少创新认识等五大问题。企业再造可提高组织的消费和管理效率、降低组织本钱，使组织 “ 瘦身为轻便、快捷的组织; 使管理者少而精;使员工知识、技艺多样化员工与企业同步生长、开展。现实意义学习型组织含义 学习型组织Learning Organ

6、ization，是指具有不断学习、顺应和变革才干的组织。美国学者彼得圣吉Peter M. Senge在The Fifth Discipline一书中提出此管理观念，企业应建立学习型组织，其涵义为面临变遭猛烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。知识管理是建立学习型组织的最重要的手段之一。学习型组织补充 五项修炼： 1、建立共同愿景Building Shared Vision。 2、团队学习Team Learning。 3、改动心智方式Improve Mental Models。 4、自我超越Personal Mastery。 5、系统思索Sys

7、tem Thinking。 亦是学习型组织应包括的五项要素。学习型组织特点学习型组织组织文化：强互动团体认识关爱信任指点力：共同愿景协作组织设计：无边境团队授权组织文化：强互动团体认识关爱信任信息共享：开放及时准确学习型组织学习型组织 创建学习型 企业意义在于：第一，学习型组织实际分析了传统组织的这些缺陷，并开出了治疗的“良方“五项修炼。第二，学习型组织为组织创新提供了一种操作性比较强的技术手段。第三，学习型组织实际处理了企业生命活力问题,实践上还涉及企业中人的活力问题，在学习型组织中，人们可以充分发扬生命的潜能，发明出超乎寻常的成果。第四，学习型组织提升了企业的中心竞争力。学习型组织实际讲的

8、企业竞争力是指企业的学习力。在知识经济时代，获取知识和运用知识的才干将成为竞争才干高低的关键。现实意义虚拟企业含义 虚拟企业Virtual Enterprise，是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开辟市场，共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络根底上的共享技术与信息，分担费用，结合开发的、互利的企业联盟体。 虚拟企业 虚拟组织一词是由肯尼思普瑞斯、史蒂文戈德曼、罗杰N内格尔三人在1991年编写的一份重要报告中首先提出的。在这份报告中，虚拟组织一词被第一次提出来，当时该词的含义很简单，仅作为一种比较重要的企业系统化革新手段被加以论述。以后，虚拟组织概念得到开展，也日益遭

9、到注重。虚拟企业特点1、使得传统的企业边境模糊化。2、具有流动性、灵敏性。3、建立在当今兴隆的信息网络根底之上的企业协作。4、在运转过程中运用并行工程来分解和安排企业任务。5、普通在技术上占有优势。6 、可以看作是一个企业网络 。 虚拟企业企业虚拟化 企业虚拟化并非是企业客观的选择，而是在市场竞争压力下，组织的必然开展结果。由实体企业向虚拟企业转变过程中，必需内外同步变化。就企业内部而言，主要是怎样培育个中心才干；就企业外部而言，主要是怎样建立网络及运转平台问题。即中心化和网络化。 虚拟企业 虚拟企业被以为是一种低本钱、高反响及顺应才干的组织和竞争方式。进入新世纪, 随着数字化、信息化、网络化

10、日益向纵深开展, 企业虚拟化开展成为一种新的趋势。构建虚拟企业的意义有： 1) 加强企业对不断变化的需求及现实情况的顺应性、灵敏性以及顺应才干，可以 节省设立组织机构和协调机构的费用以及管理费用。 2) 提升资源利用的有效性，可以更迅速地开辟和进人新的市场。 3) 由不同运营专长的企业构成商业联盟，实现资源和信息共享，优势互补。 4) 权益下放，减少官僚作风的出现。 5) 擅长抓住时机，接受环境的改动及不确定性。 6) 高度运用IT支持业务重建及员工的任务，提高任务效率。现实意义供应链管理含义 供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：是指在满足一定的客户效力

11、程度的条件下，为了使整个供应链系统本钱到达最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一同来进展的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括方案、采购、制造、配送、退货五大根本内容。 供应链管理实际开展供应链管理主要开展阶段 ： 第一阶段： 60及70年代，分别的物流配送和物流本钱管理 。第二阶段 ：70及80年代 ，整合内外部物流管理和企业间关系管理 。第三阶段 ：90年代及以后，整体价值链效率和价值增值的提高。供应链管理步骤 第一步，企业资源管理ERP。ERP就是由很多循环构成的，比如：订单管理、消费派工、库存管理、采购管理等，这些循环结合起来就是一个好的ERP系

12、统。 第二步，数据同步采集与实时分析，即B2B、EAI、EIP等。经过B2B的方式，把一切的数据采集回来，有了数据之后，才干去评价供应链究竟做得好不好。 第三步，电子订单系统。经过这个系统可以降低库存。 第四步，供应链规划。 第五步，电子采购系统SRM，包括采购订单的管理。 第六步，VMI库存管理。由此构成了全方位供应链管理。供应链管理 1、供应链管理把一切节点企业看作是一个整体，实现全过程的战略管理。供应链是由供应商、制造商、分销商、削售商、客户和效力商组成的网状构造，要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存。 2、供应链管理是一种集成化的管理方式。把不同的企业集成起来以添加整个供

13、应链的效率，注重的是企业之间的协作，以到达全局最优。 3、供应链管理提出了全新的库存观念。供应链管理使企业与其上下游企业之间在不同的市场环境下实现了库存的转移，降低了企业的库存本钱。 4、供应链管理以最终客户为中心，以客户和最终消费者的需求为导向的。特点供应链管理 (一) 对现代流通方式的创新。 在供应链中, 上下游企业构成了战略联盟, 因此它们的关系是相对稳定的。信息共享, 构成双赢关系, 实现社会资源的最正确配置, 降低社会总的本钱, 防止了企业间的恶性竞争, 提高了各企业和整个供应链及全社会的效益。 (二) 加速现代消费方式的产生和开展。 现代物流成为与现代消费方式衔接的枢纽, 与现代物

14、流共生的供应链管理成为现代消费和现代物流的有力工具。 (三) 改动现代社会竞争的方式。 供应链管理使上下游企业构成战略联盟,社会竞争从企业的竞争转为供应链之间的竞争。战略意义供应链管理 (四) 导致企业机构和供应链的重构。 实施供应链的管理, 在企业内部要进展业务流程的重构,在重构中, 要冲破“大而全“小而全的传统消费和流通方式, 以中心竞争力的思想为指点。在企业外部要进展供应链的重构, 选择好本人的战略联盟同伴。规范联络的程序和技术, 并对风险和利益进展合理的承当。 (五) 促进现代信息技术的运用。战略意义外包含义 外包Outsourcing，也称资源外包、资源外取、外源化，是指企业为维持组

15、织的中心竞争才干，且因组织中人力缺乏的姿态，可将组织的非中心业务委派给外部的专业公司，以降低营运本钱，提高质量，集中人力资源，提高顾客称心度。外包业是新近兴起的一个行业，它给企业带来了新的活力。外包是一个战略管理模型。 外包 缘由 基于二个缘由：一是外部专业机构可以以比本企业在内部以更低的本钱提供效力，二是外部专业机构可以比本企业更为有效地完成任务。外包主要分类1、境内外包和离岸外包。2、业务外包和人事外包。 3、“蓝领外包和“白领外包其中技术开发与支持的外包普通采用一次性工程合同的方式寻求第三方专业公司的效力，称为“合同外包；其他效力活动的外包多经过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进展，

16、称为“职能外包。 外包现实意义 外包将企业解放出来以更专注于中心业务，培植中心才干；外包协作同伴为企业带来新知识；外包可以节约时间，集中有效的资源；外包可以使企业防止组织过度膨胀，集中人力资源，提高效率，降低本钱，提升利润，资金可做更高效益，投资努力企业竞争力,提升效益与客户称心度 ，不受限既有的专业知识技艺，企业运作更灵敏。 接受外包这种新的运营理念是一种必然趋势，外包效力势在必行。团队管理含义 团队管理team management指在一个组织中，依成员任务性质、才干组成各种小组，参与组织各项决议和处理问题等事务，以提高组织消费力和达成组织目的。根本上，小组是组织的根本单位，各种小组的构成

17、，假设是成员才干具有互补性，构成异质性团队heterogeneous team，其效果较佳，由于可从不同观念讨论，激发更有创意或独特的问题处理方式。 团队管理乃是运用成员专长，鼓励成员参与及相互协作，努力于组织开展，所以可说是协作式管理collaborative management，亦是一种参与式管理participative management。 团队管理要素 组织假设能善用团队管理，对于激发成员潜能、协助问题处理、增进成员组织认同、提升组织效率与效能，具有一定的功能。 1、目的一致志同道合。 2、激发潜能团队绩效与自我开展、擅长授权。 3、文化管理制度、气氛、精神、模范等。 4、激发团队鼓励机制。 5、团队沟通倾听与直谏。 团队管理矛盾 1、包容个人的不同和集体一致的目的 。 2、团队成员之间的支持和对抗。 3、留意业绩与本身学习和开展。 4、在管理者权威与团队成员的判别力和自治之间获得平衡。 团队管理 随著组织任务复杂性日益增多