营销管家功能培训手册

1、食疗销售运营部营销管家功能培训手册20170601目录一、百团大战数据填报功能（页数3-6）二、连锁总部数据填报功能（页数7-8）三、预算单号关联功能（页数9-12）四、门店拜访功能（页数13）五、新建终端客户功能（页数14-15）六、百团大战门店调整功能（页数16）七、关于电脑端，协同网营销管家功能的说明（页数17）百团大战数据填报功能（文字说明）操作流程：打开营销管家更新为最新版打开营销管家拜访客户百团大战门店归属人可以看到自己所辖参战门店的列表选择需要填报数据的门店数据填报周数据填报/月销量数据填报（注意：为保证销量填报完成，不要点进店签到）。1、该数据填报时，每个单品的动销都填写实际销

2、售数量（无需折算），未填写数量时系统默认为“0”；2、数据一经“提交”,不可修改；3、周销量填报，不受GPS定位限制，无需上传销量凭证；4、月销量填报，受GPS定位限制，需上传销量凭证（最多9张图片）。百团大战数据填报功能（视图步骤）若进行销量数据填报，为保证系统的准确性，不要点击店前签到，直接进入数据填报。百团大战数据填报功能（视图步骤）限制：9张以内赠品不填周报月报百团大战数据填报功能（常见问题）1、月销量提交失败原因：距离超过500米。处理方式：打开手机数据网络和GPS，刷新定位 。2、截图上传不成功可在“离线管理”查看，是否有待上传凭证。3、销量凭证多于9张 超过9张凭证的发运营部备案

3、。4、在活动门店中：找不到相应门店或多出不相干门店原因：手机端在系统调整门店后未及时更新，或者系统未处理该调整门店。处理方式：1）离线管理同步客户信息；2）更新营销管家至最新版或卸载手机客户端重新安装；3）若系统未处理则根据总部通知进行调整（详见百团大战门店调整功能）。连锁总部数据填报功能（文字说明）操作流程：打开营销管家更新为最新版打开营销管家拜访客户连锁总部客户归属人可以看到自己所辖连锁总部的列表选择需要填报数据的连锁客户数据填报（注意：为保证销量填报完成，不要点进店签到）1、该数据填报时，每个单品的动销与库存都填写数量（无需折算），未填写数量时系统默认为“0”；2、数据一经“提交”,不可

4、修改；3、连锁总部销量库存填报，不受GPS定位限制，需上传销量凭证（最多9张图片）。连锁总部数据填报功能（图文步骤）赠品不填活动关联预算单号功能（文字说明）操作流程：打开营销管家更新为最新版打开营销管家拜访客户终端终端归属人可以看到自己所辖终端的列表选择需要上传活动照片的终端客户活动照片 选择关联预算单号1、上传活动照片，仅限已申请通过的预算门店；2、上传活动照片，必须在活动时间内；3、成功关联的必要条件：终端编号保持一致；终端归属人与实际归属人保持一致；终端不能在未维护区域！活动关联预算单号功能（图文步骤）活动关联预算单号功能（图文步骤）活动关联预算单号功能（常见问题）预算单号无法关联1、上

5、传活动照片，仅限已申请通过的预算门店；2、上传活动照片，必须在活动时间内；3、成功关联的必要条件：终端编号保持一致；终端归属人与实际归属人保持一致；终端不能在未维护区域；注：未维护区域：是指信息不全的门店在营销管家中的位置。门店信息包扩：统一信用代码、地址（省、市、县）等，缺一不可；门店拜访功能操作流程：打开营销管家更新为最新版打开营销管家拜访客户终端终端归属人可以看到自己所辖终端的列表选择需要拜访的终端客户店前签到 选择拍照 离店签退拜访有效的原则：1、拜访门店时长不低于5分钟；2、GPS定位距离不拆过500米（店前签到与离店签退时）新建终端客户功能（文字说明）操作流程：打开营销管家更新为最

6、新版打开营销管家我的客户，终端归属人可以看到自己所辖终端的列表选择添加完善终端信息 提交注意事项：1、只可新增“终端客户”，不得随意新增连锁总部。2、完善终端信息，客户名称-所在地三级信息-客户类型-营业面积-收银台数量，以及统一社会信用代码-营业执照图片。3，终端，启用状态若为禁用，则终端其他功能都不能使用。新建终端客户功能（图文步骤）统一社会信用代码获取方式1、获取门店营业执照上的相关信息，如图：2、通过国家企业信用信息查询网（ ）由于客户在工商局注册名称较为多样，使用此网址查询前提：获取该门店在工商局注册营业执照时的名称。三证合一“营业执照”未完成三证合一 “营业执照”百团大战门店调整功能【百团大战】门店是指：在手机端“百团大战”列表内的门店,市场因实际情况可以申请对门店进行“新增”或“移除”。1、市场可无条件进行新增门店，但“移除”门店需打报告审批后方可移出。2、每月定期开放门店调整功能（另见运营部通知），超时系统锁定，无法调整。3，填写“门店调整表”请依据电脑端营销管家，进行导出“门店编号”和“门店名称”，若提交表此两项错