家电卖场百货商场运营资料 管理制度-定价分册一二三部分

1、PAGE 国美电器经营管理手册(V1.0 20051225)定价系统分册国美电器有限公司经营管理手册定价系统分册第一部分 定价中心组织架构图总经理副总经理秘书市调部（经理）白电/空调小家电通讯数码/电脑分析AV定价一部AV白电/空调小家电通讯数码/电脑分析干事定价二部AV白电/空调小家电通讯数码/电脑分析干事 PAGE 7第二部分 定价中心部门职责定价中心负责宏观掌控公司零售价格，进行定价管理，监督、检查定价管理系统执行制度的落实情况，并进行考核。督促相关部门依据公司定价原则制定合理的价格管理办法，规避公司整体销售额、销售利润损失风险。负责确定各分部竞争对手店及我司对应调查店，组织建设竞争对手

2、店型号价格三级信息库体系，监控公司定价管理系统的各项定价调整的及时、合理性。定期主持召开总部定价管理例会、全国定价管理会议，布置贯彻公司的定价策略，及时解决、协调定价问题。根据定价管理系统的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行。负责新品、促销资源、报广对比、包销定制等相关信息的收集、汇总分析，提出改进意见，并督促采销系统跟进解决。定价部（一部、二部）根据公司定价原则，拟定各品牌的零售定价政策并监督执行。负责确定各分部竞争对手店及我司对应调查店，组织建设竞争对手店型号价格三级信息库体系，实施对口分部定价管理部的督导管理工作。深入了解对口分部商品价格的动态，及相关产品市

3、场状况，通过市场调研和对消费者及价格的研究，及时调整价格策略。了解对口分部价格政策执行情况，适时推出新的品类、品牌价格政策；负责对口分部定价人员的培训工作，协助分部理顺相关定价流程；掌握各分部价格执行情况，随时协调与采购中心、营销中心的关系；对各分部定价操作过程中发现的问题提出解决方案并监督落实；对价格的执行情况进行跟踪、检查、反馈，发现疑难问题及时与分部营销总监及采购中心协调解决；适时收集新品、促销资源、报广对比、包销定制等相关信息，进行汇总分析，并提出改进意见转采销系统，采销系统将解决方案反馈给定价中心，定价中心继续跟进调查，形成有效的循环系统。市调部负责价格调研的执行，建立和完善竞争对手

4、经营型号数据库。负责调查和收集新品、促销资源、报广对比、包销定制等相关信息。负责定期（日、周、月）对市调结果进行汇总；掌握分部零售价格，并定期向总部上报分部价格执行情况。通过市调结果分析对手议价结果规律；分析重点型号、敏感型号对手定价规律；定期分析我公司同竞争对手在包销、新品、促销、价格方面的差异；负责对分部采销解决市调的进度进行跟踪、汇总、上报；了解分部商品价格动态及相关产品市场状况，通过市场调研和对消费者及价格的收集整理，为总部及时调整价格策略、制订新品类、品牌价格提供依据。第三部分 定价中心岗位职责总部总经理报告上级：总裁督导下级：副总经理、总部定价一、二部部长、中心秘书、分部市调部经理

5、岗位职责：1、负责宏观掌控公司零售价格，依据公司的定价原则进行定价管理，监督、检查定价管理系统执行制度的落实情况，并进行考核；2、督促总部定价中心及分部定价管理部依据公司定价原则制定合理的价格管理办法，规避公司整体销售额、销售利润的损失风险；3、负责确定各分部竞争对手店及我司对应调查店，组织建设竞争对手店型号价格三级信息库体系，监控公司定价管理系统的各项定价调整的及时、合理性；4、定期主持召开总部定价中心例会、全国定价管理系统会议，布置贯彻公司的定价策略，及时解决、协调定价问题；5、根据定价管理系统的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行；6、主持对定价中心各级员工的

6、绩效考核；7、完成上级交办的其它工作。副总经理报告上级：定价中心总经理督导下级：总部定价一、二部部长、中心秘书、分部市调部经理岗位职责： 1、协助总经理进行定价管理，监督、检查定价管理系统执行制度的落实情况，并进行考核；2、督促总部定价中心及分部定价管理部依据公司定价原则制定合理的价格管理办法，规避公司整体销售额、销售利润的损失风险；3、负责确定各分部竞争对手店及我司对应调查店，组织建设竞争对手店型号价格三级信息库体系，监控公司定价管理系统的各项定价调整的及时、合理性；4、定期主持召开总部定价中心例会、全国定价管理系统会议，布置贯彻公司的定价策略，及时解决、协调定价问题；5、根据定价管理系统的

7、工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行；6、主持对定价中心各级员工的绩效考核；7、完成上级交办的其它工作。部长报告上级：定价中心总经理督导下级：本部定价主管、业务，对口分部市调经理、市调员、分析员岗位职责：1、根据公司定价原则，拟定各品牌的零售定价政策并监督执行；2、负责确定各分部竞争对手店及我司对应调查店，组织建设竞争对手店型号价格三级信息库体系，负责本部的全面工作，实施对口分部定价管理部的督导管理工作；3、深入了解对口分部商品价格的动态，及相关产品市场状况，通过市场调研和对消费者及价格的研究，及时调整价格策略。了解对口分部价格政策执行情况，适时推出新的品类、品牌价

8、格政策；4、负责对口分部定价人员的培训工作，协助分部理顺相关定价流程；5、掌握各分部价格执行情况，随时协调与采销系统、营运系统的关系；6、对各分部定价操作过程中发现的问题提出解决方案并监督落实；7、对价格的执行情况进行跟踪、检查、反馈，发现疑难问题及时与分部营销总监及采购中心协调解决；8、完成上级交办的其它工作。主管报告上级：定价中心分管部长督导下级：定价中心本部业务、分部市调员、分析员岗位职责：1、根据公司定价原则，监督执行各品牌的零售定价政策；2、督导下级开展定价管理工作；3、深入了解对口分部商品价格的动态，及相关产品市场状况，通过市场调研和对消费者及价格的研究，及时调整价格策略。了解对口

9、分部价格政策执行情况，适时推出新的品类、品牌价格政策；4、掌握各分部价格执行情况，随时协调与采销系统、营运系统的关系；5、对各分部定价操作过程中发现的问题提出解决方案并监督落实；6、对价格的执行情况进行跟踪、检查、反馈，发现疑难问题及时与分部营销总监及采购中心协调解决；7、完成上级交办的其它工作。专员报告上级：定价中心主管部长、主管督导下级：分部市调员、分析员岗位职责：1、根据公司定价原则，监督执行各品牌的零售定价政策；2、督导下级开展定价管理工作；3、深入了解对口分部商品价格的动态，及相关产品市场状况，通过市场调研和对消费者及价格的研究，及时调整价格策略。了解对口分部价格政策执行情况，适时推

10、出新的品类、品牌价格政策；4、掌握各分部价格执行情况，随时协调与采销系统、营运系统的关系；5、对各分部定价操作过程中发现的问题提出解决方案并监督落实；6、对价格的执行情况进行跟踪、检查、反馈，发现疑难问题及时与分部营销总监及采购中心协调解决；7、完成上级交办的其它工作。总经理秘书报告上级：定价中心总经理、副总经理岗位职责：1、对总部及各分部定价系统工作计划、工作总结的实施及落实，并上报定价中心总经理/副总经理；监督各项专项任务、非专项任务的完成及跟踪执行情况；负责登记定价中心总经理/副总经理的日常公文批示与文件存档流转工作；对各类销售报表、报告及申请及时收集、整理、上报上级；记录总部定价中心召

11、开的各项会议，并及时将会议纪要下发各分部；负责协助定价中心总经理/副总经理安排工作日程与会客计划。记录并上报每月定价中心所有人员考勤工作；负责日常来访客户的接待工作；完成上级交办的其它工作。干事报告上级：定价中心主管部长岗位职责：1、负责本部门的公文流转工作；2、负责各种文件的整理、归档工作；3、做好日常来访客户的接待工作；4、负责本部门日常相关事宜；5、完成领导交办的其它工作。 分部经理报告上级：分部总经理、总部定价中心总经理/副总经理、部长督导下级：分部市调员、录入员、分析员岗位职责：1、负责分部市场调查工作及分析上报工作；负责分部竞争对手店型号价格信息库的建立，信息更新及维护；2、对已发现的国美门店标价对手标价的型号，每天实时上报总部定价中心申请调价，并在第一时间执行总部批复；3、根据授权对调价文件进行审核或审批；4、依据市调上报申请引进新品、包销定制产品的改进意见、促销资源的引进意见等；5、监督本部门各项工作的完成情况。市调员/录入员报告上级：分部市调部经理、总部定价中心部长、主管、专员岗位职责：1、市调员和录入员交替进行市场调研和录入工作；2、每天实时上报总部定价中心申请调价；3、依据市调上报申请引进新品、包销定制产品的改