项目商务谈判验收衡量

1、系统建立日期：2011-5-1修改日期：2011-5-1文控：UF_XX(NC/U8/U9/HR/DRP/PLM/OTH)_XX(项目编码)-01(阶段序号)_(流水号)作者：X客户项目经理：日期：项目经理：日期：_项目客户化开发合同验收衡量标准文档信息项目代码文档文档代码项目名称X 系统标题合同验收衡量标准类别（文档、需求文档、设计文档、验收文档、开档）当前阶段需求规划、分析设计、系统架构、实施交付、持续支持等摘要当前版本V1.0日期2011-5-1作者作者名文档拥有者客户化开发支持总部送交文件UFDEV_PHASE_1_4_7_合同验收衡量标准.doc修改历史日期版本作者修改内容评审号更改

2、请求号2011-5-11.0初始版本目录第一次系统验收标准5系统运行指标51.2 系统1.2.11.2.2验收标准5全面测试准则5无严重问题准则51.2.3 Bug 收敛准则51.2.41.2.51.2.61.2.71.2.81.2.9风险可管理准则6文档支持完备准则6最终用户确认准则6用户确认发布6严重级别说明6优先级别说明62. 第二次系统验收标准61. 第一次系统验收标准1.1 系统运行指标1.2 系统验收标准程序验收标准：在验收前提交符合详细设计书的包含主要功能的验收功能列表和验收测试路径。验收测试的结果必须符合期望的结果，并且整个系统需符合以下准则。1.2.1 全面测试准则一个系统在

3、发布前必须经过一次或多次全面的回归测试。全面的回归测试必须在与运行环境近乎相同的情况下进行测试前功能必须锁定在回归测试后，如果增加任何重要功能，或系统结构进行调整或重要表结构进行变化，则必须重新做全面的回归测试。测试覆盖应该达到预定的指针。通过最终确认测试通过在给定的 3-5 天的确认测试中没有发现严重级别为 1 和优先级别为 1 的 bug。1.2.2 无严重问题准则在 bug中不应该有任何严重级别和优先级别为一或二的 bug。通过技术的批准可以推迟部分或全部严重级别和优先级别为一或二的 bug。1.2.3 Bug 收敛准则Open 趋势发现 bug 的速度已经下降，回归曲线趋于水平线。量化

4、指标说明支持用户数100 客户端断网时间10 分钟/次；30 分钟/月DNS故障时间10 分钟/月Web 宕机恢复时间10 分钟/次；2 次/月DB 宕机恢复时间1 小时/月；WEB 连续运行无故障时间2 个月DB 连续运行无故障时间1 周网络设备连续无故障时间平均1 个月优先考虑严重级别和优先级别高 open 趋势Open 累计趋势累计速度下降，回归曲线趋于水平。优先考虑严重级别和优先级别高的 open 累计趋势。1.2.4 风险可管理准则所有可以预见的风险都已经被评估，并有必要的准备1.2.5 文档支持完备准则帮助、使用手册都已经完成，并通过测试已经做好了对用户支持的各项准备1.2.6 最

5、终用户确认准则所有在做 Beta 测试的用户确认该产品可以可靠的使用。（仅适用于有 Beta 测试的系统）1.2.7 用户确认发布发布日期的确定主要依据 bug 收敛的趋势和最终确认测试的时间来决定。1.2.8 严重级别说明1.2.3.4.FatalError：可能造成System crashes 的级别；Major Error：可能造成主要业务流程不能实现的级别； Error：普通某个业务流程的普通级错误；Trivial： 可的小的操作性或提示性内容；1.2.9 优先级别说明1.2.3.4.Highest priority High priorities Medium prioritiesLow priorities2. 第二次系统验收标准由于方案