知识型女性员工工作压力与工作绩效研究-基于家庭角色的调节变量3700字

1、知识型女性员工工作压力与工作绩效研究:基于家庭角色的调节变量3700字 摘要：随着经济开展和思想开放，中国传统女主内男主外的观念已经逐渐改变，女性从扮演家庭主妇的角色变为双重角色，同时兼顾家庭角色与工作角色。然而，在双重角色下，知识型女性员工的工作压力、工作绩效的关系，以及家庭角色对其的影响，无论是对个人开展还是对企业管理都具有重要作用。通过实证研究分析知识型女性员工工作压力与工作绩效的关系，同时引入家庭角色的调节变量，分析其是否存在调节作用。最后对个人及企业提出建议。 毕业 /2/view-12045197.htm关键词：知识型女性员工 工作压力 工作绩效 家庭角色当女性与男性共同在劳动力市

2、场中生存时，这就必然要求女性承当两种角色，一个是家庭角色，另一个是工作角色。探究知识型女性员工工作压力与工作绩效的关系，以及研究其工作压力的主要来源，同时笔者将家庭角色特征限定为家庭支持、家庭角色投入，研究其对于工作压力与工作绩效的关系是否起到调节作用，对知识型女性员工个人或是企业人力资源管理具有重要意义一、研究内容与方法一研究内容首先从相关概念的界定、主要研究变量的研究综述进展阐述。为研究建立假设模型提供理论根据。根据文献研究的结果，在知识型女性工作压力与工作绩效的关系研究根底上，将家庭角色这一因素参加模型，即把家庭投入内部影响因素与家庭支持外部影响因素纳入模型中。工作压力局部将从Weiss

3、1976年的观点出发，经过研究访谈最终划分。工作绩效被划分为工作奉献、任务绩效、人际促进三个维度。二研究方法本研究通过问卷设计，访谈北京市的咨询行业、金融行业、法律行业、科研机构、老师行业等知识型女性员工，调查她们的工作情况、家庭情况等，初步理解知识型女性员工因家庭角色对工作压力及工作绩效产生的影响，并修正问卷。在问卷大量发布前，对小样本进展了的信度和效度分析，以确保问卷的质量。其次，正式进入大范围调查阶段，对各量表数据进展分析，进一步验证其合理性。对各变量进展因子分析，到达降维的目的。最后通过相关性分析、回归分析等统计方法，讨论知识型女性工作压力与工作绩效的关系，并研究家庭角色的调节作用。本

4、研究共发放问卷256份，回收率100%三研究目的第一，找出知识型女性员工工作压力源；第二，知识型女性员工工作压力与工作绩效的关系，工作绩效受那些压力源影响，这些压力源影响的大小；第三，家庭角色特征变量对于知识型女性员工工作压力与工作绩效关系是否存在调节作用。二、研究设计与过程一研究概念模型图1 研究概念模型二研究假设H1：工作压力与工作绩效存在正相关关系H2：家庭角色与工作绩效存在正相关关系H3：家庭角色与工作压力存在负相关关系H4：家庭角色对工作压力与工作绩效的相关性有调节作用三量表设计工作压力变量共17题，从Weiss1976年的观点出发，结合以往相关研究的成果，参考了Ivancevich

5、和Matteson1980编制的压力性诊断性量表，通过访谈修正局部问题。将工作压力分为X1工作任务本身、X2职业晋升与开展、X3角色模糊、X4人际关系与组织管理、X5竞争与心理压力。工作绩效量表共16题，采用Scotter和Motowidlo提出的模型对知识型女性的工作绩效进展测量，结合研究目的和需要，对量表中的局部题目进展了一定的修改。工作绩效将分为三个维度，分别是Y1工作奉献、Y2任务绩效、Y3关系促进。家庭角色特征量表共19题，W1家庭角色投入将借鉴YogevBrett1985研究中开展的“家庭角色投入原始量表，并做一定的修改。W2家庭支持为社会支持的一局部，包括主观家庭支持和客观家庭支

6、持。三、数据分析与处理一信度、效度检验利用SPSS18.0工作压力、工作绩效、家庭角色特征三个量表信度都较高，Cronbach 系数分别为0.948、0.938、0.821，KMO值分别为0.928、0.928、0.821。二相关分析利用SPSS18.0，采用Pearson相关分析方法，对数据进展统计分析，结果显示工作压力与工作绩效呈正相关关系，相关系数为0.148，显著性程度为0.028。相关系数r处于0-0.3之间，证明工作压力与工作绩效相关性较低。根据分析结果，知识型女性员工工作压力与工作绩效间存在正向相关关系，说明随着工作压力的增加，工作绩效随之上升。从此看来，一定的工作压力在一定程度

7、上可以进步工作绩效。家庭角色特征与工作绩效呈正相关关系，相关系数为0.306，显著性程度为0.000。相关系数r处于0.3-0.7之间，证明家庭角色特征与工作绩效呈中度相关。家庭角色特征对工作绩效有正向促进作用，意味着知识型女性员工的家庭支持越多，以及其对于家庭的投入度、家庭为其带来的满足感越强，工作绩效越高。将家庭角色特征与工作压力进展相关分析，根据数据结果显示，W家庭角色与X工作压力没有到达显著性程度的要求，二者无相关关系。而家庭角色特征与工作压力的五个维度存在相关关系，随着来自家庭的经济支持或情感支持的增加，知识型女性员工来自于职业晋升与开展方面的压力与人际关系与组织管理方面的压力将得到

8、缓解，而周围竞争的压力及过高的期望带来的心理压力将增加。此外，随着知识型女性员工对于家庭的投入度的增加，来自工作任务本身的压力将降低，而来自职业晋升与开展的压力将增加。三回归分析首先，将Y工作绩效均值作为因变量，工作压力的五个因子作为自变量，采用多元回归分析中的逐步挑选策略，回归模型调整后的R2为0.14，同时F检验值到达显著性程度。工作压力对工作绩效的回归方程为Y工作绩效=-2.260+0.097X2职业晋升与开展，其中职业晋升与开展对工作绩效起正向作用。 其次，将Y工作绩效作为因变量，家庭角色特征的两个维度作为自变量，回归模型调整后的R2为0.86，同时F检验值到达显著性程度，表示回归效应

9、是显著的。家庭角色对工作绩效的回归方程为Y工作绩效=-1.673+0.187W1家庭支持+0.112W2家庭角色投入，其中家庭支持与家庭角色投入都对工作绩效起正向作用，说明来自家庭支持及家庭角色投入度越大，工作绩效越好。四调节作用分析本研究首先计算家庭角色特征调节变量与工作压力各维度的乘积，作为二者互相作用的变量。之后，将工作绩效作为因变量，将工作压力各维度、调节变量家庭角色特征及计算出的互相作用的变量依次带入回归方程中，观察调整后的R2 ，假设调整的R2变化显著，那么证明存在调节作用且调节效应显著。结果显示家庭角色特征的两个维度均存在调节作用。详细来说，家庭支持调节作用分析时，R2从0.14

10、到0.59再到0.73，有明显增大。家庭角色投入调节作用分析时，R2从0.14到0.33再到0.69。四、研究结论一假设检验结果二个人及家庭角度的建议首先，知识型女性员工要同步做好职业生涯规划及家庭规划。应充分认识到性别角色、婚姻家庭等对其职业开展产生的影响，做好自我心理调适，努力克制以上障碍。同时，要学会处理家庭矛盾，充分与家人沟通，获取家人理解和支持，处理好女性多重角色带来的各种冲突。其次，知识型女性员工要选择合适自己的方式，学会合理释放压力。例如，压力过大时，可以选择与家人或朋友倾诉、选择听音乐、健身、旅游等方式宣泄压力，让身心变得愉快起来。三企业管理建议首先，知识型女性员工工作压力的主

11、要来源中工作任务本身、职业晋升与开展、竞争与心理压力对工作绩效起促进作用。因此，企业可考虑针对员工岗位上的职责与任务，可以在一定程度上加量，适度增加一些挑战性的工作，催促员工进步效率，按时完成。给员工合理引导职业生涯规划，在晋升制度上更加公平，晋升的时机与绩效挂钩。同时，角色模糊对工作绩效起反向作用，企业中应更加做好岗位职责，明确员工工作内容及汇报指导，防止一人汇报多人的现象。此外，组织中可以通过制定压力管理策略，例如定期对员工进展心理培训、业务培训等。其次，当女性员工家庭存在特殊困难时生育、儿童照顾等，企业应该在一定程度上支持员工，如工作时间上更加灵敏，实行弹性工作制度，合理分配工作任务，尽可能减少女性员工工作家庭两方的冲突。最后，在女性职业开展上遇到的特殊问题，企业应该给予更加科学的设计。女性职业生涯的成功需要企业大力的支持，