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文档简介
1、高效团队管理 课程目的了解团队的特点及开展阶段掌握高效团队建立的原那么方法了解高效团队成员与指点的形状掌握提高团队凝聚力的方法掌握提高团队执行力的方法3 课程提纲团队的概述高效团队建立的原那么方法高效团队成员与指点形状高效团队目的高效团队凝聚力高效团队执行力AB C哪一个是团队? 团队概诉一、认识团队 团队概念 团队就是由少数有互补技艺、情愿为了共同的目的、业绩和方法而相互承当责任的人们组成的群体 团队的特征团队的根本要素 团队概诉 团队9 初创期成员的主要觉得 新奇 茫然 矛盾 恐惧初创期成员的主要行为特点 被动 顺应 维护本人初创期的主要义务 确立目的 初步接触 集合人员 沟通期成员的主要
2、觉得 顺应 平和 归属感沟通期成员的主要行为特点 喜欢沟通 产生冲突:产生冲突处理冲突进一步信任 经常讨论目的 为实现目的作预备 尝试性任务沟通期的主要义务 相互沟通三不原那么:不批判、不挖苦、不封锁 建立信任三真原那么:真诚、真实、仔细 提供支持三支持:上级支持、下级支持、成员相互支持 任务期成员的主要觉得 愉快 适当的压力感任务期成员的主要行为特点 按方案完成义务 自动处理任务中的矛盾 配合比较默契任务期的主要义务 处理冲突求同存异 努力任务 完成义务 高效期成员的主要觉得 身为成员而骄傲 相互了解 高度满足感高效期成员的主要行为特点 努力,自动为目的斗争 自觉地矫正本人的行为高效期的主要
3、义务 坚持成员的身心安康 促使员工自觉互补 鼓励员工自动高效地任务 衰退期成员的主要觉得 沮丧 害怕 愤怒 被欺骗感 麻木衰退期成员的主要行为特点 只完成分配的义务 只做份内的任务衰退期的主要义务 充分有效地沟通 重塑信任感 修正奖惩系统 进一步讨论目的 14一、认识高效团队团队建立的原那么方法二、高效团队建立原那么团队建立的原那么方法16团队建立的原那么方法团队建立的原那么方法团队建立的原那么方法二、高效团队建立途径团队建立的原那么方法团队建立的原那么方法高效团队成员与指点形状一、团队成员高效团队成员与指点形状高效团队成员与指点形状高效团队成员与指点形状高效团队成员与指点形状二、团队指点高效团队成员与指点形状高效团队成员与指点形状高效团队目的高效团队目的高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队凝聚力高效团队执行力高效团队执行力高效团队执行力高效团队
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