【精品文档】助理人力资源管理师辅导讲座ppt课件

1、助理人力资源管理师辅导讲座 人力资源规划主讲：刘俊国 家 职 业 资 格 培 训企业人力资源管理人员人力资源规划流程图调查分析预测供需制定规划 实施评价外部环境经济、法律、人口等运营战略产品组合、利润目的等组织环境组织构造、管理机制等人力资源现状素质构造、员工需求等人力资源需求预测人力资源供应预测人力资源总规划各项业务规划、人力资源开发与管理政策人力资源规划的实施、评价、反响组织信息的采集组织信息调查研讨的阶段调研预备阶段正式调研阶段结果处置阶段进展组织信息调研的详细要求 P129组织信息调查研讨的四种类型 P129信息采集的方式讯问法察看法调研预备阶段经过对企业有关情况、信息、资料的初步分析

2、和非正式调研，确定调研的主题内容和范围本阶段可分为三阶段初步情况分析：以便掌握了解情况非正式调研：对拟定假设进展调研，发现新问题、新假设，以便进一步探求问题真正所在确定调研目的：进一步明确调查调查目的，逐渐减少调查范围，确定调查工程的重点正式调研阶段此阶段是信息调研最主要、最关键的阶段为实现目的，此阶段分三个步骤决议采集信息资料的来源和方法信息资料：原始资料第一手资料、初级资料、次级资料二手资料设计调查表格和抽样方法现场实地调查结果处置阶段整理分析调查资料常用描画性分析法、因果分析法、预测性分析法写出调研报告讯问法讯问法的根本操作：先拟定调研提纲，然后向被调查者讯问想调查的问题。根据调查者与被

3、调查者接触的方式方法，讯问法可分为：当面调查讯问法面谈法：优缺陷 P130调查法：优缺陷 P130会议调查讯问法：优缺陷 P130邮寄调查讯问法：优缺陷 P131问卷调查讯问法：优点 P131察看法察看法的优点 P131察看法分类直接察看法第一手资料行为记录法-需借助一定的仪器、设备和工具P160分直接察看法、阶段察看法、任务扮演法组织信息的处置组织信息处置的要求 及时、准确、适用、经济与P129相比，少针对性、系统性组织信息处置的程序与内容 原始信息的采集、加工、传输、存储、检索、输出组织信息加工，包括：信息的分类、排序、计算、比较、选择等项任务。组织信息的分析信息分析的详细方法专家调查法、

4、数理统计法、财务报表分析法、市场预告分析法、态势分析法SWOTSWOT：S优势、W优势、O时机、T要挟便于信息的运用，信息分析后还需分类特殊情报提供应高层决策者；战略信息中层管理者；战术信息针对一线的员工对信息进展评级：评级的规范是信息源的可靠性和资料本身的可靠性组织职能组织的概念 P组织设计的内容与步骤 5点， P组织设计的要求 P组织设计应遵照的原那么 7点，P自测与思索1组织信息调研的结果处置阶段的两个任务步骤是( )A.实地调查 B.整理分析调查资料 C.对调查表格进展再设计 D.对调研的目的进展修订 E.写出调研报告BE组织信息调研的正式调研阶段是最主要、最关键的阶段，由于在这一阶段

5、调研人员要确定调研的目的。 ( ) 错 自测与思索2组织信息处置的要求有( )。A.及时性，准确性，适用性 B.经济性，适用性，系统性 C.规模性，准确性，适用性 D.系统性，规模性，及时性A为满足消费运营的要求，企业的组织设计要满足( )等根本要求。A.具备必需的功能 B.有利于发扬组织成员的才干 C.协调良好 D.高效 E.灵敏ABCDE自测与思索3调查人员在运用行为纪录法进展信息搜集时，详细的做法是直接对调查对象的行为、言论、反响进展调查、记录，采集有关信息。( )错信息的滞后性是指信息流在某种程度上总落后于物流 ( )自测与思索4信息分析的另一个重要内容是对所搜集的信息进展评级，评级的

6、独一规范是信息源的可靠性。( )错管理幅度与管理层次二者成正比例的关系，即管理幅度越大，那么管理的层次越多；反之，管理幅度越小，那么管理的层次越少。( )错人力资源供需预测程序调查分析组织外部要素组织内部要素人力资源要素需求分析供应分析内部供应外部供应人力资源信息库分析人力资源流动分析提升、解雇、退休、事假人口政策和情况劳动力市场发育程度社会保证体系健全程度就业认识和择业偏好等外部供应预测内部供应预测需求预测需求数量、质量、层次、构造供应数、质、层、构造方案制定实施任务岗位信息的搜集任务岗位信息的搜集主要是经过岗位分析实现的搜集每个岗位与前后岗位有关的资料，通常根据组织机构图和所要分析的该组织

7、的产品工序目录岗位信息搜集的方法调查法、座谈法、现场察看调查法的优点外显特征强、反复性强、周期性短的任务岗位较适宜用察看法岗位设计岗位设计的要求 P岗位设计诊断岗位分析岗位分析的中心义务 P岗位分析的结果 P岗位设计以及再设计的内容扩展任务范围，丰富任务内容，合理安排任务义务任务扩展化，任务多样化任务满负荷任务环境的优化岗位设置岗位设置的原那么由该组织的总义务来决议的“因事设岗是设置岗位的根本原那么。岗位是以“事为中心而设置的。设置岗位时，应思索的要素 P140数量最低有效配合积极效应经济系统等人力资源规划人力资源规划是各项人力资源管理活动的起点和根据 P143企业人力资源规划包括：总体规划和

8、各项业务方案；人力资源业务方案是总体规划的展开和详细化 P141广义人力资源规划：各类方案的总称狭义人力资源规划的定义，其本质就是各类人员需求的补充方案 P142人力资源规划的分类、内容人力资源规划的分类期限：长、中、短位置：战略、战术内容：战略开展、组织人事、制度建立、开发规划 P144组织人事规划的内容构造调整、组织调整、定员定额 P144人力资源开发和利用是人力资源规划的重点企业人力资源方案的制定人力资源规划的步骤 P141如何编制企业人员方案 P142自测与思索5运用调查表进展岗位信息搜集，存在的缺陷主要有( )。A.费时费力 B.需求被调查人有一定的文化程度 C.很难设计一套适用一切

9、任务的调查表 D.添加被调查人的紧张心情 E.它的结果并不是完好的可比性资料 BCE岗位信息的搜集主要是经过岗位分析实现的( )对自测与思索6( )不是岗位分析的结果之一。A.任务阐明书 B.岗位规范 C.职务提升图 D.组织机构图 D为了使岗位任务丰富化，应该思索的重要要素有( )。A.多样化 B.义务的整体性 C.义务的意义 D.自主权 E.反响ABCDE自测与思索7岗位分析的中心义务是要为企业的人力资源管理提供根据，保证事(岗位)得其人，人尽其才，人事相宜。 ( )对人力资源规划又称人力资源方案，它是各项详细人力资源管理活动的起点和根据，直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 ( )对人

10、力资源管理费用预算企业人力资源管理费用的工程构成 P145编制人力资源管理费用预算的根本根据：政策和法规进展工资工程预算时，应首先进展的三项分析检查 P146最低工资规范；消费者物价指数；工资指点线企业如何编制工资年度预算表-检查、测算和汇总结合工资总额计算人力资源管理部门费用预算与执行的原那么：分头预算，总体控制，个案执行。人力资源管理本钱核算人力资源管理本钱由人力资源原始本钱和重置本钱构成相关概念 P151人力资源重置本钱核算的主要工程包括哪些？重点，概念 P151；图表 P149制定规范本钱的根据-历史本钱规范本钱的构成 三大类，P150自测与思索8( )属于企业人力资源管理费用的范围。A.企业工资工程 B.企业职工福利费 C.职工住房基金 D.企业办公用品费用 E.工会基金ABCE在人力资源管理本钱核算中，人力资源的( )是两个最根本的概念。A.原始本钱与重置本钱 B.直接本钱与间接本钱 C.可控制本钱与不可控制本钱 D.实践本钱与规范本钱A自测与思索9对人力资源管理实践本钱支出审核，需求的资料不包括( ) A.本钱账目 B.核算结果 C.原始记录和凭证 D.企业一切任务纪录D人力资源管理部门费用预算