山东春季高考技能考试 商贸类 网店营销策划方案.pptx

1、项目七 制定网店营销策划方案1一、网店简介23店铺名称：清新丽人坊 命名的原则：符合女装的特点，便于记忆，便于logo的制作。店铺类目：有15类，修身风衣、秋冬打底、亮丽针织衫、风格淑女裙、时尚毛衣、毛球帽子、无指手套、靴裤、韩流围巾等。本店主要经营服装本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。4二、行业分析市场规模:据该报告,我国网上购物持续高速发展,2009年我国网购金额达到了2670亿元,比2008年增长90.7%。2009年有1.3亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的33.9%。预计2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。用户规模：目

2、前在服装行业中，女装的规模最大，2010年Q1淘宝网女装的购买用户人数为2542.7万人；运动服和男鞋的用户规模最低，其中运动服的购买用户数仅为160.4万人。5三、目标群体分析1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他

3、们所能普遍接受的价格为50元500元。6目前，网购的群体主要为80后90后的年轻一代，即主要为这些有知识、有文化、懂网购的大学生或刚踏入社会不久的年轻人。而这些人的思想、眼界等还是比较先进的，他们将紧随时代潮流。随着社会的发展，将会有越来越多的年轻人加入到这个队伍，而且这些人马上就要当家作主，成为一家当中的购物主体，所以网购顾客也急速上升。由此说明在中国开网店还是有很大的发展空间的。7四、商品策略本店以女性作为主要的销售对象，选择18-25岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以青春淑女为主，店标是写着清新丽人坊的图案。8商品命名(1)

4、、商品的命名策略：1)、必须包含物品的真实名称。2)、尽量把商品的特色、优点放进名称中。3)、选择一些同类物品中热门的关键字放进去，提高商品在买家搜索时的曝光率。(2)、商品的分类：1)、尽可能地将商品的分类细化（越细化越好），这样便于引擎和分类搜索。2)、分类中要留一两个选项出来，标为热卖、促销商品区等等名称。9五、价格策略 1）对于毛衣.靴裤等进价较高的商品，我们计划在我们的批发价格的基础上加价15元销售，对于围巾.帽子等进价不高的商品，我们会在批发价格上加价10元销售。销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降低，也不要定价太高，定好的价格不轻易去改动。2）产品的价格一般在20元以上，如

5、果产品价格低于邮费的话很难吸引顾客购买，因此我们会相对调高商品的价格，邮费的价格降低，不让顾客有这种犹豫。 3）我们店内即卖高价位的风衣毛衣，也卖低价位的帽子手套。店内经营的商品可以拉开档次，有高价位的，也有低价位的，有时为了促销需要可以让几款商品按成本价出售，主要是吸引眼球，增加人气。全其美。10根据顾客的购买心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略：（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客一分钱一分货的心理

6、，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。（3）声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高，用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。11绝大部分的买家都愿意去浏览同类物品中相对价格较低的商品，因此在确定商品价格的时候，要明确商品中最具有销售潜力的是哪一些，然后把这些商品的价格调整为同类商品中

7、稍具竞争力的价位。12渠道策略五大渠道1、淘宝旗舰店销售：主要渠道2、阿里巴巴网店销售：批发渠道，价格低于淘宝网上的价格中，是批发是主要渠道，增加产品销量。3、易趣网店销售4、一拍网网店销售13七、促销策略（1）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。（2）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。（3）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。（4）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。141 . 店内促销在商品的界面制作中，千万不

8、能忘了为店铺的其他物品做宣传。可以通过FLASH、店铺推荐、关联物品促销等手段，让浏览物品的买家可以看到更多的店铺中的商品。 网店首页的制作，应该含店标、公告等必备的图片或者FLASH尽可能在标题图片中展示出店铺的风格、特色等。选择一些比较漂亮的商品图片来装饰页面，而这些商品就是最具有销售潜力的商品。152 . 店外促销在商品的界面制作中，千万不能忘了为店铺的其他物品做宣传。可以通过FLASH、店铺推荐、关联物品促销等手段，让浏览物品的买家可以看到更多的店铺中的商品。 16论坛的充分利用：1)、头像、签名档等的设置，要尽可能突出店铺的特点，要具有一定的吸引力，让买家有点击的欲望。2)、要尽可能

9、多发帖、回帖，增加店铺曝光率，特别是在与店铺商品有关的论坛里，这样可以在了解竞争对手的同时，为自己做广告。3)、适时发些热点帖子，并要不时察看，回帖、顶帖，让自己的帖子长时间位于论坛帖子的前列.(3)、开通各种网站微薄在新浪、网易、搜狐、腾讯等网站以网店名称开通微博并互相绑定，定时同步更新网店新上架的宝贝和不时发布一些养衣护理注意事项，最新的时尚潮流资讯等。(4)、制作促销礼品把自己网店的Logo、网店的地址印到T 恤上，当作赠品送给你的网上客户，也是个很好的宣传途径。但切记，T 恤一定要做得中等以上质量，否则人家穿一次，就变成抹布了，多不值！当然，还可以做点帽子、杯子等其他促销礼品。(5)、

10、其他方法同时利用推广软件，专门注册工具提交店铺，网站信息发布，邮件广告，QQ签名，以及在别的聊天室，其他论坛里面发布自己店铺的广告门注册工具提交店铺，网站信息发布，邮件广告等。17建设友情链接1)、友情链接等于借用人家的店铺来为你的店铺免费做广告，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺。2)、很多卖家需要变成买家的时候，很有可能首先去链接或收藏那里找，并会优先考虑那些卖家。所以我们尽可能多的把自己店铺的友情连接给弄满，这样给买家的感觉也是非常好的，觉得你这个店有信赖感!18淘宝旺旺工具的应用1)、需要长时间开启这些即时聊天工具，可以及时地与客户进行信息交

11、流，因为绝大部分买家会选择当时在线的卖家来联系购物。2)、通过保存这些买家的资料，可以不定时地向这些买家发送广告，但注意不要太频繁，以免造成负面影响。（一般每个星期一次为最佳）3)、对于一部分忠实地买家，还可以采用电话营销的方式向他们推荐新到的商品。19商品更新的时间设置：在我们宝贝上架时间上也有讲究，一般在每天：早上的8：30-9：30，中午的11：00-13：30，下午的16：30-18：00，晚上的19：00-21：30之间上架宝贝，因为这个时候买东西的在线人数在一天中是最多的，我们在这个时候上架宝贝，也同步更新论坛、博客、微博等，而搜索物品时，那样就会增加浏览量和成交率的。20方法A:最昂贵的方法。价格，是你攻无不克，战无不胜的武器超低特价，当时我做好预算争取花1000RMB换一个月的进度，也就是说纯亏1000，希望能笔预计快上一个月，所以部分产品是低于成本价销售的，举例说吧，进价20，通常要定价 2530，我定价的是15，其冲击力可想而知。当然前提是你拿货不必别人贵，我基本可以做到。如果成交200笔就是纯亏1000，200个信誉，也就是我预计的一个月进度。我的生活成本远远高于1000，因此如果成功，还是觉得划算的。结果呢，虽然数量没有达到预期效果，但是流量上去了很多，进店的人也未必就是买这件最便宜的21方法B:最常用的方法。常用的未必