常态化管理课件

1、常态化管理在护长 工作(gngzu)中的实施共二十三页常态(chngti)化？共二十三页概 念常态是指：“正常的状态” “化”在这里(zhl)是表示：后缀，加在名词或形容词之 后构成动词，表示转变为某种性质或状态。 “常态化”的含义就是：趋向正常的状态。今多用于指某事物更趋近于合情合理。共二十三页支撑常态化管理构成(guchng)要件管理目标的广泛认同 组织机构的正常运转(ynzhun) 人员作用的正常发挥管理体系的正常运行： 制度化/标准化/流程化日常业务的正常维持 各管理要素的良性循环共二十三页常态化管理的主要(zhyo)关系处理管理与被管理的关系(gun x)正常与异常的关系平衡与倾斜的

2、关系疏堵与破立的关系宁近与致远的关系共二十三页计划(jhu)协调(xitio)组织领导控制管理基本职能共二十三页1. 循环(xnhun)改进(gijn)检查执行制定制定计划（规定、规范、标准、法规等）按计划去做即实施总结经验，找出差距针对问题制定纠正/预防措施事物规律往复运转管理基本职能共二十三页管理(gunl)与被管理(gunl)关系是同一个价值目标的分别执行和不同责任。管理者和被管理者的执行都有一个完整过程明确(mngqu)管理和被管理各自职责、权限、义务，对各自的履职行为给予理解、尊重和相互支持共二十三页Source:Executive Issues Survey CEO Global

3、Business StudyThe Alexander Group, Incorporated, 管理者需重视(zhngsh)与加强“服务型”管理 时时、处处”现场服务(fw)”“员工服务”“合作者”思维依据共同目标分别执行不同责任“倾听式”尊重贴近服务细化管理优化方案改进工作共二十三页常态化管理(gunl)的主要关系处理管理(gunl)与被管理(gunl)的关系正常与异常的关系平衡与倾斜的关系疏堵与破立的关系宁近与致远的关系共二十三页正常(zhngchng)与异常的关系日常管理中应处理好以下四种关系一般与特殊的关系量变(lingbin)与质变的关系渐变与突变的关系预控与应急的关系共二十三页常

4、态化管理的主要(zhyo)关系处理管理与被管理的关系(gun x)正常与异常的关系平衡与倾斜的关系疏堵与破立的关系宁近与致远的关系共二十三页疏堵与破立的关系(gun x) “堵就是管”“疏就是理”以疏为主，以堵为辅，能疏则不堵；小事宜先疏后堵，以疏为主大事（指原则性强，涉及法律(fl)、制度和重大策略上的工作）不免先堵后疏，目的是为了有序、可控和更好。共二十三页 实施疏堵与破立的管理应把握的原则 兼顾与结合的原则目标和效率(xio l)优先的原则系统循环的原则共二十三页常态化管理的主要关系(gun x)处理管理与被管理的关系正常(zhngchng)与异常的关系平衡与倾斜的关系疏堵与破立的关系宁

5、近与致远的关系共二十三页宁近与致远的关系(gun x) “ 宁近”是指管理者的“近实做”抓住现实、立足现场、切实解决好当前和近期实际问题 “致远”是指管理者的“远视角”，在管理者的理念、思维、规划和计划中，要隐含发展愿景，要有长远(chngyun)发展目标的“轮廓” 共二十三页常态化管理(gunl)的体现123规范(gufn) 良好习惯管理制度 4流程标准共二十三页质量管理(gunl)常态化 项目(xingm)成立质量管理小组加强教育,提高重视科研成效ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Gu

6、ild Design Inc.危重病人管理常态化优质护理工作常态化护理培训工作常态化科研管理常态化现状共二十三页质量(zhling)管理常态化成立质量管理小组加强(jiqing)教育,提高重视科研成效ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.对策效果成立质量管理小组加强教育,提高重视科研成效共二十三页安全管理(gunl)常态化 项目(xingm)成立质量管理小组加强教育,提高重视科研成效ThemeGallery is a Design Digital Conten

7、t & Contents mall developed by Guild Design Inc.病人安全管理常态化药品安全管理常态化病区安全管理常态化现状共二十三页安全管理(gunl)常态化成立质量管理小组加强(jiqing)教育,提高重视科研成效ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.对策效果成立质量管理小组加强教育,提高重视科研成效共二十三页谢谢(xi xie)批评指正！共二十三页内容摘要常态化管理在护长 工作中的实施。常态化管理在护长 工作中的实施。概 念。“化”在这里是表示：后缀，加在名词或形容词之 后构成动词(dngc)，表示转变为某种性质或状态。“常态化”的含义就是：趋向正常的状态。管理体系的正常运行： 制度化/标准化/流程化。管理与被管理的关系。制定计划（规定、规范、标准、法规等）。管理与被管理关