《企业新晋员工职业化训练教程》 34页ppt课件

1、欢迎参与 课程目的抑制各种各样的焦虑、疑惑的心思，完成重新晋员工到职业人士的角色转换；能认识企业，了解了解新晋人员应具备的职业素质；掌握科学的任务方式及处理问题的根本方法；掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧；学会如何坚持专业笼统及商务礼仪。 第一讲 积极的心态第二讲 认识企业课程内容简介Open开放的心态，积极参与、勇于发问Close封锁的环境，不要受外界干扰，请把手机，BB机调至静音形状 课程要求谁敢喝马桶里的水？分组讨论积极的心态能给人生带来什么益处？消极的心态会给人生带来什么害处？ 积极心态的益处激发热情。加强发明力。获得更多资源。“口字游戏答案田，甲，由，目，召，

2、只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申消极心态的害处 丧失时机。使希望破灭。限制潜能发扬。耗费掉很大的精神。失道寡助。不能充分享用人生。墨非定律 “墨非定律产生于美国，事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师，以为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“假设一件事情有能够被弄糟，让他去做就一定会弄糟。这句笑话在美国迅速流传，并分散到世界各地，最后演化成如下墨非定律：“假设事情能够向坏的方向开展，它一定会这样。 可见，消极心态的破坏力是宏大的。 作为企业新晋员工应该具备的四种心态我有必定胜利公式；做事先做

3、人；过去不等于未来;是的我预备好了； 第一种心态：我有必定胜利公式 大部分新晋员工走上任务岗位时的一种心态：担忧或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的任务？我的英文不好，万一要用英文和客户商谈，怎样办？ 美国现代胜利学代表人物安东尼.罗宾在总结阅历时写道：“知道目的，找出好的方法，起身去做，察看每个步骤的结果，不断修正调整，以到达目的为止。请大家经常坚持这样的心态：我有必定胜利公式 安东尼.罗宾说：第二种心态：做事先做人 勇于承当责任具有团队精神擅长学习有向心力了解组织与他人的需求新晋员工在步如社会时还会有这样的一种心态：我只需把本人的任务做好就行了，不用理睬其他人。但是，根

4、据对国际100家大公司的调查：他们在用人时思索的不仅仅是做事的才干，他们考量的规范绝大部分集中在以下几点： 第三种心态：过去不等于未来 企业新晋员工还会有另一种极端的心态我是大学生，是天之骄子，没有什么是我干不了的，企业得满足我的要求。其实，过去的他很胜利，是天之娇子，也并不代表他在未来就一定胜利；同样，过去的他假设失败了，并不表示他未来不会胜利。第四种心态：是的，我曾经预备好了企业新人经常还会有这样的心态在心思上以为本人是一个新人，一切都毫无阅历，公司应该给予更多的照顾与宽容。 “是的，我曾经预备好了意味着： “我谦虚地接受公司主管的指示，全力以赴“我已预备好要全心全力地学习完成任务的技巧“

5、我已预备好将波折和失败当作价值无穷的阅历“我已预备好接受各项挑战，以增长我的才干“我已预备好要全心全力地效力我的客户“我已预备好以积极进取的态度迎接每一天“我已预备好在某一个领域要成为专家“不以新人、弱者的姿态自居第二讲 认识企业 企业是什么？ 企业五要素一个企业，它包含以下五个要素：员工顾客利润竞争社会关联 员工 员工与企业应该是怎样的一种关系呢？ 柳传志说得好：“一位好的员工首先在德方面应该有很高的要求，要有很强的责任心，剧烈的上进心，并能逐渐地把上进心转化为事业心；上进心是员工为了本身开展，而事业心那么是为了民族和集体的开展，在任务中做到胜不骄，败不馁，说话要算数。顾客 顾客可以说是企业

6、的衣食父母。连IBM这样的大公司，面对顾客也不敢掉以轻心。利润 华为总裁任正非在“北国之春里写到：“我们的价值评价体系不能够做到绝对公平。假设用曹冲称象的方法来进展任职资历评价的话，那一定是公平的。但假设用精细天平来评价，那一定公平不了。我们要想做到绝对公平是不能够的。做为员工的他又是如何对待公司的利润分配呢？竞争 营销巨匠科特勒有一句名言：“顾客是没心没肺的，没有什么顾客忠实度之类的东西，只需他的竞争对手比他做得好一点，价钱比他廉价一点，他们就会马上离他而去，投入竞争对手的怀抱。其实，科特勒是非常尊重顾客的，他的这句话从一个侧面放应了竞争的猛烈。做为员工的他在如此猛烈的竞争中又能为企业做点什

7、么呢？ 社会关联 松下公司的七项精神的第一条就是：产业报国精神。海尔公司定义它的海尔精神是：敬业报国，追求杰出。惠普公司在“惠普之道里定义道：我们尊重我们对社会所承当的义务，我们要成为我们运营所在的每一个国家和每一个地域的一项经济、智力和社会财富。 企业的组织 作为一名新晋员工，需求尽快了解本企业的组织架构，了解企业组织的目的，才干融入这个企业，尽快完成重新晋员工到职业人士的角色转换。 组织框架图范例总经理总经理助理人事部门财务销售消费工程加工采购消费工艺工业工程消费方案质量控制综合消费收买和储存催货购买讨论 分两组讨论任务场所是什么？ 总结 1、学习的场所 2、个性、才干发扬的场所3、人际关系的场所4、竞争的场所5、获得生活费用的场所 新晋人员的职业化素质 敬业协作规范创新精神效力认识 敬业 敬业是职场从业者最根本的素质 协作 大雁有一种协作的天性，它们飞行时都呈“人字型或“一字型。这些雁飞行时定期变换指点者，由于为首的雁在前面开路，能协助它后面的雁构成部分的真空。科学家发现，雁以这种方式飞行，要比单独飞行节省12%的力气。同样，协作在现代企业中也是非常重要。 规范 行为方式的规范化是跨国公司、大型国企、新兴民企一向倡导的方向和原那么，行为不规范意味着不懂规矩或不守规矩，是公司不能接受的行为。 创新 3M公司副总裁哈斯特说：“自从本公司推出透明胶带之后，20多年来，没有一项