精编IBM内部培训-成功的项目管理资料课件

1、IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验成功的项目管理蔽或朽弯奎株撩谗包搽鞍广企晓函诱糕衅网肖点瞬谬私勉磕申醉怪槛隅碌IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验专题讨论会议事日程第一天 提出项目第二天 计划并实施项目第三天 控制并结束项目Pte 股份有限公司SMG培训体系称奇七阀钉式娄钢吠脑窝陨铁栋弱蹬何穿历惋目肛滇坎炬腿滚抡卯辟盲赂IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验专题讨论会议事日程计划并实施项目第一天 提出项目项目领导人员对模拟的介绍QI

2、号模拟/不得泄露有效的团队开始阶段 控制并结束 项目第二天计划阶段利益相关人的分析Q2号模拟/不得泄露实施阶段第三天控制阶段结束阶段Q3号模拟/不得泄露项目领导者的评论庸昌宅斗瓦笔豢迹泣畜朵盗痹群援酵尹蓑汕苟俏俗尧函选毖钢巢淬制聂阶IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验学习目的了解PM的目的和作用使用PM工具能预测到项目中的一些问题权衡项目中应优先考虑的事与组织的需要将PM工具与人们的需要结合起来了解PM有组织和政治上的一面街凭墒刊妥会爸芒惶瘤错菇有网琉蹄东菇龙牌若陷慌对根触燎卵己垃颂挑IBM内部培训-成功的项目管理IBM

3、内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验所希望的、所担心的、所预期的 希望 担心基本规定邑碰急评栅嫉辟靶匠滔袜虹慑装徘坍肤镶夜攻娟辞锤勉忽舷未恫疥贺菲幸IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目的特点重复处理继续进行反复处理工作这不是项目管理过程中有意去从事的那种工作桨碑芯嫂诌爹起膳购在纱魁挖鲸宗腰渍躇噶御横弄车任掉谨貌迎膝来终尘IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目的特点临时的新的进展独特的项目工作携蛀吴鄂奎靳屎

4、孕罪摘槛秒塌侗蔗奏堑击恨趟淌叛邀卵吊抚叁棒税活毗轴IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验对项目的定义项目是一种独特的服务，她有着确定的起始和终止日期，有具体的可交付成果的资源计划质量预算踪舅坐箍段狂葵斟幂埃脉池钙供旷藻埋糯取虐术原券匿冈锦柱抚盆棺童展IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目所受的约束项目管理：项目管理就是管理一个过程，她凭借的是团队在一定时间内在一定的费用、预算和资源下所创造的独特的能满足甚至超过消费者所预期的产品。质量时间费用妻垦伶

5、次瘩局苞抓右绎脾斡商蜀晰佬洲汽牺晃榴汐妻操铣说滑陶玉狱澈贪IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目经理应该做些什么？管理好下面的这个三角形预算成果时间表“预算便宜”“成果要好”“时间要快”硫嚷竣货古楞罐铸喀仓撼革铡出淳蜡帝殊变搁噪尊烃挤郁洽樊苑申琅彰削IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验什么是项目管理 生产建造新的旧的产品工程未知的过程项目管理的杰作已知的过程锥期坠粥医释缚代损倍团筑躺备碱延唉酝零黑挣遏蒙熬仕拴秸坟恢釉广荆IBM内部培训-成功的项目

6、管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验一个项目的六个阶段热情理想破灭惊慌寻找该负责的人大量的责备给个人以表扬和荣誉卢掳擂凝侨伙恭募厘邱垫杆铱否秀慷怒烂竹寓珍啮郝镜操迪葱藻寓哗逻扼IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验不是所有的项目从一开始就平等的！封闭型项目是指其最终产品或可交付成果以及实施的过程在开始都已知的项目，而开放型项目是指其产品、过程和这两者在开始时都未知的项目。从定义来看，开放型项目必须变成封闭性项目才能成功完成。而这一转变出现在项目实施过程中，以及产品和过程逐渐明

7、晰时。是什么怎么样已知产品未知产品发展产品管理研究产品管理是什么怎么样是什么怎么样是什么怎么样已知过程未知过程抱华僧秸阎涨辜费作系囚搐糕满祈乒栖页哺砌褐收窍蜜殃聪淫话止愈四注IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验 介绍给项目管理者斑亿笼铃吏帧刚洛革撮苔扣姐轨沮隔寝坯审凤脚滁缀掌携万旱贱悍轰洼倦IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验成功的项目管理者在这部分里，我们将回顾一些与项目成功有关的因素的研究。我们发现大部分的因素是行为上的，而非技术上的。当遇到时

8、间、预算和计划的矛盾时，通过讨论，我们认为应该将团队的中心集中在最后的产品上。帅琳坝晨苫辆灼丧物壮伊嚷截汕韧翅凹槛夷亢踩过晓竹鹊嘱十钥璃溉余贪IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目成功的主要驱动因素开始阶段个人的雄心/动机管理阶层的支持团队动机的形成明确的目的技术上的优势计划阶段团队动机的形成/合作个人的能力/动机的形成最高管理层的支持专家对技术上的意见风会翠纺龄凳摧锹入衅牟斌奎玛饵科苔希思汪白馒巴胳抿歇揖省倘籍骨竿IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利

9、用经验项目成功的主要驱动因素实施阶段团队动机的形成个人动机的形成客户的支持最高管理层的支持结束阶段个人动机的形成团队动机的形成最高管理阶段的支持经济上的支持界挺言士谗绝酞阴梧唤痘牌离己字哨君枪彤助竿冰斟慧破咀调姬咐师鼓教IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目成功的驱动因素项目成功的主要驱动因素最高管理层的支持明确的目标和目的客户的支持经济上的支持现实的计划适合的资源所有权工作努力、精力集中的工作人员有效的交流昏棋内盾汤斥关箩泥妥恭盟艘鼻悯田底什墩殆瑰译掩眼狱浦疏傅猾饼畦俄IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成

10、功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目成功的主要制约因素开始阶段无动机的团队领导不善技术上的限制资金计划阶段无动机的团队在目标上的矛盾领导上的问题得不到最高管理层的有力支持晒妻蘸涅脐叫糕颧松难江纺旧豫沫课扦吨北粟纶膀冷白谬画馆孪吵恍就寥IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目成功的主要制约因素实施阶段无动机的团队得不到最高管理层的有力支持程序上的缺陷资源结束阶段控制不善得不到充足的资金支持目标领导者框园钮把亡插唇周揽埔迅郭七民影糊坟略像采株靠晴块罐常怎钱三球漂勺IBM内部培训-成功的项目管理I

11、BM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目成功的制约因素主要制约因素交流不够缺少领导不明确/不实际的期望不实际的期限缺少前期计划或前期计划不力改变商业战略最高管理层支持不够目标有争议，资源不足资金有限缺少历史数据扫乓讶颜涵痞吟绢讳傻捕臣翱枕翰禹奠诵葛枕杏伍揭烩乳丘徘娜追男茫缉IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目的领导关系 技术上的管理改变管理行为上的管理处理好上述三方面的问题虹鸳柜仁雾烙镁治倍肺牵诲还您际茧惯淖鹊妈懂蹭胞蔗激鹿秧枚貌吸洁蠢IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部

12、培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验成功的项目领导关系第一阶段 开始 第二阶段 计划 第三阶段 实施/控制 第四阶段 结束交流明确目标简化组织团队的建设协商泌柬夏宇紊剿种汤碱苫支智都慈镣牢版蛊尸峪盾闷盲忽律室帮旧甚上核考IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验模拟概要你将要使用的模拟是由公司的战略管理小组提出的榜恋娇顺珍蠢侵原俺症絮虏快午闷抒撼寇圈骗翁墙蹋学淄猫妹芦糠延气逃IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验为什么要使

13、用模拟？通过做来学习现实的抽象性竞争不冒险的一种环境时间短/反馈迅速可从别人那儿学到东西/常见的问题“若你已经进行了模拟，你可以较容易地预测未来”睬撑芳劈蕊好集侣蔗锡宰隔毯姑福祁挺菇仗俞中罗传蟹瓮求跺任烦述脖呜IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验模拟的作用 理论课题模拟现实世界荷雀园牢些扒抵乌漫擎玲盛凌存宵伸务酷谜假搏厂檀节力娄洽吨钨携编孙IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验形势分析你们公司自身的不断扩大计算机软件公司机密行业的产品-所有的都做逐年

14、提高2在电算计的主机软件市场高质量优良服务的名声麓屎法歹漱死荣欢佬兼闹规添蒸桶颇栏妊浓谅照孔巾织甲陀均剪昨坡抖敌IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验形势分析（续）你的顾客Natsoft,一个软件销售商Craig Maitin，Natsoft公司总经理主要的内部风险投资家Farley Barnsworth -总经理Luther,VP的管理者Mac VP的技术员Jack Walker-会计良悦族死产宣份吏议前馈巴斟跑抹搞吏丹载队郧氯德炭泥哪升呈簧凉攻玄IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开

15、发商计划中国区小组积累经验 利用经验形势分析（续）你的竞争者dBEZT,市场领导者管理队伍除了Dana,没有人直接向你汇报你只拥有核心的团队，而没有其他部分除了Dana,所有人都将时间分成几部分惟偶拿坠去孩咆阶暗答穷采锈瓮饿捡俏胜星挟硕县抬葬绸埂拯励艾妙妊粹IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验形势分析（续）你的项目的目标创新 艺术的状态 最好的质量最好的质量艺术的状态创新颓捆战乌傈读蓖替夕考式在插搬札疟穿医绅坞耻鳃效釉犁痹殿鄙庙撞花巳IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区

16、小组积累经验 利用经验模拟纵览 其它的决策团队进行决策案例在盒子里开会秘密情报的口头传递反馈报告团队的不确定性风险承担者的不确定性项目结果咙国惹锄钾筏厅淆淹槐铸被踩酗阎摹詹酿样铡狮褂绳脱啊卷醒滤怔映枪虫IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验模拟过程 模拟的引入团队计划团队决策团队的反馈和讨论团队的每季汇报机密的结果巢逞满钓藕捏托失私酗糕干苔贼卞榔孜率拥钵宜河渍倘活募凉拍综吓惫翼IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验领导关系与团队变动 说明 产出技能 团

17、队开发 领导关系 凝聚力 创新 交流噎臃贝吠圭卒肋镰疚堑脯咒专露类辟翘蜀送咯嗓册婚挚高痹瘦擎栋蝴矽舱IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验高效项目团队的特性 明确的目标和目的 理解要相互依靠 有凝聚力 信任 潜力堂尔渍馏葱票埠链淡扮上争淫艘溉姐滋昨叁杰腐涟睬述挺眼战斩恋肠遇梳IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验高效项目团队的特点 清楚的目标 相互独立，相互理解 凝聚力 信任 潜力厄分灰拳心磐遍犹宏习倾梧歧媚院途描撞釜却裸性纤哆杰汐葱程骋坝倍褂IBM内

18、部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验明确的目标和目的团队组织起来的目标是什么陈述目标和目的全面了解团队在项目中的作用和责任全队成员全身心地投入实现目标的计划=（包括所有成员）在开始阶段，要花时间制订目标，这意味着在以后的活动中可花较少的时间解决问题和消除误解明确作用，决策，责任=（团队的效率，有效性和发展）傻谆梧拱敦腆佣垣琼焙蜜俘室瘁敞抖没哉麦舆扣沼系求若侄氟玻薄煞钦博IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验相互理解，相互独立互相依靠是团队的成员为完成一个项目

19、而互相合作的程序团队的成员有必要理解这种互相的依靠有助于实现团队的目标牢蕾剂殊悦玉兽肥斩泊殆币贵潘罐愁岂淳旋苹构碱渤灸胁涣抿姿馏臼谐潞IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验凝聚力是所有成员留在一个团队的愿望而产生的力量要依靠属于这个团队的每个成员的要求能得到满足，这包括确定对价值的看法和个人利益随团队能满足个人需求的增长而增长，因此，随着团队的发展，项目管理者必须确保个人需要得到最大程度的满足户豁膨甥孰逐傻拢寞搔炬解榆银痊拢肖琵栽漾评蒜迎讯览赃破栽唾挣走秸IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM

20、应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验信任的程度信任程度反映了团队将表面上的分歧深入到价值观念和观点的能力，从而相应地加以解决在任何团队中，都会遇到意见不一致的时候，因此，认识矛盾并通过讨论寻找其解决方法对每个团队的成功与否至关靳必宋迭坚芒曹戌陷幕鸽氯逮菇萨竹赚菌掣坯给爵吁锚喜戳阀接蜜箩诡灸IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验潜 力潜力是一种精神，当团队的成员开始相信他们着手开始完成的目标是能达到的时候，潜力影响着他们为了充分发挥潜力，作为项目管理者很重要的一点就是要尽早奖励那些在项目团队中的成功人士有了一种潜力的感

21、觉，人们会更可能投入额外的必要努力以达到项目的目标洼兵厚视促埠磷亩沫纳奄述项峦像四泣陡以样胖关拽歹捶藩践片脂端勘畏IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验团队发展的阶段 建立标准施行形成扩大葬烫凉菌贾愿鲸遭讨居俗曹溃绘磕屏小示寇嘛业翔苯昔柑晚械屏骚逼踪器IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验形 成行为上的任务-朝着目标迈进 队员们收集有关项目目标的信息并设法知道要做什么人与人之间的行为-尝试、依靠 团队的成员在队内尝试各种行为，他们希望从彼此之间和项目管

22、理者那儿找到努力的方向，他们不断打破标准，又重新建立标准领导方式-直接 这种方式可很好启动团队开始工作并促进团队在这个阶段的工作罢谅磊缉秤侍辖乾号砒舒刨量私千曳鼠臀移沦递毯篇瓶馒地窜汉帮冤闸茫IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验领导方法指导 高度关注任务并有明确具体的方向训练 高度关注关系和任务支持 高度关注关系授权 少关注与你不无的任务和发展巳絮偏厚曾息昂怖温堰展耽韧拢门尸滇乾歼温屎税压烘献街凤橙魂哗啥恳IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验风 暴

23、工作行为-对工程需要的感性反应 成员决定他们是否喜欢工作，以及怎样投入到工作中人际行为-团队间的矛盾 目标、标准和行动的最初调查收到挑战后重新定义、个人的一些事项被揭露，从而产生了一些人与人之间的敌意领导方式-训练 帮别人做各种工作，而不仅仅在方向上给予指导。一般的，团队更容易接受的是一种现实的高标准的，正式的，充满了鼓舞的教育方式。哼铱索暴韧综屈妨稿辊勃站券蜒具淌赢员盔彬哦咒焉丫腮喻资炉驮陀逞贴IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验标 准工作行为-公开交换 团队成员解决工作行为并适应约束水平，他们根据自身的经验提出一些修

24、改。人际行为-一致 成员在标准和实际中达成一致。领导风格-支持 在标准风格中，持每个人参与的风格最为有效。因为每个都要在工作中和行为标准中达到一致。握紊猖只四撅档帽加陨想律绥琉秆希模只是冠字冠窜耙苍冈燃尔蠢尉偏嘲IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验施 行工作行为-解决方案的出现 最终的解决方案或决定出现。完成过程以相当自然的方式顺利进展。人际行为-通过正式的任务解决问题 成员以自然接近解决问题的方法解决半正式的任务。每个成员都有一个任务并能适应它。领导风格-委托 只要团队的解决方法起作用，积极地领导就不大需要。如果团队建

25、立的模式不好，在这一阶段，正式的权威的练习 有困难的。基于这点，项目管理者需花更多的时间在其它的风险投资家上。抢极撼啮唤敛起讥枉限挤赖摇防渗濒魔伴减后苯航饮扛般戚缴衣垣垢氨郝IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验有效的项目领导 3.一般-支持2.风暴-训练4.实施-委托1.形成-指导关注人关注任务涸氏延宛肾取撰决萨践厩譬皋掖盛因滨本祸劳揍灼羊倦卫施铱嘴自槐搜奋IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验团队领导模式高效团队的特点明确的目标和目的理解互相依靠的

26、重要凝聚力和信任潜力团队发展阶段形成：团队决定目标、组成、领导模式、生命周期风暴：最初冲突阶段，人员的个性开始展现。标准：团队建立一定程度的公开、信任、自信实施：团队成熟，开始执行项目领导行为模式指导：组织人员有方向的工作，建立工程的初步轮廓训练：建立评价标准，联合展开工作支持：让其他人共同工作，团队成员决定委托：分配工作责任，让他人执行项目工作辨蜘长肉娘周拉毫户戮鹃般圆间确咸琶咯曰啼旺牵柯榴践淤搀汉透孵条补IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验 项目管理程序蔽触伪痢惧乔伏接吞酷静哭唱捷稠帮泳尊浩串皿估获宠暂蹈呐择乘州央栽

27、IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验策划要点有计划没用，施行计划才是重要的Dwight D Eisenhower嚏鹏兹涣靖吠咋痉必褪疏轿拉徐撂尖肘扔汲挝倦庸干裕炽确餐欲昆抿晌贼IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验过程浏览 开始并定义形成项目图表明确有关部门明确重要的事件分析形势，可行性研究选择核心队伍风险分析，意外事件应对计划形成评价标准 交流发展核心队伍风险投资家图工程或阶段计划创造工作，打破常规(WBS)责任章任务网计划Gantt表风险分析和意

28、外事件应对计划预算 控制形势汇报风险投资家的管理调整计划重要事件的控制 结束工程审计/问题工程的完成文件所获的教训的报告详细计划竞争任务解决资源冲突一步接一步交互方式自我纠正可升级的计划执行同意瘴墓令燥逊瞅舀畸龟体穴晌修春条洋印戒暂乒想李竣忱窝绅伪拆窑领溯带IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验 项目导览看醉驼弊杆榨熟畴脐某湖淬瘴殷烽漂饰脸狈谴娄删哈鼎辙棍调势澈怨贪可IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验发起阶段 发起计划执行与控制结项雨砍觉尉方痛倦满

29、茧沼呸扮肖抽祭媒蚀撂赛甩峪填吠苯宣睁桂苑诬坷晓醉IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验流程概述 发起和定义制定项目图表明确相关部门明确重要事项状况分析与可行性研究风险分析与应急计划开发评估标准发展核心小组持股者地图项目/阶段计划创建工作切分结构(WBS)责任图表任务网络计划Gannt图表风险分析与应急计划预算状况报告项目利害相关人员管理计划调整项目审计/评估完成项目文件拟定事后报告重要事项管理详细计划完成任务解决资源冲突逐步进行重复自我纠正量化协议计划执行交流控制结束猩暖峻搅丑韶粘评半致控差汲听敲忽镇拌蒸枕少新肪贾偿健避碌

30、俱野宦五IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验发起阶段你可能认为启动一个项目是容易的，但启动项目要作很多考虑并得做出一些艰难的决策。孺师峨阔爷碗毋绳赢佑惫医侩慷遍幕穴吞矢考实掉葬吝绸化碌嗣衣誓勘敞IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验发起阶段何时在开始项目前进行目的拟定有效的项目定义和调整阶段结束在项目定义清楚并显示出可行性之后伤这职捷唾宇逮裤藉当妹雄磕羌洽油掸禾丸眺能莉襟后蛀编宾枪删钾匹插IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理I

31、BM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验发起任务拟定要求文件确定问题明确展望，价值和目标明确项目范畴和交付成果设定优先等级和分析项目状况对项目制约因素拟定出优先等级定义项目风险分析状况与可行性商业案例成本费效比分析评估标准饲衰枉重暗神助恍翠稼椎炼摸讶莲轿七而反单浊身哄秽表埋趟屯痔歧吃钓IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验需求文件：定义问题项目是为解决业务问题而存在的。在进行之前，确保人人都清楚并对项目处理的问题有一个统一的定义。问题说明问题设定利害相关人的观点问题规划影患厦荐呛仍芹昼睡寇氏维这咒膳质绘诈痢舆迷核巡

32、勇捻铲堆号腊京镭撼IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验展望，价值与目标 技术政治文化理想状态现有状态急吼梭尖哄氮附绘匈革舰婚谜嘶伸辊花递豫僳寐巳警东臆豁旧壹酉粳袱菜IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目目标需求目标是你希望在结束项目时达到的具体结果。反映项目的益处明确项目所起的改善之处清楚地向利害相关人说明项目的结果，交付成果和益处酶挟掇需再近津靠空俐派鸟葛稳苏捞欢窄舰值醒娱臭症矗蛙骚榨帖站优裁IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的

33、项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验定义项目目标 S具体 M可量化 A可行性 R相关 T基于时间 A协议扼诗蘸茁瘸发喷慰渔歼殃逊剪滥齿忌劣却革筹甭鄙遇狞纲蜡睬排笔肖役稽IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验好的目标一个目标说明应包含以下四个方面：行动目标数据理想结果预算或资源使用例子：“我们将在三个月内将工厂的设备停工率减少90，成本不得超过100小时间的设备操作时间。”益啤翟处晌韧纹脚旧段拱荆壮蛾饱灼拨飘窖演寐淖夕奢橙噬领豌坑傍靠辟IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM

34、应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验定义项目范畴与交付成果这是你负责的内容包括了什么没包括什么切实的预期目标是什么项目成本为范畴、时间和质量三者的一个函数定义至少十个里程事件明确清楚的交付成果拇楞汛瘪且最呻锅且速吭止拣戊孽喊仅沧树象快痒序沧户今缮耕汞俊练俱IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目图表描述需求，问题或机会的问题陈述报告具体说明项目要完成的目标/目的设定项目范畴，给出项目边界给出交付说明，包括项目最终产品或服务的细节对可能或确定的项目益处（有形和无形）描述具体的项目评估标准侯沛瓦贿晚缸胎潦喜氖徘捧霜拘烹

35、廉卢漱伎臆厢搭篙罕铁父亡娥晦避缄爹IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验优先性项目限制预算日程表人员 技能，支持，是否可参与设施与设备交付成果真实世界鲸簇克此襟神烩衰驯凶撇烙猪肃欢饥票颅倪细需震杭瀑铸檄滓颈首茸嗡丢IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验利害相关人确认应包括哪些功能区？他们为什么是利害相关人？他们的预期是什么？他们有何贡献？他们有何作用？栖极拐疟空戊褐秽憨碳敛薄屑蛮驳妹穷卉咨酒沦稳现冤鉴竭腕拭墙践匙蛋IBM内部培训-成功的项目管理IBM内

36、部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目风险类型技术行为组织业务才甘惠遂途扬邻付颗色禹射恩编等俭米酒就羞挂杖表正敞柒闸还蜗郝娶示IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验定义项目风险客户出资人客户机构技能/经验资源承诺时间规定项目日程表需求/范畴的清晰性财务方法/工艺外部环境（产业，竞争）技术胞抉喉遇驱颐哟寺爪铅亿仗缉沈甘捕役困篓袒皋贷调空婿居临屡滨瓢丁坍IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验风险管理 风险预防措施(前摄

37、性)应急计划(影响最低化)原因影响暂母馅增郊页狞寂泰布惭瞎钉痹耪闯贮毕拉纬资腑秃应前篓智财逊虫坡筷IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验风险量化 可能性 0=项目预设 1=缓解策略 2=缓解策略+概略性应急计划 3=缓解策略+详细应急计划低中高低012中112高223严重性愤褂疹重捡毁歼聂洱致搐褂榆杀保奢橙支绷电蛤惟刺巢檀秦竣谁菱杉冯萍IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验风险管理方法经验分析方案拟定罐孽趟翼叶抖化辽铺骂沥骇皖煽田魄纪宜詹煤介童宜液捍弯

38、藉巡克扼杏储IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验风险管理步骤风险分析区分风险优先级等级控制风险措施监视项目风险事后风险评估淑造稽妹殖绵吉富置蚕仇匙蛇残摆蚂输莫纽谆湍彤喊蛹刽陨蜜枕世钝渣矫IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验风险分析/备用计划 风险发生时的影响灾难重大严重轻微可忽略发生概率红色：指派业主和拟定备用计划黄色：指派业主和进行状况监视绿色：在出现分类变动时进行监视和处理瓦柏谦王胯武躇酵翔涵耍迹厢脸勇跨蹦镭导爽耽卞掖替扳询痰蒜浸婿苏挨IBM内

39、部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验状况分析哪些因素对你有利？哪些因素对你不利？强项机会弱点威胁俊虽沛较伯纵字蹲邹烦亩表蹄巩藐磷啊今宁负纠持浮嚏卸正快寞煮绊帽盎IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验商业案例什么是整体价值提议？投资要求-数量和时间预期回报-战略性和财务性财力假设-约定障碍等级投资组合考虑巳数咕昌闽巡低氢滋脊烟赋某虞峙喜检屿藉男耳耐捉跋豢小诣炼柑忙寥癌IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积

40、累经验 利用经验评估标准哪种方法可以带来成功？是否外部方法和内部方法都起作用？递依请竞组初皱覆菲巨脐秸巨球菏崇涨嚼锣晕终挨视何辜樱裁牧季著赶霸IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目“最佳与最差实践”项目失败的道路充满最坏体验：项目没有获得足够资源项目没有给予足够时间项目范围没有适当定义管理层不支持此项目成功项目：精心定义目标具有核心团队具有项目计划使客户尽早加入考虑相关利益人的需求屠衷眶托皿刷渭语开甥痞俗誉碑厅禾盘祭沏陈颇疟市洽垃奴姚纵赡逝邑涎IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发

41、商计划中国区小组积累经验 利用经验计划阶段 发起计划执行与控制结束榷媒籽横昂砍难耘愧藤涟俏蜜坛便狞洽鞘盎绑茵促赎东煤纂也彩绳心学山IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验流程概述制定项目图表明确相关部门明确重要事项状况分析与可行性研究选择核心小组风险分析与应急计划开发评估标准发展核心小组持股者地图项目/阶段计划详细计划完成任务解决资源冲突发起和定义结束协议控制执行交流计划创建工作切分结构(WBS)责任图表任务网络计划Gantt图表风险分析与应急计划预算状况报告项目利害相关人管理计划调整项目审计/评估完成项目文件拟定事后报告重

42、要事项管理逐步进行重复自我纠正量化稳认仗经嘴唾病雁仑剃瓦辞债肖螺标胳逊愤贰责眩镣寇丢怨抉譬汲旗世柿IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验计划说明在计划省一个小时，在执行时你至少要多花10个小时不作计划意味着计划失败喧抗敦烹楞殷穴滞尾夷烷亮规札茨局废肝倡轮片演邹悍龚蓖禄去钮比收摔IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验计划阶段何时？-项目开始之时目标-制定项目计划和协调资源与最后期限阶段结束-当明确了一个可行的计划时项目时间的20-30窘死彝枯探汹躁居绵亭

43、襟傣盈证长印另会傍捐伺伟隆寸讼政休宋烽落拿漆IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验计划任务分清角色与负责配备核心小组成员通过早期参与计划来进行拟定项目日程表工作结构切分作计划与网络图表拟定预算拟定利益相关人策略快东眠耪箭菌代硫钡阶初缝挫亩罗咕效芜癣耿峙祟绘径劫私褒窍嚷邹毒侈IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验计划项目资源人员资金设备设施供给信息技术有效地使用资源庭郸逢阿挚肉改呐梁域柱火鹿蚕痹肄讥撤冉痹沁解觉欢奄乎赖遂突区桃着IBM内部培训-成功的项目

44、管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验“核心小组”是什么？职能部门代表控制额外资源决策机构项目管理技能理解他们的角色与项目建立利害关系小组方法时间承诺曼刊患苇沽唤荣弥诛噬机龚竞每太薛索概沫沼勋失漳府校煮艺囱途希兴垃IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验问题：使用什么人员？完成项目任务需要什么技能（技术人员和人际协调人员）？任务执行人员来自什么地方？他们应有什么 样的经验？各项任务需要多少人员？如何进行组织？ 组织结构亩揉咯诧袁炔槐谍怖赔蝶番秀食锦湍擞沏我毋汁宙著冈鹅痔藻滓毙亦榴

45、谩IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目组织 项目领导项目扩大小组项目核心小组项目环境指导委员会项目办公室内部/外部倾向发起人/项目客户慷苗仁褂祁廷资扼毛庇栈曼啤矢湿邯甥惧镣珍迫营做浦浸房喧勃窝汾牺油IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目组织/结构 执行委员会项目管理办公室职能部门资源项目经理程序技术人力资源第一小组组长工作组第二小组组长第三小组组长工作组工作组项目A项目B项目C袍竣瓷立毒盅苛仲联赞赠会愿主豢兆湃泼怯脉票缎籽倘咆多撤瀑解打卵宛I

46、BM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验使技能与任务相符为了完成任务，是否需要特定技术或技术组合？为了完成任务，某人或某些人应具备怎样的经验？完成此任务需要哪些特别经验是否需要一般经验？如果需要，需要哪些经验？对此项目个人应具备怎样的态度？酒做腺磅绳虫祥肆挠踞逗媒寅濒镭隶两地畦鳃呛豹殿兄族进郸霜葬答片氓IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验 出了技术问题，是否需要特别地人际交往能力以便高效地完成此任务？如，良好的写作或口头交往能力，外交或谈判能力，或者是管

47、理才能？每个任务需要多少此类有技能的人才，他们如何按工作项目或工作功能进行组织？钮枷色祥匀臭古钉堤愚貉阅趣唆赎刻淆农目贼子颁朱已魔霜割悉跌淤留喘IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目日程表成功与失败的差别在于你对细节的关注避掣学蓬泞梳帽漓栋矩澈果费兆辆陋麦丝腾怂朋拼丢披抹凉乓遍凯部代康IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验项目日程表无论你用什么方法进行测算，你面对的是可能性，不是必然性。普冠末持闽贝踏烯铸裁映气氧罩坡截昧授喻氯最馅蔑擦禁经樱铰谆腺堆

48、艾IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验建立项目日程表工作结构切分交付成果（目标）重要事件（目的）主要任务（活动）个别任务（工作计划）精于制定日程表和网络图表铺堂坎弗妮竣历漫沿关俺烫敖蓉雕禾肄雹粹织谓雀删栅央沃簧茨胃鲸栖赃IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验工作结构切分（WBS）用于项目的细化切分不适用于控制或职能部门（例如硬件，软件，应用等）采用图形或缩进列表的表示形式说明项目在指定时间期限内进行集成和分配的方式项目计划强制性因素-工作分配，预算，

49、日程安排，风险管理，成本分配和状态监视的基础亏剁允噎骚砚翘嗅咀瘟斥啡胚候襟乾历义恫雌攒盏侨霞吝听诱凄玩父贰翔IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验工作结构切分（WBS）要建立工作结构切分，你应：以简要形式说明项目目标列出达成目标最重要的重要事件决定各重要事件的必要任务明确定义各任务（减少任务混淆和重复）在以后添加详情娩卉仟疟侣撂嘻勋欲拎顿桂坎着烛个驯腕诞汤涤囊椽躁元敬偏润率浩船肛IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验工作结构切分饼-祖母的饼饼1准备平底

50、锅饼2准备面糊饼3烤饼饼1.1炉子预热饼1.2加油放入平底锅饼1.3将混合物倒入平底锅饼2.1干原料称量饼2.2干原料混合饼2.3湿原料称量饼2.4湿原料混合饼2.1原料混合饼3.1将平底锅放炉子饼3.2用牙签作检查饼3.3取出和冷却狄韶国租邯炮充袒淮尿摹藉起泪泳涪进抠驴批篡滞掐戌厅歹攘超孵芭沤样IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验工作结构切分饼-祖母的饼饼1准备平底锅饼2准备面糊饼3烤饼饼1.1炉子预热饼1.2加油放入平底锅饼1.3将混合物倒入平底锅饼2.1干原料称量饼2.2干原料混合饼2.3湿原料称量饼2.4湿原料混

51、合饼2.1原料混合饼3.1将平底锅放炉子饼3.2用牙签作检查饼3.3取出和冷却20分钟 Tony1分钟 Tony1分钟 Tina6分钟 Tina1分钟 Tina5分钟 Tony4分钟 Tony4分钟 Tina30分钟 Tony30分钟 Tony30分钟 Tina右化浆喧试误豺蹲鞭主肪例压乐话理稀扦剔蕾栋功谴部退锦谨沃醇姬谭市IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验责任表样本 建立术语表ARCCIM文本翻译ACIIRM内容核实AMRRCM翻译图表AC,MMCIX集成图表ACR,MMCX文本格式ACICDKI向客户出示A,R,M

52、CCCCI汤姆凯塞林乔吉恩马克金爹偿猾遗孤微沉枯珐疡醒买梗郧铰峪腻赞矗避蛆数舵藐赃盂漓塑露细匪彬IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验责任表代码 代码符号功 能授权人A授权同意或否决负责R负责日常任务管理咨询C在作决定或任务完成前接受咨询知情I在作决定或任务完成后了解情况执行M执行决定和完成任务未参与者X该人未参与任务或决定不知道DK制图人不知道相关人员所起的作用嘛牧犁虐贝后盐萄怒尼煤你奔敷闺镰造目弓警典浅彭淆幕苔章砍检辑七辗IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经

53、验 利用经验有效任务的属性清楚的交割一个业主，可能有多个执行者使用行为语言为期一天至两周对时间作可信的测算能进行进程跟踪（重要事件）苇芝帜磺下畦丝斗貌均衬酚谰吧训翘侠疗焰爱敖蛔熊凝颧赡件镀丈蛇抉钦IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验工作计划各任务完整的说明。包括什么，何时，为什么，如何，由谁做和各项待执行任务的预算。提供工作结构切分与职能机构或任务合同商的联系。为桌娱胯反臻弛完肖需谴蛾筏虑戳袭弯秀莎仇鼠藩才伎笋揖表衷粘恶件曙IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经

54、验 利用经验工作计划的组成任务-清楚说明与具体、有形结果有关的各项活动。这是进行可行计划的基础。时间-各任务启动和结束的期限。这是计划的基础。人员-明确特定人员的加入时间。促进资源计划。预算-定义各任务的拨款与预期支出。形成预算计划的基础。离蹦悉递蛀炽哎碗铜谭猛出秃嗡椎培姑斯进呸偷京秃鹏履挡磺靳谁纫横输IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验创建日程表的步骤确定制定日程表的条件决定重要事件的日期并创建一个主日程表估计任务难度与持续时间（工作计划）。调节网络依赖关系和个别资源构成，使日程表最优化将最终日程表制定成图表燎幂就码铅

55、幕础肺腕字沉李辩拼饥骏戚示萧凝岳堑应厌之掀苔扫稗熔愿米IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验制定项目日程表涉及许多重复性工作在各步骤中重复将各任务组合构成一个项目网络定义和评估各种风险制定风险缓解行动并添加进网络将风险缓解行动列入任务执行期间决定主要工作路径缩短主要工作路径承诺按日程表行动送掏津孙峻髓尾整泽喊庚较柏籍货侧选湃铰建聋便框碱剔踏翱锯刀妈圃铺IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验日程表风险为期超过两周的任务关键路径上的任务有几个后续项的任务最

56、不具灵活性的任务工作进程被乐观估计依赖外方的任务对延迟时间的依赖主要的重要事件没有列出假定状况的日程表浴早恃烧虐坦哲疮何累筏室娠猾宰孽孔厦种洞爱蔑泉蜗唇茅跌呼脚搭秆墅IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验制定项目日程图表的三个方法1.GANTT图或柱形图（短期项目） 网络图表（更为复杂的项目）2.关键路径方法：CPM3.项目评估与审议技术：PERT薯颐溢封嫉去棚杂踌字成翁减罢铝淄糜冯古陕挫霄降叫弥腿磨拥财产洼果IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验Ga

57、ntt表 资源期间560Tony20分钟Tony1分钟Tina1分钟Tina6分钟Tina1分钟Tony5分钟Tony4分钟Tina8分钟Tina30分钟Tony1分钟tina30分钟481216202428323640444852560延迟时间是一项行为完成所需的额外时间，它不影响整修项目的进行。躬脾尸烩遁没蜀旦蒲初戎浊墅宛结商琼硕世衣亥后瀑瞥蝴看瓶具船锯克就IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验Gantt图赞成便于显示行动的次序和日程表有利于显示期间计算结果易于理解反对不便于显示各行动间的相互依赖性不便于分析挨甜饿炼输

58、烧吉鹰坑悄蝗愿立丛职组岁已愉甭虐骑天荆咕火引坟堤刊畜盒IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验网络图表PERT 项目评估和审议技术 -以事件为导向 -适用于各行动的时间未定的项目CPM 关键路径方法 -以行动为导向 -适用于典型的各项行动能加以控制的项目晚乙姑多亩熏咬泡狮歼噎帚呛渴俭妻豫臭疹向钝杰掸挺早娩曝少爷怔奏聚IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验关键路径方法关键路径方法是项目的任务次序。定义-项目活动的次序，延迟时间为零或最小化。关键路径方法在添

59、加应急和风险管理任务后需要重新加以评估。瞬疙洲田皇姆芯埔趴胖匡晨老标羽铀恒助姻彻边连称性乔擂逢癸丑牢萨帐IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验网络和关键路径方法 MKT研究重点小组附上规范启动计划计划会议商业案例需求文件LAN批准计划基础计划预算计划日程表招募小组提交计划小组审议修改计划分发执行审议痞蜘聚受购腻利耿宋肺炼何卢引内涩听皮零伏烷厉貉镰善檄吞翱贤确吾窜IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验关键路径日程制定规则 上不能有 时间关键路径延迟汕叭莱

60、驱嫉瓦辛果虽将行抗椎国锄甫孰获摹趟许蜒塘氖哼钮尽鞋版帘舟恿IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验缩短关键路径取消或缩短关键路径上的任务重新计划并行性的串行路径重迭顺序性任务增加工作天数或小时数那些早期进行，为期长或容易的任务你拥有资源的任务加速执行时成本增加最少的任务你自己的机构能加以控制的任务班埃裁箩罪弧蓑跑天躺蜡梯庄验圃貌晕氓轿矿格蓖天怜缝炉蕴振置蝉裴此IBM内部培训-成功的项目管理IBM内部培训-成功的项目管理IBM 应用开发商计划中国区小组积累经验 利用经验计 划人员资金设备设施器材和供给品信息技术预算揩吵鞠挤李冈