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文档简介
1、宏碁集團轉型簡報施振榮宏碁集團董事長簡報內容大綱 (1)我們面對的挑戰轉型目的和战略方向宏碁電腦組織重整宏碁集團組織重整落實執行計劃我們面對的挑戰五個次集團過度擴張,构成重覆投資的情形自有品牌和OEM事業的資源和經營相互衝突自有品牌在歐美地區無法建立獲利的運作方式組織太複雜,呵斥端對端(end to end) 流程過長,且無法鎖定目標客戶業界薪資福利條件的競爭和內部成長機會缺乏,呵斥人才流失內在環境的挑戰PC的售價和利潤滑落客戶對新的e-products, e-services 和 e-solutions的需求愈來愈多EMS電子製造服務是資訊和通訊OEM事業的未來發展趨勢外在環境的挑戰和改變組
2、織重整的战略方向突破次集團的藩籬,發揮統合力量 (Power of One)劃分DMS研製服務事業和ABO品牌營運事業,簡化端對端流程淡出非中心事業的投資簡化前瞻ABO品牌營運事業可延伸營運範圍至現有產品以外的服務,例如 e-service, e-solutionsDMS研製服務事業是資訊和通訊科技產業(ICT)的發展趨勢區分DMS研製服務事業和ABO品牌營運事業的目標客戶,針對不同客戶群提供服務ABO品牌營運事業可運用Acer內部和外部的資源,專注經營具高發展潛力的區域和產品DMS研製服務事業可減輕OEM客戶對資源運用的疑慮,開發多元化的客戶群專注企業文化重整的战略方向依組織中的各階層訂定明
3、確的績效指標,並依任務執行結果論功行賞縮減績效表現不佳的營運單位績效導向執行才干加強跟催,確保執行效果 (例如在前三個月,每二周開一次檢討會,監督轉型計劃的執行進度和成果)專注服務ABO品牌營運事業和DMS研製服務事業個別的目標客戶不分公司或產品別,都要求做到一致化的客戶服務(One Face to Customers)以客戶為中心宏碁電腦組織重整的根本方針設立三個事業體,分別專注於OEM、品牌和投資事業清楚規範績效評估標準,確保組織內分層負責執行各項方案由Acer品牌全球營運組織(ABGO)提供一致化的客戶服務準則,供全球Acer品牌業務單位遵照設計原則組織設計的內涵集中業務方向,鎖定目標客
4、戶簡化組織,確保分層負責評估執行績效對集團轉投資對象強化投資績效管理發展全球一致化的客戶服務宏碁電腦組織圖Chairman & CEO: 施振榮CEO of DMS: 林憲銘CEO of ABO: 王振堂研製服務事業 (DMS)CEO: 林憲銘品牌營運事業 (ABO)CEO: 王振堂經營暨投資管理 (HIB)CEO: 施振榮集團幕僚單位財務, 人力資源, 法務,企業關係,战略夥伴開發部門稽核室Account ManagementProductsOperationsMaterialsBusinessProcess/ITSoftware BizFinance/HR/LegalGlobal Biz
5、Management ROs, PM, Marketing, Biz Mgmt., Biz Operation, ServicesNew BusinessDevelopmente-Services DevelopmentProject &OutsourcingBusiness Process/ITFinance/HR/LegalVenture ManagementEquity ManagementFinancial Services三個事業體的主要任務董事長研製服務事業 (DMS)品牌營運事業 (ABO)經營暨投資管理事業 (HIB) 以強大的設計和服務才干,援助跨國品牌在以下項目的產品和服務
6、,努力成為該領域的全球領導者 個人電腦和資訊家電 伺服器和儲存設備 網路產品 通訊產品 努力使Acer品牌事業的利潤持續成長,提升品牌資產 運用創新科技,發展新的產品、服務和解決方案 投資具發展潛力的事業,提高獲利才干 確保Acer家族成員的競爭力宏碁集團組織圖宏碁集團研製服務 (DMS)總經理: 林憲銘品牌營運 (ABO)總經理: 王振堂明碁電通 (ACM)總經理: 李焜耀獨立事業單位(IBU) 財務及其他智碁(美洲地區)智碁(亞太地區)宏碁資融 龍顥國際宏碁基金會 集團經營管理委員會 (CEC)全球品牌營運組織(ABGO)連碁啟碁軟體事業群董事長: 施振榮 零組件及模組 國碁 建碁 揚智
7、宇瞻 台宏半導體 宏測 通路 宏科 展碁 第三波 Servex 全國電子 掌門樞紐 e-Solutions網際威信 萬碁安碁 華瞻資訊元碁 華峰網際 奇碁 太碁騰研科技 開碁全景軟體 傳碁逐鹿網RO: 北美洲RO: 拉丁美洲RO: 歐洲RO: 印度/中東/非洲RO: 大中華區RO: 東南亞RO: 東北亞RO: 紐澳地區達碁達方達信達宙宏碁集團組織圖宏碁集團研製服務事業 (DMS)品牌營運事業 (ABO)明碁電通 (ACM)獨立事業單位(IBU)財務及其他集團經營管理委員會 (CEC)全球品牌營運組織 (ABGO)董事長: 施振榮零組件和模組通路e-Solution說明: 強化研製服務事業及零組
8、件和模組事業群之間的綜效 新成立的電子商務委員會(eBU)將負責協調並建立品牌營運事業、通路和 e-solution之 間的綜效CEC和ABGO的績效評估指標指導原則CEC集團經營管理委員會ABGO全球品牌營運組織責任和角色績效評估指標為集團所屬公司制定战略方向制定並強力推行聯網組織協定(iOP),以發揮集團統合力量協調及討論集團的商機有效執行聯網組織協定(iOP)迅速排解集團所屬公司間的衝突和紛爭協調並監督全球品牌事業單位執行一致化的客戶服務發展並執行全員品牌經營系統(TBM)提供區域營運主管战略方向提升Acer的品牌資產有效執行一致化的客戶服務提升每個區域營運單位的客戶滿意度ABGO 全球
9、品牌營運組織表示圖主要功能區域營運單位:北美洲全員品牌經營委員會全員品牌經營部門區域營運單位:拉丁美洲區域營運單位:歐洲區域營運單位:中東/非洲/印度區域營運單位:大中華區區域營運單位:紐澳地區區域營運單位:東南亞 協調Acer品牌事業在各區域執行一致化的客戶服務,內容包括客戶服務,通路開發,及在通路协作夥伴和消費者眼中一致性的品牌笼统 各區域品牌笼统之管理 扮演各區域品牌事業經營的發言人上述功能是區域營運主管的新任務,雖然有些區域的營運主管和業務主管為同一人,但不應呵斥該區域不同Acer品牌事業體(如宏電,明碁)業務主管的困擾。重要說明區域營運單位:東北亞全球品牌營運主管王振堂落實執行計劃轉型管理在前三個月,每二周開一次檢討會,監督轉型計劃的執行進度和成果各主管分層負責評估執行績效制定績效評估指標和行為要求準則制定新的激勵員工計劃,建立公平和鼓勵員工表現的文化對具備高潛力的未來經理人,進行有系統的培育計劃堅決激發統合力量 (Power of One)要求的行為制定明確而精準的績效評估指標,並使每個人確實執行共同訂定的目標建立集團綜效以發揮統合力量對消費者、通路协作夥伴和战略性协作夥伴實行“One face to customers。視
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