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文档简介
1、研讨会主题技术人员如何设计并呈现胜利的演讲期望 我说清楚了对方听懂了我们的位置讲座Lecture 演说Speech 演讲Presentation培训Training引导Facilitation 研讨会安排期望、目的14:0014:30为什么需求演讲14:3014:50演讲何以不胜利演讲的构成和技巧上14:5015:30休憩 15:3015:40演讲的构成和技巧下15:4016:10游戏16:1017:30演讲的场所? 引见产品引见更新的设备作技术廓清/咨询向投资方谈他的创意向员工讲解新政策汇报调查结果向工程组成员论述工程向管理层作汇报为什么需求演讲?明尼苏达大学的研讨:多43%的机率开展下一步
2、任务客户愿多付26%的钱沃尔顿商学院的统计:假设是一对一,获工程投资的机率是58%,而作演讲,有79%的把握获得工程投资对演讲者的益处比一对一的方式,省28%的时间研讨发现:演讲的优势更专业更有影响力更可信更有趣预备更充分四种方式对待演讲逃避Avoidor抗拒 Resister接受 Accepter寻觅 Seeker导致失败? 不了解听众的需求无明确的目的对主题了解缺乏逻辑不清言语表达不准确案例没有压服力内容太多死板、教条、不灵敏导致失败?(续)没有预演缺乏热情缺乏幽默感太多地议论他们本人没有提供平安的环境-没有令人称心地处置反对意见乏味的视觉辅助教材没有适宜的穿着、鞋?研讨会安排期望、目的1
3、4:0014:30为什么需求演讲14:3014:50演讲何以不胜利演讲的构成和技巧上14:5015:30休憩 15:3015:40演讲的构成和技巧下15:4016:10游戏16:1017:30演讲设计及呈现过程听众关心什么1、资料2、逻辑 关系视觉辅助资料 1倾听2遣词造句肢体言语1风格2竞争 听众:引起留意激发兴趣作出决议采取行动感觉好目的原资料 技巧 结果 目的谁是演讲的中心 ?谁是我的听众?我为什么做演讲?听众希望得到什么?我要讲什么?演讲终了后发生什么?听众的知识背景是什么?我将讲多长时间?确定目的的问题清单确定目的的问题清单(续一)听众分析表 演讲设计及呈现过程听众关心什么1、资料2
4、、逻辑 关系视觉辅助资料1倾听2遣词造句肢体言语1风格2竞争 听众:引起留意激发兴趣作出决议采取行动感觉好目的原资料 技巧 结果 资料- 搜集方式头脑风暴法:写下一切他想说的话,不思索顺序搜索一切平常的案例、数字、报表一切支持他主题的东西根据听众必需知道、应该知道、可以知道来处置资料的分类资料(续一) -“诱饵hook“诱饵的益处:牵住视野、显示承诺 “诱饵应该:与主题有关 “诱饵的类型:统计数据、生活中的实例、反问、看得见的未来、幽默的故事、就本人而言、援用语逻辑关系 - 种类定义:一致认识、口径分类:主题、分主题或重点、次重点关系:平行、递进推理论证逻辑关系 - 构造开篇:“诱饵hook、
5、Tell them what you are going 内容简介to tell主体:主要内容公司、Tell them产品、技术、政策、工程进展、市场趋势)结论:总结重要内容Tell them what you have told them逻辑关系(续) - 压服听众需求缘由建议大体框架益处满足需求行动目前及后续行动研讨会安排期望、目的14:0014:30为什么需求演讲14:3014:50演讲何以不胜利演讲的构成和技巧上14:5015:30休憩 15:3015:40演讲的构成和技巧下15:4016:10游戏16:1017:30演讲设计及呈现过程听众关心什么1、资料2、逻辑 关系视觉辅助资料 1
6、倾听2遣词造句肢体言语1风格2竞争 听众:引起留意激发兴趣作出决议采取行动感觉好目的原资料 技巧 结果 本人的风格可信、明智、真诚、自然、不模拟他人经过练习抑制缺乏风格与谁竞争?其他演讲的人听众头脑的其他活动演讲终了后听众大脑的其他活动重点突出、察看听众反响竞争视觉辅助资料 -目的使听众加深印象、易于了解为全体听众提供信息强调重点刺激兴趣协助解释笼统的问题控制进度视觉辅助资料 (续一) -目的不要使视觉辅助资料:分散了听众留意力防碍了他与听众的交流呈现简单的事项目录、大纲视觉辅助资料 (续二) - 制造Kiss 原那么-keep it short and simple6*61个主题/胶片谨慎地
7、运用颜色不超越4种2-3分钟/胶片视觉辅助资料(续三) - 制造可读性最重要防止缩写运用不同颜色区分字体和间隔检查错别字数量适宜足够大、清楚、易懂视觉辅助资料(续四) - 运用面对观众讲话换胶片时不要说话肩膀、脚尖其他视听辅助资料白报纸、录象带、幻灯机、教鞭、分发的印刷品 倾听伪装倾听留意力分散选择性倾听偏见和固执缺乏耐心急于得出结论倾听续一积极自动地倾听不要打断必要时提问以确认 集中精神听、看着讲话人、并可以看到讲话人的身体言语遣词造句防止过多运用术语-视听众接受程度-打比如-强化时的解释用短句子直截了当用他人了解的句子察看听众的反响提问的技巧 - 何时提问深究某一方面的问题试探听众背景检验
8、听众能否真了解吸引留意力引发讨论防止发生冲突提问的技巧 - 方式面向全体人员诱导难易程度相当开放、封锁性问题的选择回答提问的技巧切记:切勿:谦恭有礼 批判嘲讽认可 忽略得到支持 怀有敌意坚持镇静 教训要挟回答提问的技巧(续一)走近他/她眼睛看着他/她必要时,反复他/她的提问坚持镇静面向听众回答以下问题并且有目光交流不逃避,但不要忘记事先预备能够出现的问题强调积极要素,弱化消极要素“问题听众的处置类型处理过于善谈的极爱争论的私下交谈的讲话漫无边沿的固执的个性冲突的两个或几个爱发牢骚的口齿不清的征求他的意见的不爱发言的肢体言语听众所了解的内容的7%直接来源于我们所说的话而38%得益于我们讲话的方式
9、音调、语音、音量55%来源于非言语的指引手式、姿态、面部表情、目光交流肢体言语(续一)他讲话的方式 比 他讲话的内更重要肢体言语(续二) - 目光交流在一切的时间都与听众有目光接触Somebody all of the time给每个人一些时间 Everybody some of the time3秒左右,一句话左右不理想的肢体言语如何消除紧张心情?为何紧张?害怕受讪笑忘词儿害怕听众走开看到听众的不良反响令人不愉快的阅历缺乏阅历如何消除紧张心情?(续一)有点紧张很正常识别出紧张的缘由让他本人在控制中提早一天:检查房间、设备早到:迎接听众运用提示/不要过多依赖记忆排演如何消除紧张心情?(续二)与
10、听众交流-把关注的焦点从他身上转移到问题上-知道听众的形状置信本人的才干练习对待“问题听众的技巧想象听众会提出的问题如何消除紧张心情?(续三)深呼吸、镇静站直数数,环顾周围浅笑再次深呼吸开讲-我胜利了.时间的选择遗憾的是:没有任何时间是适宜的!但可防止:下班前的最后一件事星期一的第一件事刚刚午饭后终了语的设计用一个强有力的终了语,激发听众预备行动的兴趣演讲设计及呈现过程听众关心什么1、资料2、逻辑 关系视觉辅助资料1倾听2遣词造句肢体言语1风格2竞争 听众:引起留意激发兴趣作出决议采取行动感觉好目的原资料 技巧 结果 怎样使观众觉得好 听众第一发明平安环境动听的声音吸引并坚持听众留意力strong and clear与听众交流建立调和气氛互动产生并坚持兴趣视觉辅助加强印象Kiss肢体言语强化重点55%我们学习了 为什么要演讲场所、优势、对待演讲的方式、失败的缘由演讲设计和呈现的步骤四步,图听众是我的中心,我关注听众能否觉得好,所以我:留意发明平安环境留意运用3T留意正确运用视觉辅助资料留意听和讲的方式留意运用肢体言语留意提问和回答提问的技巧留意防止紧张心情留意开场白和终了语
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