MANTIS工具使用培训(共46张)(PPT 46页)

1、 轻量级的开源缺陷跟踪系统( )第1页，共46页。简介使用方法及操作演示目录第2页，共46页。简介缺陷管理平台s（螳螂），也叫做，全称 是一个缺陷跟踪系统，以操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。可以帮助所有开发人员完成系统需求缺陷的有效管理，对于问题的状态变化将通过的形式由系统自动通知相关人员。且可以自动生成统计报表和自动导出成或格式的文件。是基于的服务，可以通过备份数据库实现资源的备份与还原。具有极高的安全可靠性 第3页，共46页。简介使用方法及操作演示目录第4页，共46页。登陆方式打开 窗口，在地址栏里键入： ，便可显示系统的登录页面，用户根据正确的输入自己的帐号 （即用户名）及密码后，

2、即可成功登录第5页，共46页。系统中的角色在 系统中，分别有几种角色：管理员、经理、开发人员、修改人员、报告人员、 复查人员。每个角色所具备的权限不一样，权限的从大到小依次排列是：管理员经理开发人员修改人员报告人员查看人员。第6页，共46页。管理员 管理员是管理整个系统运作的工作人员，他不仅是整个系统的操作流程中权限最高的工 作人员，而且可以对项目进行创建和管理，人员帐号的创建和管理等等，后面篇章将详细介管理员登录到系统之后，可以进入自己的主页面，再根据工作要求，相应选择页面上方的菜单栏进入相应的页面。第7页，共46页。在主页面中你可以看到以下信息： 1.存在指派给登录用户且还未解决的数目，点

3、击该数目超链接，就会进入列表，直接对这些单进行操作；2.存在由登录用户报告且还未解决的数目；3.最近一次登录该系统的时间；登录进入后在该页面中的操作主要有3 个：1.切换项目：点击页面右上角的下拉式菜单来切换所选项目；2.跳转到该编号：根据编号可以进行查询，直接进入该的详细信息页面，进行相应操作；3.转向其它操作页面：点击主页面上方的菜单栏，便可进入相应的操作页面，首页点击菜单栏中的“首页”项进入自己的主页面第8页，共46页。我的视图点击菜单栏中的“我的视图”项，管理员将会看到以下页面，如图表所示。从页面上看，第9页，共46页。我的视图 根据其以下工作状态分类成几个表格显示，符合这些工作状态的

4、 都一一的罗列：分派给我的（未解决）：是指已经报告，指定由“我”来进行跟进的列表；未分派的：是指已经报告，但还没有指定由那个项目组成员进行跟进的列表；我报告的：在这里将会显示由你报告的列表；已解决的：指已经得到解决，的状态为已经解决；最近修改的：这一栏显示那些报告最近被项目组成员修改了；我监视的：指你正在监视那些，在报告中，你被选为监视人。在该状态表格下，而且编号是对应其详细信息的超链接，可以根据工作要求直接点击进入进行相应操作。此外在页面下部出 一个标识流程状态的颜色条，这样在实际操作中对于不同流程状态的就能很好的区分开，下面主要描述状态：新建：就是由报告员提交问题时没有选择分派对象时，的默

5、认状态便是新建；反馈：开发人员认为此不需要修改，就将其反馈，测试人员和开发人员讨论评估后，决定是否将其关闭；认可：经理认为报告员提交的问题是个，对这个表示认可；已确认：开发人员确认存在此，并准备修改，将其设为已确认；已分派：当经理看到，原状态为“新建”的问题单，就会将其分派给某个开发人员；继续跟踪：被反馈的，在没有商定之前，暂定为“继续跟踪”；已解决：被分派的开发人员已经进行了修改，测试人员可以进行验证测试, 确认已经解决；已关闭：确认已解决，将其关闭。第10页，共46页。查看问题点击“查看问题”项，即可进入查看与项目相关的页面第11页，共46页。创建过滤器从页面可以对过滤器进行管理操作，可以

6、点击标题根据其属性对数据进行排列图表看出，页面上部相当于一个过滤器，页面下部是根据过滤器显示的数据列表。如果管理员没有对给予的参数进行设置，那么默认就是没有对数据进行过滤，则页面下部则显示所有数据。此外还可以在搜索框里输入编号直接查询，那么在页面下部就会显示出查询结果，就此详细说明一下过滤器的功能：创建过滤器：在对参数进行设置完成后，点击“保存当前过滤器”，如图表所示，填入相应内容后即可保存下来。如果标记为公有，则其他工作人员（除了查看人员）都能共享这个过滤器。同理，管理员也可以在过滤器列表共享经理创建的公有过滤器。第12页，共46页。重复设置提示重复设置提示：在保存一个过滤器的时候，如果系统

7、发现之前保存过相同设置的过滤器，就会出现重复提示，以免造成不必要的资源浪费。如图表所示：第13页，共46页。管理过滤器管理过滤器：管理员可以对自己创建的过滤器进行操作，还可以删除或修改经理创建并标识为公有的过滤器。第14页，共46页。查看问题列表在显示的列表里可以看到，页面下部的表格头部显示查看的当前数量，并且在旁边提供了“打印报告”和“ 导出”功能链接，以下数据列表的信息列属性显示（从左到右）：复选框、修改图标、优先级 （会以 图形代表无、低、中、高、加急、特急的优先状态）、编号、注释数目、所属的项目和组别、的严重性、当前状态、最后更新、摘要，第15页，共46页。打印报告如图表所示，将所有的

8、 显示出来，在页面列出了需要导出打印的 列表，可以根据需要通过复选框选中需要打印 的，还可点击“打印选项”选择打印输出的项，在选择完毕后，根据需要点击图标， 数据便相应的导出到该类型的文件里，实现打印输出的需求。第16页，共46页。 导出点击功能链接，则出现如图表所示页面，提示将一个以当前问题所属的项目名称命名的 文件下载存储到本地。下载完成后，可以运行 打开该文件，直接查看导出的 信息。第17页，共46页。命令的操作这里具体说明一下这些命令的操作：第18页，共46页。命令的操作移动：弹出选择项目页面。可以把选中的 从当前项目转移到你所选择的项目里，可以选择存在的任意项目；复制：弹出选择项目页

9、面，可以把选中的 从当前项目复制到别的项目里；第19页，共46页。命令的操作指派：可以把选中的 直接分派给指定的工作人员关闭：当被选中的已经确认已解决，或确认不是，管理员可以直接采用这个命令将 状态为关闭；删除：当被选中的 是垃圾数据，在整理数据的时候可以直接进行删除；解决：如果 确认已经解决，则选中将其状态置为“解决”。但是如果 当前状态为“已解决”或以上状态，则不能进行此项操作；更新优先级： 用这项操作，可以更改选中 的优先级；更新状态：使用这项操作，可以更新选中 的流程状态；更新视图状态： 用这项操作，可以将选中的 重新 置为公共或私有状态。这里需要注意的是：对于这些命令的选择和当前用户

10、的权限有关系，如果不能进行 该命令的操作，系统会出 “你无权执行这项操作”提示性语句。而对于管理员来说，具有完全的权限。第20页，共46页。提交问题点击菜单栏中的“提交问题”项，如果开始没有制定项目的情况下，则首先进入项目选择页面， 如图所示在选择工作项目后，其下有一个“设为默认值”的选项，如果在选择项目的时候，同时选中这个选项，则下次在同等情况下，就不会再进入项目选择页面而是直接进入默认的项目提交问题页面。进入提交问题页面，可以看到一个提交 的表单，根据具体情况填写后提交即.第21页，共46页。提交问题在表单右上角提供一个叫“或填写”的功能，里面提供了比较详细的填写项，这样，如果对于比较复杂

11、的来说也是十分必要的，在提交报告是请注意，带*号的填写项 是必填项，页面还提供文件上传功能，只要是低于5M 的文件都允许上传，支持、 等格式的文件，这样在报告 的时候，可以上传相关的文件，为 的解决提供更多的信息。全部填写完毕之后就可以点击“提交报告”，之后系统会提示用户操作成功，再返回我的视图中查看就可以看到新提交。第22页，共46页。变更日志点击菜单栏中的“变更日志”项，是已经修改好了问题的日志，需要给项目添加版本号，并且在添加/解决问题时都指定了相应的版本号，才会显示第23页，共46页。路线图点击菜单栏中的“路线图”项，如果开始没有制定项目的情况下，则首先进入项目选择页面，如果指定了默认

12、值，则直接进入默认项目的路线图，其实项目的路线图就相当于一个的日志信息，如图表所示，页面列出了该项目下已解决的 编号、所属组别、 摘要以及该项目产品的版本号变化，点击 编号还可进入其详细信息页面第24页，共46页。统计报表点击菜单栏中的“统计报表”项，即可出现一个所有单的综合报表，如图所示第25页，共46页。管理点击菜单栏中的“管理”项，即可进入管理页面，管理页面包含了：用户管理、项目管理、自定义字段管理等部分第26页，共46页。用户管理用户管理为点击“管理”进入的当前默认页面； 新帐号：显示一周之内添加进该项目的新用户； 从未登录：显示目前存在的用户却至今从未登陆过的用户，对此用户可以点击“

13、清理帐号”功能链接进行清理； 管理帐号：在这里可以进行添加新用户和更新已有用户的操作，点击“创建新账号”，就可以添加新的用户，并指定其工作身份；点击现有帐号名称，就可以对当前帐号的资料进行更新，更新之后点击“更新设置”，系统就接受更新信息了。第27页，共46页。项目管理-创建新项目点击项目管理，即可查看当前的所有项目点击“创建新项目”项，进入新项目创建页面，如图表所示，填写好项目资料之后点击添加项目项，新的项目就添加到系统中了。注：上传文件存放路径如果不指定，则为默认系统路径；第28页，共46页。项目管理-项目列表点击现有项目列表的项目名称，就可以看到该项目的具体情况列表，列表中包括各个项目的

14、名称、状态、查看状态、以及说明列属性。在这个页面上可以进行以下操作：第29页，共46页。自定义字段自定义字段管理是用于在提交问题的时候，系统给予的填写项不满足实际需求，这样可以自行在这个功能页面里定义自己需要的字段，以便能更好的描述 的情况。而且在过滤器里也会增加这个字段的属性，可以根据其进行数据过滤，点击功能链接进入该页面即可新建自定义字段、修改已有的自定义字段，如图表所示。第30页，共46页。个人资料 点击菜单栏中的“个人资料”项，即进入了帐户管理。该页面包含了个人资料”，“更改个人 置”，“管理平台配置”功能操作，当前默认页面为个人资料编辑页面。1.个人资料：点击“个人资料”页面进入的默

15、认编辑账号页面，管理员可以在此修改密码、真实姓名等等帐户信息；2.更改个人设置：点击进入更改个人设置页面，可对页面相关项进行重新设置3.管理平台设置：点击进入管理平台设置页面。在此可以增加平台设置，也可以对现有的平台数据进行编辑或删除，这样，在自己“提交问题”的时候，“或填写”位置就可以直接选用对应的平台数据而不需求自行输入，节省工作时间。注：管理平台配置的内容只限于个人采用；第31页，共46页。注销点击菜单栏中的“注销”项，即可退出登录，返回至初始登录页面。第32页，共46页。经理 经理是整个软件开发过程中的较为重要的管理人员，经理在该系统下的使用权限比起管理员来说稍微低一些，由于以上已经详

16、细说明了各个菜单功能的使用，则在此处主要说明经理在本系统所能用的功能与管理员有什么不同。操作区别： 1.只能对自己的过滤器进行操作，对于管理员为共有的过滤器只能使用而不能进行操作。 2.对于“查看问题”的时候，可以通过复选框对某条 进行命令操作，经理级别工作人员不能执行“删除”操作，系统会提示：“你无权执行该项操作”； 3.在“管理”功能中，不能对用户进行管理，包括新建，删除用户等，也不能新建项目，只能管理现有项目的信息；第33页，共46页。开发人员 开发人员，就是负责整个软件开发的工作人员。 用 跟踪管理系统，能够帮助开发人员及时地发现和解决软件缺陷。在使用该系统中，开发人员的权限比起经理要

17、稍低一些，从开始登录进入系统就能看出来，其主菜单栏的功能也少了一些，比起经理和管理员的菜单栏，少了“统计报表”、“管理”这2个功能.操作区别： 1.开发人员只能设置私有的过滤器，可以共享管理员和经理创建而且属性设置为公有的过滤器； 2.对于“查看问题”的时候，可以通过复选框对某条 进行命令操作，开发人员不能执行“删除”操作，系统会提示：“你无权执行该项操作”；第34页，共46页。修改人员 修改人员，就是负责修改问题的工作人员。修改人员的主菜单和开发人员一样，但是在该系统的使用权限还是稍比开发人员低一些，以下来具体说明一下功能操作区别。操作区别：1.不能创建过滤器，但是可以使用其他工作人员创建并

18、将属性设为公有的过滤器；2.对于“查看问题”的时候，可以通过复选框对某条 进行命令操作，修改人员只能用“复制”，“更新优先级”，“更新状态”，“更新视图状态”，对于其他的命令操作则无权执行； 3.在“我的视图”页面，没有“分派给我的（未解决）”状态的 数据列表，因为对于修改人员来说，不能将直接指派给他。因此相应的在页面上没有该类数据的显示。第35页，共46页。报告人员报告人员，就是专门负责提交问题报告的工作人员。报告人员的主菜单也和开发人员、修改人员一样，但是在该系统的使用权限还是稍比修改人员低一些，以下来具体说明一下功能操作区别。操作区别：1.也不能创建过滤器，但是可以使用其他工作人员创建并

19、将属性设为公有的过滤器；2.对于“查看问题”的时候，对 数据列表不能进行任何命令操作，图里不显示复选框和优先级状态；3.在“我的视图”页面，没有“分派给我的（未解决）”状态的 数据列表，因为对于报告人员来说，也不能将 直接指派给他，因此相应的在页面上没有该类数据的显示；第36页，共46页。查看人员 查看人员，顾名思义就是只具有查看权限的工作人员，在该系统中处于最低权限的人其功能主菜单也减少了一些。比起开发人员、修改人员、报告人员的主菜单功能，查看人员少了“提交问题”的功能操作区别： 因为查看人员为最低权限的工作人员，因此对于该系统的操作功能基本没有使用权限（除了“个人资料”的功能），只能查看各

20、个项目的 流程以及具体情况。第37页，共46页。查看问题详细资料 以上主要是说明各个角色的工作人员在使用该系统的功能和所具备的权限，以下说明一下工作人员登录到该系统后该如何进行对分派给我的工作进行操作。 当工作人员登录到系统，在进入“我的视图”，点击“分派给我的（未解决）”的数据列表的 编号链接第38页，共46页。关联 这个数据主要是描述当前问题是否和别的问题有什么关系。一共有五种关系：子问题、父问题、和该问题相似、近似问题、相关问题，可以根据实际情况选择关联，在此页面可以进行如下操作：1.添加关联：增加与当前问题有关联性的问题，选择添加“问题类别”，输入问题编号，点击添加即可，注意：只有管理员，经理，开发人员和修改人员才能使用这项功能；2.查看相关问题：点击关系列表的问题编号链接，直接可以查看该关系问题的详细信息；3.删除关系：对已经存在的关联数据进行删除操作，如图表29所示，注意：只有管理员，经理，开发人员和修改人员才能