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文档简介

1、1 公司介绍 创世嘉信企业管理顾问有限公司是经美国项目管理学会(PMI)审核注册认证的专业项目管理教育机构(R.E.P)( Registered Education Provider),专业从事企业管理培训和咨询,主要提供针对不同行业和层次的项目管理及企业管理领域的培训与咨询解决方案,并设有自己的研发中心以开发中国地区企业最需要的管理资讯。公司坚持诚信为本,紧密结合企业实际工作,提供高品质的培训和咨询,强大的专家队伍和专业而丰富的培训和咨询实施经验得到了企业高度的认可。 创世嘉信企业管理顾问有限公司拥有一支来自国内外不同行业的一百余名专家顾问队伍和一个具有丰富企业培训和咨询经验的管理团队,以北

2、京为技术支持中心,形成覆盖全国的培训和咨询服务平台, 大部分顾问都在跨国公司中从事过多年的管理实践,拥有多年的培训与咨询经验。他们不仅拥有先进的经营管理理念与技能,而且熟知中西方企业文化、经营理念等方面的差异。他们更有值得客户信赖的职业操守保证客户的利益,熟悉客户所在行业的业务,能根据客户具体而独特的需求设计个性化的培训课程或提供针对性的咨询服务,协助客户公司将策略变为现实。 创世嘉信企业管理顾问有限公司提供项目管理、物流管理、质量管理和企业管理四大核心服务,在IT、电信、软件、金融、保险、工程、房地产、建筑、制造业等行业领域有着丰富的实施经验。 创世嘉信企业管理顾问有限公司与国内一流的出版社

3、,清华大学出版社、电子工业出版社等建立了长期而紧密的合作伙伴关系,参与了咨询的奥秘、软件思想家温博格系列丛书等书籍的策划,我们的专业讲师还担任其项目管理译丛、软件项目管理译丛、软件工程2 译丛、温伯格系列丛书的编委,参与了大量管理经典译丛的引进和编译,翻译引进国外项目管理经典书籍:怀德曼项目管理词汇手册、创建软件工程的文化等,同时还为机械工业出版社和电子工业出版社翻译项目管理工作手册和死亡之旅等项目管理经典书籍。 创世嘉信企业管理顾问有限公司与其他致力推广项目管理的机构和组织结成了合作伙伴,其中包括上海普华应用软件有限公司、中关村IT人士协会、中关村软件园、项目管理者联盟等,公司长期支持并参与

4、了一系列的项目管理公益推广活动,为个人和企业提供学习和交流的平台。创世嘉信企业管理顾问有限公司还为北京大学光华管理学院、北京中加工商管理学院等高高等院校提供项目管理专业授课师资。 创世嘉信企业管理顾问有限公司还进一步开展与海外大学和机构的合作,与加拿大科迪管理学院开展了项目管理以及质量管理方面的合作。 我们服务的客户包括爱立信、北电网络、诺基亚、三星集团、NEC、一汽集团、中国交通银行、太平洋保险集团、京泰集团、上海贝尔-阿尔卡特、广东移动、河北移动、亚信科技、百事可乐、松下普天、电子科技集团、北京控股、首都机场股份有限公司、上海联通、重庆联通、中国民航信息网络股份有限公司、中油集团物探局信息

5、中心、银汉传播、实达集团、宁波电信、浙江邮电设计院、西南通信股份有限公司、UT斯达康、河南移动、河南联通、联想、佳能、中国建筑工程总公司、松雷集团、上海电信、广东新太集团、四方机车、上海豫园商城、 复地集团、上海冶金技术学院、克拉玛依油田、蒙牛集团、厦门纵横集团、TCL国际电工、德赛集团、上海汽车集团、飞利普、中海油、华为、戴尔(中国)、上海绿地集团、SAP、云南联通、万集科技、金宝电子、江苏省交通科学研究院等。3创世嘉信客户分布图4我们的团队 创世嘉信企业管理顾问(北京)有限公司团队合影5我们的公司宗旨一直以来,创世嘉信奉行诚信,优质服务和精益的准则,将选择创世嘉信做培训的企业,公司,单位,

6、视为创世嘉信的至高客户与朋友,从客户角度出发,想客户之所想,急客户之所急,卓越的课程,优秀的讲师,专业周到的客户服务,使创世嘉信已成长为企业的优秀培训与咨询合作伙伴,伴随企业的共同进步与成长,创世嘉信也将给予长期客户更多的回报与服务.6 我们的讲师团队陈和兰老师 PMP考前钻石级讲师 MBA,PMP,PMI会员,CTA(剑桥国际培训师),项目管理技术杂志编委,创世嘉信高级咨询顾问,厦门大学、中国电子科大、东北财大、美国北弗吉尼亚大学项目管理客座教授。项目管理高级咨询顾问,资深项目管理讲师。工作中一直从事企业管理和项目管理职业,积累了丰富的项目管理实战经验。98年至2000年在某IT上市公司担任

7、项目经理和PMO经理;2001年至今监管和辅导合同额在千万元以上的项目共100多个。曾组织编写了多家公司的项目管理方法论,方法论中包括但不限于项目管理流程、规范、模板、指导手册、项目考核办法和项目管理信息系统开发等,经应用均取得明显经济效益。曾多次应邀参加了各种国际国内的项目管理会议,每次发言均引起国内外项目管理专家的关注,在业界已形成较高的影响力。为多家企业提供项目管理咨询和培训服务,具有丰富的咨询经验和娴熟的授课技巧。同时在PMP考前培训和辅导方面具有独到的方法,曾在北京、上海、武汉、成都、青岛、厦门、福州、杭州等地成功主讲了近百场的PMP考前培训课程. 7我们的讲师团队刘伟老师 清华大学

8、管理学博士,北京大学法学学士,获律师资格。曾任清华大学院长助理,核能院高温堆项目经理。先后在国泰证券,广东大亚湾核电站,国家计委高技术产业发展司工作,从1994年开始从事项目管理类教学、研究与实践工作,并在日本研修项目管理。曾参加了国内外多个项目的策划、评估、开发等工作,在项目管理方面有很深的造诣,同时具备非常丰富的企业管理独到的见解,曾为多家电力、航空、通信、制造企业讲授项目管理及领导力相关管理课程。 8我们的讲师团队戴炼老师曾受聘于朗讯科技(中国)有限公司、宝洁公司(P&G)和中美史克制药有限公司(TSKF)等,历任高级项目管理经理和高级项目管理专家等职位。国内资深项目管理专家,在北京、上

9、海、天津、广州、深圳、杭州、厦门、苏州、大连、沈阳、济南、合肥、石家庄、昆明、贵阳等国内二十多个大中城市进行了上百次项目管理公开课程讲授,培训学员人数达到数千人次。曾多次为国内外大型企业提供项目管理咨询和培训,其中有:中石油、中国国际工程咨询公司、中国通信建设总公司、中国标准化研究院、中国信息产业部规划设计院、华为技术、广东移动、UT斯达康、上海宝钢、Intel、Benq、富士康、广州蓝月亮、大连东软、三峡总公司、大亚湾核电站、德国莱茵TV公司、埃森哲、西昌卫星发射中心等,培训理论与实践充分结合,通过丰富的案例分析、练习和模拟演练等灵活多样的培训手段和与培训学员的良好沟通,让学员能够切实掌握项

10、目管理理论与实践,获得了企业和培训学员的高度认可。9我们的讲师团队周琦老师 毕业于北京大学计算机系,曾就职于某国际知名跨国IT企业和国际知名跨国通讯公司,在软件行业已有十余年工作经验,曾担任过包括大项目经理、高级项目经理,高级工程师、软件配置管理工程师、软件质量保证工程师等多种关键技术职位,具有丰富的经验和专业知识。同时为多家企业讲授过各种软件课程,是软件配置管理、软件质量保证和软件工程设计的首席讲师,曾协助摩托罗拉公司准备和/或实现软件工程协会(SEI)软件CMM等级3、4和5认证。擅长的技术包括:各种方法(统计过程控制、缺陷预防、软件工作产品技术性审查)、软件项目生命周期(V模型、增量交付

11、过程模型、进化式开发过程模型)、(C、C+、SQL)程序设计语言和CASE工具开发与交付。曾负责大型电讯项目的项目管理核心GSM软件产品开发的技术性转移。还是零缺陷方面的预防专家,能使用统计过程控制方法进行组织的定量分析和缺陷预防,指导开发项目的实施并进行有效监控。 10我们的讲师团队宋湘生老师拥有十年的大型企业集团培训与管理经验,历任IBM咨询服务顾问;用友软件集团培训经理、人才认证总监,希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理,文宏电脑科技发展有限公司总经理。是企业经营决策沙盘模拟课程的开发者之一,美国EspritMOT关键时刻课程认证培训师, MBTI性格测试认证分析师。主要致力于企

12、业整体经营管理体系建设及课程开发,尤其擅长企业课程定制开发,能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长沙盘模拟类课程、体验互动式课程开发设计和授课,同时在集团化企业培训管理体系建设上有相当丰富的经验。 11我们的讲师团队林恩老师 美国PMI认证的资深项目管理专家(PMP)十年项目管理、绩效考核和流程再造经验,多年任IBM项目总监,率公司跨国项目团队,跟踪多个大型项目的售前工作,为国内多个著名客户实施项目,提升大型项目绩效,多次实施产品开发流程优化项目,曾在美国和韩国实施部分项目,既通晓欧美先进的管理模式,又熟悉中国的管理现实。多年来为国内和香港的培训机构实施专题培训,不断将扎实的管理理论知

13、识,丰富的管理工作实践充实培训课程,积累了丰富的培训经验,充分发挥既有丰富的实践经验,又有成熟的培训技巧的优势,取得了十分优良的培训效果。 12我们的讲师团队冯春山老师Project项目和产品工程师、Ms Project的高级讲师。从事项目管理领域的研究、软件开发与推广工作十余年,是国内项目管理和PROJECT产品专家。同时在九年之间持续跟踪Project软件在项目管理中的应用,积累了丰富的实战经验。曾为中石油、首钢、银行等多家国内外企、事业单位提供Project培训课程。具有深厚的技术背景,丰富的Project 项目培训和实施经验。 13我们的讲师团队常桂花老师哲学、心理学硕士,先后在AT&

14、T、朗讯通讯、和记黄埔等著名独资、合资公司从事人力资源管理工作近10年。丰富的一线实战经验和扎实的理论功底使其在咨询培训领域别具风格。其倡导的观念国际化,作业本土化主张得到业界的一致公认。熟悉企业运作的战略和策略流程,长于运用量化分析工具查找问题,并且能运用国际人力资源管理先进的管理理念,对照标杆,结合本土人事管理的国情和企业特色,提出具备较强贯彻执行力的解决方案。已为中海油、联想集团、蒙牛集团、国资委等十家通信、IT、医药、能源、金融等行业企业进行过咨询培训,深受客户好评。 其课程特点是,深入浅出、幽默风趣、方法形象、易学好懂。培训内容来源于一线的管理体会,并不断从咨询项目中补充新的实例。理

15、论上积极吸纳中西方管理精粹,探索洋为中用,古为今用的新思维,善于抓住职场人士特点,在客户中享有一定的声誉。 14我们的讲师团队王天昊老师全球著名实战销售及管理专家,经济学硕士,高级国际商务师,纽约大学MBA。美国管理协会(AMA)成员、美国商会在华特邀讲师, 在跨国公司任职14年,其中有8年工作在德国,具有丰富的企业销售及营销管理的实际经验,曾任在全球拥有120多个国家分公司的邓百氏国际信息咨询公司中国区运营总监,林德中国有限公司(北京)中国区首席代表。曾微软、摩托罗拉、IBM、 惠普、 壳牌、三星电子(中国)、联想集团、中国移动、 中美天津史克制药、通用电气、艾默生电器(中国)投资、 康明斯

16、发动机、奥的斯电梯、海尔集团、中国银行、沱牌曲酒、可口可乐(北京)、中外运-敦豪、凯宾斯基饭店、中国机械进出口(集团)、中国北方工业集团公司、北京炎黄时代广告等百余家企业提供培训和咨询服务。15公司的培训业务项目管理战略规划项目管理组织体系规划项目管理流程、规范、模板和考核规划项目管理信息系统开发16PMP的由来项目管理 (Project Management),产生在不同的政治体系与文化中,早已与人类历史文明同步发展。追朔其发展之历史,项目管理之基本概念形成于二次大战期间,曼哈顿计划 (Manhattan Project)、新武器系统之发展V-1、战车、战机、1950及1960年代开始有组织

17、地发展,对营建业及土木工程业首先造成重要影响,若干大型石油及化学公司亦以项目方式运作,NASA亦采用项目管理发展太空计划。直至1970及1980年代知识体系之建立、扩展并精进知识基础、进行学术及运用之研究并开创专业认证方式以建立通用标准及道德规范。到了21世纪的今天,项目管理在知识经济时代可谓所不包,举凡信息与通讯系统之发展、消费与工业产品研发、金融市场开发管理、选举政治活动、房地产促销、学术研究、生化技术与制药、交通及运输系统规划与建设、大型体育活动举办、工业/科学园区之开发与建厂管理、联合国及相关世界性组织跨国合作管理、WTO谈判、知识技术产品的研发、服务业的企划与执行甚至恐怖与反恐怖作战

18、行动等,项目管理均扮演着举足轻重之角色。项目管理的介绍17项目管理是解决项目问题及提升执行效益的Total Solution、是Real World 及知识丛林赖以生存的护身符、是真刀实枪的本事。简而言之,项目管理知识范围包括一般管理科学与应用工具、方法及对产业特性之了解与各相关管理领域知识,当然还需要实战经验。在此特别要强调的是,项目管理不等于一种操作的软件工具,也不是象牙塔式的理论、更不是任何未经训练的人都可以从事的工作,当然它也不是仙丹神药,而必须有系统地学习与正确的运用。进一步的说:其实,项目管理就是实践创新的管理、是企业整合资源的管理(ERP)、是发展知识的管理(KM)、是掌握风险的

19、管理、是满足客户的管理(CRM)、亦是链接通路的管理(SCM);它几乎就是解决企业经营管理与项目执行问题的最佳工具;更重要的是,项目管理尤其是大型企业、跨国经营者与国际接轨必备的共同语言与标准规范,是政府提升行政效率、中小型企业增加竞争力不可或缺的知识与工具;它更是国家进步及产业迈入现代化的表征。什么是项目管理18项目管理专业发展的世界趋势 欧洲国际项目管理协会(IPMA)为全世界率先将项目管理作组织化之发展,而美国项目管理学会(PMI)更建立了项目管理专业资格证照及考试制度,而其编纂的PMBOK(A Guide to the Project Management Body of Knowle

20、dge,项目管理知识体系导读指南)更成功地被遵奉为项目管理最具权威的经典;联合国、世银等国际组织及金融投资机构亦要求每一项项目一律运用项目管理。财星(Fortune)杂志并预测未来PMP (Project Management Professional)将取代MBA成为新世纪最佳职业。除了企界业的日益重视项目管理专才之外,其学术地位亦已获得认可,欧、美、澳、日等先进国家均已在许多大学、研究所开办项目管理硕、博士学位教育,提供进修研习的机会。因此,项目管理已逐渐成为影响全球经济发展的动力之一及决定一个国家或企业竞争力良窳的指标,无论是个人或任何组织均不能忽略其重要性,而应积极推动它的知识发展与运

21、用19项目管理在国内的发展 虽着经济全球化,区域一体化的发展,以及我国加入WTO和市场经济体制逐步完善,项目管理越来越引起了我国的重视。如今我国的建筑施工企业参与国际建设市场竞争越来越多,从1979年的几家发展到几百家,从最初的单纯劳务承包,发展到今天的工程总承包,无庸伪言,中国已经成为建筑大国。如今许多境外的建筑承包商进入我国承包工程,从而加剧了国内建筑市场的竞争,为现代项目管理提供了广阔的应用空间。当我们正致力于建立现代企业制度的时候,西方发达国家正把精力投向项目管理。项目作为我国当前经济发展的重要构成因数,它的成败成为国家、企业、和社会最为关心的问题之一。项目管理又对项目的发展与成功起到

22、至关重要的作用,项目管理的灵活性也适应了企业产品多变的要求。因此,深入而广泛地开展项目管理实践活动,提高项目管理水平,是时代发展的需要,是经济发展的客观要求。 20现代项目管理以不同类型、不同规模出现在各行各业。在行业性方面,建筑业的项目管理实践历史最为悠久,随后是世纪年代美国的国防工业中的项目实践,继而是其他各行各业的项目实践。由于各行各业的项目类型、规模、难度等方面存在较大差异,故项目管理随之呈现出行业多元化的发展趋势。近年来,项目管理专业化有了较明显的进展。体现在:项目管理知识体系()的不断发展和完善;我国学历教育从学士、硕士到博士,非学历教育从基层项目管理人员到高层项目经理,已基本形成

23、了层次化教育体系;项目和项目管理的学科探索正在进行中,已出版了现代项目管理基础、现代项目管理学,并提出创建“项目学”。业主是推动建筑业发展的根本动力。当前建筑业的发展趋势是:大中型项目投资和经营私有化进展速度加快;业主更多地希望设计与施工紧密结合,倾向设计施工一体化的方式承包,希望建筑业提供形成建筑产品的全过程服务,包括项目前期的策划、开发、设计、施工以及物业管理。 1.1 行业多元化1.2 学科专业化1.3 承发包模式多样化项目管理发展迅速的原因21趋于全球化年代联合国经济合作与发展组织明确提出以知识为基础的经济,标志着知识经济时代的到来。知识经济时代的重要特点是知识和经济的全球化,从而导致

24、项目管理的全球化发展。()参与国际间项目合作与交流的机会日益增加。这种合作与交流大多需要通过具体项目实现。通过这些项目,使我国与其他各国的项目管理方法、文化、观念得到了交流与沟通。()参与国际化专业活动日益频繁。由于项目管理的普遍规律和众多项目的跨国性质,我国与其他各国专家都在探索项目管理学科的国际通用体系,积极参加国际性学术会议。现在每年都要召开许多项目管理专业学术会议,吸引各行各业的专业人士,不断提出和完善项目管理理论、方法、工具等。()与其他国家共享项目管理专业信息。由于的发展,在网上可以很快查到各种项目管理专业信息。22我们可提供的部分课程介绍行业项目管理培训 通用项目管理IT项目管理

25、 电信项目管理 工程项目管理 房地产项目管理 软件项目管理 制造业项目管理金融业项目管理 保险业项目管理项目管理模块类培训 项目整体管理项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理项目质量管理项目风险管理 项目人力资源和沟通管理 MS Project基础 MS Project2007 Server高级应用项目管理研发类项目管理培训 新产品开发管理 集成产品开发流程(IPD)与研发项目管理 CMM与软件项目管理 软件工程项目管理 软件工程流程管理 23项目管理实战培训 项目管理案例分析项目管理实战 项目模拟实战训练 项目管理高级课程培训 项目可行性分析项目的选择和评估 项目管理办公室的建设与管理 多

26、项目和项目组合管理 项目后评价 PMP考前培训和模考质量类培训课程 高层质量领导艺术 全面质量管理课程 高级软件质量管理 软件外包质量管理 CMM及CMMI系列课程 管理流程设计与管理流程再造 六西格玛系列课程 六西格玛战略与领导力培训 六西格玛设计培训 六西格玛黒带大师培训24六西格玛黒带培训六西格玛绿带培训六西格玛项目选取培训六西格玛与运营管理培训六西格玛与流程管理培训六西格玛认知培训物流、采购类培训课程个性化订制与服务培训 物流管理高级培训 政府采购管理物流项目管理 物流服务的采购及标书和物流服务(商)的评估物流项目的规划与管理 现代物流仓储中心的运营管理与诊断评估物流与物流信息化(3P

27、L与4PL企业信息化) 汽车行业的供应链物流 生存vs发展 25 管理类培训课程沙盘模拟课程: 非财务经理财务沙盘模拟培训 企业全面管理沙盘模拟培训 全面营销沙盘模拟培训 团队建设沙盘模拟培训 管理课程:企业战略管理 资本运作与现代企业财务管理 企业文化与管理创新领导艺术 领导变革 创新战略与经营 塑造颠峰领导力 高效的内部执行能的建立 MTP-中层管理者职业素质训练 全方位经理人制造业目标管理与绩效考核 战略薪筹管理 平衡积分卡与绩效管理职业竞争力的提升与塑造 创新思维与解决问题 非财务经理财务管理培训部门经理的人力资源高效管理技能 工作分析与职位评估 大客户销售 以客户为中心的销售技巧 高

28、品质高价值产品销售技巧26 SPIN销售技巧 柜台销售技巧 客户服务与沟通技巧 全员服务体系 渠道建设与管理 生产企业现场管理者系列(初、中、高)课程 高效的5S管理 精益生产管理 企业业务流程管理 企业业务流程改善课程 有效的个人生产力(Coach课程) 高绩效的团队建设 压力管理与高效工作 职场情绪管理 时间管理 目标管理 高效的会议 商务谈判技巧 拓展培训 国际商务礼仪 职业礼仪 服务业礼仪 新员工入职培训 院校人到企业人27我们的课程服务教材:使用由美国项目管理学会PMP资格认证委员会出版的、由200多名世界著名项目管理专家历时4年编写而成,并且不断更新的PMBOK为基础的培训教材,培

29、训时每位学员配备一本中文PMBOK教材。讲义:由授课讲师根据课前调查编写的课程讲义,每位学员一套。考试:根据企业需要在每次课程结束时进行考试,考试内容可安排为两部分:第一部分为PMP模拟考题(中英文对照,单项选择题)第二部分为结合工作实践的案例题及问答题。若进行项目管理工具类课程将进行实际操作完全案例考试(该考试形式为本公司独有)考试形式:闭卷,100分制证书:参训学员考核后根据PMI的标准可以获得PMI认可的PDU(Professional Development Unit),每天67个PDU。课程后续服务:培训课程后讲师将会为学员提供免费答疑,享受后续课程9折优惠。提供每次培训课程的培训评

30、估,培训现场活动展示光盘。28 学员培训反馈 项目管理理念,沟通最有启发性,项目管理工具可以马上应用到工作中 我以为项目管理WBS对我最有启发性,WBS和挣值方法可以马上用与工作中 我认为课程内容中的项目管理、激励最有启发与帮助; 学到的激励与项目计划可应用到工作中 我个人认为激励部分对我最有用,关于怎样有效沟通 团队沟通和激励,制定项目管理的计划,项目管理思维方法 项目管理的基本思维方法,项目管理计划书编制 项目团队建设的基本技能(团队发展、角色分析、授权等) 课程满意度创世嘉信通信行业业务介绍 29创世嘉信项目管理系列讲座IT项目管理讲座首师大项目管理讲座中国移动项目管理讲座IT人士协会项

31、目管理讲座30创世嘉信涉足的新领域 通信行业31创世嘉信通信行业业务介绍 创世嘉信企业管理顾问有限公司是由通信业、咨询业资深专家和新锐共同组建的一家专注于电信领域市场研究及咨询业务的信息服务提供商。 创世嘉信公司目前拥有30余名专职咨询顾问、研究员及60多位来自于行业主管部门、运营商、设备商、SP及高校的电信领域技术及管理专家担任公司的客座顾问及培训师。 依托于多年通信领域业务开发和系统开发的资源和全国性网络,创世嘉信能够为客户构建一个强大的资源平台。兢兢业业的服务,一丝不苟的精神,令我们在电信领域数据渠道、行业信息、技术背景及管理理念上与众不同。 在中国,创世嘉信致力于为电信领域客户提供适合

32、本地市场经营及行业发展的策略和建。同时,我们也致力于引领和帮助国内企业的国际市场拓展及国际企业在中国的本地化进程。32创世嘉信业务范围管理咨询: 战略咨询 产业发展 人力资源 财务管理 服务营销 组织设计 行业应用市场研究:消费行为研究 价格研究 概念测试 市场细分研究 神秘顾客检测 离网用户研究 满意度研究竞争情报:国内外运营状况监测 国内外设备商竞争力研究 增值业务市场监测研究报告:手机终端 移动增值 互联网运营 多媒体通信 电信市场运营 运营商年度报告 其他相关报告行业培训:电信信息分析 企业经营分析培训 国家3G职业资格培训与认证 电信新业务培训 IT服务管理精要 新产品开发项目管理

33、客户关系管理33 电信运营商 投资机构 终端设备商 网络设备商 增值服务商 通信软件供应商 研究及咨询机构 行业用户创世嘉信服务对象34 领域专业:国内少数几家专注于电信领域,同时进行市场研究及信息 咨询的研究机构之一 团队高端:通信领域实战专家最多 伴随通信行业发展 具有国际、国内多种认证资格资质权威 技术领先: 公司是中国最早从事电信市场研究的机构之一 采用国际先进的调研及咨询核技术和工具 对国内外电信领域具有深刻理解,为客户提供最适合的 解决方案 资质权威:多数研究人员同时具备通信工程及管理学双生学术背景,或拥有电信行业工作背景 4名博士、18名硕士/MBA、10名通信工程及管理专业本科

34、构成的主要研究团队 6名注册咨询师/6名电信信息分析教师 30余名来自政府/院校/研究机构/运营商的专家顾问团队创世嘉信优势35创世嘉信典型成功案例 5个省市的客户满意度研究及神秘顾客研究 5个以上省市运营商客户离线调查 某集团公司手机电视产品测试及上市策划 某运营商15类增值业务市场分析及发展研究 某省运营商年度营销规划 某省运营商渠道整合咨询 为多家著名设备厂商提供运营商设备采购决策流程及关键控制环节咨询 5个以上省市运营商客户细分/行为研究 5个以上省市运营商整体营销规划咨询 某省移动运营商价格套餐制订方法咨询 某运营商新进入市场拓展战略咨询 某设备商综合接入设备营销咨询分析 某设备商I

35、P电话设备应用前景分析 某市地铁公司电信应用咨询 每年数十个电信行业细分领域的主题多客户报告 参与电信112研发与全国的建设 参与新老97系统的建设、设计与开发 参与10000号系统开发和建设 参与电信BSS系统开发和建设 参与移动BOSS系统设计、开发和建设 参与移动BI系统设计、开发和建设 参与移动1860客服系统设计、开发和建设 参与联通综合营帐系统的设计、开发和建设管理 与5个省以上的通信运营商建立3年以上的合作关系362008年PMP考试在即考前培训课程收益 1.全面了解国际项目管理知识体系 2. 聚焦新版PMP考试知识点和考点 3.掌握最佳项目管理流程与规范模板应用 4.交流中西方项目管理文化差异 5.模拟并分享PMP心得体会 6.研讨优秀企业项目管理运作模式和最佳

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