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文档简介
1、培训成效评估报告通过公司今年的培训需求调查分析报告,生产部治理人员发觉,在实际工作中有很多员工常常显现工 作方向模糊、职位环境混乱、技术良莠不齐、工序流程不顺畅等问题。针对这些问题,生产部治理人员同公司培训部人员一路进行了有效的分析,结合年度培训打算提出了 这次培训方案,并于2020年11月12日举行了车间技术能力培训,共用来自各操作车间的125的各员工参 加了这次培训。这次培训在员工中引发了强烈的反应,以下是这次培训的反馈内容。一、反映层评估对反映层的评估要紧采纳了问卷调查法。生产部领导和主管在培训期间共下发了 105份问卷,培训终 止以后,回收了 100份有效评估问卷。以下为问卷分析统计情
2、形。(一)问卷分析统计结果对课程内容是不是符合工作需要的评判(如下表所示)课程内容是不是符合工作需要的评判一览表满意层次优良良好尚可较差极差所占比例59%37%4%0%0%从上表中能够看出,96%的受训学员以为课程内容符合工作需要。针对这次培训课程是不是清楚的评判(如下表所示)课程内容是不是清楚的评判一览表满意层次优良良好尚可较差极差所占比例28%59%13%0%0%从上表中能够看出,87%的受训学员以为课程内容较为清楚。对培训讲师是不是充分预备的评判(如下表所示)培训讲师预备是不是充分的评判一览表满意层次优良良好尚可较差极差所占比例38%47%15%0%0%从上表能够看出,85%的受训学员以
3、为讲师的预备较为充分。对课程内容是不是新颖的评判(如下表所示)课程内容是不是新颖的评判一览表满意层次优良良好尚可较差极差所占比例38%50%12%0%0%从上表能够看出,88%的受训学员以为这次培训带来了新观点、新理念和新方式。对这次培训是不是有利于工作的评判(如下表所示)培训是不是有利于工作的评判一览表满意层次有很大帮助有一些帮助仅有一点帮助说不清楚一点也没有所占比例35%50%10%5%0%如上表所示,85%的受训学员以为本次培训关于梳理工作思路和工作流程均有帮忙。培训内容是不是在工作中有运用的机遇(如下表所示)培训内容是不是在工作中有运用的机遇评判一览表满意层次有很多机会有机会说不清楚一
4、点也没有所占比例30%63%10%5%如上表所示,93%的受训学员以为培训内容在工作中有机遇加以运用。(二)小结本次调查评估的大体中意率达到了 85%以上,85%以上的受训学员人员对这次培训给予了良好的评判。培训内容与受训学员工作的紧密结合成为本次培训的亮点。二、学习层的评估对学习层的评估内容主若是受训学员把握了多少知识和技术,记住了多少培训课堂上所讲的内容。因 此,生产部治理人员同培训部人员依照课程内容设计了笔试和实践操作两种考核方式,并对考核进行了认 真的评判,考核成绩的情形如下表所示。车间操作人员培训考试成绩一览表考试成绩(分)06061 7071 8081 9091 100所占比例2%
5、14%22%57%5%在这次培训考试中,有98%的受训学员都达到了合格水平,其中,63%受训学员达到了良好(80分以 上)水平,只有2%的受训学员没有达到60分的合格标准。依照公司的培训制度,没有合格的受训学员在 一周后从头进行了学习和考核。三、行为层的评估对行为层的培训成效评估,生产部治理人员和培训部人员采取了观观点进行。下表是本次培训的观看记录表。培训成效观看记录表培训课程车间技术能力培训培训日期2010年12月27日观察对象受训学员的全部工作过程观察记录员王XX观察项目具体内容观察到的现象培训刖工作岗位环境脏乱,地面丢弃物和成品不分,有个别烟头出现操作工具乱放,经常无序摆放工作流程无序,
6、前后衔接不流畅,许多工作有头无尾培训后工作岗位环境得到改善,地面丢弃物和成品摆放到位,无烟头出现操作工具合理归位,摆放符合车间要求工作流程基本理顺,衔接到位,操作程序完整有序结论工作环境和工作面貌得到了改善和加强,工作效率有利极大的提高应当继续开展一系列的技术培训,以巩固这种工作状态四、效益层的评估效益层的评估在培训6个月后进行,主若是利用车间操作人员受训后劳动效率和生产质量的提高来间接说明培训所产生的经济效益。以下是本次培训本钱和收益的对照分析。(一)本钱分析本次培训所产生的本钱如下表所示。培训本钱分析表成本构成具体名目金额(单位:元)直接成本培训讲师费用(包括授课费、交通、食宿费用)3 0
7、00培训资料购买费用(打印复印、教材购买)500培训场地、设备器材租金(公司内进行)0其他杂费(矿泉水、水费、电费)600间接成本受训车间人员的时间成本(小时工资X所耗时间)5 000领导给予支持的时间成本(小时工资X所耗时间)20 000总成本29 100(二)收益分析公司生产车间的日产量为1 000件电子产品,而且在生产进程中常常显现两个问题:一是天天生产的8%的电子产品因性能不符合要求而报废;二是工人怠工、迟到、早退等现象比较严峻。通过培训,车间日产量增加了 100件,怠工、迟到、早退等现象也有所减少;工人的工作态度明显好转,废品率下降了 2%。下表归纳分析了此项目的收益情形。车间人员培
8、训收益分析表生产成果衡量指标培训前培训后改善成绩年收益(按250个工作日,电子产品单价为6元)产量生产率(日产量)1 000 件1 100 件每天多生产100件产品100X250X6=150 000 元质量废品率(日废品量)1 000X8%(80件/天)1 100X6%(66件/天)每天少生产12件废品12X250X6=18 000 元(三)投资收益率分析在不考虑间接收益和培训效益发挥年限的情形下,计算器投资收益率,即为(150 000+18 000X12100=,可知这次培训的投入与产出的比为1:。五、培训总结这次培训是超级有针对性的训练,对提高车间操作人员的工作技术和工作绩效有专门大的增进
9、作用。 通过这次分析,咱们总结了这次培训比较好的方面和需要改良的方面地址。(一)比较好的方面课程内容的针对性比较强,与工作结合度较高,难度适中。多数知识点需要学员结合实际工作的具 体情形才能更好地明白得和运用,因此,培训后的回忆和应用对培训成效有直接的阻碍作用。学员反应比较好,大部份学员表示这次学习对自己的工作有较大的帮忙,提高了个人的技术水平和 工作效率。车间工作环境和工作面貌取得了极大的改善,使工作有序地进行。培训后的经济效益改善比较明显。不但车间的生产效率取得提高,而且生产质量也有了大幅度的提 升,产生的预期收益将有效保证公司年度打算的完成。生产部治理人员踊跃协助培训部人员,确保了这次培训活动顺利完成。(二)需要改良的地址有一部份员工因为各类缘故没有参加这次培训,依照公司的相关规定和要求,
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