智慧园区数字机电综合运维解决方案-50p

1、-商业地产、智慧园区数字机电综合运维解决方案南京天溯解决方案地产行业线品牌创造价值，运维提升品牌目录商业地产（园区）现状及面临问题数字机电综合运维解决方案成功案例品牌是商业地产（园区）关注的核心问题2015年6月27日下午14时北京八达岭奥特莱斯正式开业第二天开业第二天停业，直接影响品牌及后续经营商场所有楼层及店铺全部停电停电持续数小时，整个商场全部停业事故原因：机电设备超负荷运行机电设备能否安全运行直接影响商业地产（园区）的品牌品牌直接决定商业地产（园区）的溢价能力数据来源：某房产公司网站数据环境品质、照明舒适度、便利性、精细化管理等因素直接影响商业地产（园区）的品牌品牌包含哪些方面？品牌不

2、仅包含客户体验，高效的管理和运维服务对于品牌更重要精细化管理成本控制品牌不同的管理及运维对于成本的影响能源消耗、人力成本、设备维护等是整体运维成本的主要构成CAPEX（建设成本）OPEX（运维成本）20%80%LCC（Life Cycle Cost）能源消耗人力成本设备维护清理保洁能源消耗是运维成本的重要部分数据来源：XX广场16年8月份用电数据摘录不同广场月度用电指标及实际用电量数据对比同样的建筑面积，同样的用电指标，相差巨大的实际用电量人力成本支出逐年提高数据来源：实际项目统计数据人力成本逐年提高，运维人员年龄偏大，技能偏低，运维效率差海量的机电设备，该如何管理？海量机电设备管理难度较大，

3、难以做到精细化管理某商业地产广场设备清单4个大型变电所12套不同类型的大型设备组300多条用电回路700多台末端设备海量的其他办公设备 商业地产（园区）关注的核心问题室内环境品质智慧的能源管理机电设备安全运行全周期运维服务便利性流程化设备管理管理+成本品牌目录商业地产（园区）现状及面临问题数字机电综合运维解决方案成功案例商业地产（园区）能源与设备综合运维需求流程化设备管理品质提升能源管理/安全运行全生命周期运维服务服务品质提升，品牌效益显著，项目溢价能源与设备相关的多系统的集成，保证用能安全、不间断运行，提高用能质量从规划、设计、建设到运营的全生命周期服务，确保商业建筑安全、绿色、高效运营设备

4、的流程化管理，预防性、预见性维护，保障设备安全高效运行传统的管理模式智能照明系统环境监测系统用能计费系统能源管理系统各机电设备监控系统设备管理系统本地运维体系提升照明舒适度提升室内环境品质提升商户缴费便利性提升能源管理水平机电设备安全运行海量设备管理全生命周期运维服务数据难以共享分析能力薄弱管理分散建设成本浪费后期扩容困难人力成本高基于数字机电综合运维平台的一体化方案提升照明舒适度提升室内环境品质提升商户缴费便利性提升能源管理水平机电设备安全运行海量设备管理全生命周期运维服务数字机电综合运维平台+服务统一功能化的数据库 数据全方位共享统一的分析引擎 有利整合分析功能统一的B/S管理架构 灵活的

5、管理方式融合的系统架构 充分节约建设成本模块化平台结构 极大程度便于扩容一体化管理平台 优化人力配置，降低成本商业地产、园区数字机电综合运维整体方案数字机电综合运维平台示意图以强弱电一体化监控为基础，对建筑内部各专业系统进行业务集成；以能效管理和设备管理为核心，实现对能源及机电设备的有效管理和优化控制；以运维支撑服务为抓手，实现运维及管理效率的有效提升；建设可面向未来演进的集团级计费管理、能源管理、运维管理中心，实现面向不同层级客户的一键式管理。业务集成数字机电综合运维平台一体化监控（多协议网关）实时数据库历史数据库在线整合CDM通用数据模型综合管理与决策引擎（策略分析，系统联动）能源/设备安

6、全能源管理能源审计节能策略能源运维设备运维设备管理性能分析状态评估应用展示计费服务BIM3D2.5D能源管理设备管理暖通空调安防监控消防监控停车管理其它系统变配电监控智能照明信息系统运维服务线下驻场服务线上增值服务运维支撑传统能源管理的问题现状：能源支出都用在了哪里？能源集中在哪些区域？哪些时段？能源是否浪费？是否有节能空间如何制定能源规划？如何进行节能设计？能耗数据采集能效管理分析节能优化策略需求：分时、分区域能耗对比分析，找出能耗异常能源使用透明化，明确节能空间设备能耗监视，提高管理水平改变不合理用能习惯，减少能源浪费制定节能规划，进行节能设计，有的放矢能源管理计费服务设备管理综合运维符合

7、国家标准及行业标准可根据客户需求定制（业态维度、管理维度等）不同能源，不同模型支持同时两种维度建模，提供两倍的分析维度使用实际计量设备和虚拟计量设备两种建模方法，软拆分算法精确使用，极大降低末端表计投入比一体化平台下的能源管理-多维度能耗模型能耗模型一体化平台下的能源管理-多维度能耗对比分析能耗对比分析任意时间段、任意能耗对象、任意区域间的能耗对比分析（多个对象同一时间段、同一对象多个时间段、同比、环比等）单位指标分析（单位面积、人均等）转化指标分析（标准煤、碳排放量、人民币等）一体化平台下的能源管理-负荷预测负荷预测预测未来能耗走势，为能源管理提供决策支撑预测算法综合考虑历史能耗趋势、实时能

8、耗趋势、温度、作息等因素可对不同类型的对象使用不同的负荷预测算法算法具备学习能力，跟踪时间越长、数据量越大，预测越准确传统计费模式存在的问题无法统一管理人力成本高能耗信息分散于各个广场，不能实现统一管理、统一分析。总部不能随时掌握广场的能源情况，不能实现统一的数据集成分析，并指导广场工作。聘用专人进行抄表、催款等工作人工抄表难免出现误操作，导致电费流失商户被动缴费，无法实时查询用电量、余额等工作人员误操作等带来的商户纠纷用户体验不佳能源管理计费服务设备管理综合运维一体化平台下的计费服务-预付费充值预付费充值实现商户预付费充值管理，先收费后用能，可大幅降低物管的资金压力，避免垫资风险展示商户所有

9、房间设备的当前余额、通讯状态、通断电状态，并支持查看各房间设备的实时能耗读数同一账户的所有房间可进行统一充值，大大提高了对一户多表账户的充值便利性可将充值费用下载到预付费电表中，并支持远程控制通断电提供多种费用策略（按近三个月比例分摊或平均分摊），自动计算各房间金额。一体化平台下的计费服务-后付费缴费后付费缴费实现商户后付费电、水、气等能源缴费管理，可点击查看商户各房间已出账单的费用明细自动统计商户已出账单的应缴费用，记录缴费操作，避免人工统计错误同一账户的所有账单统一缴费，也可选择其中个别账单进行缴费，大大提高了账户缴费的便利性先用能后收费，对于信用较好的商户可采取后付费管理，支持找零存入钱

10、包功能一体化平台下的计费服务-账单管理账单管理以账户为单位查询展示账单信息，查询结果清晰明了可查看任意时间范围内（最小颗粒度为天）的账单统计数据或者每月结算账单支持批量发布或批量打印、导出，打印账单可作为催缴单发给商户人工发布后的账单才允许通知到商户方，避免未审核就发出系统支持对费率、公摊费进行编辑调整，灵活处理公摊费一体化平台下的计费服务-异常管理应急充值当计费平台故障或者网络通信异常时，启用应急充值方案预设充值信息，通过红外接口，实现仪表的离线充值支持整机备份与恢复，安全性高异常用户列出预付费费用预警、欠费的商户以及后付费逾期未缴费的商户并提供快速充值缴费入口；帮助物管方及时了解费用异常的

11、商户，以便及时进行催缴管理传统设备管理存在问题粗放式管理，缺乏系统方案没有设备台账，缺乏对设备全面认知设备巡检、维修等缺乏流程支撑人工依赖性过高，效率低下能源管理计费服务设备管理综合运维一体化平台下的设备管理设备管理门户管理分析缺陷故障统计与分析保养统计与分析巡检统计与分析工单统计与分析平台工具系统管理权限管理工作流工具报告报表工具表单工具.TIANSU数字机电综合运维平台APP基础数据管理物料管理供应商管理客户管理排班管理（含人员管理）设备台账管理设备基本信息台账设备运维标准台账设备运维台账设备台账查询保养管理保养分类管理保养类型管理保养计划管理保养任务管理保养管理计划设备信息管理设备类别维

12、护设备位置维护设备信息维护工单管理工单生成工单处理工单统计工单归档缺陷故障管理故障缺陷报修故障缺陷统计人员绩效统计与分析巡检管理巡检分类管理巡检类型管理巡检项管理巡检区域管理巡检路线管理巡检任务管理巡检统计管理运维标准管理检修文件包管理运维标准库异常管理异常信息审批异常信息列表一体化平台下的设备管理工单驱动的设备管理流程工单故障处理资料库备件库策略库设备KPI人员KPI保障管理服务考核故障库例行维保计划系统报警推送巡检发现故障人工电话报修一体化平台下的移动运维应用-天溯易维APP运维驾驶舱 能耗管理告警管理故障报修工单管理设备巡检设备保养KPI管理绩效分析运维知识库涵盖管理层和执行层的不同权限

13、管理，为管理者提供便捷数据总览，提升执行层的日常运维效率。传统的运维面临的问题商业地产人流密度大，运维需求迫切绿色建筑设计/评价/运营标准子系统众多专业性较强安全、节能、高效、人力专业人员数量不足、技能有待提高人力成本逐年增加数据分析能力不足故障处理不及时潜在安全风险需求现状能源管理计费服务设备管理综合运维一体化平台下的综合运维综合运维线上服务流程全方位用能习惯分析系统设备运行状态监测专业策略优化分析专业节能足迹跟踪节能运维效果验证系统设备参数校核提高设备运行效率 基于能源与设备综合运维平台，通过对运维人员用能习惯分析、对重要用能设备运行状态监视，经过专业的策略分析优化以及足迹跟踪，挖掘节能潜

14、力，校核设备参数，提高设备运行效率，最终达到节能运维效果预期。商业地产能源与设备综合运维平台综合运维线下服务流程客户7*24售后热线驻场服务远程诊断定期巡检系统平台远程诊断工程师现场服务工程师数据处理专家系统诊断专家硬件诊断专家网络诊断专家节能策略专家专家库专业运维团队进行全面运维支撑客户行业专家技术支撑行业积累团队组成5名行业科技带头人10名资深行业专家100+地产集团客户2000+地产行业客户50+医院行业客户30+机场行业客户9+国家机关事务管理局客户清华-天溯工程研究中心清华大学建筑设计研究院有限公司北京国环清华环境工程设计研究院有限公司北京清控人居环境研究院北京中创碳投科技有限公司贵

15、州汇通华城股份有限公司20名项目经理50支调试施工队伍BIM深度应用：商业地产三维动态可视化系统BIM可视化平台建筑与空间管理可视化设备运行与安全管理可视化管线管理可视化综合安全管理可视化能耗管理可视化综合维修作业管理可视化联接商业地产的运维全流程、IOT（物联网）系统，结合各专业运维专业知识库，通过纵贯全视野的可视化交互模式，集成各类型的软硬件系统，应用智能分析模型，实现可视化、集成化、智能化的综合运营管理系统目标，为商业地产的运维管理带来管理理念的升级和综合收益的提升。BIM深度应用：商业地产三维动态可视化系统1#电梯故障告警故障告警定位调用电梯内摄像头查看原因建筑、空间、设备、管线、定位

16、越复杂越清晰天溯数字机电综合运维解决方案价值人力成本降低20%以上20%综合节能效果提升20%以上20%有效提升安全运行能力及运维效率彰显品牌价值 提升溢价能力提高环境品质，提升用户体验综合设备表现提高10%以上10%目录商业地产（园区）现状及面临问题数字机电综合运维解决方案成功案例万达集团项目概况截止至2017年11月，已接入225家广场，部署3000多台集中器，6万多块电表，每天有3000商户使用，月充值次数超过5万笔，成功率100%，日充值金额超过800万元，年充值金额超过30亿元天溯驻场开发30余人，直接参与人员100余人，4个月完成系统上线，2个月完成全部广场接入全球最大的不动产企业

17、截止2017年11月底，持有物业面积3387万平方米，已开业北京CBD、上海五角场、成都金牛、昆明西山等228座万达广场。截至2017年6月30日，企业总资产8826.4亿元，2017年上半年收入1348.5亿元客户价值简化流程，统一管理节省人力，提升效益简化收费流程，实现催缴、收费、入账流程化、自动化集团商管可实时查询各广场用电信息，便于统计分析每广场可节省人力成本1.5人（抄表+催款），每年可节省成本2500万元按收缴率90%计算，每月减轻电费垫付压力600万元左右提升服务品质用户在线自助缴费、查询、提升效率降低由于人工抄表错误带来的用户纠纷，提升用户感知天安云谷项目简介坐落于深圳华为科技

18、城内，占地76万平方米，总建筑面积289万平方米深圳市十二五规划重点建设项目以云计算、互联网、物联网、能源管理等核心技术为依托，以智慧园区为理念，中国最具有代表性的产业园区综合体软硬件齐全的数字机电综合运维解决方案，实现多个子系统的统一管理，全面提升运营管理效率从规划、建设到长期运营的全生命周期运维服务，满足政策要求、引领行业发展趋势客户价值一期建设： 天安云谷一期总建筑面积约50余万平方米，设计功率密度80瓦/平方米，总配电容量40000KVA。一期使用情况： 2016年园区一期入住率超过70%，2016年用电峰值约22000kW，占总配电容量的55%，变压器峰值负载率50%，预计满入住时峰

19、值容量约30000kW，月占总配电容量的75%。 天安云谷是绿色示范园区，采用了多种节能技术，一期建设总配电容量偏高。二期规划： 根据一期实际使用情况的监测，结合二期业态规划，提出功率密度65瓦/平方米的设计要求，预计节约投资数千万元。通过1期的实际运行数据，降低2期的总体设计功率密度，为规划设计提供切实有效的数据支撑，降低投资成本数千万元通过具体商户的用能数据，指导各商户的整体配电容量，避免浪费，提升收益上海中心大厦客户需求：系统规模庞大、接口众多需要统一管理保障大楼内部电网的稳定性和可靠性优化整个大楼电网运营和维护延长机电设备使用寿命、提高大厦安全性解决方案：20000+硬件设备接入多达1

20、1个机电系统对接实现超过20套安全运行策略联动控制业内最先实现与BIM系统深度融合的机电运维平台客户价值：水、电、暖、气、油等能源实时监测，全面保障用能安全提供最优化管理策略，提升管理效率美国LEED绿色建筑认证金级、中国绿色建筑三星建筑主体118层，总高为632米，业内一次性投入最大、技术要求最高的超高层建筑。福建泰禾广场客户需求：整体的用电安全监控水、电统一计量计费全面的能耗监测解决方案：整体的用电安全监控，完善的水、电计量计费系统全面的能耗监测平台以及客观的能源消耗评价体系客户价值：协助全面掌握广场电力设备运行情况和商业区域电能、水量消耗落实节能降耗工作，强化规范管理，从根本上推动各项节能工作实现对各区域的用能考核，提高集中抄表自动化管理水平福州