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文档简介

1、晋商与晋商文化、什么是晋商(1)专指古代晋国经营商业和从事商品交易的商人。g-w-g(2)凡山西从事商业工作,经营商品交易的商人,都可泛称晋商”包括从事国营(工)商业者和私营(工)商业者。晋商文化:文化:在社会生活中,人们形成了共同的认识,理念和思想,遵循着一定的 规则,规范和秩序,这就是文化。指山西商人(即晋商)在从事商业交易活动的历史实践中所创造的商品财富 和经营经验的总结,以及由此衍生、发展而来的商行制度、商业道德、商会组织 等商业文明。晋商精神:精神:宗旨;主要的意义。指源于山西古老文化、在长期的商业活动实践中形成的个人和团体的一种信 念和精神,主要体现在博大宽容的经营胸怀、兼容并蓄的

2、经营气度、求同存异的 经营策略和自强不息的经营精神等。晋商所创造的辉煌的历史有三个显著的特点:首先,经营范围广泛。除盐业外,有铁业、茶业、丝绸业、棉布业、粮油业、颜料业、杂货业、 木材业,以及金融业,甚至还有酱菜业(北京六必居)、饭店业(北京都一处)、 药业(早于同仁堂的北京万全堂药店)、文物古玩业等,各行各业无所不包。这 在当时的其他商帮中是少见的。其次,经营范围遍及全国,甚至海外。当时在全国各地经商的山西人到处可见。遍及全国的山西会馆正是晋商走向 全国的象征,仅在北京晋商会馆就有9所,日本、俄罗斯、蒙古等也都是晋商大显身手的地方。最后,晋商建立了一套相对完善科学的经营管理制度。它的两权分离

3、、激励机制、管理制度、企业文化、人才培养等成功经验,至 今仍有十分重要的现实意义。晋商文化:文 化:在社会生活中,人们形成了共同的认识,理念和思想,遵循着一 定的规则,规范和秩序,这就是文化。 文字+符号+仪式。晋商文化:山西商人(即晋商)在从事商业交易活动的历史实践中所创造的 商品财富和经营经验的总结,以及由此衍生、发展而来的商行制度、商业道德、 商会组织等商业文明。晋商精神:精神:宗旨;主要的意义。指源于山西古老文化、在长期的商业活动实践中形成的个人和团体的一种信 念和精神,主要体现在博大宽容的经营胸怀、兼容并蓄的经营气度、求同存异 的经营策略、自强不息的经营精神等。二、晋商文化的核心(一

4、)博大宽厚的经营胸怀。(二)兼容并蓄的经营气度。(三)求同存异的经营策略。(四)自强不息的经营精神。(五)勤奋进取、无畏险阻的艰苦创业精神。(六)严守承诺、 利以义制”崇尚信誉精神。(七)高屋建瓴、远见卓识的捕捉商机精神。(八)彼此联结、互相提携的商帮集团精神。(九)刚毅务实、随遇而安的应变图存精神。(十)结交权贵、攀附官府的汇通天下精神。观念超前、开拓创新的精神;讲信用,重道义的经营精神;惟才是举,重用人才的用人择人思想;忠于国家,服务社会的精神;情、礼、法相融相生的激励制度;集体主义观念等等,均应该为现代人所借鉴。文化的发展具有历史的连续性和继承性。晋商文化的源远,可以追溯到 日中为市”的

5、原始时代,而它的雏形却奠基于 晋国的始祖唐 晋时代。叔虞所施行 启以夏政,疆以戎索”并传之后世的政治制 度和经济政策在实践中所反映的思想文化体系,它对于以周礼为核心,以井田制为基础”的周、鲁、齐、燕文化来说,晋文化具有政治上博大宽厚,兼容并蓄, 经济上求同存异,自强不息的内力与特点。这一文化特性,加上晋国历著名商人计然提出的 贾人旱则资舟,水则资车” 平籴齐物,关市不乏”的经营思想;范蠡提出的 贵上极则反贱,贱下极则反贵”的经营方针;猗顿提出的 欲速富,当畜五牸(母畜)”的经营经验: 白圭提出的 人弃我取,人取我予”的经营方术,务完物,无息弊”的经营道德,薄饮食,忍私欲(婪),节衣服,与用事僮

6、仆同苦乐”的艰苦创业,平等待人 的经营作风,即成为晋商文化的完整体系。企业的运营和管理关键在三个环节,即决策、执行和监督。1、做正确的事。f决策。2、正确的做事。-执行。3、走动式关心。f监督。一、总分号制度:总号决策,分号执行(一)总号高度集权。(二)以经营为中心。-结果+过程!(三)总分号的责权链条和责权对等。(四)总分号之信息流控制。晋商总分号制度的主要特点集中领导和统一指挥,职责分工明确,职能部门起综合参谋作用,上下级关系明确,便于统一指挥而且机构精简。优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导 下,充分发挥各专业管理机构的作用。二、联号制和子母公司制所谓联号

7、和子母公司制,大多是由一个财东出资(或一个为主)对在各地 所经营的不同行业的商号以子母形式进行管理的一种体制。这种联号,有些类似西方资本主义企业的子母公司,是晋商科学合理的内 部组织结构的一大特征。各商号虽然都是独立核算,但是各商号在上一级商号的领导下,无论在信息交换、 物资采办、市场销售上都相互支持,必要时在财政上也可挪款相助。从而,形成了一个强有力的商业集团。三、管理制度(一)经理负责制-职业经理人(二)人身顶股制-力合! (三)学徒制 (四)订立号规(五)账簿制度哈耶克曾经说过,一种坏的制度会使好人做坏事,而一种好的制度会使坏人也做好事。作为哈耶克的信徒,梁小民这样阐述到:制度并不是要改

8、变人利己的本性,而是要利用人这种无法改变的利己心去引导他做有利于社会的事!制度的设计要顺从人的本性, 而不是力图改变这种本性。江山易改,本性难移”,人性是无法改变的一一无论是最有煽动性的说教,还是最严酷的法律。人的利己无所谓好坏善恶之说,关键在于用什么制度去向什么方向引导。如果只有人斗人、人吃人,才能实现利己,人就比野兽还要坏。如果只有人为人、人帮人,才能实现利己,人就比天使还要好市场经济的本质就是如此。要建立一个美好的社会,不能靠人性改善,所谓人的思想觉悟极大提高, 斗私批修云云,也不能靠政府的英明伟大,只能靠一套把利己变为有利于社会的 制度。经理聘用之前,先由财东对此人进行严格的考察,确认

9、其人有所作为,能守能攻,多谋善变,德才兼备,可以担当经理之重任,便以重礼招聘,委以全权,并始终恪守用人不疑、疑人不用之道。一旦选中聘用,财东则将资本、人事全权委托经理负责,一切经营活动 并不干预,日常盈亏平时也不过问,让其大胆放手经营,静候年终决算 报告。经理颇似 将在外君命有所不受”,一切由经理便宜处置。若遇年终结算时亏赔,只要不是人为失职或能力欠缺造成,财东不仅不 责怪经理失职,反而多加慰勉,立即补足资金,令其重整旗鼓,以期来 年扭亏转盈。正由于财东充分信任经理,故而经理经营业务也十分卖力。职业+专业+敬业经营+管理晋商在人事劳资上首创的人身顶股制, 是一项协调劳资关系,调动工作积极性的办

10、法。凡山西商号中的掌柜、伙计,虽无资本顶银股,却可以自己的劳动力顶股份, 而与财东的银股(即资本股)一起参与分红。但顶身股者不承担亏赔责任。 培训内容包括二个方面:一是业务技术,包括珠算、习字、抄录信稿、记账、写信等,学习蒙、满、 俄语,了解商品性能,熟记银两成色。一是职业道德训练,主要有重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠诚、 鄙利己、奉博爱、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢华,并派往繁华商埠,以观其色。德才兼备,知行合一黎明即起,侍奉掌柜;五壶四把,终日伴随;一丝不苟,谨小慎微;顾客上门,礼貌相待;不分童叟,不看衣服;察言观色,唯恐得罪;精于业务,体会精髓;算盘口诀,必须熟练;有客实践,无客默诵;学以

11、致用,口无怨言;每岁终了,经得考验;最所担心,铺盖之卷; 一旦学成,身股入柜;已有奔头,双亲得慰。” (茶壶、酒壶、水烟壶、喷壶、夜壶和条帚、掸子、毛巾、抹布),忙时心不乱,闲时心不散”;快在柜前,忙在柜台”;人有站相,货有摆样”一、晋商的衰落及其原因宏观原因:(一)外国资本主义列强的入侵。贸易特权、免税特权(二)国内战乱影响。金 田起义、小刀会、义和团(三)封建政府的肆意压榨。税收、摊派、腐败四)近代交通发展后贸易路线改变的影响。海上运输一陆路俄国铁路f公路不仅仅是路线的改变,是商路的改变- 内在原因:(一)明清晋商与当时封建统治阶级的附庸关系。皮之不存,毛将焉附! f自立!(二)以末致富,

12、以本守之”的传统观念,束缚了晋商的发展。盖房置地养老少! 士农工商! 快一步,先进!快二步,先烈!(三)墨守成规,思想保守。票号f银行?(四)近代企业的投资大、见效周期过长。偏重弃轻(工业)钱庄是旧中国早期的一种 信用机构,主要分布在上海、南京、杭州、宁波、福州 等地。在北京、天津、沈阳、济南、广州等地的则称为银号,性质与钱庄相同。 另一些地方,如汉口、重庆、成都、徐州等,则钱庄与银行并称。阜康钱庄早期的钱庄,大多为独资或合伙组织。规模较大的钱庄,除办理存款, 贷款业务外,还可发庄票,银钱票,凭票兑换货币。而小钱庄,则仅仅从事兑换 业务,俗称钱店”。胡雪岩山西票号,又称汇兑庄或票庄,是一种金融

13、信用机构。 开始主要承揽汇兑业务,后来也进行存放款等业务。雷履泰、晋商兴衰的反思(一)19世纪中后期,山西商人没有大规模投资于新式产业,失去了与时俱 进的机会。(二)19世纪末,平、太、祁三帮票号的中心没有随着全国经济、金融中心 南移上海,失去了继续辉煌的机遇。(三)不能积极开拓新的活动区域和经营领域,尤其是在培养后代人才上的 失误,失去了发展的基本力量和资源。三、晋商对现代经济的意义(一)有利于激发人们振兴山西经济的信心和决心。慎终追远!愧对列祖列宗-?(二)有利于解放思想、更新观念、树立新型的三晋精神”。(三)有利于加强职业道德建设,建立完善的市场经济体制。以义制利。诚 实守信!(四)有利于山西的经济体制改革与结构调整。重政治轻经济、重生产轻流通、重工业轻商业。 重商立业、诚信义利、同舟共济的经营价值观。 敢为天下先的开拓进取、艰苦创业精神。审时度势、因地制宜的商业竞争之道;酌盈济虚、抽疲转快、灵活营运资金的经营诀窍; 人身顶股、协调劳资的人事管理手段;任人唯贤,知人善用、用其所长的人力资源管理方法;严格号规、节欲杜弊的管理制度; 两权分离、自主经营的企业管理特色; 以需求为导向的营销理念; 因人而异的营销策略,勤奋、谨慎、敬业、诚信”等等,富二代”身上,多有骄娇二气”。富二代”不见得是败家子,

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