32014年三季度校园市场营销方案前置营销

1、2014 年三季度高校市场指导意见(前置部分)三季度校园是全年高校市场工作的重中之重，决定着下半年校园市场的竞争格局。2014 年我省高校市场总体策略：抢抓先机，巩固优势，稳中求变。抢抓两个先机：4G 宝贵的先发优势期、准大一新生假期的措施，积极“真空期”，坚持多年来被实践证明行之有效置、终端、流量经营、互联网、融合上寻求创新。一、活动：欢乐开学季必须和 4G二、 活动时间：2014 年 7 月10 月三、 活动目标：（一）整体目标1、2、3、4G 终端用户净增 8 万（10 月较 6 月）截至 10 月MOU 达到 200。日均净增市场份额基本目标 52%,较 6 月）目标 55%（10 月

2、（二）分地市目标地市移动用户数4G 终端D0U99464055500200荆州841074700170黄石554513100170宜昌515322900210十堰426652400170黄冈382982100170恩施373512100170四、 活动政策（一）活动全景图三季度的校园活动分为前置（7 月 1 日8 月 20）和地面（8 月 21 日10 月 31）两个阶段。前置势资源，期以终端、号卡为主要目标，省公司通过整合优为活动宣传造势。前置共 7 项活动（4 项线上承载，3 项线下执行），其中总部“新生入学”活动（线上）、校园存量用户预存送、门户签到由省公司线上集中承载；总部“新生入学”

3、活动（线下）、金榜题名机、卡预约、卡续费由地市作为重点执行。咸宁347761900260孝感274231500220襄阳229101300220荆门176551000220鄂州12091700260随州5530300220江汉5152300220潜江3105200220全省143274880000200（二）具体前置活动阶段（ 月 日 月 ）活动一：总部“新生入学”活动（线上）公司全网部署的新生号卡预约活动，新生用户在一级门户通过参加选号、抽奖、等活动，提前用户。 、活动对象： 年高中毕业生 、活动时间： 月 日 月 日 、办理：一级门户 、活动内容：对目标用户提供选择新号码和保留老号码两种方

4、式参加“选号 抽奖 业务”系列活动。（ ）选择新号码用户 生源地和学校地不，必须选择新号码 ：一校省的号卡，资费套餐为飞享 元或 元，前 个月全价月租，后 个月半价月租的；： 万积分， 元预存，获得一张京东购机券（满 减 、满 减 、满2000 减 100 东券）。（2）选择保留老号用户(生源地和学校地一致的，可以保留老号码也可选择新号码)：一张 U前 3 个月全价，后 9 个月半价的，需办理 30 元流量包，：1 万积分，10 元预存，获得一张京东购机券（满 500 减 20、满 1000 减 50、满 2000 减100 东券）。（3）抽奖百分百，包括 500M、1G 的流量，20、50、

5、100 元的京东购物券；同时转发活动信息且部。周前 3 名获5C1（4）业务活动礼包和地图（学校周边信息）、12580（订酒店/机票）、12582（5、活动说明：本活动线上部分由公司承载，由省公司市场部统筹，互联网中心、业务支撑中心负责数据传递、制卡、物流等工作。活动二：总部“新生入学”活动（线下）本人持有录取通知书、总部策划“新生入学”活动。等证件来指定自办营业厅可办理1、活动对象：2014 年高中毕业生2、活动时间：7 月 1 日8 月 31 日3、办理：自办营业厅4、活动内容：线下活动内容和线上内容类似，区别在于若是本地入网（生源地和学校地一致）将不礼包，若异地入网将5、活动说明：京东购

6、机券、参加抽奖、和线上活动相同全部内容。业务活动（1）总部并配合大额积分策划入网活动直接降低了 4G 飞享套餐使用门槛，活动内容丰富且较。前置期，各地市要将 “新生入学”线下活动作为实体针对高中毕业生的主要入网活动进行宣传和主推；（2）总部将对市实体宣传以及入网办理情况进行检查和通报，省公司也会对各地市和业务通报。前置执行情况进行检查（3）总部策划的“新生入学”活动（线上、线下）目前只与公司进行了初步沟通，具体内容以总部下文为准，届时市场部将会把详细的活动方案和业务流程下发各活动三：金榜题名机。“金榜题名乐，移动来祝贺”。抢抓暑期购机，针对高考毕业生购机特点，筛选 8002500 元价位 4G

7、 终端共 10 款，“金榜题名”概念，2014284 号）上、线下进行主推。（已经下文鄂移市通1、活动对象：2014 年高中毕业生2、活动时间：6 月 6 日8 月 31 日3、办理：线下全4、 主推机型：中兴U9815、联想 S810T、HTC D610、天语TOUCH1、HTC D816T、5、活动内容：在目前P7、OPPO 9007 等合约和机价格基础上，加送 3厂家提供的相应礼品。个G 的 4G 单模流量，并针对不同机型活动四、我省门户卡预约上开展面向 2014 年准大学生的卡免费预约。活动。根据新生暑期使用，合理配置卡新生1、活动对象：2014 年高中毕业生2、活动时间：7 月 1

8、日9 月 30 日3、办理4、活动内容：本省门户首页、动感地带专区、线下2014 年我省高考生登陆门户“新生卡预约”页面，上传个人获取一张新生（1）、录取通知书（）并填写邮寄地址，即可免费卡并享受多重新生卡基础资费。内置业务：校园 V 网 12 个月:本地网内通话全免，国资费名称月费包含内容超出资费超值流量宝 18元（高校版）50 分钟本地市话主叫+400M 省内流量（通用流量，每年 1、2、7、8月流量自动升级为国内流量）+10小时校园CMCC-EDU 上网时长+来电显示+本地被叫免费本地市话：0.12 元/分钟；本地国内长途；0.2元/分钟；其它：标准资费内漫游一口价 0.2 元/分钟，V

9、 网内被叫免费（体验 12 个月）；非常假期漫游包一年：1、2、7、8 月份国内漫游一口价0.25 元/分钟，被叫免费，其它月份资费失效。（每年减免 1、2、7、 8 月功能费）（2）卡内置一：激活即送套餐月费减免：三个月）。卡在 7、8、9 月份减免套餐费（18 元额外话费，即：在减免套餐费的基础上，地市可选择额外话费卡最多 30 元话费， 7、8、9 月份每月10 元/月话费，最多送 3 个月，越早激活越多，话费仅限当月使用。（7 月份激活：分别在 7、8、9 月份10 元话费，共30 元；8 月份激活：分别在 8、9 月份，共 20 元, 9 月份激活：在 9 月份，共 10 元。）二：

10、续费有礼2014 年卡用户在本地或外地以任意方式充值 50元，即可参加“存 50 送 240 话费/存 50 送 360 话费”活动，地市根据竞争情况自选回馈档次。三：应用卡针对学生特点配置了两款适合的数据业务活动。和你阅世界：针对学生需求最大的数据业务开展体验。专享精品阅读包免费体验三个月，享受和阅读客户端全站免费读。到期不退订用户次月正常计费，可获赠 10；咪咕爱唱：咪咕爱唱开设“高校巡演K 歌赛”活动专区，用户可报名参加进入活动专区进行K 歌，参与活动即可获得个性化彩铃业务免费体验 2 个月；四：购物卡整合了淘宝网和当当网两项独家第资源。淘宝权：用户以移动号码淘宝ID，即可享受 500

11、元淘宝红包。具体包括:现金红包 5 元*2 个（淘宝、支付宝）；快的打车 5 元；淘点点新人红包 10 元；淘宝旅行周边游特惠；9.9特惠包邮；指定品牌 5 折。当当权：用户激活新卡并充值 50 元即可获赠当当网尾品汇服装20 元代金券一张或当当网书籍类满100 减20 元礼券一张。如用户首次在当当网元当当网礼品卡。五：地铁并绑定使用得到的礼券，可额外获赠 20卡用户送定向流量：新入网用户定向地铁流量包三个月(9 月、10 月、11 月)；（地铁定向流量包每月 9.9元，包含 1G目前仅限（3）上网流量，2/3/4G 通用，费用和流量按天折算。地铁 2 号线站内卡免费预约流程沿线使用。）用户登

12、录新生卡界面选择地市并选择号码，填写姓名、号、电子邮箱、收货地址，上传录取通知书+，完成线上预约。等待系统对预约进行审核（1 日内）。若审核“通过”即邮寄实体号卡，用户将收到审核通过邮件；若用户填写及上传的信息有误，用户会收到审核“失败”邮件，并提示用户重新申请，直至审核通过。5、补充说明（1）稽核规则：已经寄送新生卡的用户不可重复在网上预约新生准考证号、请无效。卡；填写的、与上传必须一致；每个号、收货地址仅限预约一次新生卡，重复申（2）由各地市在 6 月 30 日前提供校园卡资费和促销活动到省公司市场部、互联网中心，由省互联网中心分地市在动感地带网厅上展现。（3）由互联网中心给各地市专人配置

13、工号，负责用户预约受理信息对信息资料进行稽核（主要稽核是否存在重复办理的情况，防止预约）对符合条件用户在S 系统中开通校园回访。卡通过快递公司寄送到用户7 天后进行活动五：2014 年卡续费卡用户在本地或外地以任意方式充值50 元，即可参加预存 50 送 240 或 360 话费活动；另外储备存 50 送 720元话费活动。活动类型预存话费分月返还合约期备注卡存费送费5024050+201212话费不抵扣套餐费，限50360（线上）50+201818补充说明：门户只开展预存 50 元话费送 360 元话费档次（分 18 个月，每月 20 元）。各地市开展的卡续费有礼活动可在各档次中选择，优先选

14、择送 240 和 360 档次，送 720 储备档次建议用在个别竞争弱势高校现场迎新环节，不主动推出，避免价格战。活动六、门户签到把握假期学生喜欢上网的特点，通过多（：、飞信、邮箱等，外部：各大首页、等）宣传，将目标用户向我省门户配合活动页面进行引导。将“签到有礼”与全网宣传进行量，吸引办理后续业务。1、活动对象：校园V 网用户2、活动时间：7 月 1 日8 月 31 日3、办理：本省门户首页、动感地带专区4、活动内容：登录有礼送话费：每天上午 8 点以后的前 500 名客户2 元话费，活动持续到 8 月 31 日，每个用户活动期间仅能参与一次。活动七、校园存量用户预存送在我省门户开展校园存量

15、用户“预存送”活动。吸引存量用户参加活动，提高率。1、活动对象：校园V 网用户50720（储备）50+302424当月使用2、活动时间：7 月 1 日8 月 31 日3、办理：本省门户首页、动感地带专区4、活动内容：预存 50、100 元话费分别送 60、180 元分月话费；预存 50、 100、200 元分月送 50、100、200 元分月到账电子券活动（具体档次见附件）。六、高校前置工作要求（一）提高关键环节掌控1、内做准备。开展校园市场、竞争信息、招生和开学信息收集；提前做好采购。、宣传方案整合策划；宣传物料需求收集、2、外抢资源。强化与校方及关键部门的关系维系、现场协议签订、校园信息化

16、建设。2G、3G、4G 与 WLAN 及有线宽带网络建设和优化。3、壮大牌店，移动。量的要求：万人以上高校建设一个自营厅/品份额达到 75%，直销队按 300：1 的比例配置，24小时自助终端 100%覆盖。质的要求：对校园实体围绕下六个维度进行管理：1.销售任务 2.培训3.业务差错 4.现场检查 5.活动档次预存话费分月返还保底合约期备注存 50 元送 60 元话费506050+106206话费不抵扣套餐 费，限当月使用存 100 元送 180 元话费100180100+15123012配合度 6.终端健康度。4、聚焦重点。录取通知书收到之前重点放在终端上，加大宣传金榜题名机活动，引导学生

17、办理机，同时线上门户上卡激开展卡预约活动；录取通知书收到之后重点放在活上，宣传推广号随我行、卡续费有礼、合约机、数据流量业务。（二） 加强金榜题名机1宣传覆盖： 高考毕业生暑假大多数在实体购机，要高度重视“金榜题名机”实体造势，地市公司务必确保实体推广。省公司已经在报纸投放的宣传覆盖并作为现阶段实体前主推终端活动。（电信已明确实体“今年不用再网购是学生购机主电信实体专柜更，目” 。）2、突出 4G 新资费特点：突出 4G 流量新资费快、廉价、季包/半年/年包、可多人共享的优势，例如：4G 流量买一得四，单价最高直降 50%，最高送 396GB 并额外加送 1G WLAN 流量；4G 流量可最多

18、与 5 人共享；4G 上网伴侣“不用换也能用 4G”等。3、联系路演资源：主动与终端厂商联系路演资源，加强街道、小区的进驻（三） 持续我省高校用户，提高用户对 4G 产品的认知度。用户DOUDOU 与部分兄弟省份还有较大差距。请各分公司抓好4G 大发展的机遇，在校园宣传4G 新资费快且的卖点，线下宣传高校 18 元新资费，用户的流量需求。同时市场部近期也会随迎新宣传稿件一起下发流量和数据业务使用手册，引导学生用户消费流量。（四）加强疑难高校。请各梳理高校相关资源情况、高校迎新重要协议签订情况，及早锁定 2013 年迎新疑难高校。由担任疑难之间高校首席客户代表对校方关键人开展拜访工作，加强双方的沟通交流，力图该校疑难局面。对于仍无法的疑难高校应该尽快研究制定直销队、商等渗透方案，将损失降到最小。（五）加强竞争信息收集工作各要对主要、和进行，加强监控和竞争对手信息动态收集