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文档简介
1、一、信息系统故障应急预案一应急预案1.发现电脑出现操作故障,个人不能排除的,立即打 信 息科9039 (内线)。告知出现网络故障,短时间不能恢复, 立即启动相关预案2、因网络故障带来不便,医护人员对病人做好解释工作, 安抚情绪。.登入原机所带的报告工作站系统检查,门诊病人检查,查 看申请单及发票底联,按先后次序排队检查。.住院病人,登记住院号,先检查等系统恢复后再记账。对 于即将出院或有出院倾向的病人,医师要在检查申请单上注 明,检查科室应及时通知相关科室,及时沟通费用情况。.网络恢复后根据检查单登记,并上传检查图像及报告。科 主任手工补录或联系临床科室将患者在本科发生的费用输 入电脑。二、流
2、程发现电脑出现操作故障立即打 信息科9039 (内线)登入原机所带工作站系统检查网络恢复后根据检查单底联登记, 查询费用信息二.电力故障应急预案一、应急预案1、接到停电通知后,立即做好停电准备,需安排好代替的 方法。2、遇到突然停电时,值班人员应立即通知后勤处电工班排 查原因。3、停电期间,加强巡视,检查所有使用中的仪器是否正常 运行,安抚患者,保障患者平安,同时注意防火、防盗。4、电源恢复后,启动仪器并设置之前参数,观察机器运转 状况。5、机房平时应备手电筒等应急照明工具,以备应及时使用, 带有蓄电功能的仪器平时应定期充电,使蓄电池处于饱和状 态,以保证出现突发情况时能够支持运行。二、流程电
3、源恢复后,启动仪器并观察机器运转状况三、病人跌倒应急预案一、应急预案1、检查各种设施,不断改进完善,杜绝不平安隐患。2、当病人突然坠床、摔伤时,护士立即走到患者身边,检 查患者撞伤情况,通知医生判断患者的神志、受伤部位,伤 情程度,全身状况等,并初步判断坠床、摔伤原因或病因。3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者,根据坠床、摔伤 的部位和伤情采取相应的搬运患者方法,将患者抬至病床, 请医生对患者进行检查,必要时遵医嘱行X光片检查及其他 治疗。4、对于坠床、摔伤头部,出现意识障碍等危及生命情况时, 应立即将患者轻抬至病床,严密观察病情变化,注意瞳孔、 神志、呼吸、血压等生命体征的变化,通知医生迅速
4、采取相 应的急救措施。5、受伤程度较轻度,可搀扶或用轮椅将患者送回病床,嘱 其卧床休息,抚慰患者,并测量血压、脉搏、根据病情做进 一步的检查和治疗。6对于皮肤出现淤斑者进行局部冷敷,皮肤擦伤渗血者用碘 伏清洗伤口后,以无菌敷料包扎,出血较多或有伤口者先用 无菌敷脸压迫止血,再由医生进行伤口清创缝合,创面较大, 伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。7、加强巡视,及时观察采取措施后的效果,直到病情稳定。8、准确、及时书写记录。9、向患者了解当时摔倒的情景,帮助患者分析摔倒的原因。 10、患者病情好转,生命体征平稳,做好监护及抢救记录, 告知患者家属,转入临床相关科室进一步治疗。二.流程图V提出整改措
5、施四、病人发生猝死应急预案一、应急预案1、医师立即停止检查,把检查床移至房间中间,开始行心 肺复苏,通知护士打 急诊科(9120 )立即参与抢救。2、呼叫另一护士给患者开放静脉通道,准备相关抢救设备 及物品。3、等急诊医师到达后一起评估患者,心肺复苏成功,转入 急诊抢救室或转入相关住院科室行高级生命支持。5、科室医务人员向患者家属做好解析和安抚工作。二、流程图病人病情突然加重,意识不清就地给予必要的急救(徒手心肺复苏)通知急诊抢救室及相关科室值班医师心肺复苏稳定后转入急诊抢救转入相关住院科室五.火灾应急预案一、应急预案1、做好科室平安管理工作,经常检查机房的电源及线路, 发现隐患及时通知相关科室,消除隐患。2、发生火灾时立即通知保卫科(9110 )及总值班(9032 )o 3、根据火势,使用现有的灭火器材尽量消灭或控制火势扩 大。4、机房内发送火情后所有工作人员应遵循患者先撤,医护人员最后撤的原那么,避开火源,就近疏散,统一组织, 有条不紊紧急疏散。5、所有人员立即用湿毛巾等捂住口鼻,防止窒息,尽可能 以最低的姿势或匍匐姿势快速前进,做好患者撤离,保证患 者生命平安。6、发
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