百货市场营销定位与广告营销策略

1、.：.；精品资料网cnshu 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网cnshu专业提供企管培训资料本案战略架构1市场竞争态势Market Competitive Situation2商业空间企划Business Space Planning3营销定位战略Marketing Positioning Strategy商品定位Priduct Positioning市场定位Market Positioning再定位Re-Postitioning4目的市场市场区隔市场优势、优势、时机与要挟5整体营销战略1商品战略多品牌商品战略商品线扩展商品企划2订价战略吸脂订价Skimming Price

2、浸透订价Penetrating Price加成加码订价Price Markup6通路战略生活的百货公司流通情报物流战略综合效力通路推行战略广告表现战略定位诉求生活形状诉求专业化促销战略促销媒体一、前言近年来，市场的急速变动产生了流通革命。在百货业市场的营销战中，以崇光百货SODO切入市场的浸透战略最受瞩目，台湾百货业的市场竞争态势也因此愈来愈复杂与猛烈。在整个市场竞争态势中，台北市先施百货、永琦百货、明曙百货、统领百货、中兴百货、SOGO百货、今日百货、鸿源百货以及来来百货为市场竞争的主要对手。假设新竞争者参与战场，能否可以获得高的业绩与市场占有率？就运营管理与营销战略而言，台北市的综合百货公

3、司大体上业绩均不理想，除了SOGO百货以外，每家百货公司都陷于苦战的局面。因此，百货市场的运营必需采取整体营销组织战，区隔差别化定位、动态推行、运营战略与促销战略的总体作战方式才干有所成就。三、营销研讨1、消费者分析百货公司的运营与营销战略最强调顾客观念，所谓利润与营业额都是顾客的购买，在一个百货企业中，每一个任务人员及主管都在做效力顾客的任务，共同争取顾客，满足顾客，皆以顾客至上的效力精神来效力顾客。因此，百货公司要能发明顾客与公司间的协调、沟通与默契，使顾客支持百货公司才算是胜利的运营。消费者对百货公司的心思定位都是建立在购买满足感与价值感的层面，百货公司要真正抓住消费者的心，需花相当的功

4、夫方能克竟其功。2、市场竞争态势分析大体而言，百货公司必需研讨的目的市场与营销流通可归纳为以下几点：1原附属于百货公司的超级市场已渐渐脱离百货公司而独立，有连锁运营的开展趋势。2必需开发真正附属在百货公司的食用购卖场所。 3各种专营店的纷纷设立，也是朝向连锁化运营形状开展，成立各种类型的专营店，例如服饰、玩具、童婴用品、体育用品、家庭电器用品专营店等等。4专柜形状的运营方式，使得百货公司的运营本钱与营销本钱负担太重，无法朝向市场区隔化、商品差别化的创新营销技术开展。5百货公司整体营销战略的运作与市场继续力必需再强化。对市场竞争情势情况加以分析，可将各家百货公司区别如下特性：1市场指点者SOGO

5、百货2市场跟随者永琦百货、远东百货、统领百货3市场挑战者鸿源百货、来来百货4市场寻位者中兴百货、先施百货、明曜百货3、目的市场分析百货公司的市场竞争在于强调优势竞争与竞争优势。生活购买型市场与感性购买市场是百货公司必争的两大市场，物质的享用与心灵的充实是百货公司竞争必需掌握的运营特征，消费阶层的感性购买行为是生活质量与消费形状上升的一种意味。根据市场调查情报显示：目的市场的消费客层以上班族、家庭主妇、学生族、小孩为主要消费对象，其逛百货公司购物的动因有以下几点心思定位：1货品齐全2轻松温馨的购物环境与温馨购卖。3交通虽然拥堵，但有停车场可免费停车。4节省时间，并有食、育、乐方面的设备。5效力亲

6、切，有顾客为尊的满足感与尊贵感。6对百货公司的笼统与知名度有认同、一定的信任感。四、商品定位百货公司的营销定位必需掌握零售市场已趋向少量多样的定位取向，其中消费层购买习性个性化、多元化的品味消费已构成，因此百货公司必需追求一次买足、精致文化与生活休闲的整体商品定位，并塑造个性、文化、流行、品味、魅力、流通情报等特征。例如仁爱、远东百货的商品战略改走纯男性的专业定位，中兴百货的高质量、高风格、指点流行的笼统定位，即是较好的定位。五、市场定位台北百货商场共有二十几家，各家都使出浑身解数，欲攻占市场的一席之地。以中兴百货为例，中兴百货的商品线大多以国外品牌与国内流行服饰为主，客户层以25岁到40岁的

7、上班族、雅痞、贵妇或台北社交圈的名流为主要市场定位。然而，由于商品线与客户层有限，无法满足客户一次买足的效力与各层面客户的个性化需求，因此，市场定位的优势与优势，市场切入时机与市场竞争者的要挟等要素，对百货公司而言，都是营销胜利与竞争战略的致胜武器。六、营销战略1、商品战略除了拥有大购卖场所的百货公司外，其他的单店百货公司或中小型卖场的百货公司，其最主要的商品战略向多品牌商品战略与商品线整合战略的方向开展。例如中兴百货提出最能指点流行与橱窗设计最美二项定位，希望以此实现有效差别化之商品战略。例如鸿源百货、SOGO百货、力霸百货、远东百货宝庆店等大购卖场的商品战略，那么强调商品线扩展与商品构造强

8、化的整体商品企划，以到达购卖场多样化陈列与宽阔的设计目的。 2、订价战略百货公司的订价战略有趋向两极化的情况，其中以吸脂订价战略Skimming PriceStrategy的SOGO百货、先施百货与中兴百货最具代表性。3、通路战略百货公司的通路战略、物流战略与流行情报的实战战略：1顾客组织化将现有顾客纳入组织管理系统，经常坚持联络，经过各项消费活动与情报信息，使之成为有组织的客户群。2流通情报的运营管理与满足顾客个性化、多样化的消费需求，两者是相辅相成的，因此，掌握顾客情报将是百货公司的运营的重要资源。3生活购买性的百货公司将取代商品推销性的百货公司，这是百货公司营销技术的开展潮流，因此，百货

9、公司要从满足一切生活需求的消费渠道着手。4综合效力业的开发，以顺应生活水准的提升与消费认识的改动，是百货公司努力的方向。例如文化教室永琦百货、休闲俱乐部、旅游、购屋情报、金融业务等等之生活消费信息必需得到注重。4、推行战略1广告表现战略百货公司的广告表现战略的做法为以下几项：a定位诉求Positioning Appeal定位诉求必需与百货公司本身的笼统与商品诉求相互搭配，方能奏效。例如中兴百货的电视CF广告强调古典中国的品味；SOGO百货那么以大鱼的姿态在电视CF或其他报纸与杂志媒体上，以百货业的巨头自居。b生活形表现Life-Style Appeal生活形表现以永琦百货的文化教室、今日百货的美食广场、明曜百货的休闲展售会、鸿源百货的游乐场为最典型。c专业化诉求Focus Appeal例如中兴百货方案将客户层向下延伸，吸引青少年、儿童，而远东百货仁爱路分店已朝专业化男士百货公司营销方向开展，这些都是胜利实例。2推行战略a、新营销媒体的运作为了有效与顾客获得联络，要迅速地建立周全完善的效力网，可安装内部闭路电视，文字图案设备等新营销媒体。b新商品发表会将上市或刚上市的新商品，设置新颖的场所做促销活动，例如常见的试吃活动等。c打折活动百货公司打折是最容易而且最有效的促销方法，以打折方式促销，对顾客而言，比其他方式有效而且直