物资采购系统使用手册

1、 淮南矿业集团物资采购系统客户端使用手册淮南矿业集团物资供销分公司（供应商版，2020年08月03日修订）目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc59521612 一、硬件及软件要求 PAGEREF _Toc59521612 h 4 HYPERLINK l _Toc59521613 （一）硬件要求 PAGEREF _Toc59521613 h 4 HYPERLINK l _Toc59521614 （二）软件要求 PAGEREF _Toc59521614 h 4 HYPERLINK l _Toc59521615 二、安装物资采购系统客户端 PAGEREF _Toc

2、59521615 h 5 HYPERLINK l _Toc59521616 （一）下载安装程序 PAGEREF _Toc59521616 h 5 HYPERLINK l _Toc59521617 （二）安装程序 PAGEREF _Toc59521617 h 5 HYPERLINK l _Toc59521618 三、安装电子证书驱动程序 PAGEREF _Toc59521618 h 9 HYPERLINK l _Toc59521619 1、下载驱动程序 PAGEREF _Toc59521619 h 9 HYPERLINK l _Toc59521620 2、安装电子证书驱动程序 PAGEREF _

3、Toc59521620 h 10 HYPERLINK l _Toc59521621 3、安装电子印章驱动程序 PAGEREF _Toc59521621 h 13 HYPERLINK l _Toc59521622 4、安装中间件程序 PAGEREF _Toc59521622 h 16 HYPERLINK l _Toc59521623 四、浏览器设置 PAGEREF _Toc59521623 h 17 HYPERLINK l _Toc59521624 1浏览器版本要求 PAGEREF _Toc59521624 h 17 HYPERLINK l _Toc59521625 2浏览器安全设置 PAGER

4、EF _Toc59521625 h 17 HYPERLINK l _Toc59521626 3取消弹出窗口阻止程序 PAGEREF _Toc59521626 h 22 HYPERLINK l _Toc59521627 4兼容性视图设置 PAGEREF _Toc59521627 h 23 HYPERLINK l _Toc59521628 五、远程招投标业务流程 PAGEREF _Toc59521628 h 24 HYPERLINK l _Toc59521629 （一）发布招标公告 PAGEREF _Toc59521629 h 24 HYPERLINK l _Toc59521630 （二）报名（公

5、开招标项目） PAGEREF _Toc59521630 h 25 HYPERLINK l _Toc59521631 （三）供应商响应标书（邀请招标项目） PAGEREF _Toc59521631 h 25 HYPERLINK l _Toc59521632 1登录客户端 PAGEREF _Toc59521632 h 25 HYPERLINK l _Toc59521633 （四）下载邀标文件 PAGEREF _Toc59521633 h 26 HYPERLINK l _Toc59521634 （五）制作投标文件 PAGEREF _Toc59521634 h 27 HYPERLINK l _Toc5

6、9521635 1制作标书 PAGEREF _Toc59521635 h 27 HYPERLINK l _Toc59521636 2填写报价 PAGEREF _Toc59521636 h 27 HYPERLINK l _Toc59521637 （六）网上投标 PAGEREF _Toc59521637 h 28 HYPERLINK l _Toc59521638 1选择报价表 PAGEREF _Toc59521638 h 28 HYPERLINK l _Toc59521639 2选择技术标书 PAGEREF _Toc59521639 h 29 HYPERLINK l _Toc59521640 3选

7、择商务标书 PAGEREF _Toc59521640 h 29 HYPERLINK l _Toc59521641 4上传投标文件 PAGEREF _Toc59521641 h 30 HYPERLINK l _Toc59521642 （七）撤回投标文件 PAGEREF _Toc59521642 h 34 HYPERLINK l _Toc59521643 （八）开标解密 PAGEREF _Toc59521643 h 34 HYPERLINK l _Toc59521644 1解密投标文件 PAGEREF _Toc59521644 h 35 HYPERLINK l _Toc59521645 （九）开标

8、记录一览表等相关文件 PAGEREF _Toc59521645 h 37 HYPERLINK l _Toc59521646 （十）评标 PAGEREF _Toc59521646 h 38 HYPERLINK l _Toc59521647 1供应商填写承诺书 PAGEREF _Toc59521647 h 38 HYPERLINK l _Toc59521648 （十一）中标候选人公示 PAGEREF _Toc59521648 h 41 HYPERLINK l _Toc59521649 （十二）中标结果公示 PAGEREF _Toc59521649 h 41 HYPERLINK l _Toc5952

9、1650 （十三）接收中标通知书 PAGEREF _Toc59521650 h 41 HYPERLINK l _Toc59521651 （十四）签订电子合同 PAGEREF _Toc59521651 h 43 HYPERLINK l _Toc59521652 （十五）弃标 PAGEREF _Toc59521652 h 43 HYPERLINK l _Toc59521653 六、系统测试步骤 PAGEREF _Toc59521653 h 45 HYPERLINK l _Toc59521654 1准备系统 PAGEREF _Toc59521654 h 45 HYPERLINK l _Toc5952

10、1655 2浏览器设置 PAGEREF _Toc59521655 h 45 HYPERLINK l _Toc59521656 3创建测试标书 PAGEREF _Toc59521656 h 45 HYPERLINK l _Toc59521657 4测试投标 PAGEREF _Toc59521657 h 45 HYPERLINK l _Toc59521658 5测试填写承诺书 PAGEREF _Toc59521658 h 45 HYPERLINK l _Toc59521659 6解密投标文件 PAGEREF _Toc59521659 h 46 HYPERLINK l _Toc59521660 7结

11、束测试 PAGEREF _Toc59521660 h 46 HYPERLINK l _Toc59521661 七、常见问题的处理方法 PAGEREF _Toc59521661 h 46 HYPERLINK l _Toc59521662 八、电子合同使用手册 PAGEREF _Toc59521662 h 46 HYPERLINK l _Toc59521663 1、电子合同盖章 PAGEREF _Toc59521663 h 46 HYPERLINK l _Toc59521664 （1）查看需要盖章的合同 PAGEREF _Toc59521664 h 46 HYPERLINK l _Toc59521

12、665 （2）生成电子合同 PAGEREF _Toc59521665 h 47 HYPERLINK l _Toc59521666 （3）合同盖章 PAGEREF _Toc59521666 h 47 HYPERLINK l _Toc59521667 （4）拒签操作 PAGEREF _Toc59521667 h 48 HYPERLINK l _Toc59521668 2、终止协议盖章 PAGEREF _Toc59521668 h 48 HYPERLINK l _Toc59521669 3、变更协议盖章 PAGEREF _Toc59521669 h 49 HYPERLINK l _Toc595216

13、70 （1）业务科拟定变更协议 PAGEREF _Toc59521670 h 49 HYPERLINK l _Toc59521671 （2）变更协议盖章 PAGEREF _Toc59521671 h 50一、硬件及软件要求（一）硬件要求1一台电脑，建议不低于以下配置（以实际测试效果为准）CPU：Intel i5及以上处理器内存：4G硬盘：500G2一个摄像头：高清摄像头720P3一个耳麦：声音听辨清晰，麦克风无杂音4网络带宽：4M及以上注：若是一体机或笔记本电脑已经自带摄像头和麦克风，经测试后效果良好，则不需另配摄像头、耳麦。（二）软件要求1操作系统：Windows 7或Windows 10。

14、2微软OFFICE办公软件：需安装完整版的2003、2007、2010，不能使用简化版或绿色版。3物资采购系统客户端：我公司提供的招标软件，系统安装及设置步骤见下文。二、安装物资采购系统客户端（一）下载安装程序登录淮矿物供网（），在 “投标指南”中点击“投标程序下载”，点击“物资采购系统客户端安装程序”下载到本地电脑。（二）安装程序解压文件“物资采购系统客户端.rar”，双击 “setup.exe”，系统显示如下界面：.安装程序打包了多个应用程序和系统运行所必须的控件，根据每台电脑的配置，所显示的内容可能会有所不同。点击“下一步”按钮，逐一安装这些程序，如下图。程序全部安装完成后，开始菜单和桌

15、面上会显示“ztbxtkhd”快捷方式，双击运行，弹出如下登录窗口。三、安装电子证书驱动程序1、下载驱动程序供应商登录淮矿物供网（）后，在“投标指南”中点击“投标程序下载”，点击下载“北京天威电子证书相关驱动程序”，如下图。（下载时可能会被杀毒软件误认为有木马，建议暂时关闭360安全卫士、QQ电脑管家后再下载和安装）（1）合肥明信阳光电子证书驱动程序：安装步骤请参照安装电子证书驱动程序。（2）江西金格电子印章驱动程序：安装步骤请参照安装电子印章驱动程序。（3）江西金格中间件程序：安装步骤请参照安装中间件程序。2、安装电子证书驱动程序（1）安装操作双击“合肥明信阳光电子证书驱动程序”文件，进行安

16、装操作，如图：安装完毕，点击关闭操作即可，如图：（2）查看证书信息安装完成，运行程序“合肥明信阳光”，出现如下界面：插入电子证书，页面上会显示出认证的详细信息，如图：（3）修改口令点击页面上的“修改口令”，可以对电子证书的密码进行修改，初始密码为12345678，请及时修改为仅自己掌握的密码。盖章时需要输入电子证书密码，请妥善保管。操作界面如下：修改后的密码请牢记，如果使用时输入错误密码达到6次，该电子证书将被锁定，只能联系合肥明信远程解锁。（QQ群号：389911973，联系电话（4）环境检测及修复环境检测及修复功能是为了保障电子证书的安全与可用。点击“环境检测

17、”图标，进入检测窗口，如下图：点击“一键检测”按钮，将会对证书的使用环境（即当前电脑的设置情况）进行检测，若界面上出现红字“您的证书使用环境存在异常，请立即修复”字样，则请点击“一键修复”按钮，对系统中影响证书正常使用的问题进行修复，如下图。3、安装电子印章驱动程序双击“江西金格电子印章驱动程序”文件，进行安装，首先选择安装语言，点击确定：然后弹出选择安装路径窗口，一般不需要修改，如图：点击“安装”即可。若本机未安装微软公司的OFFICE程序，将会出现如下提示：点击“确定”后，则取消勾选“iSignature OFFICE签章版”，然后再点击“安装”按钮，如下图：如果选择不安装“iSignat

18、ure OFFICE签章版”，也不会影响电子合同的使用，因为新版电子合同使用PDF格式。但是如果需要对本地电脑上的WORD文件盖章，比如招标时的投标文件，则无法操作。安装过程如下图，不需要任何操作。安装完成后，点击“确定”按钮；最后再点击“完成”按钮，安装完毕，如图：4、安装中间件程序双击“江西金格中间件程序”文件，进行安装，安装时显示如下界面，安装结束后窗口自动关闭。四、浏览器设置在使用客户端之前，必须按以下要求对浏览器进行设置。1浏览器版本要求必须使用IE且是32位浏览器（64位浏览器会有兼容性问题），版本要求8.0及以上。2浏览器安全设置打开浏览器，在“工具”栏内选择“Internet选

19、项”，弹出“Internet选项”对话框，选择“安全”页签，如下图：选择“Internet”，点击“自定义级别”按钮，弹出“安全设置-Internet区域”对话框，根据需要进行安全设置。（1）将“ActiveX控件自动提示”改为启用；（2）将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”改为提示；（3）将“下载未签名的ActiveX控件”改为提示；（4）设置完毕后，点击“确定”，弹出“警告！”对话框，点击“是”，如下图：（5）点击“Internet选项”对话框中的“确定”按钮，完成设置。3取消弹出窗口阻止程序在Internet选项中，选择“隐私”页签，将“启用弹出窗口阻止程序

20、”的勾选标志去除，然后点击“确定”完成设置，如下图：4兼容性视图设置打开IE浏览器，在“工具”下拉菜单中选择“兼容性视图设置”，在弹出的窗口中，将淮矿物供网（,6和34）三个地址添加到下方窗口，如下图：五、远程招投标业务流程（一）发布招标公告招标公告会发布在淮矿物供网（），首页“公开招标”栏目中。（二）报名（公开招标项目）登录淮矿物供网（），在 “公开招标”栏目招标公告中点击“我要投标”进行报名。（三）供应商响应标书（邀请招标项目）1登录客户端供应商收到短信提醒后，使用登录淮矿物供网的用户名、密码登录物资采购系统客户端，如下图：登录以后，进入系统主窗口，如下图：（四）下载邀标文件选择招标项目，

21、双击进入标书下载与投标窗口，如下图：点击“下载邀标文件”按钮，自动将邀标文件和报价表下载到客户端程序的安装目录下，文件下载以后，点击“报价输入”按钮（或者直接双击报价表文件的文件名位置）打开该文件。一般情况下，我公司发布报价表文件、技术规格书等文件都能直接双击打开，对于一些特殊文件，如图纸，可以点击“打开文件夹”按钮，打开下载文件所在的文件夹，使用其他程序打开。（五）制作投标文件1制作标书查看技术规格书等文件后，供应商可以在本地电脑使用WORD、EXCEL等工具制作电子版技术标书、商务标书文件，在投标时选择该文件。2填写报价点击“报价输入”按钮，系统打开报价表，如下图：在报价表中填写税率、投标

22、单价（含税）、投标品牌（厂家）、产品重量（kg）、主材材质及用量等信息。（六）网上投标电子版标书制作完成后，插入电子证书，登录物资采购系统客户端，打开指定标段。1选择报价表点击“选择报价表”按钮，选中存放在客户端根目录下指定标段文件夹中的bjb文件，然后点击“打开”按钮，如下图：2选择技术标书点击“选择技术标书”按钮，选中存放在本地电脑上的技术标书，然后点击“打开”按钮，如下图：3选择商务标书点击“选择商务标书”按钮，选中存放在本地电脑上的商务标书，然后点击“打开”按钮，如下图：选择文件后，一般显示为如下图，如果文件选择错误，可以点击“删除”按钮删除指定文件，再重新选择（删除操作不会删除本地文

23、件）。4上传投标文件点击“上传投标文件”按钮，系统会弹出请输入密码窗口，如下图：点击“确定”按钮，系统会提示是否选择将密码信封保存在本地，如果点击“是”按钮，系统会提示选择密码信封保存路径，如下图。开标解密时可以选择本地密码信封文件进行解密操作，也可以直接输入密码进行解密。如果点击“否”按钮，则开标解密时只能输入当时设置的密码进行解密操作。（1）电子证书用户投标前必须插入本公司的电子证书，投标文件使用电子证书进行加密，系统将把报价表、技术标书、商务标书文件一并进行加密并上传到服务器，完成投标。投标后，本地文件做任何修改都不影响已投标文件。投标后，如下图：（2）非电子证书用户没有办理电子证书的供

24、应商点击“上传投标文件”按钮，系统会提示输入用于加密投标文件的密码。点击“确定”按钮，系统会提示是否选择将密码信封保存在本地，如果点击“是”按钮，系统会提示选择密码信封保存路径，如下图。开标解密时可以选择本地密码信封文件进行解密操作，也可以直接输入密码进行解密。如果点击“否”按钮，则开标解密时只能输入当时设置的密码进行解密操作。注：密码务必妥善保管，否则任何人无法解密投标文件。（七）撤回投标文件 如果投标后发现错误，供应商可以在报价截止日期前点击“撤回投标文件”按钮撤回标书，修改后重新选择文件，重新上传投标文件。（八）开标解密在约定开标时间，供应商登录物资采购系统客户端，插入电子证书，等待开标

25、主持人设置开标状态，参与的标段开始开标以后，在开标状态栏会显示“正在开标 双击解密”，如下图：1解密投标文件左键双击“正在开标 双击解密”位置，系统弹出开标解密窗口，进行解密操作，如下图。点击“正式解密投标文件”按钮，输入电子证书密码后系统逐一将投标文件解密。解密完毕后，显示如下图，然后关闭该窗口。 没有办理电子证书的用户，点击“正式解密投标文件”按钮，在弹出的“输入投标时加密文件的密码”窗口中输入密码，或选择密码信封，进行解密操作。注：如果投标时上传了jpg格式图片文件（比如资证文件），则系统会默认将这些文件采用固定密码方式加密，解密时，由商务科在纪委的监督下进行解密，供应商不需要解密此类文

26、件。（九）开标记录一览表等相关文件双击标段进入点击招标相关文件中可查看相关文件。（十）评标在约定招标时间，插入电子证书，登录物资采购系统客户端，查看评标状态、标段顺序，以便准时参加。1供应商填写承诺书（1）若需要供应商填写承诺书，物资采购系统客户端主窗口“待办事项”一列会显示“请填写承诺书”，如下图。双击该行招标项目进入投标窗口，点击“填写承诺书”按钮，如下图。在弹出的页面中填写承诺交货期、承诺价格、技术澄清，选择承诺人，如下图。点击“确定”按钮后系统自动生成PDF承诺书，供应商加盖电子行政章后，自动发送到商务科，不需要另行提交，如下图。若在盖章之前发现内容填写错误，可以点击 “重新填写承诺书

27、”按钮重新填写。（2）商务科收到承诺书后，若对内容表示认可，则点击“接收承诺书”按钮，接收供应商承诺书。否则点击“退回承诺书”按钮，注明退回原因，让供应商重写，供应商可以再次点击“填写承诺书”按钮，在弹出的页面中重新填写。（十一）中标候选人公示登录淮矿物供网（），在 “公开招标”栏目中查看。（十二）中标结果公示评标完毕后，供应商使用用户名、密码登录物资采购系统客户端，双击“公示信息”，查看所参与标段的中标结果公示信息。或登录淮矿物供网（），在 “公开招标”栏目中查看。（十三）接收中标通知书（1）公示完毕无异议的，商务科生成中标通知书文档，加盖电子章后，自动发送给供应商，同时发送短信告知中标供应

28、商。（2）中标供应商登录物资采购系统客户端，双击指定标段进入投标窗口，点击“查看中标通知书”按钮，系统会自动将中标通知书文件下载到客户端安装目录下，并打开中标通知书，如下图。（十四）签订电子合同在供应商缴纳中标服务费后，业务科采购员生成电子合同，经科长审核后，供需双方加盖电子合同章，合同生效。电子合同在淮矿物供网（）上签订，具体流程详见六、电子合同使用手册 HYPERLINK /UpDownLoadSoftFile/电子合同供应商操作说明.doc 。（十五）弃标若是放弃投标，则点击“弃标”按钮，在弹出页面的窗口中输入弃标原因，如下图：点击确定后系统会自动生成弃标函文件，在弃标函上加盖电子行政章

29、确认弃标，盖章后系统会自动上传弃标函，不需另外提交，如下图：只有加盖电子行政章以后，才视同正式弃标，弃标后不能反悔要求再次投标。若在加盖电子行政章之前发现填写内容有误，则可以点击“重新填写弃标原因”按钮，在弹出的页面上重新输入弃标原因，若是在加盖电子章后才发现内容有误，则无法退回重填。注：若填写弃标原因后，点击“确定”按钮没有生成弃标函，而是直接关闭窗口，则是因为浏览器设置不正确的原因。六、系统测试步骤为确保每家供应商均具备远程招投标条件，需要进行系统测试，简要测试步骤如下。（为提高测试工作效率，测试流程与实际招标流程的先后顺序不一致）1准备系统供应商准备相关硬件设备、软件系统、安装好招投标系统客户端。2浏览器设置供应商进行浏览器安全