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文档简介
1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题(模拟测试)及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共200题)1.房地产业的发展,对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求,房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金,转向()的社会服务。A.专业性、综合性B.专业性、多功能C.多样性、专业性D.综合性、多功能【正确答案】D2.物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。A.预购房屋的业主B.物业管理企业C.建设单位D.政府部门【正确答案】C3.物业管理条例规定,物业服务企业在业主装修房屋前应当履行()义务
2、。A.配合B.协助C.告知D.警告【正确答案】C4.商品住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的()。A.2%3%B.3%5%C.5%8%D.5%10%【正确答案】C5.承租人的公用住宅用房无正当理由闲置()个月以上的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12【正确答案】B6.业主交存的住宅专项维修资金,应按()设分账户。A.物业管理区域B.幢C.户门号D.售房单位【正确答案】C7.招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的()日前,向物业项目所在
3、地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A8.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.方便居民D.出租【正确答案】B9.承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C10.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况,为全面提高队伍素质,规范物业管理人员行为,提升管理质量,1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A
4、.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B11.商品房销售阶段的物业管理服务,也就是前期物业服务,客观上只能由()选聘物业服务企业来实施。A.主管部门B.建设单位C.责任人D.业主【正确答案】B12.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是()。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的,均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定,导致业主人身、财产受到损害的,“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害,物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企
5、业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定,则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害,物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C13.只能承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业服务企业属于()A.一级物业服务企业B.二级物业服务企业C.三级物业服务企业D.四级物业服务企业【正确答案】B14.为维护房屋租赁市场秩序,保证国家关于房屋租赁的市场税收,当事人签订、变更、终止租赁合同,均应当向房屋所在地()登记备案。A.市、县人民政府房地产管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理
6、部门【正确答案】C15.售后公有住房之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照()的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】D16.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于()。A.10%B.15%C.20%D.30%【正确答案】C17.商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在()中明示所委托的单位。A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书【正确答案】A18.物业管理服务收费形式中,在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损的是
7、()收费形式。A.合同制B.酬金制C.包干制D.佣金制【正确答案】C19.对普通住宅的物业服务收费早期采取()管理方式。A.政府定价和市场调节价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价和政府指导价【正确答案】D20.物质状态的变化必然导致()的变化。A.物业财产状况B.物业管理状况C.物业服务状况D.产权所有关系【正确答案】D21.业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和()的基础上签订物业服务合同。A.公开合法B.有序竞争C.平等自愿D.民主协商【正确答案】C22.属于物业管理职业道德内容的是()A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情
8、【正确答案】A23.管理规约是由全体业主共同制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的()规范,一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B24.非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当在()完成物业管理招标投标工作。A.预售商品房前60日B.交付使用前30日C.交付使用前90日D.取得商品房预售许可证之前【正确答案】C25.出售共有住房时,售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的(),从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D
9、26.住宅小区召开业主大会会议,除以书面形式在物业管理区域内公告,还应当同时告知与物业管理区域相关的()。A.业主委员会B.行政管理部门C.居民委员会D.房地产开发企业【正确答案】C27.业主共同财产的管理和共同利益的平衡,主要通过()来实现。A.选聘物业服务企业B.政府协调处理C.业主大会民主协商D.诉讼调解程序【正确答案】C28.我国的物业管理制度是由国家法规政策和()共同组成的。A.物业管理部门法规政策B.政府制定的法规政策C.国务院制定的法规政策D.地方性法规政策【正确答案】D29.对普通住宅的物业服务收费,开始就采取了较为严格的管理措施,一般都采取()的管理方式。A.市场调节价和政府
10、定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C30.承租人有公用住宅用房无正当理由闲置()个月以上的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.3B.6C.8D.12【正确答案】B31.【真题】业主委员会任期届满前()个月,应当组织召开业主大会会议,进行换届选举。A.1B.2C.3D.4【正确答案】C32.据统计,经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的()A.38%左右B.45%左右C.50%以上D.95%以上【正确答案】C33.物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多
11、依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A34.根据物业服务收费管理办法规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B.每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复【正确答案】B35.物业管理一级服务标准中,雨、污水井()检查1次,视检查情况及时清
12、掏。A.每日B.每星期C.每月D.每季度【正确答案】C36.以()的,必须经董事会通过,但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D37.从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的()以上。A.20%B.30%C.40%D.50%【正确答案】D38.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A.持续性B.公共性C.即时性D.长期性【正确答案】B39.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业
13、主承担,经费的筹集、管理和使用具体在()中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A40.【真题】下列业主的共同决定事项中,属于应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是()。A.修改管理规约B.选聘物业服务企业C.改建附属设施D.选举业主委员会【正确答案】C41.异产毗连房屋发生自然损坏的,其楼盖的修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】B42.【真题】业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不
14、应对()进行约定。A.物业管理事项B.物业服务质量C.物业服务费用D.物业增值保值【正确答案】D43.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.10B.20C.30D.40【正确答案】B44.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的()A.违约责任B.侵权责任C.赔偿责任D.法律责任【正确答案】D45.物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目,通常为()服务。A.有偿B.无偿C.长期D.特殊【正确答案】A46.【真题】关于管理规约
15、的说法,错误的是(D)。A.管理规约是业主自我管理.自我约束.自我规范的规则约定B.管理规约对全体业主具有约束力C.对不遵守管理规约的业主委员会委员,业主可以依法予以更换D.管理规约对物业使用人不发生效力【正确答案】D47.【真题】关于物业服务企业固定资产折旧的说法,正确的是()。A.物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用B.物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法C.物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算D.计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限2年以上的资产。【正确答案】B48.下列不属于转移登记的是()A.继承B.划拨C.合并D.境迁【正确答案】D4
16、9.业主共同财产的管理和共同利益的平衡,主要通过()的机制来实现。A.诉讼调解B.自我管理C.民主协商D.政府协调【正确答案】C50.物业管理条例规定,业主在装修房屋前应对物业管理企业履行()义务。A.协助B.告知C.警告D.配合【正确答案】B51.物业管理条例规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处()万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【正确答案】D52.根据合同法的规定,()是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的
17、协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C53.物业管理一级服务标准中,路灯、楼道灯完好率不低于()A.75%B.80%C.85%D.95%【正确答案】D54.在物业管理活动中,业主相互之间最本质的关系是()A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系【正确答案】D55.物业管理是我国()的重要组成部分,物业管理的水平直接关系到城市管理的水平。A.城市管理B.房屋管理C.住宅管理D.土地管理【正确答案】A56.我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行()A.市场
18、定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C57.【真题】下列内容中,不属于在物业管理区域内发生安全事故时,物业服务企业应当履行的义务是()。A.采取应急措施以避免损失扩大B.及时向有关行政管理部门报告事故C.协助做好救助工作D.负责事故善后工作【正确答案】D58.物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。A.有偿B.无偿C.约定D.附加【正确答案】A59.房地产转让可分为()A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让【正确答案】D60.下列不属于房地产其他转让登记方式的是()A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法
19、人,房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移D.以房地产抵债【正确答案】A61.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括()。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A62.在物业开始销售给众多分散的业主时,()仍然需要就没有售出的物业以及没有交付给业主的物业缴纳物业服务费用。A.建设单位B.业主C.物业服务企业D.房地产开发企业【正确答案】A63.物业服务企业只从事物业服务的,其所发生的费用按其所管辖的物业项目的()分摊。A.物业服务计费面积B.折旧年限C.固定资产D.
20、固定资产残值率【正确答案】A64.按照物业服务收费管理要求,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费,一般都实行()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C65.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数,应当按照()确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A66.对于向特定业主提供单独议价的其他服务,不包括()A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D67.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的
21、说法,正确的是()。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C68.【真题】因继承取得的房屋,继承人应申请办理房屋所有权()登记。A.初始B.更正C.变更D.转移【正确答案】D69.评标委员会向招标人提出书面招标报告的,应按照招标文件规定的评标标准和评标方法推荐不超过()名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.4D.7【正确答案】B70.物业管理条例确立的基本法律关系不包括()。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发
22、企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B71.前期物业合同可以约定期限,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A72.实行物业服务酬金收费形式的,预收的物业服务资金包括()。A.物业服务支出和物业管理企业的利润B.物业服务支出和法定税费C.物业服务支出和物业管理企业的酬金D.物业服务成本和物业管理企业的利润【正确答案】C73.医疗保险费用应在()中列支。A.社会保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.养老保险费【正确答案】A74.在前期物业管理阶
23、段,住宅物业的建设单位需通过()的方式来选择物业管理企业。A.委托专业公司B.协议C.招投标D.选聘【正确答案】C75.物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和()。A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用【正确答案】C76.房地产咨询人员的考试办法,由()制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门C.区、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D77.普通住宅小区物业管理一级服务标准中,路灯、楼道灯
24、的完好率不得低于()。A.75%B.80%C.90%D.95%【正确答案】D78.为规范房地产开发企业的市场活动,房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为()个资质等级。A.3B.4C.5D.6【正确答案】B79.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上,一个是建设单位与物业管理企业签订的_,一个是建设单位与购房人签订的_。()A.前期物业服务合同,商品房销售合同B.委托收费合同,物业服务合同C.委托收费合同,商品房销售合同D.商品房销售合同,前期物业服务合同【正确答案】A80.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。A.物业管理条例B.城市新建
25、住宅小区管理办法C.全国优秀管理住宅小区标准D.物业管理企业资质管理试行办法【正确答案】B81.物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例,应当按照()的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D.企业核定【正确答案】B82.按()的预售房屋,房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B83.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修等方面法律、法规规定的行为,()应当予以制止并向有关行政主管部门报告。A.业主B.建设单位C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D84.下列(
26、)不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施【正确答案】C85.【真题】根据前期物业管理招投标管理暂行办法,投标人可以()。A.联合其他人投标B.向招标人获取潜在投标人的情况C.以他人名义投标D.互通投标信息【正确答案】A86.经建筑区划内专有部分占建筑物总面积12的业主且占总人数12的业主同意,才能做出有效决定的重大事项是()。A.续筹住宅专项维修资金B.改建消防和安保监控设施C.决定业主自行管理建筑物及其附属设施D.调整和改建小
27、区公共绿地【正确答案】C87.房地产开发企业应当在(),按项目委托具有房产测绘资格的单位实施测绘,测绘成果报房地产行政主管部门审核后用于房屋权属登记。A.商品房竣工验收前B.商品房交付使用前C.商品房竣工验收后D.商品房交付使用后【正确答案】B88.某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主,经共同讨论决定不设立业主大会,业主大会的职责应由()履行。A.物权占有比例高的某业主B.经主管部门审核同意的某业主C.居民委员会或社区管理部门D.甲、乙、丙三位业主共同【正确答案】D89.下列物业服务企业提供的服务项目中,属于基本公共服务的是()管理。A.物业档案资料B.房屋出租C.房屋中介服务D.物业经营【正
28、确答案】A90.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D91.对不交费的业主,物业服务企业不得采取的措施是()A.通知业主委员会督促业主限期交纳B.申请仲裁C.向人民法院起诉D.停水、停电【正确答案】D92.物业管理一级服务标准中,高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运()次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】B93.在房地产转让过程中,当事人应当依据()价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交
29、易D.主管部门确定的客观【正确答案】D94.关于物业管理专业化特征的说法,错误的是()A.有利于提高整个城市管理的社会化程度B.使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端【正确答案】C95.【真题】从事物业管理项目招标的代理机构,应具备的条件是()。A.有注册的物业管理师B.有注册的建筑工程师C.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量D.有独立完整的评标专家库【正确答案】C96.()是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。A.前期物业服务合同B.物业管理条例C.物业服务合同D.物业
30、服务收费管理办法【正确答案】A97.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业管理企业可依据临时公约向()提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政主管部门D.房地产主管部门【正确答案】B98.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括()。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C.岗位必备技术D.培训教学计划【正确答案】C99.物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会【正确答案】A100.下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是()。A.装修人擅自拆改供暖、燃气
31、管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿B.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设施,给相邻住宅造成损失的,由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿【正确答案】D101.招标人的代表和评标专家与投标人有()的,不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系【正确答案】C102.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。
32、A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D103.业主委员会委员资格终止后,该业主应当自()起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D104.下列选项中,有关物业管理的描述不正确的是()。A.物业管理活动的基础是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动D.物业管理的内容中,物业管理企业可以接受供水、
33、供气、供热等公用事业单位的委托,但不可有偿为其向业主收取有关费用【正确答案】D105.【真题】在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于()。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权【正确答案】A106.计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()。A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A107.前期物业管理合同关系是根据()签订的前期物业服务合同形成的。A.全体业主与物业服务企业B.建设单位与物业服务企业C.房地产开发企业与物业服务企业D.全体业主与建设单位
34、【正确答案】B108.物业管理三级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在()以上。A.70%B.75%C.80%D.90%【正确答案】A109.在我国房地产领域的现行法规体系中,物业管理条例属于房地产()。A.法律B.行政法规C.部门规章D.规范性文件【正确答案】B110.租赁房屋用于居住的外来暂住人员,必须按()规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B111.物业服务合同约定以外的特约服务合同,属于()合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B112.对已经发生的业主违规行为,()
35、必须履行管理职责。A.业主B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D113.首次业主大会筹备组组长应当由()代表担任。A.业主B.建设单位C.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府【正确答案】D114.共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括()。A.业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改【正确答案】C115.以()的,所担
36、保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】B116.当()以上业主提议召开业主大会临时会议时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%【正确答案】B117.以()方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导价【正确答案】C118.用户验收后自行添置、改动的设
37、施、设备,由()承担维修责任。A.建设单位B.用户自行C.物业管理企业D.房地产开发企业【正确答案】B119.业主大会筹备组应当自组成之日起()日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D120.前期物业管理合同关系是根据()签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D121.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C122.关于业主行使权利
38、的说法,正确的是()。A.业主的权利只能通过业主大会来实现B.业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选C.业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定D.业主的合法权益受到侵害时,有权要求行为人停止侵害【正确答案】D123.业主委员会重新选聘物业服务企业的,原物业服务企业应当将物业管理资料移交给()A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门【正确答案】B124.因国家建设需要,将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的,应当书面通知()。A.债务B.抵押人C.业主D.所有权人【正确答案】D125.物业管理师应当具备的执业能力不包括()。A.掌握物业管理、建筑工程、房
39、地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、建筑学等相关学科的知识【正确答案】D126.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是()。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D127.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是()。A.物业管理服务B.标的化合约C.购房合同D.物业服务合同【正确答案】A128.【真题】业主在物业管理活动中,应当享有的权利是()。A.执行业主大
40、会的决定B.交纳物业服务费用C.参加业主大会会议D.遵守管理规约【正确答案】C129.房屋租赁是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给(),并由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。A.使用人B.所有人C.权利人D.责任人【正确答案】A130.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C131.建筑区划内,下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是()。A.物业服务管理用房B.有线电视管线C.城镇公共道路和绿地D.居委会用房【正确
41、答案】A132.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场,有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的()标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B133.物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由()按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业【正确答案】D134.管理规约规定的事项不包括()。A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D135.物业管
42、理一级服务标准规定,()巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。A.每小时B.每周C.每日D.每两日【正确答案】C136.()在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。A.业主大会规则B.物业管理协议C.业主临时公约D.业主公约【正确答案】D137.直接关联房地产的法律不包括()。A.城市房地产管理法B.土地管理法C.城市规划法D.房地产开发企业资质管理办法【正确答案】D138.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A.个性化B.差异化C.公共性D.公益性【正确答案】C139.现售商品房的
43、房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和()A.房地产开发管理条例B.房地产开发企业资质证书C.房地产开发企业管理办法D.施工许可证【正确答案】B140.关于房地产转让,说法错误的是()A.当事人转让房地产可以口头约定转让事宜或书面签订转让合同B.房地产管理部门办理房屋权属登记,核发房地产权属证书C.房地产管理部门应当在7日内对当事人作出是否受理转让申请的书面答复D.房地产转让当事人应当按照规定缴纳有关税费【正确答案】A141.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法要求各级政府()加强对物业管理服务收费的监督和指导。A.物业管理行政主管部门B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门C.物业管理公司
44、会同物价部门D.物价部门会同物业管理行政主管部门【正确答案】D142.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受()的监督。A.业主B.相关业主C.全体业主D.业主委员会【正确答案】A143.【真题】建筑物及其附属物设施的费用分摊,有约定的按照约定;没有约定或者约定不明确的,应按照()确定。A.业主大会的决议B.业主委员会的决议C.户数均摊D.专有部分占建筑物总面积的比例【正确答案】D144.为了保证维修基金的安全,住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当(),严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监
45、管D.专户存储、专款专用【正确答案】D145.物业服务企业对物业实施管理的重要基础是()A.物业服务B.物业组织C.物业资料D.物业计划【正确答案】C146.业主和物业服务企业完全平等,双方签订物业服务合同,是一种真正的()行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定【正确答案】A147.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是()的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A148.开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前,将房屋交付买受人的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以()万元
46、以下的罚款。A.1B.2C.3D.5【正确答案】C149.物业承接查验内容是指()A.移交物业资料B.物业现场验收C.签署物业质量保修文件D.移交物业管理资料和物业现场验收【正确答案】D150.下列说法错误的是()A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时,业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明,该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随
47、房屋所有权同时过户【正确答案】A151.下列物业服务企业提供的日常服务工作中,属于需公示的是()。A.业主信息B.服务内容C.企业财务状况D.监控录像信息【正确答案】B152.二级资质物业服务企业注册资本人民币()万元以上。A.1000B.500C.300D.100【正确答案】C153.为了加强工程质量管理,我国对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程,实行工程竣工验收()制度。A.登记B.审核C.报告D.备案【正确答案】D154.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用,可以由售房单位按照规定比例向()收取。A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位【正确答案】B155.【真题】根据物业管理条
48、例,召开业主大会临时会议须经()以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】C156.按照()划分的标准,物业管理属于第三产业。A.社会产业组织B.社会产业部门C.社会产业性质D.社会产业目的【正确答案】B157.房地产抵押合同自()起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周【正确答案】A158.【真题】在办理房屋登记时,房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人不属同一人且原因不明的,房屋登记机构应当()登记。A.办理预告B.办理更正C.办理异议D.不予办理【正确答案】D159.业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的
49、决定的行为,应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,责令(),并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤销其决定【正确答案】B160.三级资质的物业服务企业可以承接()以下住宅项目的物业管理业务。A.5万平方米B.8万平方米C.20万平方米D.30万平方米【正确答案】C161.房地产抵押合同自()起生效。A.合同签订之日B.抵押登记之日C.合同公证之日D.合同批准之日【正确答案】B162.物权法规定,决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积23以上的业主且占总人数(
50、)的业主同意。A.13B.12C.13以上D.23以上【正确答案】D163.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的()。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上【正确答案】C164.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的,应对在办理相关手续后30日内,到原资质审批部门办理资质证书()手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销【正确答案】A165.下列有关物业使用与维护描述不正确的是()。A.物业管理区域内的道路、场地是为业主共同利益而建设,因此业主可以擅自占用B.涉及大型公共文化体育设施的,应当举行听证会,
51、听取公众意见C.供水、供电、通信等单位,在维修时可以临时占用、挖掘道路,但要及时恢复原状D.业主在装饰装修时,不得有破坏房屋承重结构的装修行为【正确答案】A166.业主委员会经换届选举后,原业主委员会应当在其任期届满之日起()日内,将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会,并做好交接手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A167.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%8%,具体标准由()制定。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门C.全体业主D.房地产开发商【正确答案】B168.装修人因
52、住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由()责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。A.物业管理企业B.建设单位C.业主委员会D.城市房地产行政主管部门【正确答案】D169.下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是()。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时,双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定【正确答案】C170.业主大会作出的一般决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。A.1
53、3B.12C.23D.14【正确答案】B171.房屋经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效解除危险措施的,应当由()承担民事责任。A.房屋使用人B.房屋所有人C.鉴定机构D.房屋使用人、行为人共同【正确答案】B172.下列选项中,不属于前期物业服务合同的内容是()。A.清运及雨、污水管理疏通B.装饰装修管理服务C.物业共用设施设备的安装D.物业档案资料管理【正确答案】C173.在物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,下列说法符合规定的是()。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任,业
54、主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任【正确答案】B174.物业管理二级服务标准中,按幢设置垃圾桶,生活垃圾()天清运1次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A175.对物业共有部分承担着维护责任的是()A.业主委员会成员B.全体业主C.物业服务企业D.业主大会成员【正确答案】B176.对物业进行管理是业主行使()的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权【正确答案】D177.物业管理条例明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为()A.民事合同B.前期物业服务合同C.物业管理合同D.物业服务合同【正确答案】D178.房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工()万m2以上
55、。A.20B.15C.10D.5【正确答案】D179.商品住宅的业主应当在(),将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后【正确答案】C180.下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是()A.物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B.物业服务合同是民事合同的范畴C.物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间被管理者和管理者的关系D.物业服务合同明确了业主与物业服务企业是平等的民事法律关系【正确答案】C181.建设部城市房地产抵押管理办法规定,以()抵押的,其土地使用权随之
56、抵押。A.已完工工程B.已完工部分工程C.在建工程已完工部分D.停建工程已完工部分【正确答案】C182.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的,人民法院不予支持的情形是()。A.物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的B.物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的C.业主已申明无需接受相关物业服务,物业服务企业继续收取费用的D.物业服务企业在合同终止后,拒绝退出、移交,并继续收取后续费用的【正确答案】C183.业主委员会对欠费业主的督促义务中,依法追缴的方式是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定,通过仲裁或向()起诉解决。A.司法机关B.人民法院C.人民检察院D.审查机关【正确答案】B184.全
57、体业主对物业共有部分共同承担着()责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护【正确答案】D185.公有住宅出售后,住宅共用部位和共用设施设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业【正确答案】C186.下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定项目与大市政接口【正确答案】D187.【真题】物业服务定价成本监审办法(试行)中的物业服务定价成本,是指()。A.价格主管部门核定的物业服务社会平均成本B.房地产
58、主管部门核定的物业服务社会平均成本C.价格主管部门发布的物业服务指导成本D.行业协会发布的物业服务指导成本【正确答案】A188.物业管理本质上是()对物业管理区城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行政主管部门【正确答案】A189.酬金制也称佣金制,这种物业服务收费方式在()中较多采用。A.新建小区物业管理项目B.新建别墅物业管理项目C.住宅物业管理项目D.非住宅物业管理项目【正确答案】D190.业主大会活动规则中,定期会议与临时会议由()组织召开。A.业主大会B.业主委员会C.居民委员会D.业主【正确答案】B191.在建工程抵押,是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的
59、贷款,以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产,以()方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。A.不动产质押B.转移占有C.动产质押D.不转移占有【正确答案】D192.评标委员会完成评标后,按照招标文件规定的评标标准和评标方法,推荐不超过()名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.5D.10【正确答案】B193.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B194.改革开放后,随着房地产市场的不断发展,我国房地产中介服务活动也取得重大进展,中介机构大量建立,在()领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管
60、理C.物业服务D.房地产投资【正确答案】D195.()年,国家就开始逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。A.1978B.1979C.1980D.1981【正确答案】B196.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D197.物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前()个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D198.物业的名称应当以()审定的名称为准。A.当地政府主管部门B.区域政府主管部门C.政府主管部门D.城市规划部
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