大学后勤集团车队管理暂行办法_第1页
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文档简介

1、大学后勤集团车队管理暂行方法为了更好地适应学校开展，更好、更圆满地完成好学校、 后勤集团交给车队的各项任务，制订后勤集团车队规章制度 如下。一、后勤集团车队服务承诺.认真完成学校的常规性任务：教职工教学、科研、 学生实习的车辆使用，主要是大客车保障。.严格遵守城市和道路交通规那么，对驾驶员经常进行 平安行车教育和职业道德教育，切实抓好行车平安。.遵守“七不”规范，文明用语，礼貌待客，优质服 务。.在遵守交通法规和学校制度的前提下，尽可能满足 乘客的要求。.规范合理收费，明码标价。二、后勤集团车队职责.管理协调好全校各单位，教职工教学、科研、学生 实习的车辆使用（主要是大客车）。各单位外派车辆的

2、使用 登记、结算和服务质量管理工作，做到用车单位满意。指导、 协调各单位用车后的车费结算工作。做到服务一流、平安行 车、随叫随到。.牢固树立平安服务意识，做好车辆日常维护，确保 平安运行和厉行节约。车辆用油统一使用中石化加油卡加 油，加油时必须二人同时在场，长途在外加油，由带队老师 监督加油。实行统一管理、定点维修。.牢固树立“用户至上”的思想，以文明的语言、热 情的态度接待每一位用户。坚守工作岗位，合理调配车辆， 做到不误派、漏派，催促驾驶员准时准点完成任务。三、车队队长岗位责任制.制定年度工作计划和阶段工作打算，催促检查工作 任务的完成，健全和完善规章制度。.管理好车队车辆的日常保养、维护

3、、封存工作，并 按计划完成车辆年度审检工作。.每月对驾驶员进行2-3次的职业道德和平安行车教 育。.每月进行一次车容、车貌、车况的检查，坚决杜绝 带病出车。.做好车、材、油料的本钱核算，提高经济管理效益。.抓好驾驶员、机修工、财务在职岗位培训，不断提 高服务质量。.维护车队稳定，严防闲杂人员随意进入；对外来车 辆、人员来访，进行询问、登记记录。四、调度岗位责任制.协助队长做好车队一切常务工作。.负责本车队驾驶员、车辆的调配，最大限度地调动 人员的积极性。.定期对驾驶员进行职业道德和平安行车常识教育。.负责驾驶员的技术考核、考勤，并做好登记统计工 作。.检查催促驾驶员平安措施和其它规章制度的落实情 况。.合理调整科研、教育、生活、后勤方面的用车，提 高车辆的利用。五、驾驶员岗位责任制.遵守交通法规和各项管理规定，确保平安行驶。.服从调度的安排，及时汇报出车情况。.文明用语，礼貌待客，优质服务。.着装整洁，不在车内吸烟，不在始发站前带客上车。.节能降耗，节约用料，主动做好单车本钱控制。.车内设施保持完好，车容车貌保持整洁。认真做好 各级维护保养工作，把车辆的抛锚率控制在1%。以内。.认真做好出车前的检

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