易信广告策划案

1、目录前言市场环境分析营销提案20创意设计提案2936媒介投放与预算附录38内容提要发现问题：易信作为由中国电信和网易共同开发的拥有免费短信、电话留言等强大功能的即时通讯软件，有着得天独厚的优势，但是在市场份额的占有量上，易信次于微信和来往，且人们对易信的熟识度不高，百分之七十的人听说易信是朋友推荐， 这就表明, 易信在产品推广的方面做得不够，需要更多的推广方案。提由方法：一次策划案将Q话题、明星代言、跨界合作及公益这几个方面开展活动，利用 微博，明星等的名气提高易信的名气，跨界合作能加大目标受众的圈子，公益则是 品牌行动，是为了打响品牌。解决问题：通过一系列的活动及宣传，加大易信在公众面前的出

2、现率，加深观众印象，且在适当时机解释说明易信功能，让人们产生兴趣去下载使用，提高易信产品的市场占有率，达到宣传的效果。中 国互联网发展迅速，互联网用户增长迅速，尤其是互联网用户年龄集中度范围呈现持续扩大的趋势。互联网用户对于即时通讯的使用习惯逐渐养成，即时通讯已经成为互联网用户的最基本沟通工具之一。国内 PC销售量和家庭PC保有量保持持续增长，即时通讯的潜在用户规模进一步扩大。随着人们移动互联革命的热情高涨，在移动互联领域产业一波助推一波，移动软件，客户端APP移动端网页Web整个产业呈现出繁华一片，据不完全统计，全国开发移动端软件公司超过1000家。随着“微信，微博，来往”等移动聊天通讯工具

3、的成功，整个社会对移动聊天通讯的市场表现出前所未有的无比青睐。“易信”就是在此背景下产生的，有相对技术含量，和体验性良好的聊天通讯工具之一。进入全民体验时代背景下，如何借势发力，在市场上立足，需要产品更好地理解用户需求。为了解消费者对易信的使用情况，我们设计了网上问卷调查，为期一天，共收到 40 份有效答卷。一下是有问卷得出的答案分析。（1）消费者定位：主要是位于1825岁年龄层次，大部分是学生群体及刚入社会的毕业生（ 2）易信在消费群体的知名度：有 1/3 左右的人没有听说过易信（ 3） 移动端聊天通信软件使用情况调查分析： 微信作为推出最早的通信软件仍占有强大的市场，其他的软件使用较少（

4、4 ）影响消费者选择聊天通讯工具因素分析： 软件功能为主要因素，应着重开发软件功能（ 5）易信常用功能及消费者使用易信原因：免费短信是个很好的买点，应该加强宣传综上所述，易信作为一款即时通讯软件，它的功能已被消费者所认可，但是其不足 也是特别明显，宣传力度还是不够，不能被大众熟知。而且竞争对手较多，尚且不 能占据有利市场。因此，要吸引更多消费者，易信应该多加关注消费者关注较多的 地方，做到让更多消费者满意。目前移动社交APP即时通信工具已成为人们必备的应用，媒 体形容它们呈现出三国争霸之势：“微信”是魏国，生来强大，有勇有谋；“易信” 是吴国，背靠大树，伺机江北；“来往”是蜀国，血统正宗，觊觎

5、天下。预计三年 后的市场格局：。%来往30%易信10%在易信上线一个月后，来往也热热闹闹的 重新上线，相比易信是网易与电信的合作产物，具备电信在运营商资源上的支持， 来往是更纯粹OTT（Over The Top,互联网公司越过运营商）产品，与微信完全一致， 只是功能上略微丰富一些。整体来讲，来往是一款结合众多移动社交功能，但毫无 自身特色的高质量移动IM（Instant Messenger, 即时通讯）产品。以下主要从界面、优势、不足以及未来发展等四个方面对3个主流移动社交APP 进行比较分析，便于我们能从中学习和汲取宝贵的经验，以便更好的借鉴和发展我 们自己的移动APP 是一个生活方式微信从

6、交流（语音、图片、表情）到分享（微信圈）到学习（公共平台、,订阅号）再到生活（服务号）和娱乐（微信平台的各种手机游 戏），微信已经形成了一个完整的生态圈，成为霸主也毫无疑问 （一）界面 微信的首页进去以后，可以看到醒目的每日新闻以及朋友的最新动态提示标识。同 时还有腾讯进军手游的游戏，天天爱消除，天天连萌，经典飞机大战等众多游戏可 供下载。（二）优势微信快而全。对于微信的快，易信和“来往”肯定比不过。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序，易信则是由 网易与电信联合2013年8月份推出，至于来往就更晚了，直到 2013年10月初才被 阿里巴巴推出

7、。在时间上易信和来往至少差了个月，换成时间都24480小时了。是一个生活方式（三）不足微信不能免费发电话留言的，这点微信是不足的。（四）发展微信加上微视将形成合力，整合文字、图片、视频三种社交形式，而这也将更加巩 固微信的社交地位。腾讯也将利用移动社交 APP各“微购物”延续至“微生活”的思路去做，利用微信 和手机QQ勺平台，给商家提供二维码扫描记录、智能推荐、微客服精准营销和微支 付四大功能。微信公众账号和用户的交易瓶颈借助微信支付实现了打通，让企业的 公众账号从单纯的客户服务和信息沟通局限中跳脱出来就产品本身来说，微信的每 一次升级，都正在慢慢从通讯工具向服务转型。将“熟人社交”和“兴趣社

8、交”集为一身的关系圈r、宠往,I是阿里推出的即时通讯软件，也是阿里第一款独立于电商业务之外 的社交产品，其核心功能是实现熟人之间的社交。除了语音、文字等基本的通讯功能之外，它支持“阅后即焚”。它不仅是移动端产品，更是一个针对个人用户的新一代友好互动平台。 它把人们的 社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。通过天猫移动客户端将线下与线上全面打通，做一 个卖家买家朋友的一个关系圈。这个平台将会依托于整个阿里庞大的用户基数，以及过亿的手机淘 宝和旺信用户之间的互动需求，打造出新的无线应用场景。（一）界面来往的手机端功能介绍是在底部，它的主要的菜单页面呈现的是：扎堆、群聊、私信。在动态界面，长按右

9、上角 的动态发布按钮，就会出现语音图片，用户拍照上传或从相册中选取照片，随后点击话筒按钮开始录音。 （二）优势“扎堆”也算是来往中比较有特色的一点，用户可以自己发起话题群，吸引其他爱好者加入此群，形成基于兴趣形成的群。来往将“熟人社交”和“兴趣社交”集为一身，还添加了基于熟人互动间的“扎堆”兴趣小组模式。阅后即焚，这个功能近来比较热；有声图片，这是国内移动社交应用啪啪主打的功能；扎堆，与此前新浪推出的微米功能类似。将“熟人社交”和“兴趣社交”集为一身的关系圈（三）不足来往现在是一款移动功能大合集且毫无自身特色的高质量IM产品，产品功能大部分是东拉西凑的模仿改进，并没有属于自己的调调，UI交互与

10、用户体验上来看产品质量还算高。很难说“来往” 和微信有什么太大的区别，图标相似、界面类似、功能也基本上一样，基本上就是奔着微信的模子 刻的。四）发展阿里巴巴已经和运营商谈妥，并率先推出流量免费计划，阿里巴巴向用户赠送流量，用户使用淘宝客户端购物， 和使用“来往”聊天，将不再产生任何流量费用，全部由阿里巴巴买单。这一举动对阿里来说效用有限，因为它 依然只是拉用户的辅助手段，没有解决根本的用户需求问题，但对运营商来说，这却称得上是无比宝贵历史机遇。 看上去，由阿里代用户买单流量， 和运营商与网易合作向用户提供免费流量只有微小差异，但这却是两个不同商业模式的关键分水岭。易信，还是传统前向收费，只不过

11、进行了优惠减免，而来往，则转变成为后向收费，即运 营商成为阿里的渠道，为用户提供免费服务。这才是真正的“管道”化。运营商变身成为一个超级渠道，向用户提供极低资费，甚至免费的话音、数据流量服务，同时反过 来向上游的内容商、服务商收取服务费用，并为政府、企业、机构提供更全面的增值服务。不管流 量值不值钱，能卖多少钱，关键的是运营商的业务模式已迈出了最重要的转型第一步。竞争对手分析结论一微信通信功能比较强，各来往朋友间动态分享更出色，有特色易信虽然朋友圈功能不出彩，但通信方面有中国电信支持, 免费短信和电话留言功能是 不小的突破。综合而言，来往和易信作为后来者，在功能上还是有一定创新让沟通更有趣易彳

12、百 I是由网易和中国电信联合开发的，一款能够真正免费聊天的 即时通讯软件，独特的高清聊天语音、免费海量贴图表情及免费短信及电话留言等 功能，让沟通更加有趣。易信支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台，可以通过手机通讯录向联系人 发送免费短信，向手机或固定电话发送电话留言，同时，也可以向好友发送语音、 视频、图片、表情和文字。止匕外，还可以通过“朋友圈”拍照记录生活，上传文字、 图片与好友们分享自己的近况。易信支持 Wi-Fi、2G 3G和4G数据网络，目前支持iPhone、Android手机系统版本, 以及windowsP评台。1）免费聊天的即时通讯软建牌微信的私人社交+line的表情+微博的媒

13、体 代言人(2)如何大胆地突破重塑自身品牌形象 跨界合作(3)如何用年轻人喜闻乐见的手段传达品牌的精神 微博话题(4)如何塑造品牌的良好形象 公益活动选择代言人经过调查发现，使用易信的使用人群主要集中在 1825岁这个年龄层次，因此 代言人选择要是年轻人中比较有知名度的明星。而且易信目前还处于发展期，同类 软件比较多，还需要大力宣传。易信公众平台刚上市的时候，已有众多一线明星、电视节目、演艺活动等入驻 易信。春节前易信新版本更新后，更是加入了 “明星帮你来拜年”功能。从几十位 入驻明星来看，易信已经成为明星营销的新阵地。此次的策划将从明星参与广告，微电影的拍摄来开展，邀请已入驻易信的明星 来拍

14、摄，如果可行，将其发展为易信长期代言人，给人们一种易信坚持本心的感觉， 加深受众对易信的好感。结合多重因素我们选择了 一个 代言人：陈坤选择陈坤的原因：1,他是个热心公益的明星，做了很多公益活动，形象良好；2,他很好的公益活动和互联网结合起来，获得较好的反响；3,他的微博粉丝达到七千多万，受众影响范围广；4,他最近入驻易信，具有宣传效果。近日，陈坤牵手易信联合推出的易信公众平台正式上线，易信与陈坤双方将把陈坤易信平台建设成兼具公益、时尚、娱乐的新型移 动端明星品牌平台。陈坤并非首次“触网” ，陈坤的独特气质与易信的产品特质和用户属性相辅相成。陈坤易信平台的推出将探索一线实力派明星与互联网公司在

15、移动领域紧密合作的多种可能性， 易信用户也将通过该平台了解陈坤推动的公益项目、 时尚及娱乐品牌。 据悉， 陈坤易信公众平台上线首日粉丝即突破10 万人。陈坤易站作为在业界拥有良好口碑与个人品牌的一线实力派明星， 陈坤对于公益与互联网的理解也有其独到之处。此前，由陈坤发起的“行走的力量”公益项目，用“行走”传递积极力量与充满社会责任感的担当，受到了社会的广泛关注。此次与易信联手，陈坤“行走”的理念再为易信注入公益元素。易信 作为一款即时通讯工具， 所面向的群体是16-30 岁人群， 主要包含学生群体、初入职场的人，所谓的跨界合作就是在这批年轻人所感兴趣的方面寻找可以合作的自媒体进行双赢的活动，比

16、如说，游戏，之前在网游炉石传说还在内测阶段，就联合易信举办活动，没有激活码的玩家可通过安装易信并加满20 个好友参与易信平台的激活码领取。此消息一经炉石传说官网放出立即引发了贴吧在内的论坛对易信的讨论，广大玩家为了玩上炉石内测，去下载安装并注册了易信账号。通过这样类似的与游戏厂商的合作，易信在短时间内就获得了庞大数量的装机量和用户注册量。、游戏推广：在剑灵（暂定）游戏内测阶段，只需注册易信及拥有20 个好友，即可获得资格。、 美食试吃， 和新晋美食店合作， 由店家提供食物， 我方出资海报宣传及平台，行人只需拍海报及现场照片上传易信朋友圈，即可获得免费试吃机会。3、饮料抽奖，将易信专属下载二维码

17、置于瓶身，扫一扫即可在易信平台进行抽奖，凭易信获奖界面即可拿奖品，奖品设置另行决定，最低奖项为“再来一瓶” 。随着微博的越来越火，在微博上进行营销已经成为了一种趋势，而此次的活动将利用特殊话题，引发人们广泛讨论。而易信虽有官方 微博账号，但是并没有有力的利用微博进行营销，所以此次微博营销需要进行策略的改变。发起微博话题#助梦微公益，易信益起来#，编辑那你想对聋哑儿童的话加上话题，并易信官方微博账号，我们将为聋哑儿童送上你们的祝福。此举在于加大易信的曝光度，让更多的人的知道易信。关注公益体现了组织助人为乐的高贵品质和关心公益事业、勇于承担社会责任、为社会无私奉献的精神风貌，能够给公众留下可以信任

18、的美好印象，从而赢得公众的赞美和良好的声誉。1，通过微博话题和海报宣传“一起公益，易信传情”的活动，每下载一次易信，我们将为聋哑儿童捐助一元。2，上线“公益我来谈”公众账号，任何人都可以提出组织公益活动的想法，通过后将派出专业人士与其一起组织。2，利用朋友地图寻找附近朋友，一起去地图中标注的福利院、敬老院关心一下孤独的老人和小孩。平面广告之儿童打电话篇在地图上不同地方的两个小孩，还不会说话，就接起电话咿咿呀呀的对讲着，中间是易信在连接着两人的电话。易信，怎么打都不要钱，想聊多久就聊多久平面广告之朋友圈篇各种朋友圈开始充斥着广告、代购、心灵鸡汤等我们不想要的东西，而易信拥有朋友才能加进来的朋友圈

19、，远离那些东西，只与朋友分享影视广告之表白篇影视广告之表白篇5近景男生轻笑一 下，下定决心， 拿出手机打开 易信，点击电 话留言拨向刚 刚那个名字其 实， 我喜 欢你 很久 了4序号景 别技巧拍摄内容回向镜头 长度 (s)音 乐 音 响1大 全 景固定 镜头女生在走 廊上奔跑2奔 跑 的 脚 步 声2全 景侧拍男生站在 天台上，把 玩着手机 打开手机 通讯录，手 放在一个 名字上来 回摩擦着， 打开返回43全 景女生从走 廊跑了过 来，走进靠 近天台的 门14中 全 景侧拍(顺 着男 生的 视线)男生看见 了跑过来 的女生16近 中 景女孩停住小在 走动，向前走 到墙边，扒着 墙壁四处偷看 着

20、其 实， 我喜 欢你 很久 了27特 写女生听到传来 男生表白的声 音，嘴上的笑 僵住，渐渐转 身28特 写一段不具名的 电话号码，接 起，耳边传来 刚刚男生的表 白，回头49标 版画 面 模 糊淡入“易信， 让沟通更启 趣”2那是一个夏天，那年夏天我们很自然的相遇了，我不知道我们之间也会发生故事。那天在大学的某个教室，感觉很成熟的你尽然叫了 声学长，没有别的语言可以回答你，我也不知道我们会认识，好假的时间，好 假的学长，好假的教室，更不能忘了我们的学校。原来我从未发现你也是学生会的，第一感觉是那么的有意思，感觉像社会上 人。当时的我站在某个小角落里，拿着毛笔，准备写些乱七八糟的潦草字体，因为

21、我真的不会写。 我看到了你的微笑很和谐，我想你一定是很好的女孩，或者说很厉害的女孩。我不知道我为什么这 么认为，我根本不认识你，我没想过我们也会有那么的友谊，也没想过以后你会对我笑。开始走近你，我们在元旦之前认识了一下，我不记得是哪个晚上，我在学生会，你也在，在 你准备看复习题的时候，我无意间走到你身边，就那么一会，我们就聊起了，你很会聊，你的印象 在我记忆中有了一点，就是你是个很会说的女孩，“张扬的个性”我很喜欢跟你聊，那种感觉很好， 这让我更觉得我们很亲近，当然也就和聊得来，你让我看了你以前照片，说你像男生，我看了，笑 了。是的很像，很像，你放了你爱听的歌给我听，是那么的熟悉，旋律是那么的

22、清晰，原来是倒 带我们不喜欢同一个歌星，但我们喜欢同一首歌，那晚很开心。很快，时间过了，我们考完试放假了，新年的气氛已经来临，新年到了，我的日子过的不好， 一点都不好，你不知道，你也不理解，你更不会懂，也没打算让你懂。你从来没想过有个人记住你 了，但是你却从没有找个他，也许，可是根本就没有也许！号码你是有的，你只是不记得这个人。 我也没有找过你，不怪你，因为我没有资格怪你。我很想找你，真的。那时候，我过的不好，不想 打扰你。终于我忍不住了，开始找出你的号码，发了短信，“喂，知道我是谁吗”你回了句“不知道， 干嘛啊”我继续逗你“你猜我是谁啊， 连我都不记得，哎你回答你是猜了很多人， 可是 就是没

23、有我，呵呵。我继续想让你猜的，很快，你发火了，骂我了，我就告诉你我的名字啦。你很 开心的笑了，也是回了些很开心的话， 之后我们就一直隔天的联系，我找你比较多哟，就这样我们 了解的更多，马上我们要开学了，我在默默等待着，倒数与你见面的时间。突然有一天，你的电话失去了联系，于是我就等，等开学，等与你见面五年后，你消失的第一年，我通过易信加了你的帐号，这么多年我每天都会发条短信给你， 假装你还在我身边。一年又一年，你始终没有回音。我终于等到了这一天，这一天你回了我的消息, 然后我们再次联系了，我们又见面了，我们的故事才刚刚开始今天 ,我跟男友分手了是我提出来的，我觉得太累了，已经不想再坚持下去。我还

24、是相信爱情，但，应该不会是我这种单恋了吧。我追了他半年，半年，也许在大家眼里不算长，但是我真的觉得过的很慢，我每天制造机会和他见面，只要有他 的聚会我就会光鲜亮丽的出现在他面前，我努力地做好自己的事情希望有一天能让自己站在高高的领奖台上被他看见，即使表白被拒了一次，我仍不死心，连室友闺蜜都劝我放弃，好男人这么多，你怎么就吊死在这一棵树上 了呢，我也不知道为什么就沉迷得这么深，即使知道不会有结果，也没想过放弃，也许是第一天来学校看见他的 阳光笑脸，也许是篮球场上看见他的高超球技最后一次表白我是抱着临死挣扎的态度去找他的，没想过他会答应，当时我真的被吓到了，应该是太过惊喜，半天都说不出话。他很帅气

25、，成绩不错，也很有人缘，所以很多人知道我们在一起后都说我捡到宝了，我也很高兴，只是，我觉得他好像还是没进入角色，对我还是跟平常人一样，不过我觉得他应该是没有适应我的男朋友这个身份吧，我能给时间给他好好适应的，当时的我这么想着。直到那一天，事情的发展超出了我的剧本，我才发现，一切不过是我像时间借来的幸福，时间过了，就该还了。那天是我的生日，我故意之前没有告诉他，想在当天跟他说，让他有点愧疚感，看他怎么弥补我，我悄悄的 走到他在图书馆常坐的位置那边，很奇怪，他不在，我翻了一下桌上的书，是他的，突然，书停在了夹着一张照 片的那一页，我拿起来照片，是一个女孩子跟男友的亲密合照，背面还写着“感谢你这么多

26、年的陪伴， 即使分离，我们也终会在一起。我突然明白了，为什么我追了那么久才得到他的一句可以，为什么他会跟对待常人一样对 待我，为什么他从来不跟我说说他以前的生活是什么样的，原来是有这样一个人存在，一个青梅竹马的故事被我生生的插了一脚，我无法表达我当时的心情，就好像偷了别人的东西但我舍不得还回去，我心情沉重的走出了图书馆，我不想回寝室，就一个人在校园里乱晃。之后几天，他也没有联系我，看来，一直是我自作多情了，不是 自己的终究不是自己的，即使现在在你面前，他仍会回到他所属的位置，今天我终于下定决心，让一切回到正常 的轨道，把这个当做青春的回忆，毕竟在这个年轻的时代，谁没有一段轰轰烈烈的爱情呢。擦肩

27、而过，你我，并不是属于彼此的，无所谓的珍重与再见，无所谓的感受与苦涩已化作尘埃飘过，我们该 珍惜现在。今天 ,女朋友跟我提出分手了。我很不理解，虽说是她追了很久我才答应她，可是我答应她也是因为有些喜欢她的，而且在一起之后我发现我已经渐渐爱上她了，我们一起度过了两个月的快乐时光，虽说时间不长，我已经慢慢习惯她在我身边，但是她就一条短 信就单方面分手了，我实在无法接受，我打电话过去她也不接，甚至到后面都拉黑名单了， 像那种去宿舍堵人的桥段我也不是没想过，只是我觉得，我只是想把事情弄清楚，她现在处 于低谷期，就算我那样做，她也不一定就会理我，有没有什么办法可以让她不知道是我打电 话过去，可以顺利的接

28、起来，听到是我也不会马上挂掉呢，幸好忙的日子过去了，有时间来 认真想想这个问题。难道是我前面太忙了忽略她，导致她提出分手，应该不至于吧，唉，女 生的心思真是难以估摸。为了这个事情，我已经连续几天没有睡好觉了，朋友也都知道我们的情况了，也表示理解我的心情，都说很 可惜。我每天都试着用电话，信息联系她，虽然我知道她不会收到，但我还是想试试，我不知道我为什么这么坚 持，看来他在我心里的地位比我想像中要重要的多。那天，一个朋友突然兴冲冲的来找我， 说是找到了好的办法。他把我的手机拿过去转了一个叫易信的软件，然后跟我解释说，易信可以电话留言，你只要给她电话留言，就会有易信官方平台给她打过去，怕我不理解，

29、还用自己的手机里的易信给我演示了一下，果然很好用。我没有马上 给她打电话，我得先做好充足的准备。我越来越没有自信了，我怕到时候她就算接了这个电话，听了我的话也不会再回头， 可是我真的不想失去她，我最终还是鼓起勇气给她打了个电话，虽然说是有点紧张，但我想着是说给平台的就放松了一点，“筱悠，我喜欢你，我不知道什么时候开始离不开你，每天见不到你就会有点空落，你这次不声不响的说要离开真是，真是让 我无法理解，我究竟是做错了什么，难道是你追我这么久累了么，如果是那样的话，换我追你好么，明天下午6点我会在后山的亭子里等你，不见不散”后面的故事就简单了，我们还是见了面，用筱悠的话来说是她心太软，突然听见我的告白，就感动了，我也 终于沉冤得雪，那个女孩是我表姐，那就话也只是随手抄上去的，至于为什么夹在了书里，我也不知道。不过只 要结局是好的就好，这还多亏了易信，免费电话留言