如何处理宿舍人际关系(共9页)

1、第 PAGE 10 页 共 NUMPAGES 10 页宿舍人际(rn j)相处内容目录(ml)一、老任现身说法(xin shn shu f)p.1二、大学宿舍人际关系是怎么回事p.1三、人际关系相处的心理学认识p.3四、助你成功的人际关系法则p.4五、人际交往中的艺术p.5六、运用人际交往理论和方法处理宿舍关系p.6一、老任现身说法老任亲身经历介绍哈：“别人打过来一拳头，你若也拳头迎接，必定感到疼痛难耐；若是用手掌去接应，正所谓以柔克刚，不仅不减少疼痛，还可化险为夷。”这是我上大学时，也向你出现过这种不适应和强烈反感，记得当时医务室的一位年轻人给说我的这句话，10多年了，我仍然记得，且念念不忘

2、那位陌生恩人的心灵点拨。“小事讲风格，大事讲原则”的生存之道。这是老任在浙江听校长2004年（当时习近平任浙江省委书记）开会时讲的。去年中央新闻中习近平也讲了这句话。毕竟要相处4年，所以尽可能不冲突。的确小宇宙要爆发时，一定先“紧急刹车”，走开去，冷静想想，还有远方的知心朋友在时刻关心你呢。所以学会“假如”的处事哲学。假如冲突了，见面更难堪，不得不见面。所以没必要。然后私下来跟闺蜜交流，寻找对策。这是“上中之上”生存哲学。另外，一件事情放一下处理，并不会影响什么。所以不急着当下解决，气头上解决。而气头上解决往往导致很后悔的结局，无数事实证明，这种做法实在不理智。学会观察后做事，学会体察对方心境

3、做事，学会倾听，老任记得跟你交流过这个观点，即“学习不偏科的，往往越灵活，八面玲珑，不偏激”。你是全面手，所以你处理起来应该更容易，更容易上手的。现代生活十点:一 嘴巴甜一点 二 脑筋活一点 三 行动快一点 四 做事多一点 五 效率高一点六 理由少一点 七 胆量大一点 八 脾气小一点 九 说话轻一点 十 微笑甜一点以上“现代生活十点”是老任最初在杭州一家打印店里，看到贴在墙上的。当时觉得很管用，值得学。老任觉得，现在对你来说，第一、第二、第九、第八等应该首先知晓并要学会的哈。以下五部分内容是老任以往在班会活动时教给学生的现相关内容，希望对你现在起点作用。二、大学宿舍人际关系是怎么回事1.来自(

4、li z)各地的学生(xu sheng)在同一个空间朝夕相处，共同生活、学习，难免会出现“不和谐(hxi)音符”。2.“大学宿舍是个微型的小社会，舍友之间的关系看似简单，其实不然，它是大学生最重要最敏感的人际关系，也是大学生社会化过程中人际关系的一个集中反映。能否处理好宿舍人际关系，关系到大学生能否有个愉快的心境度过整个大学生活。”山东大学心理咨询指导中心吴少怡主任告诉记者。他说，大学生从小一直局限在家庭和学校这些单纯的生活环境中，埋头于学业，没有闲暇和精力顾及人际交往，还有一部分独生子女大学生，在家里娇生惯养，养成了以自我为中心的意识，不会替别人着想，他们对人际交往的艺术和技巧、人际冲突和矛

5、盾的应对知之甚少，往往凭直觉、凭情绪、凭经验来处理各种人际问题，以至于弄巧成拙，导致各种人际冲突的发生。3.闫黎（化名）刚上大学时，还是个开朗的女孩。可由于她的骄横自私、不讲卫生、不做值日，同宿舍的人都逐渐疏远她。大二上学期她就一个人独来独往，不跟舍友交流。到了大三，跟变了一个人似的，沉默寡言，脾气暴躁，没有人知道她想什么。“闫黎已患有轻度心理疾病，这与她紧张的宿舍人际关系有很大关系。”中国石油大学（华东）心理学教师范兆兰介绍说。差异是产生冲突的根源。范兆兰认为，大学生在性格、生活习惯、价值观念、成长环境、经济状况等方面存在的差异以及大学生之间存在的利益竞争，是导致大学生宿舍人际冲突的主要原因

6、。4.“将心比心”，换位思考。尤其当自己对某人有不好的感觉时，想想咱自己是否也给给对方这样的感觉。5.同性相斥又相吸：由于现在的公寓化管理，以4人房间为例，常常会出现2人相对关系较好(称其为合作体)，一人相对中立，另一人独立，在这种情况下，往往中立者是被争取(或争夺)的对象。曾接待一个女生来访，在寝室中她是相对独立者，合作体为了争取中立者，故意地增多共同的交往，尽管那个中立女生并没有表现出任何的倾向，但独立者却担心有一天会被孤立而开始关注和中立者的交往，“真有些争风吃醋”的感觉，但是我很担心她被拉拢过去，所以我每天都观察她们的交往，心理始终是紧张焦虑的。”这样的案例并不是个别的，在来访的关于寝

7、室人际的咨询中，类似的问题约占78。 6.缺乏同理心：由于多种原因，有一些寝室人际最终还是到了“不可调和”的地步，由于女大学生爱面子等心理，大多数还是希望维持表面的平静和正常。直接导致寝室人际走到边缘的因素通常有：内部失盗、三角恋、武力冲突等。在处理寝室关系失败后，有些同学选择了调换寝室或者独住。在来访记录中，选择独住通常是在调换寝室失败后不得已而为之，因为一口从原寝室搬出，不仅“丑事”被暴光，从此会背上“不好相处”的名声，在随后的新家中不是被拒之门外就是再次被排斥，日子就更不好过了。来访记录中，有一个案例连调两个寝室被拒绝，最终选择一个人独住。美国心理学家马斯洛曾指出，如果一个人被别人抛弃或

8、拒绝于团体之外，他便会产生孤独感，精神会受到压抑，严重的还会产生无助、绝望的情绪，甚至走上自杀的道路。对于女大学生而言，除了心理上的折磨，还有安全上的问题。虽然此类来访记录只有3例，但是它的不稳定性和后果的严重性是最大的。 7.恶意( y)同化：在寝室中差异是客观存在，由于差异所带来的冲突和矛盾通常有两类，一类是基于嫉妒。由于学习、个人(grn)生活的差异，常常有“爱情(iqng)宠儿”、“老师宠儿”之类的学生中的焦点人物的存在，也是同学妒忌的对象，这类同学在言行上表现稍有不当，就引发同学矛盾而导致悲剧发生。另一类是出于轻视。主要是针对一些来自落后地区或经济有困难的学生，或是长相教难看的学生。

9、有了这种经历，最直接的后果是容易导致对自己的自我否定，认为自己不可能再获得尊重和友谊。8.在公寓管理模式下，住宿的大学生被赋予了“房客”的概念，把大学生作为“消费者”，隐含的宿室人际关系问题被忽视了。比如有个别的公寓管理人员素质不高，不负责任的言论甚至会加重问题的恶化。比如宿舍安排上大多随机组合，文化背景、经济条件、生活习惯、性情特征难免有“先天不匹配”。人际可选择性降低，无论喜欢不喜欢，是否处得来都不得不去适应，牵涉精力，影响正常生活和学习。由于人少，一旦宿舍内部出现问题，没有积极正面的中介因素介入，难以调和，改善氛围的周期加长。9.女大学生普遍有的性格特点比如：依赖性强，理想化色彩浓郁，在

10、人际关系中总希望对方给予自己多一些；情感易外露，喜怒哀乐形于色；情绪体验深刻细致，环境的细微变化、他人一句不经意的话都会反复思量想得很多很远，甚至伤感痛苦：十分在意别人对自己的评价，并常常以他人为镜评价自己作出消极的判断；由于心眼小、喜欢消极夸张地评价人或事，相互之间就会产生误解，不良情绪因此进一步加深，导致了同学之间进一步隔膜，形成更深层次的孤独和痛苦；情绪稳定性不够。同时由于女大学生的心理承受能力相对较弱，转化负性情绪的时间较长，因此容易发愁、心烦、自卑、忧虑，这些情绪反过来会影响人际关系的处理，形成恶性循环。 10.独生子女的共性(gngxng)特点决定了缺乏交往技巧，不易融合。独生子女

11、会社会顺应不良，适应能力差，容易形成孤僻、缺少热情的个性倾向；自我中心(z w zhn xn)，要求别人注意、爱发脾气、爱不高兴、不讨人喜欢、爱自作主张，凡事先考虑自己的利益得失，从不知为别人着想，缺乏与人协同合作精神：依赖性强，自主精神和自主能力都差，也缺少劳动自觉性，在寝室人际中，诸如打水卫生值日等日常生活小事通常是引起矛盾的导火索。 11.解决办法：女大学生要加强(jiqing)自身修养，做到自尊、自重、自强。自尊是人的自尊心是表现个人尊重自己而不容他人歧视和侮辱的一种道德情感，在人际交往中，注重与别人的理解、沟通和吸引，将更深和更高的层次上与他人交流作为自身修养的一部分，塑造自己的人格

12、魅力。自重，就是独立自主，表现在人际关系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有独立的看法和主张，但决不强加于人，正视个体差异，有求同存异的意识。自强就是有通过自己的奋斗获得成就的意识，有了这种意识就有了自我鼓舞的主动精神，有了这种精神，就会有足够的思想准备和心理承受能力去面对工作学习生活中的困难和来自各方面的压力，同时竞争但不嫉妒。开展个活动，玩个游戏，转移女人学生对宿舍人际的关注，直接利害关系的因素，淡化小人际空间中的冲突和狭隘，同时增强人际可选择性等，都是具有可操作性和实效性的。 女大学生能否顺利地适应和处理好寝室人际不仅关系到她们是否能成为一个从容优雅的知识女性，能否将来成功地在社会和家庭中扮演

13、好既定的角色。三、人际关系相处的心理学认识良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，在生活中应该了解了解，努力克服以下种种人际交往中的病态心理。1.自卑心理 有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。2.怯懦心理 主要见于(jiny)涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划

14、与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。3.猜疑心理 有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四(shu sn do s)，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。4.逆反心理 有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏说坏，你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格(yng)界限，常使人产生反感和厌恶。5.排他心理 人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚

15、至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。6.作戏心理 有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。7.贪财心理 有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。8.冷漠心理 有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲、高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更

16、多的朋友。四、助你成功的人际关系法则1. 真诚待人。韩非子中说：“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞，但时间一久，就露馅了。拙诚是指诚心地做事，诚心地待人，尽管可能在言行中表现出愚直，但时间长了，会赢得大多数人的信赖。2黄金(hun jn jn)法则出自基督教圣经新约中的一段话：“你想人家(rnji)怎样待你，你也要怎样待人。”这是一条做人的法则(fz)，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。3. 白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎

17、样对待他们”，从研究别人的需要出发，然后调整自己行为，运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。4.公正待人。人们都希望自己是胜利者，而自己的对手是失败者。在这种观念指导下，人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做，最后的结果不管是自己胜与败，都给对方造成了伤害，同时，对方也会以相同的敌对方式来对待自己，最终导致两败俱伤。5.首因效应 第一印象所产生的作用称之为首因效应，指的是在有效交往过程中，社会知觉对象给知觉者留下的第一印象对社会知觉者的影响作用。现实生活和社会心理学实验研究证明：人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往

18、中的印象都被用来验证第一印象。了解首因效应的意义，在于它能使我们自觉地利用这一社会心理效应，帮助我们顺利地进行人际交往，建立良好的人际关系。在现实的人际交往活动中，给交往对象留下好的第一印象，对于有效开展工作，有着不可低估的作用。6.近因效应 指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。首因效应一般在陌生人的知觉中起重要作用，而近因效应则在熟悉的人之间起重要作用。在经常接触、长期共事的人之间，彼此之间往往都将对方的最后一次印象作为认识与评价的依据，并常常使彼此的人际交往和人际关系发生质和量的变化。现实生活中的友谊破裂、夫妻反目、朋友绝交等，都与近因效应有关。7.晕轮效应

19、 亦称光环效应。它指人们看问题时，像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈，是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的的社会心理效应。我们日常生活中对他人的知觉大多数都受着这种效应的影响。由于它使得人们仅仅根据人的某一突出特点去评价、认识和对待人，如某人一次表现好，就认为他一切皆优，犯了错误，就说他一贯表现差等等。所以，晕轮效应是一种把我们引入对人知觉误区的常见的社会心理效应。晕轮效应的危害是一叶障目，不见泰山，容易影响对人评价的准确性和可信度。8.定型(dng xng)效应 亦称社会刻板印象，指的是人们在见到他人时，常常会自觉地根据人的外表行为特征(tzh

20、ng)，结合自己头脑中的定型，进行归类，以此来评价一个人。人头脑中存在的定型(dng xng)是人们以往经验的反映，但即使是同一个人，在不同的时期和不同的环境下也会发生语言、行为甚至性格等方面的变化，所以，以不变的固定形象为依据去认识千差万别、不断变化着的人们及其行为方式，显然会使我们的认识出现偏差，导致作出错误的判断和决策。由此可见，定型效应也是一种使人产生偏见的社会心理效应。我们必须在实际生活和工作中，自觉克服这一效应给我们带来的消极影响，力求历史地、全面地、正确地认识我们周围的人和事，减少判断和决策的失误。五、人际交往中的艺术（1） 在人际交往中“求同存异”。寻找共同点，求大同。共同永远

21、是一个相对概念，每人的经历、使命和情绪各不相同，不能抱着求全的幻想。要有大将风度，切忌斤斤计较、患得患失。 （2） 知彼知己，因势利导。孙子说：“知彼知己，百战不殆。”在交际过程 ，要充分估计自己与对方在关系中所处的地位，了解对方的目的、要求、长项和弱点，估计自己能在多大程度上影响甚至改变对方的态度，根据对方的情况设计交际方案，行动时便成竹在胸。不过，计划难以预测变化。现代社会气象万千，变化无常，面对突发性事件，要稳定自己的情绪，迅速理顺关系，淡化紧张气氛。可以用转移视线的方法，或顺水推舟，抓住时机，广交朋友，联谊四方。当己方处于不利地位时，要临危不乱，失意不失礼。对失败者更要周到，不能势利。

22、 （3） 了解心态，把握情感，重在交流。人们常用对牛弹琴来讽刺不辨对象、不合时宜、盲目行动的荒唐做法。要避免，就要学会控制自己的情绪，及时地进行心境转换，同时摆脱对方情绪的影响，以一个玩笑或一句妙语去掉感觉上的不快。 （4）掌握一些(yxi)必要的交际(jioj)技巧。记住对方(dufng)的姓名；注意倾听，与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感觉到你的尊重与兴趣；谈一些任何人都能了解的话题；六、运用人际交往理论和方法处理宿舍关系风华正茂年代，因为共同的“志愿”相聚到了一起，正可谓“四方来同，学济天下”。一个宿舍几个人，由于成长环境的不同、性格的差异，天天在一起难免会出现这样那样的一些问题，这些应该说是正常的。但如果宿舍内长期问题重重、矛盾不断或死气沉沉，则会影响到同一宿舍同学的学习和情绪。在校学习期间，宿舍就是同学的家，人人都希望宿舍气氛温暖和谐。当一些不尽如人意的事情出现时，宿舍人际关系自然便趋向不和谐。面对宿舍人际关系不和谐时，我们可以采取以下的一些方法来处理宿舍人际关系： 1.学会尊重。每个人都有自己的秘密，对于舍友的隐私，我们不要想方设法去探求，无论多么亲密的人际关系，也应彼此保留一块心理空间。尤为注意的是，未经得舍友同意，不擅自乱翻其衣物，不随随便便，不以为是熟人就忽略了细节。同住一宿舍，有时难免知道舍友的某些隐私，守口如瓶，不轻易表明自己的立