网络事件营销讲义教学课件教学课件(35p)

1、本PPT有偿提供，售价100元.自愿付费，靠自觉，不强求，读完付费！针对付费读者，免费提供VIP群，针对PPT中的疑问可以和作者一对一交流。免费的往往是最贵的，学会为价值买单!支付宝汇款帐号：3wangjin汇款后请联系QQ573130231(金松）索取VIP群号。目 录网络事件营销有哪些风险什么是网络事件营销网络事件营销对企业的利与弊网络事件营销类型及案例分析网络事件营销的策划 与运作成功网络事件的特征什么是网络事件营销？网络事件营销：是企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造

2、企业、组织良好的形象，以谋求企业的长久、持续发展的营销传播活动。事件营销网络事件营销对企业的利与弊事件营销对企业的利与弊：我们先谈一下网络事件营销对企业都有哪些好处。 第二第三第一迅速提升品牌知名度品牌与事件的有机结合，还有助于提升品牌的美誉度通过捆绑热点事件，开展社会营销，有利于塑造企业的社会公众形象网络事件营销对企业的利与弊有好的一面肯定也会有弊端，那么我们企业该如何防止呢？颠倒黑白指鹿为马混淆是非 丑闻眼球道德底线盲目跟风010203栽赃陷害弄虚作假生搬硬套网络事件营销对企业的利与弊以上事件后果直接会导致广大的网民进行人肉搜索，那么这些你所谓的事件的真相也就会被网民识破。因为网络事件营销

3、中的受众都有一大特性就是对新鲜事物的不断追求，对新鲜事物具有强烈的好奇心和浓厚的兴趣，不安分守己，对事物喜欢追根究底。那么可想而知我们就会搬起石头砸自己的脚，并且会招致社会的口诛笔伐。最严重的会影响企业的信誉，甚至身败名裂。就以上情况，只要你谨记这条就会避免发生以上问题：你策划的事件营销一定要围绕公众利益，创新策划思路，构筑传播议题，及时掌控、引导传播方向。那么你就成功一半了！事件营销类型舆论事件营销2人物事件营销3活动事件营销4新闻事件营销1广告事件营销5一、新闻事件营销 新闻事件营销的价值：一个热点的新闻话题必将引起广大的议论，这样的新闻事件在短时间内收到广议，我们就可以借助这些话题无形中

4、融入了企业的商业目的。案例：海尔在砸冰箱事件这么多年以后，还拥有如此高的关注率，是因为此次事件早已与 海尔文化、海尔精神相吻合，海尔通过“砸冰箱”使得海尔全员的质量意识大大地提高，并通过持续不断的新闻宣传将这次事件描绘成为海尔历史性的事件。事件与品牌的高度融合使得在18年后的海尔依旧拥有高关注率。温馨提示1.新闻要典型。新闻要有代表性和显著性；2.新闻要有趣。新闻要有让公众感兴趣的点；3.新闻要新鲜。新闻应提供与众不同的信息；4.新闻要稀缺。新闻应是难得一见、鲜为人知的事实；5.新闻要贴近社会公众。越贴近公众，新闻性越强；6.新闻要有针对性。紧扣某一事件；7.新闻要有时效性。要在第一时间对事件

5、作出反应。8.新闻要有合法性。新闻必须要合法，有些事件虽然具有很大的新闻价值，但却与新闻法规或政策抵触时，一般很难成为公开的新闻。或者其中某些“敏感”的部分会被删减，在一定程 度上影响新闻价值。目前，在一些领域还是存在明显的新闻禁忌的。例如关联到宗教问题关联到下岗问题、或者在某个区域如果一则新闻会表现出这个地区比较落后 的一面，也会受到一定的限制。 二、舆论事件营销在发生地震发生那一刻，“范跑跑”-范美忠弃学生不顾第一个跑出了教室，逃命，而后天涯网上自称“在这种生死抉择的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会管的”，最网友指责懦夫，有损师德，

6、最网友称之为“最无耻的教师”“跑得比兔子还快”此次事件范美忠被迫吊销教师资格证，直接下岗。 三、人物事件营销人物事件营销策划可以说在娱乐圈影响极大， “明星打人事件”“明星电话被曝光事件”“艳照门事件”“明星奶粉门事件”“明星裸照事件”等等，影响很多明星人物的发展，明星闹 绯闻，导致很多明星不得不因事件而下岗，退出娱乐圈，还有很多明星也通事件快速提高知名度，短时间在娱乐圈混的大红大紫。车震门 “车震门”事件相信大家都已经很熟悉了，从照片的清晰度到前一日张如意的“单飞”新闻，至少张如意、如意酒店、宝马、奔驰等算是赚足了眼球。孙悦就似是车震门的一个中心人物，借助孙悦的名气来炒作。 四、活动事件营销

7、2008年5月18日晚，央视举办“爱的奉献2008抗震救灾募捐晚会”上，拥有红色罐装王老吉商标使用权的香港加多宝集团一口气捐出1亿元人民币，成为国内单笔最高捐款。大笔的善款令一个之前知名度并不算高的饮料企业一夜之间红遍大江南北。 “让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”封杀王老吉，原来它的含义是：不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架上，见一罐买一罐，坚决买空王老吉的凉茶， 今年爸妈不收礼，收礼就收王老吉！支持国货，以后我就喝王老吉了，让王老吉的凉茶不够卖！让他们着急去吧！此次事件不亚于在cctv投放广告，王老吉被中国更多的人认知，形成了良好的口碑大众认知度效益。唱反调案例案例22005年，一个

8、叫做“吃垮必胜客”的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉盘很小，但是却要几十元，操盘该帖子的“幕后黑手”在网络上表示对其高价不满，并提供多种盛发，打造盘中“沙拉的金字塔”。看到此贴后，吃过的人感觉新奇有趣，没吃过的跃跃欲试。就这样，你来我往的网络上竟然掀起多种“沙拉的金字塔”的样式，其建筑技巧也在不断被创新。其结果可以想象，随着帖子点击率的急速飙升，这样一个唱反调的事件营销最终使必胜客的顾客流量迅速增长。这一事件营销的成功，关键就在于对消费者“不满”时机的把握恰到好处。利用所有人的猎奇心里，完成了一次漂亮的事件营销。五、广告事件营销“今年过节不收礼，收礼只收脑白金。”脑白金广告庸俗却直入人心。礼

9、品消费市场，是一个让太多人眼红的市场，中国人自古是礼仪之邦，讲究礼尚往来，而其中送礼品是不可少的。脑白金通过幽默搞笑的三维动画，加上风趣幽默的广告词。快速席卷中国，成为家喻户晓的保健产品。网络事件营销策划 借势所谓借势，是指企业及时地抓住广受关注的社会新闻、事件以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关活动。 造势所谓造势，是指企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。造势事件营销策划“番茄花园事件”是微软一次强有力的反盗版造势事件番茄花园开辟了系统美化之路，并使无数的中国计算机用户用上盗版的WINXP系统，而正版的XP

10、一套要好几千，在美国很注重版权的，微软本来可以在番茄刚开花的时候就打击盗版但是微软很聪明，放长线钓大鱼。先让番茄尝点甜头。再用番茄所创造的价值为自己结果，也就是说用番茄花园的努力开辟了XP系统的中国之路，而现在微软大力开发VISTA，番茄对微软来说已经没有太大的利用价值了。番茄花园就这样被微软用盗版的铲子铲平了。 事件营销贵在“巧借东风” 孔明七星坛上借东风，大造声势，造势的目的在于用势。用势既是为了神化自己，以此威慑敌、友、我，进一步树立威信，更是为了脱身防祸。 借势所谓借势，是指企业及时地抓住广受关注的社会新闻、事件以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关

11、活动。360与腾讯相争，谁得利 ？在腾讯和360公司混战之际，不少其他互联网公司趁机宣传自己可替代的产品，希望借机渔翁得利。 有网站推出“劝架补丁”在腾讯放出杀招当晚就对“扣扣保镖”做下线处理的奇虎360，赢得不少网民支持与同情。通过百度搜索关于360与QQ的新闻，会发现显示结果并非有利于腾讯。而包括搜狐CEO(首席执行官)张朝阳在内的一些IT大佬，则出言声援360、指责腾讯抄袭和垄断。与此同时，某网站借机推出一款名为“QQ劝架补丁”的软件，下载页面上书写“以和为贵”四个大字，称该补丁是“化解QQ与360互斥的最佳利器”，可保证QQ和360同时运行。360对手推出免费杀毒360最大的几个竞争对

12、手纷纷出招，瞄准360背后庞大的用户市场。金山安全公司宣布，从昨天起金山毒霸将向所有网民全面免费一年，所有已付费用户追加一年服务时间。卡巴斯基也几乎同时宣布，最高端付费产品“安全部队2011”从现在起免费一年。金山和卡巴斯基杀毒软件称，从11月4日开始，用户可到这两家杀毒软件的官网下载免费的杀毒软件。记者输入金山和卡巴斯基杀毒软件网页，果然发现两家都将“免费提供杀毒软件下载”的点击框提到了网页的最高位置。新浪、移动飞信趁机揽客新浪网上几乎所有跟QQ和360相关的网页上，都有关于推荐安装“新浪UC”聊天软件的内容，并大搞用户馈赠活动。这款软件其实已经存在了8年，但此前在腾讯QQ的全面压制下，几乎

13、没有获得普及机会，现在新浪则趁机吸引用户换装。中国移动飞信也出现在抢夺用户的大名单中，其官方微博发布了“飞信2010安全版”，并增加短信礼包、短信无限发等功能，其窗口还告知电脑用户，“飞信可以与其他软件完全兼容。”制造网络事件的步骤及流程Step 2Step 3 确定传播目标 分析当下网络舆论环境 制定话题传播方案Step 4Step 1 组织话题实施步骤制造网络事件的步骤及流程Step 3Step 4Step1有了步骤，我们还要有明确的事件操作流程。1、炒作对象特点作出策划方案。 2、选择适合的论坛（博客、视频站）发帖。 3、付费网站管理员，特此照顾（推荐或置顶）。 4、抛出XXXXXX言论

14、，易于流传。 5、雇佣水军唱双簧-引发争议-成为热点。 6、雇佣水军，加大转载与传播数量。 7、撰写新闻评论进行谴责性或质疑性报道。 8、期待大量媒体跟进报道。 9、爆料内幕。 10、舆情监控。事件营销有哪些风险事件营销本身是一把“双刃剑”：事件营销虽然可以短、平、快的方式为企业带来巨大的关注度，但也可能起到相反的作用，就是企业或产品的知名度扩大了，但却不是美誉度而是负面的评价。 1事件营销切入点的风险 事件营销中的三大切入点可以按可控度进行排列，从大到小分别是公益、聚焦和危机。可控度降低的同时，影响度是递增的，即风险越大，营销效果越好。根据这样的分析，我们得到了下面的分析图。 在上图中，从右

15、到左的事件中，企业可以控制的因素越来越少，事件的不确定性增加，企业所面临的风险也就越来越大。在公益事件中，企业通常占据着主动地位， 几乎不存在风险。聚焦事件的主要风险在于营销活动不能与企业、产品的战略发展相融合，甚至破坏企业长远的战略形象。如很多企业在进行体育营销时仅使用单调 的抽奖手段，与企业和产品形象相去甚远，结果收效甚微。危机事件最能吸引眼球，同时风险也最大。特别是处理企业自身危机时，更应该小心谨慎。企业进行危机公关时，若不能有效地控制媒体风向，极可能引起公众的质疑和反感。此时不但达不到营销效果，企业还会面临生存危机。 事件营销的风险控制 企业在进行事件营销的过程中，一定要注意风险控制。

16、归纳以下10条，请大家谨记。 1、事件营销不能触犯国家的法律法规。 2、事件营销不能降低品牌的档次。 3、事件营销不能破坏品牌的美誉度。 4、事件营销不能与实际情况不符。(信任危机）5、事件营销应有应急预案。 6、事件营销应考虑具体的环境。 7、事件营销应符合地方的文化风俗。 8、对事件营销中的每一个环节都要准确分配。 9、应有专门的人做媒体公关的工作。 10、要定期进行总结与检讨。成功事件的特征出现多少家网站首页多少家论坛、博客、视频的置顶多少网友的参与多少搜索引擎的获取，包括多少关键词的成型多少传统媒体的报道多少网络评论员以及新闻平乱员为此进行评论成功事件的特征可以给大家举个例子：芙蓉姐姐

17、，当时在网站首页出现3，000，000次，网站版内推荐120000次，搜索总流量31,200,000 ，点击总流量3亿，所有媒体报道超过1000家。另外还有贾君鹏事件，6个小时超过39万点击率，有17000名网友参与互动。成功事件的特征谢谢欣赏1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力

18、和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍

19、茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11

20、、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就

21、联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆

22、放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、许多人企求着生活的完美结局，殊不知美根本不在结局，而在于追求的过程。2、慢慢的才知道：坚持未必就是胜利，放弃未必就是认输，。给自己一个迂回的空间，学会思索，学会等待，学会调整。人生没有假设，当下即是全部。背不

23、动的，放下了；伤不起的，看淡了；想不通的，不想了；恨不过的，抚平了。3、在比夜更深的地方，一定有比夜更黑的眼睛。4、一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落