《项目管理讲义》教学课件

1、项目管理现代卓越管理技术交流中心第1页，共18页。国际项目管理组织美国项目管理学会(Project Management Institute)国际项目管理学会(International Project Management Association)By richard guo第2页，共18页。项目管理知识体系指南项目整体管理项目范围管理项目时间管理项目质量管理项目成本管理项目合同与采购管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理By richard guo第3页，共18页。项目整体管理Project Integration Management项目计划编制项目计划实施整体变更控制By ric

2、hard guo第4页，共18页。项目范围管理 Project Scope Management立项证实组织开始项目的下一阶段范围计划编制制定一个范围说明，作为将来项目决策的基础范围定义将项目可交付成果分成几个小的、更易管理的部分范围核实项目范围的正式接纳范围变更控制控制项目范围的变化By richard guo第5页，共18页。项目质量管理 Project Quality Management质量计划编制确定哪些质量标准与项目相关并决定如何满足它们。质量保证定期评价总体项目执行情况，以提供项目满足相关质量标准的信心。质量控制监控具体项目结果以确定是否遵照相关的质量标准，确定消除导致不满意执行

3、情况原因的方法。By richard guo第6页，共18页。项目时间管理 Project Time Management工序定义一确定为完成各种项目可交付成果所必须进行的诸项具体工序。工序排序确定各工序之间的依赖关系，并形成文件工序工期估计估计完成单项工序所需要的工作时段数制定进度计划一分析工序顺序，工序工期和资源需求，编制项目进度计划进度控制控制项目进度计划的变化By richard guo第7页，共18页。项目成本管理 Project Cost Management资源规划确定为完成项目诸工序，需用何种资源（人，设备，材料）以及每种资源的需要量。费用估算编制一个为完成项目各工序所需要的资

4、源费用的近似估算费用预算将总费用估算分配到各单项工作上费用控制控制项目预算的变更By richard guo第8页，共18页。项目采购与合同管理 Project Procurement & Contract Management采购计划编制决定何时采购何物招标计划编制编制产品需求和鉴定潜在的来源招标依据情况获得报价、投标、或建议书选择来源选择潜在的卖方合同管理管理与卖方的关系By richard guo第9页，共18页。项目人力资源管理 Project Human Resource Management组织的计划编制确定、编制和分配项目任务、职责和报告关系人员招聘获得需要分配到并工作于项目上的

5、人力资源队伍开发为加强项目执行开发个人或团体技能By richard guo第10页，共18页。项目沟通管理Project Communication Management信息计划编制确定项目受益人的信息和沟通需求：什么人需要什么信息，他们什么时候需要，以及如何将信息提供给他们信息发布及时将所需的信息提供给项目受益人执行情况汇报收集并发布执行情况信息，包括现状汇报、进度测量和预测。行政收尾产生、收集和发布阶段定型或项目完成的信息。By richard guo第11页，共18页。项目风险管理 Project Risk Management风险识别：确定哪些风险可能对项目造成影响并且编制每一风险的

6、特性文件。风险量化：通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目结果的可能范围。风险应对措施开发：确定扩大机会的步骤及对威胁的应对措施。风险应对控制：对项目过程中风险变化的回应。By richard guo第12页，共18页。项目从项目的开始到项目的完成。以目标管理为中心，通过项目策划(PP) 和项目控制 (PC) 以达到项目的费用目标（投资目标、成本目标）、质量目标和进度目标。简记为“PM=PP+PC”。By richard guo第13页，共18页。项目的特点有特定的目标由一系列活动组成有明确的开始和结束时间要消耗资源（人力、物力、财力）受制于有限的资源By richard guo第14页，共18页。组织为何需要实施项目市场需要商业需要客户要求技术进步需求法律、法规需求By richard guo第15页，共18页。项目管理项目管理就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，来策划、组织、指导和控制资源，以满足或超越顾客的需求和期望。By richard guo第16页，共18页。为什么需要项目管理业务本身越来越复杂竞争的环境动态多变众多的活动需要有机地整合沟通与问题的解决需要跨部门、跨文化只有通过团队合作才得以实现目标By richard guo第17页