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1、.:.;第七章 人力资源培训与开发一、名词解释1人力资源培训 2培训经济效益 3新员工培训4培训效果评价5学习型组织6学习力7自组织二、选择题1人力资源培训的原那么有 A学用一致原那么 B针对性原那么 C普遍性原那么 D重点提高原那么 E严厉考核原那么 F奖优罚劣原那么2按培训对象分,培训有 A新员工入职培训 B在职员工培训C退职员工培训 D指点干部培训3人力资源培训过程通常包括 个阶段A培训人员安排 B培训需求分析 C培训设计和实施 D培训评价与奖惩4麦吉和塞耶提出的培训需求分析的三步体系包括 A组织分析 B经济分析 C义务分析 D人员分析5通常人力资源培训的目的有 A知识目的 B行为目的
2、C效益目的 D结果目的6科学合理的培训方案,应具备 特征A针对性 B可行性 C普遍性 D有效性 E经济性 F法律性7通常组织中需求培训的员工是 。A新员工 B需求改良目前任务的员工C组织需求他们掌握另一门技术的员工 D有潜力的中心人才和后备人才8人力资源培训涉及的内容很多,但必需突出 A针对性 B适用性 C开辟性 D发明性9培训的方法有很多,包括 A实际讲授 B角色扮演 C案例研讨 D游戏E情景模拟 F任务轮换 G决策训练 H晨读10常用的培训质量控制措施有 A签到登记 B流动检查 C自学 D例会汇报 E调查考试 F成果检测11对培训组织管理的评价,可采用 等方式A自我总结 B主管抽查 C群众
3、告发D专家评价 E受训者调查 F培训效益评价 12估算年度培训总投资的方法有 A按照培训方案实算 B听取员工意见估算C按人均推算 D根据历史投资数据和同类组织投资程度核定13在制定人力资源培训开发长期方案时,对人力资源培训开发预算的估算不应该思索 。A各项人力资源培训开发活动所需经费B各项人力资源培训开发活动所用设备器材的本钱C辅助人员的津贴和差旅费用D人力资源培训开发部门员工的工资14销售代表王女士接受了为期4周的销售技艺培训,可经过 来检测培训效果。A审查王女士的结业成果和受训报告B让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧C在适当的时候访问王女士的上司和同事,了解他们对王女士任务表现的看法D
4、比较王女士与其他未受训同事的任务业绩15培训评价的主要内容是 A培训效果 B培训管理程度C参与培训的人数 D运用培训器材的数量16培训效益由 反映出来A受训者反映 B受训者成果 C受训者年龄D受训者行为变化 E培训带来的经济效益 F培训时间17彼德圣吉以为,具有继续的创意就是要 A不满足现状 B不固步自封 C不害怕失败D不搞小团体 E系统思索四、判别题人力资源培训的内容普通按照“缺什么、补什么的原那么设计。培训时间继续较长的半年以上,最好设计为非脱产方式。对决策管理层应着重进展专业知识、业务技艺、任务态度的培训。团队学习的目的是使团队智慧高于个人智慧之总和。胜利=15%智商+60%情商+5%逆境商+20%学习商是正确的。6共同愿景的中心是组织的中心价值观和使命观。7对策能够比问题更糟。五、简答题1. 培训方案的根本内容有哪些?如何在培训条件差、学员缺课多、主管不注重环境下搞好培训?3. 培训效果评价可采用哪些方法?4他以为怎样才干让员工实现自我超越?六、问答题1. 人力资源培训过程管理有哪些内容? 2某些新教师授课效果不理想,他能为他们制定一份培训方
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