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文档简介
1、拓展技巧培训目标明确高任务高淘汰物竞天择项目前期需了解信息:1、项目基本情况:地块位置、面积、产品、配套等。2、地区总 的房地产销售总额、面积、套数,竞争对手分析。3、项目周边市场:酒店、超市、社区、居委会、村委会、高端场所、工业区、大企业。4、附近地区消费人群。5、周边路网、主要产业等。考核方式圈层活动客户拜访商家植入展点摆放广告资源获取拓展方式:商圈派单动线堵截社区覆盖展会爆破油站夹报商场巡展企业团购动迁嫁接 9.动线堵截 10.商户直销 11.客户陌拜 12.竞品拦截 13.商家联动 14.活动铺排 15.企业团购 16.展点植入 17.线下经纪人 18.旧客户介绍 19.电话营销 20
2、.网络营销 21.开盘前街霸 22.楼巴司机 23. 物业保安一、商圈派单拓客人员选择:以销售员和兼职为主工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息二、动线堵截工作周期选择: 蓄客期和强销期拓客人员选择:以销售员和兼职为主拓客范围选择: 项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的: 向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户招式特点:1
3、、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖工作周期选择: 主要针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员为主拓客范围选择: 项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的: 扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户招式特点:1、在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;2、信息在相对的区域内做到全面接触;3、 覆盖目标客源数量较大,精确性差,以量换质,用时间培养客户。四、展会爆破工作时间选择:蓄客期和强销期。工作人员选择:精英销售员。工作地点选择:大型展会现场。工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。
4、招式特点:目标客户相对纯粹和集中,客户群体具备较高的购买力,更容易进行潜在客户和意向客户的挖掘五、油站夹报工作周期选择: 以蓄客期为主拓客人员选择:前期与加油站协调工作由策划人员负责,后期物料派送由案场销售人员负责拓客范围选择:项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站工作目的: 传递项目信息,捕捉意向客群招式特点:1、本招式对客群的把握相对较精准,加油站针对的客群是有车族其中包括政府用车和私家车、出租车等,不管是坐车的官员还是开车的老板以及企业高管,都是公认的最具消费实力的人群,也是构成项目消费的主体,2、通过加油站派送宣传品,就很容易锁定这部分高端人群,把产品信息迅速传达
5、给高端客户,中间没有任何停留,没有任何中间环节,迅速而有效。3、直接锁定有消费能力的客户,广告浪费少,节省费用,有效性高;4、由加油员一对一派送,中间不停留,迅速到达目标客户手中;六、商场巡展工作周期选择: 蓄客期及强销期拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主,配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边一定距离半径内的重点商场、商业中心、重点市场和其他重点公共场所;交通动线范围内的目标场所工作目的: 广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息招式特点:1、增加了项目的接待处,扩大了项目的影响和客源的积累2、巡展地点进而时间可灵活控制3、对巡展地点的选择更具针对性,如高端项目则选择高端商业场所七、企业团购工作时
6、间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位工作目的:通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化招式特点:1、存在一定机会在短期内成交大量客户,对于快速去化项目有很好的帮助2、甲方需要舍弃一定的利润,且团购价格的交涉与协调存在一定的难度八、动迁嫁接工作周期选择: 营销全程拓客人员选择:以市场部人员及销售员为主拓客范围选择:项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区工作目的:传递项目信息,锁定拆迁客户招式特点:1、拓客对象相对较集中,客户诉求点也相对统一,比较容易达成团购意向;2、极易形成口碑传
7、播。九、商户直销工作周期选择: 蓄客期及强销期拓客人员选择:以销售员为主拓客范围选择: 项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等工作目的: 广泛宣传项目,传递项目信息,挖掘潜在客户招式特点:1、人群划分容易,寻找难度小;2、信息到达率相对较高;3、商户联系方式等资料收集相对容易;4、容易形成击破一点,打到一片的效果。5、可形成针对性的拓客说辞。十、客户陌拜工作周期选择: 项目营销全程拓客人员选择:以2人为一组进行拜访,组数由项目情况而定拓客范围选择:政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、市内办公人群聚集区、市内个体商家聚集区工作目的:通过针对性的客源方向挖掘项目的
8、意向客户招式特点:1、寻找项目潜在客户更具针对性,能够更深层的获得客户信息与意向程度2、在陌拜过程中难度较大,容易碰壁,对拓客人员有一定的能力要求十一、竞品拦截工作周期选择: 营销全程拓客人员选择:以销售员为主拓客范围选择:与项目品质相同、相近或品质比待推项目略差些的项目附近;同区域的周边项目附近工作目的: 针对性的招式特点:1、所拦截客户意向性高2、由于思维的先入为主,往往客户会对先了解的项目比较倾心,这是在本招式应用过程中的一个难点截杀项目周边竞品的客户十二、商家联动工作周期选择: 营销全程工作人员选择:以策划为主联动范围选择:与项目目标客源相吻合的相关商家、机构或团体,如:车友会、教育协会、奢侈品展览会等工作目的: 通过与其它商家进行联动,达到资源共享、互利互益的目的招式特点:1、部分目标客户与项目产品的匹配度高;2、与部分目标客户的沟通见面相对容易;3、客源资料的收集比较容易;4、可形成针对性的说辞。13.活动铺排谈活动的方向,形式。14.企业团购选择企业团购方向以及如何谈。 15.
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