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1、公共组织行为学在线平时作业1-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 7 道试题,共 35 分)（）文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。宏观微观广义狭义答案:C2.维克多.弗鲁姆提出了（）强化理论期望理论公平理论需要理论答案:B3.工作满意度的相关因素有（）认知情感工作环境个性答案:C4.冲突双方进行公开的交流，讨论彼此的分歧，进行讨价还价或者做出让步的方法叫做（）整合最后通牒谈判分配答案:C5.需要层次论的提出者是（）莫里马斯洛赫茨伯格奥尔德弗答案:B6.人格的特质理论的代表人物有（）。奥尔波特海德维纳巴甫洛夫答案:A7.态度形成受到下面哪个因素的

2、影响（）直接经验知觉感觉观察学习答案:D二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)8.大五因素模型中的因素有（）。宜人性开放性情感性内倾性外倾性答案:ABC9.高效团队的特征包括（）清晰的目标相关的技能相互信任一致的承诺恰当的领导答案:ABCDE10.公共组织领导按层次划分的类型有（）中央领导地方领导基层领导个体领导群体领导答案:ABC11.弗鲁姆的期望理论认为个人所预期成果的层次有（）。团体目标单位目标组织目标个人目标群体目标答案:CD12.他人知觉过程中的信息来源包括（）外表语言表情行为规范答案:ABCD13.工作满意度模型包括（）公平理论强化理论期望理论差异理论激励理论答案:AD三、判断题 (共 7 道试题,共 35 分)14.一般工作满意度并不能很好地预测具体行为。（）答案:正确15.差异理论认为，工作满意度的大小依赖于个人实际获得的工作结果与预期结果之间的差异程度。（）答案:正确16.公共组织文化的表层部分是制度层。（）答案:错误17.员工之间的私下交谈、小道消息的传播等属于非正式沟通。（）答案:正确18.个体倾向于把成功归因于自己、把失败归因于外因的现象叫做基本归因错误。（）答案:错误19.遗传因素不是个体心理特性形成与发展的影响因素之一。（

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