2022年《汽车保险与理赔》教学大纲

1、资料收集于网络如有侵权请联系网站删除感谢汽车保险与理赔课程教学大纲课程类别： 职业选修课适用对象 : 三年制 , 汽车技术服务与营销专业总 学 时： 32 学时讲授学时： 20 学时课内实践学时： 12 学时先修课程： 汽车发动机构造与原理、汽车电气设备机构造与原理 一、课程的性质、任务与课程的教学目标（一）性质与任务1. 课程的性质：本课程是高等职业训练汽车技术服务与营销专业的一门职业 技能课程；2. 课程的任务：本课程实现专业培育目标（分析本课程位置及作用）中所承担的任务 让同学获得汽车保险、汽车保险合同、投保、承保、核保、查勘、定损、理赔和保险进展等方面的基本学问；使同学把握汽车保险投保

2、、承保、核保、事 故现场查勘定损及理赔的基本技能；初步具备汽车保险投保、承保、核保、事故 现场查勘定损及理赔的才能； 为同学今后从事汽车后市场的保险与理赔等各项技 术治理工作,以及适应汽车工业的进展供应所需的连续学习的才能；本课程教学内容及教学环节等方面与前后相关课程的联系与分工本课程相关的先修课及后续课：前导课程： 汽车发动机构造与原理、 汽车底盘构造与原理、 汽车电器设备构 造与原理等；后续课程：汽车营销基础与实务等；（二）课程的教学目标 1. 基本理论要求：1）把握汽车保险的基本原就 2）把握汽车保险合同的订立、生效、说明原就和争议处理 3）把握交强险和主险及主要附加险的保险责任和责任免

3、除 4）把握汽车保险费率模式、基本原就和方法 5）把握汽车保险承保的程序、索赔的基本流程及核保的主要内容 6）把握现场查勘的流程及赔款理算 2. 基本技能要求：1）能够运用保险的基本原就对案例进行正确分析,正确说明合同涉及的专精品文档资料收集于网络如有侵权请联系网站删除感谢业术语及 合同的签订、变更及终止 2）能够运用汽车保险的基本条例的内容对车险案例进行保险责任分析 3）能够依据保险费率表运算保费,正确填写投保单 4）能够娴熟把握汽车理赔业务流程,敏捷处理各汽车理赔业务,有效说服 客户续保 5）能够区分事故现场和事故责任,正确填写相关表格,能进行赔款理算 3. 职业素养要求：1）培育同学理论

4、紧密联系实践的学习作风 2）培育同学吃苦耐劳、庄重仔细的工作作风和职业道德 3）培育同学提出问题、独立分析问题与解决问题的才能和创新精神 4）使同学具有良好的职业道德,具有好学上进、乐观自信的人生态度 二、主要内容及其教学要求 项目一 保险熟识 主要教学内容 1.1 风险 1.2 风险治理 1.3 保险基础学问 教学要求：明白风险及风险治理的基本内容,懂得保险的含义,熟识保险的分类；项目二 保险原就 主要教学内容 2.1 保险利益原就 2.2 最大诚信原就 2.3 近因原就 2.4 缺失补偿原就 教学要求： 懂得保险利益原就、 最大诚信原就、 近因原就和缺失补偿原就的 含义,能够运用保险基本原

5、就进行案例分析；项目三 汽车保险条款识读 主要教学内容：3.1 机动车交通事故责任强制保险条款 教学要求： 把握交强险、车损险、三者险的保险责任和责任免除,熟识盗抢 险和车上人员责任险的基本内容,明白附加险；精品文档资料收集于网络如有侵权请联系网站删除感谢项目四 汽车保险投保实务主要教学内容：4.1 保险公司与投保方式介绍 4.2 投保方案设计 4.3 汽车保险费率及运算 4.4 投保单及保险单教学要求：能够区分汽车保险金额和赔偿限额,保险费率的模式,把握保险费运算方法；项目五 汽车商业保险承保实务 主要教学内容：5.1 汽车商业保险承保工作的基本内容 5.2 汽车承保工作流程 5.3 特别车

6、辆的承保 5.4 机动车交通事故责任强制保险的承保明白影响保险费率的因素及教学要求： 把握保险公司和代理人从事汽车商业保险销售展业的方法和流程；项目六 汽车理赔主要教学内容：6.1 汽车理赔概述 6.2 受理报案 6.3 现场查勘概述 6.4 查勘报告撰写 6.5 定损核损 6.6 交强险互碰赔偿处理规章 6.7 主要商业险种的赔款理算 6.8 核赔 6.10 特别案件的处理 教学要求： 明白汽车理赔的含义和原就, 熟识汽车理赔业务流程, 把握现场查勘的内容与方法及赔款的运算方法,把握现场查勘的主要内容和留意事项；项目七 汽车事故车辆损耗评定主要教学内容：7.1 车身结构定损 7.2 发动机、

7、底盘定损精品文档资料收集于网络如有侵权请联系网站删除感谢7.3 火灾、水灾、盗抢定损 7.4 其它定损 7.5 修理费用评估 7.6 碰撞损耗评估报告教学要求： 把握现场查勘的内容与方法,熟识定损的原就,能够对车身、发动机和底盘定损以及车辆发生火灾、水灾、盗抢的定损；项目八 汽车保险的进展 主要教学内容：8.1 英国汽车保险 8.2 美国汽车保险 8.3 日本汽车保险 8.4 我国汽车保险进展进程 8.5 我国汽车保险进展前景8.6 我国汽车保险进展的趋势教学要求：明白世界主要发达国家汽车保险市场情形,以及其保险行业的发展状况；熟识我国汽车保险的进展和现状,并对将来的进展趋势有肯定的把握；三、

8、课程学时安排项目教学内容（按模块或学问单元）学时讲授其中其它序号实践1 1.1 学问点保险熟识2 2 1 1.2 重点风险1.3 难点保险基础学问2 1 2.1 学问点保险原就2 2.2 重点保险利益原就2 1 1 2.3 难点缺失补偿原就3.1 学问点汽车保险条款识读3 3.2 重点机动车交通事故责任强制保险条 款3.3 难点机动车交通事故责任强制保险条 款精品文档资料收集于网络如有侵权请联系网站删除感谢6 4 2 4.1 学问点汽车保险投保实务4 4.2 重点保险公司与投保方式介绍4.3 难点汽车保险费率及运算6 4 2 5.1 学问点汽车商业保险承保实务5 5.2 重点汽车商业保险承保工

9、作的基本内6 4 2 容5.3 难点汽车承保工作流程6.1 学问点汽车理赔6 6.2 重点汽车理赔概述6.3 难点现场查勘概述6 4 2 7.1 学问点汽车事故车辆损耗评定7 7.2 重点修理费用评估2 0 2 7.3 难点碰撞损耗评估报告8.1 学问点汽车保险的进展8 8.2 重点我国汽车保险进展进程 32 20 12 8.3 难点我国汽车保险进展的趋势总 学 时四、实践教学（一）课内实践项目表 2. 实践教学支配表序试验项目试验每组试验试验试验主要内容、仪器设备号学时人数类别类型要求1 汽 车 保 险 投1 5 模 拟 训模 拟 投 保投保单保实务练业 务 、 填写投保单2 汽 车 商 业

10、 保1 5 模 拟 训模 拟 承 保保单险承保实务练业 务 、 填写承保单3 汽车理赔1 5 案 例 分讨论分案例析、运算析、运算精品文档资料收集于网络如有侵权请联系网站删除感谢赔款4 事 故 车 辆 损2 5 模 拟 训模 拟 现 场整车一辆、查勘报告伤评定练查 勘 工 作流程五、必要说明（一）课程开设的基本条件 本课程是一门理论性和实践性均较强的专业选修课程,需要有肯定的保险、法律法规、 汽车的结构学问才能懂得和分析；对同学的动手要求较强, 重点培育同学动手才能,做到“ 教、学、练” 一体化,因此对于涉及较深化的理论分析内 容,可作一些简洁介绍,应尽量防止过深化的理论分析；（二）建议使用的教材及教学参考书教材：何宝文 主编,机械工业出版社,2022 年 7 月,第 1汽车保险与理赔版；参考书：1 付铁军 杨学坤汽车保险与理赔月第 2 版北京理工高校出版社 2022 年 9 2但淑英 主编汽车保险与实务清华高校出版社 2022 年 8 月第 1版；（三）考核方式及成果评定1. 考核方式及形式 方式：闭卷考试 形式：笔试 2. 总评成