浅析犯罪嫌疑人拒供心理

1、-. z浅析犯罪嫌疑人的拒供心理【摘要】为了查明事件的真实情况，侦查人员在讯问活动时，会依实据法对犯罪嫌疑人进展讯问，以获得犯罪嫌疑人供述。在这一场无声无息的战争中，犯罪嫌疑人与侦查人员所展开的智力、心理的一系列比赛，往往就是案件真相能否浮现、打击罪恶战争能否胜利的重要因素。侦查讯问是侦查人员对于刑事案件审查理清的重要过程,讯问的结果不仅能复原案件的真相，影响侦查工作的进度和效率，甚至能决定犯罪嫌疑人的人生。 【关键词】犯罪嫌疑人、拒供心理、原因、矫正方法在讯问活动过程中，犯罪嫌疑人普遍的心理都是与审讯对抗，犯罪嫌疑人知道审讯的结果对于自己的命运如何时，往往会想方设法为自己的罪行开脱，怎样为自

2、己减轻刑罚，怎样为自己逃脱罪行而驱动他们拒供。因此，侦查人员需要掌握犯罪嫌疑人在讯问过程中常见的几种拒供心理,并且运用正确的方法和讯问技巧使，以致使侦查工作顺利有效完成。 一、什么是拒供心理 犯罪嫌疑人在讯问的过程中，由于避重就轻，趋利避害的一系列复杂矛盾的心理影响而产生拒供，拒供心理一般是指犯罪嫌疑人在讯问工作中较普遍、较稳定的心理活动，是指犯罪嫌疑人对抗侦查人员工作，拒绝表达案件真相，撇清与案件有必然关系的一种心理意向。在讯问阶段，犯罪嫌疑人由于人身自由的丧失、环境的突变、罪反感的压力，以及对前途、工作、社会地位、家庭的忧虑，再加上罪行将要被揭露而受到法律的惩罚，必然在他们身上造成孤独无助

3、、惊慌、忧虑、心绪紊乱等相互交织的复杂心理。 二、犯罪嫌疑人常见的几种拒供心理在讯问过程中，一开场就全盘如实交代或者致死不说的情况是很少的，为自己罪行开脱、逃避责罚、减轻罪责而不供述、乱供述、谎供述、悔供述的情况较为普遍。以下说说这几种常见的拒供心理： 一、趋利避害、避重就轻心理不同的犯罪嫌疑人，不同的犯罪动机，不同的罪责状态等，但其心理活动，行为表现的最终目的都是一样的，那就是逃避罪责、减轻刑罚。而人趋利避害的本能反响是最常见形成拒供心理的一种思想。每个人在其天性下，会选择对自己有利的一方，会去追求幸福快乐的时刻，尽最大力气使自己不受痛苦的事，这是人类的行为准则。但是因为每个人所受的教育程度

4、不同，形成的价值观不同，而使人们对于“利、“害理解、选择、反响的不一样，从而对于道德、法律的自定界限也不一样。然而，在法的面前，只有“是与“非，“符合法律与“违反法律。趋利避害的拒供心理，本质上是犯罪嫌疑人的极端利己主义的行为表现。犯罪嫌疑人长期以来习惯以自己的利益得失为行为的标准，拒供心理也与不断膨胀而又无法得以满足的欲望有密切关系。受到这种趋利避害、避重就轻的心理驱动，他们在受讯的过程中也是不断在是否有利于减轻罪行的问题上不断选择，总会千方百计地避开不利于自己的犯罪事实，费力使自己处于有利空间。 犯罪嫌疑人是知道自己所犯案件的罪行，也清楚知道罪行面对的法律责罚结果，因此总是以不供述、乱供述

5、、谎供述、悔供述等行为企图减轻自己罪行。而当到了万万不得已的情况下，面对强大的侦查气势，最终才交代犯罪罪行。当发现侦查形势对自己不利时，就想方设法跟侦查人员讨价还价，退一步争取自己薄弱的有利地位。这种犯罪嫌疑人“聪明地知道交代局部的犯罪事实能换取侦查人员的“从轻处理，就会急于表现为“主动交代、“态度良好，希望能用这个为理由，争取“坦白从宽的审判结果。但在选择坦白供述的过程中，犯罪嫌疑人仍会选择“避重就轻的供述，这更需要侦查人员对于事件真相的摸清，犯罪证据的收集以及犯罪嫌疑人供述中证词的理性逻辑分析。 二、幸运、梦想心理 幸运、梦想心理是犯罪嫌疑人自以为所犯下的罪行能够逃避，免责的一种梦想心理，

6、是由趋利避害心理而演变产生的。 犯罪嫌疑人的幸运心理并不是仅仅在受讯过程中才形成的，而是在形成犯罪动机，进展犯罪行为时就已经产生了。犯罪嫌疑人会自以为行为实施时不会留下犯罪痕迹 ，存有自负的心理认为公安部门对他的犯罪事情无法侦破，认为自己犯罪天衣无缝；也有一心相信犯罪同伙不会交代，盲目相信朋友哥们的“义气；更有自恃“保护伞“金钱万能能为自己遮风挡雨、无所不惧等等复杂心理，从而使其在受讯时，即便暂时失去人身自由，也会认为侦查人员仍未掌握其犯罪证据，“只要不供认，就无法认罪。的思想给予犯罪嫌疑人能重获自由的梦想。 存有这种幸运心理的犯罪嫌疑人，面对侦查人员的讯问，他们有的守口如瓶，绝不出口说一句话

7、，生怕说多错多，这样反而让侦查人员抓住自己的把柄；有的百般抵懒，无论侦查人员所问什么，都与自己不相关，无论侦查人员所说什么，自己都是不知道；有的混淆供述，真假混供，提供假的不在场证明，企图混乱侦查人员的侦查逻辑；有的花言巧语，假装十分配合，甚至企图取得侦查人员的信任。犯罪嫌疑人这些幸运梦想心理所形成的拒供行为往往使侦查工作受到一定程度的阻碍，拖延侦查事情真相的速度。正如心理学上所说的，拖延就是最厉害的拒绝。 三、畏罪心理畏罪心理是犯罪嫌疑人害怕犯罪事实公开，罪行揭露，而又震慑于法律的一种心理状态，这种心理状态普遍存在于犯罪嫌疑人中。畏罪心理是由因为不停受于良心的谴责和对于法律公正无私的强大执行

8、力度两个因素形成的。就像“105案件犯罪嫌疑人糯康刚被关押到看守所的时候，比拟恐惧、害怕。经过管教民警耐心细致地做工作和生活上的关心，糯康等人逐步适应了看守所的生活。一方面，良心、价值观的强烈谴责会影响畏罪心理的产生。人在成长历程中，多多少少受到一定的道德教育，从而形成一定的良心、自我行为准则和对于事情、行为的自我评价等。做错事情承当后果是需要十足的勇气。畏罪心理或多或少普遍存在于犯罪嫌疑人心中。这种习惯使犯罪嫌疑人有不同的态度。它是一个人对*种事物或人从喜欢到不喜欢或赞成到不赞成的一个评价,态度是习得的,以*种特定方式思考*个事物或*个问题的倾向。过多的畏罪心理，往往会使犯罪嫌疑人懦弱，胆小

9、，甚至产生畏罪轻生的想法。这种过重畏罪心理肯定会使侦查工作带来很大的麻烦。而过少的畏罪心理，则使犯罪嫌疑人较难对自己的罪行有知错感，从而产生自认无罪的心理。这种过轻畏罪心理也是对于侦查工作存有消极的影响。而适当的畏罪心理，对于犯罪嫌疑人如实交代犯罪事情有很大的积极作用，加上适当的侦查讯问技巧，能使侦查工作通畅无阻，顺利完成。另一个方面，对于法律威力的震慑，也是畏罪心理形成的一个原因。犯罪嫌疑人害怕罪行成立后，对于自己所受的法律制裁、个人社会荣誉地位的损害、亲朋好友所面对的舆论压力等都会形成一股无形的恐惧。这种恐惧心的伴随，会使他们产生逃避罪罚、减轻罪罚的欲望，而这种欲望的驱动下，很容易产生避重

10、就轻、趋利避害的拒供心理。犯罪嫌疑人会尽力使自己处于有利地位，减轻法律责罚，维护个人社会地位个人荣誉，减少对于家庭朋友的伤害等。 四、犹豫不决心理 犯罪嫌疑人的犹豫不决心理是犯罪嫌疑人经历心一系列复杂矛盾的冲突，在“交代与“拒供两者之间作选择时而犹豫不决、徘徊不定。这种犹豫不决的心理是在畏罪心理和幸运心理之间交替影响而产生的，既相信自己建立起来的御敌系统，又担忧被侦查人员攻破而罪行暴露。 在讯问工作进展中，犯罪嫌疑人是经过剧烈的心争斗，也在趋利避害的心理作用下，无法果断作出选择。受到趋避冲突的影响，犯罪嫌疑人很少迅速作出选择。在幸运心理的作用下，犯罪嫌疑人较难主动如实地交代罪行，企图蒙混开脱或

11、者千方百计隐藏自己的罪行。而在畏罪心理的影响下，犯罪嫌疑人担忧自己的罪行已被侦查人员掌握，自己错失“坦白从宽的好时机，也害怕阻碍侦查工作的进展，“态度不好而“罪加一等，受到法律更严厉的责罚。在讯问工作开场时，犯罪嫌疑人在不清楚侦查人员掌握多少犯罪证据和了解多少真实情况的时候，一般不会主动交代罪行，试图采取各种各样的手段，试探虚实，观察侦查人员的言行举止、态度反响，甚至逼迫侦查人员出示所掌握的证据，再根据情况选择“交代还是“拒供。他们生怕自己过早交代，自己罪行过多地暴露，受到更多的法律制裁，又怕侦查人员从其他途径获得自己犯罪证据，而使自己失去坦白的时机，失去减轻罪行的时机。 五对抗抵触心理 对抗

12、抵触心理是犯罪嫌疑人不管自己对于所做的事情是否对错，偏偏不承受别人要求，或者与侦查人员、公安机关、政府部门、道德公约和社会上的法律制度的对立、不满、敌视的一种宣泄心理。 对抗抵触的心理是犯罪嫌疑人一种较为普遍的心理，面对侦查人员的讯问，犯罪嫌疑人或多或少的对抗抵触心理会表现为企图逃避责罚，减轻罪行。而这种心理也不仅仅就在受讯的时候才产生，对抗抵触心理较大的犯罪嫌疑人在实施犯罪行为时或者在产生犯罪动机时就已经存有。是因为顺着对抗抵触心理而又得不到宣泄，犯罪嫌疑人才会通过一定犯罪手段制造罪行。对抗抵触的产生因素有很多，主要的几个原因是：反动的立场和观点、强烈的反社会意识、愚昧无知、对执法机关的不满

13、和自知罪行严重，以抗拒求生机。 1、反动的立场和观点，多数是与人民政府对立、不满共产党的领导、敌视社会主义社会的犯罪嫌疑人，存有反动立场观点的犯罪嫌疑人会通过制造出危害社会平安的重大事件来表达自己的立场观点。就像2021年7月5日发生在乌鲁木齐的暴力事件，这就是一起以热比娅为首的境外“疆独组织“世界维吾尔代表大会指挥煽动的重大危害社会暴力事件，热比娅等敌对分子在立场上是不满社会主义的，并筹划出危害国家平安的事件。 2、强烈的反社会意识，由这种强烈反社会意识而产生较大对抗抵触心理的犯罪嫌疑人一般是累犯、重犯、惯犯，长期的反社会意识在他们的孬种根深蒂固，并不是一次两次的法律审判制裁就可以改邪归正的

14、。顽固的反社会思想使他们与政府部门、公安机关和侦查人员有着敌对的心态行为，在受讯期间也会有一系列抵抗排斥的行为。 3、愚昧无知，有的犯罪嫌疑人对于法律知识的了解并不多，认为自己所做的事情并不犯法，甚至连法律是什么都不知道，有罪而不知罪，认为自己受了冤屈。有的犯罪嫌疑人则是企图为自己罪行开脱，趋利避害地为自己罪行找“无知借口或者索性将罪行转嫁给其他不关己的因素，对侦查人员有对抗抵触的心态。 4、对执法机关的不满，有的犯罪嫌疑人对侦查人员限制自己人生自由而不满；也有犯罪嫌疑人认为侦查人员在处理事件上存有不公、不满侦查人员的侦查手法而产生对抗情绪；也有社会地位较高的犯罪嫌疑人认为侦查人员在侦查工作的

15、不够敬重他的地位，或者抓住侦查人员侦查语言中的个别字眼，而用对抗抵触的心理为自己自尊作保卫。 5、自知罪行严重，以抗拒求生机。犯罪嫌疑人自知所犯下的罪行严重，出于人的临死求生本能，他们会垂死挣扎，用抗拒的方式以求一丝生机。 六、悲观心理悲观心理是指犯罪嫌疑人自己知道罪行快要被揭露，对于供认的犯罪事实能够获得宽大处理的结果，没有信心或者直接抱着对抗抵触的情绪的一种心理状态。犯罪嫌疑人通常十分固执地自暴自弃，对于侦查人员所搜集的罪行全盘肯定，不作任何自我求救，或者顽强对抗到底。三、影响拒供心理的因素犯罪嫌疑人的拒供心理不是单纯的一种心理状态，而是动态、复杂、变换的心理思想活动，由外部环境因素和部心

16、理因素两局部多方面共同交替影响。部心理因素对犯罪嫌疑人的拒供心理影响大、持续时间较短、变化大，所以侦查人员对于犯罪嫌疑人的心理状态的了解掌握至关重要。 一罪责情况对于犯罪嫌疑人拒供心理的影响 罪责情况的轻重是影响犯罪嫌疑人拒供心理的关键所在。罪责状态，是指犯罪嫌疑人有罪或无罪、罪轻或罪重的状态。所犯罪责较小的，犯罪嫌疑人拒供心理压力较小，受于法律威慑，所要如实供述罪行“从轻发落的结果也较普遍。而深知自己所犯罪行有罪，罪重的犯罪嫌疑人，在趋利避害的驱动下，“害对于犯罪嫌疑人也是较大的，往往绞尽脑汁逃避有害罪行，减轻罪责，会形成较强的拒供心理，出现乱供述、瞎供述、不供述等情况。 二、社会地位对于犯

17、罪嫌疑人拒供心理的影响 社会地位是指一个人在所处的社会系统中的位置。社会地位通常用来决定社会荣誉的是否上下，影响其拥有的财富、权力、话语权的多少。而人在所处的社会阶层地位不一样，所做出的行为模式也不同。一般来说，社会地位较高的犯罪嫌疑人，其拒供心理也较强。处于高社会地位的犯罪嫌疑人转变为“囚中鸟，心理、物质、权利的落差比照是十分大的，往日能享受的待遇都随风消逝，犯罪嫌疑人就会出现恐惧的心理，会尽其所能挽救损失，不甘心沦为“阶下囚的欲望会使他们出现较强的拒供心理。 三、性格类型对于犯罪嫌疑人拒供心理的影响 不同性格的犯罪嫌疑人对于拒供会有着不同的态度。一般来说，性格较胆小懦弱、没有主见、憨厚老实

18、、正直坦率的犯罪嫌疑人的防御心理较弱，拒供心理也较弱，在承受讯问的时候也表现出较配合的态度；而狡猾阴险狡诈心狠手辣爱撒谎耍聪明、滑头冷酷、善于玩弄权术的犯罪嫌疑人拒供心理较强，拒供心理持续的时间也较长，甚至与侦查人员周旋，斗智斗勇斗心态。 四、拒供心理的矫正方法 拒供心理的产生，会使犯罪嫌疑人在受讯时产生拒供的行为。侦查人员除了要了解掌握犯罪嫌疑人在受讯时的心理状态，还要根据心理状态采取相应的讯问手段。拒供心理是犯罪嫌疑人交代罪行的心理障碍，引导犯罪嫌疑人矫正拒供心理才能使事情真相开速公开，并将犯罪嫌疑人绳之于法。 一、趋利避害、避重就轻心理的矫正方法 趋利避害、避重就轻心理，最关键是对其分析

19、形势的利与弊，可从以下几个方面矫正趋利避害的心理障碍： 1、政策教育。针对不同犯罪嫌疑人的心态，对其适当地进展政策教育。对于狡猾阴险狡诈爱撒谎耍聪明、善于玩弄权术的犯罪嫌疑人进展适当的“加压，用严肃批评的态度对待，与国家的法律条文相结合，分析罪行的审判结果，在适当的时间向其增加心理压力，巧妙地运用语言透露警方已掌握犯罪嫌疑人的罪证，并可以在适当的时机展示局部犯罪证据，迫使犯罪嫌疑人的心理防御系统瓦解，寻找其他有利的出路。利用犯罪嫌疑人趋利避害的心理，将如实坦白成为有利的一面。 2、击破谎供。受到趋利避害心理影响的犯罪嫌疑人往往在进展供述时，会运用谎供、乱供、悔供等企图逃避罪行，减轻罪责。所以侦

20、查人员要根据所掌握的证据，综合分析案情，对于犯罪嫌疑人的供词理性分析，理智分析犯罪嫌疑人“轻的罪行，挖掘隐藏起来的“重罪行，抓住可疑供词进展质问，攻破谎供，迫使犯罪嫌疑人走到“迫不得已的地步。 二、幸运、梦想心理的矫正方法幸运、梦想心理，重要的是消除犯罪嫌疑人的梦想，梦想能使犯罪嫌疑人有着“法无将其入罪的希望。只有使其梦想破灭，才能矫正犯罪嫌疑人的幸运、梦想心理。侦查人员可从以下几种方法入手： 1、全面分析、抓住原因。即便犯罪嫌疑人产生梦想的原因是多种多样，但最本质都是因为存有梦想、自负盲目。所以，侦查人员要全面分析案情，理清本末，知道犯罪嫌疑人为什么能心存梦想，在案情的那些地方能存有梦想，梦

21、想着什么等。这些的了解都需要从各方面的综合分析，可以从犯罪嫌疑人的实施犯罪动机、实施犯罪的过程、犯罪嫌疑人捕捉过程、犯罪嫌疑人的社会地位、人际关系、家庭背景等各个方向寻找答案。抓住梦想产生的最根本原因，再一个个击破，使犯罪嫌疑人的梦想破灭。 2、全面集证、展示证据。存有幸运、梦想心理的犯罪嫌疑人之所以能有这种淡定神色面对讯问工作，是因为他们自以为所作的罪行警方还没掌握或者还没全部掌握。犯罪嫌疑人通常会自信地相信犯罪手段高明，天衣无缝，侦查人员无法知道他的犯罪事实。在这种情况下，最实际有效的方法就是展示最有力，让犯罪嫌疑人无可否认的证据。在讯问的过程中，犯罪嫌疑人最恐惧的就是能指证其犯罪罪行的证

22、据。因此，这就需要侦查人员在接获案件的时候，立马展开全面多方收集证据的工作。有力、全面、充分的证据在适当的时候展示出来才是最有效矫正犯罪嫌疑人幸运、梦想的心理。 3、分析“义气、瓦解“同盟。犯罪团伙之间的犯罪嫌疑人最容易形成幸运、梦想心理。这些犯罪嫌疑人的梦想来源于同伙之间的“江湖哥们义气、“义结同盟，往往在讯问的过程中，缄口不言，深信“情义，拒绝供述。但是另一方面，他们又会害怕其他同伙已经坦白罪行，自己会被其他人出卖。侦查人员可以利用团伙之间的“信任矛盾，解释“江湖哥们义气的实质，并帮助他们分析案情的利害关系，各自在案情中的利益。最后，瓦解团伙的防御系统，帮助犯罪嫌疑人消除幸运、梦想的心理，

23、面对现实，争取“坦白从宽。 三、畏罪心理的矫正方法 存有畏罪心理的犯罪嫌疑人即便表现出情绪冲动、百般抵赖、闪烁其词这些行为，仍然是掩饰不住他们心的恐惧心理。审讯可以看作是对谎话的揭露。如果侦查人员能够恰当把握犯罪嫌疑人的畏罪心理，能够将这种供述障碍转化为动力。而矫正畏罪心理的方法有： 1、压力攻心、利弊分析。这种方法是对于那些较为狡猾狡诈的犯罪嫌疑人，侦查人员运用讯问手段使其受到法律威力的震慑。运用适当“强压的态度，分析犯罪行为的法律后果，严格批评“不配合“负偶顽抗的态度。在讯问的过程中，对其施于适当的“心理压力，并且可以在恰当的时机，出示侦查人员掌握的证据，令其知道坦白才是有利的局面。2、典

24、例教育、政策感化。侦查人员可以运用典型的案例对犯罪嫌疑人进展教育，指出案例中人物的较好选择，帮助其在“利与“弊之间有较清晰的比拟并作出“坦白的决定。这里侦查人员所选择的典例所产生的影响是较为直接的，最好能选择与其犯罪情形、罪责状态、后果较好的例子来教育。除此之外，侦查人员也可运用所知道的政策感化犯罪嫌疑人，使其能如实供述罪行。3、“设身教育、唤醒良心，这种方法是对于由于害怕犯罪事实公开，罪行揭露，担忧自己亲朋好友因自己受到伤害，或者是其良心、价值观的强烈谴责的影响而产生畏罪心理。这种犯罪嫌疑人一般通过耐心的教育，教育其真正认识法律和“设身处地地反省。反省自己所犯下的罪行对于自己的亲朋好友、对他

25、人、对于社会所造成的影响，分析其从小所受教育状况、其自我行为的准则和对于事情、行为的自我评价等，根据这些了解唤醒犯罪嫌疑人的良心，激发其罪责感。并且鼓励承当错事的勇气，令犯罪嫌疑人能如实交代犯罪事情。 四、犹豫不决心理的矫正方法这种犹豫不决的心理是在畏罪心理和幸运心理之间交替影响而产生的，犯罪嫌疑人的防御心理较弱，恐惧罪行揭露，也害怕罪行揭露时自己错失“坦白良机。恐惧是对当前危险的即时性情绪反响，特点是强烈的逃避倾向。在供述时候，有的闭口不说，有的吞吞吐吐、犹豫不定。1、暴露案情、击溃心理。侦查人员面对犯罪嫌疑人的供述，要在讯问中与所掌握的证据相结合，尽量最短时间摸清案情，在适当的时机展示确凿

26、的证据，施予适合的“高压，采用强大的讯问攻势，使犯罪嫌疑人所形成的心理防御系统崩溃。 2、纠正想法、坦白从宽。当犯罪嫌疑人萌生“坦白的念头，流露出供述的表情，侦查人员可教育其坦白交代、坦白能从宽、态度好的从轻处理，纠正一般犯罪嫌疑人此时产生的“过往抵抗，罪加一等的错误思想，可明确告知“坦白从宽的国家政策。 五、对抗抵触心理的矫正方法产生对抗抵触心理的犯罪嫌疑人可分为两种，一种是建立十分强大的防御心理系统，另外一种是完全没有建立防御系统。根据这两种犯罪嫌疑人的行为举止分析，运用不同的矫正方法。 1、分析情况、灵活变通。犯罪嫌疑人产生对抗抵触心理的原因是多种多样的，侦查人员要具体情况，具体来分析。

27、面对与人民政府对立、不满共产党的领导、敌视社会主义社会的犯罪嫌疑人，侦查人员必须严肃对待，严词驳斥。强硬地打击一切危害国家的敌对分子，并清晰地告知以身试法的严重后果；面对对于法律知识一窍不通的“法盲，要教育其真正认识法律，普及法律知识，并耐心教育其能主动认罪；面对不满侦查人员在侦查工作中的缺乏，侦查人员应成认自己的缺乏，充分尊重犯罪嫌疑人，获取犯罪嫌疑人的信任，并进展有效的沟通，在沟通中引导其如实交代罪行。这些不同的情况，都需要侦查人员的合理分析，灵活变通方法。 2、沉着冷静、缓解情绪。拿破仑说过：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。在讯问工作进展时，侦查讯问人员必须从始至终

28、保持沉着冷静的态度，特别面对情绪冲动、无语伦次、态度骄横、极其野蛮的犯罪嫌疑人，就更要保持沉着冷静的态度。除此之外，还要懂得缓解犯罪嫌疑人的冲动情绪，运用得当的方法缓解犯罪嫌疑人偏激的情绪对侦查工作有很大的帮助。 六悲观心理的矫正方法恐惧、痛苦、焦虑等情绪会使犯罪嫌疑人的思想钻入“死胡同，过重的消极情绪不能得到宣泄很容易导致犯罪嫌疑人自暴自弃，放弃生存时机，甚至同归于尽制造更大犯罪事件以宣泄情绪。 1、矫正认知、疏导情绪。侦查人员应与犯罪嫌疑人用心平等沟通，了解其认知的误区，并用法律知识帮助其矫正错误认知，教育犯罪嫌疑人全面长远地对待问题，尽量使他们从以往以偏概全、极端片面对待问题的状态转变过来。在得知其存有消极情绪时，运用恰当的方法帮助其疏导情绪。 2、鼓励肯定，“换位思考。犯罪嫌疑人没有信心去相信自己能够获得宽大处理，侦查人员可进展“换位思考，鼓励其了解亲朋好友对他支持，并劝其如实交代罪行。 3、动之以情，晓之以理。侦查人员在讯问的过程中，充分尊重犯罪嫌疑人的人格和人权，用诚恳的态度讯问犯罪嫌疑人，也可在获得政府的许可下，帮助犯罪嫌疑人完成合理的问题，使其感受侦查人员的态度。并用道理令其认识到改邪归正，主动认错的前途。马可奥勒利乌斯在?沉思集?中说过：“存在物就像是奔腾不息的河流，事物处于不