管理知识资产,创造价值财富

1、管理知识资产，创造价值财富2003年8月29日下午，围绕着第三代移动通信知识产权又发生了一桩大事。西门子和华 为选择在“2003 TD-SCDMA国际峰会”即将结束时宣布，双方联合投资1亿美元成立一个合资 公司，专注于TD-SCDMA无线网络产品的开发、生产、销售和服务。围绕着TD-SCDMA的知识 产权，华为、大唐与西门子之间形成了微妙的三角关系。华为与西门子的就TD-SCDMA知识产权成立的合资方式，体现了任正非“不断探索知识资 本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度”的知识管理战略思路。由于3G牌照迟迟未发， 华为该公司早先投入 WCDMA开发的3000员工已有大量的闲置。今年3月份

2、开始，华为从 WCDMA的研发人员中抽出100人开发TD-SCDMA。而TD-SCDMA的基本专利有11%在西门子 手中，大唐只有其中的7.3%。华为方面承认，西门子拥有大量TD-SCDMA核心专利是华为让出 合资公司控股权的关键性因素。华为在 WCDMA知识产权未能有效商业化的情况下，通过与西 门子战略合作获得TD-SCDMA知识产权战略资源，使得其在中国第三代移动通信中的竞争地位 得到进一步的提高。早在1998年华为就在其华为基本法中明确提出“劳动、知识、企业家和资本创造了公 司的全部价值。”1和华为一样，许多企业都认识到了公司的价值越来越不在于拥有多少厂房、 设备、产品，而在于客户的信赖

3、程度、与商业伙伴的合作能力、知识产权、信息化结构、员工的 技能和创造力，知识是继资本、劳动后脱颖而出的“第三资源”，也是越来越多公司形成竞争优 势的独特资本。需要说明的是知识资产不是简单的说明书、图纸、专利证明，而是至少还包括人力、市场、 结构三个方面（如图1）。人力资产是指企业员工所具有的各种技能与知识，它们是企业知识资 产的重要基础，代表了企业解决问题的个人能力。而客户资产则指市场营销渠道、顾客忠诚、企 业信誉等经营性资产。结构性资产是企业的组织结构、制度规范、组织文化等EHF=*此主题相关图片如下:核心竞争h戒作知以人力知识资本企业内个入的加识、技能和解决耳霆的能占与客户、供应懈和台作快

4、伴的关箱.客户对产品的认知度市场知识资本提升竞争力的信 息系统和工作程 序（ICT）浏位拽隆如四蛆蛆知识资本学习型组织对企业而言，拥有知识资产不是目的，而是要创造价值、获取利润，也就是华为倡导的“知 识资本化”。经济学意义上的利润来源于垄断、创新、风险三个方面，而知识管理战略恰恰在加 强专业垄断（知识产权）、促进技术创新（专利保护）、降低决策风险（竞争情报）方面有着得天 独厚的优势。实际上越来越多的事实表明：企业的利润源正在从有形的产品和服务本身转向与产 品和服务密切相关的知识资产上。美智咨询管理公司曾提出三种知识利润模式2:从产品到客 户知识、从经营到知识、从知识到产品，预计未来几年将大量出

5、现新的知识赢利模式，同时指出 知识赢利的关键在于“公司对知识的认识以及在使用知识和知识创新时所作的不同选择”，也就 是说知识只有通过恰当的管理才能创造价值，为企业带来利润。旨在创造价值的知识管理（Knowledge Management）“战车”需要“四轮驱动”，即知识创 新、知识共享、知识学习、知识应用（见图2）。对于一个组织而言，收集外部的数据、信息收 集整理加工为组织内部知识是知识价值循环的第一步；员工掌握这些组织知识，将其内化为员工 个人的技能，包括岗位技能、合作技能、决策技能等；有能力的员工在工作中会不断创造新的知 识，这时要有工具和渠道让员工个人的知识逐步显性化，成为组织的智慧，为更多人所共享；对 于组织而言，一方面可以打造基于知识的核心竞争优势，一方面利用组织知识来为客户和社会创 造价值一一这就是知识管理的价值链条。I此主题相关图片如下:r共知识机构私立知识机构t客r1知识 fY 互朴商知识 竞争M手知识t供应商知识 ;蛆织外部知识外部知识的内部化卜组织知识 I的商业化组织内部知识（公共知识库、组织记化）显形知识卜个人加识的隐性化的组织化员工个人知识知识是企业的重要资产