企业战略管理学习课件

1、企业战略管理企业战略管理课程名称：企业战略管理课程性质：MBA 核 心 课教学目的：培养战略性思维 ！通过学习，使学员掌握战略管理的基本概念、基本理论，了解战略管理的过程，熟悉战略分析、战略制定、战略实施等阶段所运用的方法和技巧。 企业战略管理MBA核心课综合性企业战略管理是一门高级的或高度综合性的课程，它将经济学、管理学、应用统计学、市场营销学、生产运作管理、财务管理、人力资源管理等课程的研究成果综合起来，用以研究和解决企业带有全局性、长远性的战略问题，着重为企业高层管理者的经营决策服务 。MBA的培养目标正是未来的企业和经营管理部门的高层管理者。实践性理论源于实践而又服务于实践。战略管理强

2、调“干中学、学后干”。启发性战略管理理论不能也不可能为企业提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的变化。没有放之四海而皆准的成功战略，但成功战略的制定可以提高组织的绩效。上课系统明确理论运用案例理解理论互动教学吸收理论大量阅读深入学习理论反复运用建立理论思维企业战略管理概述 本专题主要内容一、战略的概念二、战略的定义三、战略的特征四、战略管理的过程五、战略管理的层次、体系六、企业战略管理的作用七、战略管理者八、我国企业战略管理一、战略的概念 辞海：军事名词。对战争全局的筹划和指挥。 中国大百科全书军事卷：战略是指导战争全局的方略。 韦氏新国际英语大词典 ：军事指挥官克敌

3、制胜的科学与艺术。 简明不列颠百科全书：在战争中利用军事手段达到战争目的科学和艺术。 克劳塞维茨：战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适应战争目的的目标。 战略一词原为军事术语战略适用于社会的诸多领域战略一词来源于战争和军事活动，但现在已扩展到政治、经济、文化活动中，广泛应用到宏观经济和微观经济中。经济战略军事战略宏观经济战略微观经济战略 企业战略 企业战略理论发展外部环境军事术语行为管理理论生产管理理论经营管理理论企业战略管理理论企业优势代表性关于企业战略的定义:1.美国哈佛商学院教授安德鲁斯2.美国达梯莱斯学院管理学教授魁因3.美国著名战略学家安索夫4.加拿

4、大麦吉尔大学管理学教授明茨伯格二、战略的定义战略大师的定义安德鲁斯（Kenneth R.Andrews)：企业战略是一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。安索夫(Ansoff)：战略包括四个要素即产品与市场范围、增长向量（发展方向）、竞争优势、协同作用（整体效应）迈克尔波特(Michacl E.porter)：战略是公司为之奋斗的一些终点（目标）与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。魁因（James Brian Quinn):战略是一种模式或

5、计划，它把组织主要的目的、方针和一系列活动整合成一个整体。一个制定的好的战略有助于依据组织内部的能力和弱点、预测环境的变化和聪明（竞争）对手的偶然举措，将组织的资源分配和排列成一个独特的、具有活力的姿态。拜亚斯(Lloyd l.Byars)：战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价，以及最终选定将要实行的方案。格鲁克(Awilliam F.Glueck)：战略就是企业发挥战略优势、迎接环境挑战而制定的统一的、内容广泛的、一体化的计划。其目的在于保证实现企业的基本目标。贝茨(Donald L.Bates)和艾德雷奇(David l.Eldredge)：战略可以定义为组织投入其资源、实现

6、其目标的指导哲学，它为组织做出必要的行动决策提供约束和限制。钱得勒(Chandler)：一个企业基本的长期目标和目的的确定，以及为实现此目标所必须采取的行动和对资源的分配。哈默尔 (Gary Hamel)：战略就是革命，就要有革命精神，制定出革命性战略，敢于表标歧立异，推陈出新。明茨伯格（Henry Mintzberg）： （1） “战略是一种计划（Plan），它安排一系列的有意识的活动，充当应对（外部）情景的准则。”（2） “作为计划，战略又可能是一种伎俩（Ploy），旨在战胜竞争对手的特殊计谋。”（3）“战略是一种模式（Pattern），一系列活动的模式。换言之，战略把所期望的或不期望的行

7、为连贯起来。”（4）战略是一种定位（Position），将组织定位于环境中的特定手段。（5）战略是一种观点（Perspective），它包含着观察世界的习惯方式（An ingrained way）。明茨伯格把战略定义为一系列行为方式的组合计划：一种有意识有组织的行动方案；伎俩：作为战胜竞争对手的一种手段；模式：最终体现为一系列具体行动及其实际结果；定位：企业根据环境的变化进行资源配置，从而获得有利的竞争地位和竞争优势；观念：作为经营哲学的范畴体现其对客观世界的价值取向企业战略的定义：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的带有长远性

8、、全局性的谋划和方案。战略管理理论的演变过程战略管理理论发展的驱动力来自企业（组织）对成功的追求。20世纪 30年代 60年代 70年代 80年代 90年代 萌芽 形成 快速成长 回落 振兴和深化企业战略管理理论的演变企业战略的产生美国在20世纪上半叶，经历了两个时代:第一个时代是大批量生产时代第二个时代是大批量销售时代从50年代起，美国的经济进入了一个高度竞争的阶段，其主要特点是：需求结构发生变化；科技水平不断提高；全球性竞争日趋激烈；社会、政府和顾客提高了对企业的要求和限制；资源短缺；突发事件不断。60、70年代战略管理理论的发展 1962年，美国著名管理学家钱德勒出版了战略与结构一书 他

9、被公认为“环境战略组织”理论的第一位企业战略专家。在此基础上，关于战略构造问题的研究，形成了两个相近的学派：设计学派以哈佛商学院教授安德鲁斯为代表。1971年，出版了公司战略概念一书计划学派是与设计学派代表人物是安索夫。他在1965年出版了公司战略 现代战略管理理论哈佛大学商学院教授迈克尔波特 竞争战略（1980年） 竞争优势（1985年）。 企业战略的核心是获取竞争优势，而影响竞争优势获取的因素有两个，一是企业所在产业的盈利能力，即产业吸引力，二是企业在既定产业中的相对竞争地位 行业分析价值链分析-基本竞争战略核心能力学派1990年，普拉哈拉德和哈默在哈佛商业评论上发表了企业核心能力一文战略

10、的目标是识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力 内部环境分析了解能力结构制定竞争战略实施战略建立和保持核心能力赢得竞争优势获得业绩。 资源学派1984年，沃纳菲尔特在美国的战略管理杂志上发表了公司资源学说，提出了公司内部资源对公司获利并维持竞争优势的重要意义 产业环境分析、企业内部资源分析制定竞争战略实施战略积累战略资源并建立与产业环境相匹配的核心能力赢得竞争优势获得业绩。企业战略管理理论回顾：1、早期战略思想阶段 2、传统战略理论阶段3、竞争战略理论阶段普拉哈拉德、哈默尔：能力学派柯林斯、蒙哥马利、福克纳、鲍曼：资源学派安索夫：战略四要素战略管理十大学派法约尔：企业计划职能安德鲁斯：战略划分为

11、四个构成要素巴纳德：组织与环境匹配战略管理的十大学派设计学派：将战略形成看作一个精确定义的过程。计划学派：将战略形成看作一个正式的过程。定位学派：将战略形成看作一个分析的过程。企业家学派：将战略形成看作一个幻想的过程。认知学派：将战略形成看作一个心理的过程。学习学派：将战略形成看作一个应急的过程。权力学派：将战略形成看作一个协商的过程。文化学派：将战略形成看作一个集体思维的过程。环境学派：将战略形成看作一个反应的过程。结构学派：将战略形成看作一个变革的过程。战略制定过程中的极端化错误设计学派： 过于僵化计划学派： 流于形式定位学派： 不思进取企业家学派： 偶像崇拜认知学派： 盲目狂热学习学派：

12、 随波逐流权力学派： 阴谋勾结文化学派： 行为怪僻环境学派： 过于遵从结构学派： 退化保守三、战略的特征竞争性长远性全局性未来性风险性创新性商场如战场四、战略管理的过程企业战略管理： 企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。战略管理的过程企业使命目标外部环境分析内部环境分析战略制定选择战略实施控制战略管理的过程模型实施外部分析确立企业使命制定、选择战略建立目标体系实施制定的战略评估、矫正、调整实施内部分析反馈战略实施战略评价战略制定反馈战略类型公司总战略 事业部战略 职能战略 战术负责者公司最高管理层事业部管理层职能部门负责人及管理人员中间级主管、监督管

13、理层五、战略管理的层次、体系公司总战略：是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 事业部战略：事业部作为战略经营单位，在公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。 职能战略：又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事业单位研发生产营销人力资源财务公司层战略事业层战略职能层战略战略体系的主要内容企业战略竞争战略公司战略职能战略多元化战略一

14、体化战略企业购并战略成本领先战略差异化战略集中战略其它竞争战略市场营销战略人力资源战略生产运作战略研究与开发战略财务战略职能战略及其与总战略之间的关系体系总战略资源战略市场战略文化战略科技战略产品战略人才战略组织战略保证保证保证支持引导影响支持支持保证支持支持保证 没有战略的组织就如同没有舵的船一样，没有方向。方向!六、企业战略管理的作用战略管理方向正确运作高效心情舒畅=+ 狭义的战略概念就指方向定位的确定，而广义的战略概念则不仅要确定方向，还要选择沿着方向前进的方法与途径。项保华对战略管理的描述：战略管理的作用有利于企业建立长远的发展方向和奋斗目标。有利于企业明确自己在市场竞争中所处的地位。

15、有利于增强企业的适应性和灵活性，强化企业的竞争能力。有利于企业的可持续发展和不断成功。战略管理对个人的积极作用 “ 关注战略问题，对个人而言，可以做到忙而忙得有意义，忙能忙到点子上，防止无意中进入工作太忙而没时间思考或者思考太多而没时间工作的自我成长陷阱。“职业生涯规划可以帮助个人提高人生价值。”七、战略管理者何谓战略管理者？企业的战略管理者，是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者；企业战略的制定者；战略实施的领导者和组织者；战略实施过程的控制者和结果的评价者。战略管理者由哪些人员组成？战略管理者可以包括企业的董事会、高层经理、中层管理者、战略管理部门、非正式组织的领导、企业智囊团。

16、其中最主要的是董事会和高层经理。为了有效的实施战略管理，公司CEO必须成功地履行以下两条职责（1）战略领导和战略愿景；（2）管理战略规划过程。 经理人文摘杰克.韦尔奇： “优秀的企业领袖创立愿景、传达愿景、热情拥抱愿景、并不懈推动，直至实现愿景。” “我们寻找的领导者，他能够激发活力、调动情绪和有效控制，而不是使人沮丧、让人颓废和硬性控制。” “学习，学习，再学习。”以做人为中心的战略公司首先是“制造人”，即培养优秀的员工。 松下幸之助公司首先是制造“社长与总经理”，即培养优秀的领导。 三洋井植熏做企业就是做人。 我国企业家要和同仁分享利润，视同仁为伙伴，培训同仁是我们成功的关键。 萨姆.沃尔顿德鲁克认为，管理看起来似乎与商品有关，但实际上则完全与人有关，这是一门人与人的业务。所以，他感兴趣的是人的行为，并把人看成一个个互不相同的有特色的个体。在科学上，我们感兴趣的是物，而不是人。 玛丽.居里经济学只对商品及其等价物的行为感兴趣。 凯恩斯 战略领导是一种可以预测、展望、保持灵活性和在必要时授权他人产生战略变化的能力。有效的战略领导决定战略方向建立均衡的组织控制开发和维持核心能力发展人力资本维持一种有效的组织文化强调伦理准则有效战略领导者必须具备的八项关键特性 提出与传达为人共享的愿景的能力服务与公仆意识愿意承担风险与不断创新具有强烈的自信心、战略的自我超越系统思考下