伦理具有高度的道德标准课件

1、服務訓練教練&分享家賴明玉職場工作態度2中華華人講師聯盟(ICSA)認證講師中華華人講師聯盟 副秘書長國際獅子會300G2區 秘書長國際獅子會國際總會講師發展學院 認証講師國際獅子會領導學院(韓國慶洲班國際 中文班結業)榮獲桃園縣第二屆優質創業婦女風雲獎榮獲統一超商菁英100獎(連續四年)榮獲經濟部加盟連鎖協會2003年 全國傑出服務店長 賴明玉職場新鮮人求職經驗 企業的期許 職場核心能力 Work Hard, Work Smart, Work Happy哪些人是企業的最愛?在職場上，企業最欣賞的人才，是具有高度 common sense 的人， 換句話說，就是要work hard, work

2、 smart, work happy特質的A級人才。努力工作績效職場倫理古有明訓四維八德國有國法家有家規企業文化工作規範職場紀律工作倫理倫理就是人倫常理，是指人與人、人與群、群與群之間的行為規範而言。倫理具有高度的道德標準，法律只是具有較低而基本的道德標準。倫理是不成文的規範，而法律是成文的行為規範。上班族效忠的，不再是老板，而 是自己的專業。工作表現不再只是為了公司，而是要打造一張漂亮的黃金履歷表 終生雇用終生就業企業主首選 工作態度、責任感、學習精神心若改變，你的態度跟著改變；態度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。在順境中感恩，在逆境中依舊心存

3、喜樂，認真活在當下。 改變態度，改變人生 亞都飯店總經理 蘇國垚不要搶上司鋒頭主管是你的敵人還是貴人逢人只說三分話不可全拋一片心不要鋒芒畢露沒有對錯職場新鮮人職場忌諱職場技巧勤奮、肯學，與別人的配合度高是否適應且融入企業文化建立良好的人際關係懂得掌握溝通的技巧職場發展壓力是成長的基礎安逸是危機的溫床熱忱是成功的動力準備是機會的推手職場禁忌不要做過多的批評好逸惡勞，不腳踏實地東家長西家短，賣弄嘴皮子不要採取獨善其身的政策成為老闆最愛的員工解決問題而不是抱怨問題把事情做的更好而不是只是做好把不知道的事先學會再提出問題積極面對問題而不是為失敗找藉口永遠知道在正確的時間做正確的事培養敬業精神工作如果不

4、快樂，當然就不會有敬業精神 工作如果不快樂，工作態度就會越來越消極，就不可能有敬業精神 工作如果不快樂，工作成為重擔，工作成為苦惱、成為折磨，這樣子的話，想要敬業也敬業不來，想要對顧客笑也笑不出來。 第一要樂在工作要知道能工作、上班，是最有福氣的人。 要體認到工作、上班，可以為我們的人生帶來最大的祝福。增進我們生存的能力，使我們身體與心靈變的強壯，有足夠的應變的能力，更提升我們生存的勇氣。 職場十大倫理 禮多人不怪 先管好自己份內的事 不要只顧碗裡更不要只看碗外 不要以為你賺到了 不要以為你吃虧了 不要怕接受任務與承擔責任 不要怕面對失敗與挫折 不要倚老賣老 與任何同事都和衷共濟 對任何任務都

5、全力以赴 職場十大EQ千萬不要太鐵齒 不要太快做出結論 不要太快做出反應 絕不說絕不更做絕事 不要動不動就說要辭職 最好避免選邊站 不要隨便得罪別人 不要隨便認定別人得罪你 不要一直在那裡抱怨 不要逃避人際關係的挑戰 職場寫真、經驗分享，邁向成功的人生辦事的要領 /1.要抓住重點，懂得分類2.懂得分辨輕、重、緩、急3.要會追蹤事情的進度4.要回報上級事情的進度5.公文的簽辦要詳細，並擬出辦法、建議6.多思考，凡事多想一下7.多做建議8.要創新，不要墨守成規成功的模式= 基本要件 (辦事的要領工作態度) 重視職場倫理(企業文化) 綿延的人際關係 成功的個人管理、規劃 上帝的保佑(生命中的貴人)經

6、驗分享： 古早人的話：做事沒撇步，順主人意，就 是好工夫。 第一任董事長由官場退休派任，喜歡排場， 逢迎拍馬屁的人。 第二任董事長由職場升任，屬專才，職場 戰將，喜歡沉穩內斂，做事不邀功的人， 重視實戰經驗，腳踏實地的人。 第三任董事長由學界轉任，有理想，要求 完美，重視學歷、人品、操守。借用楊碩英教授在第五項修練 的引言： 老是吸收知識、資訊 並不是學習 真正的學習 必定修正行為 也就是修行、 修練 的精義所在。工作態度：是一種觀念1.負責2.積極3.多思考4.創新辦事要領：是一種方法1.抓住重點2.輕重緩急3.簡化流程4.定期回報當大家的本學職能、工作表現都不差時，你制勝的關鍵在於積極、熱誠思考、創新主管的推薦評語認真、負責惟缺乏創新辦事的要領 / 節省辦事效率的方法一個人能做好的事，不要兩個人做一元能搞