公路货物运输质量考核指标课件

1、 第一章 物流运输管理概论丝绸之路学习目标：认识运输的定义、功能；熟悉各种运输工具的特点、性能、种类；掌握运输市场的一些基本知识；了解运输质量管理相关知识；了解我国“绿色物流”的实施情况及对我国经济可持续发展的意义 。第一章 物流运输管理概论第一节 物流运输管理概述第二节 载运工具第三节 绿色运输【引导案例】青藏铁路建设为青藏高原提供了发展机遇 初到西藏的人，都会有一个共同感受：物价高。据西藏有关部门调查，在拉萨，一吨煤炭700元，一吨水泥800元，100元人民币的实际购买力相当于沿海地区的54元。原因主要是西藏自身生产能力相对较低，而以公路为主的运输方式，又增加了进出藏物资的运输费用和进出藏

2、人员的经济支出。旅游业、矿业、藏医药业、农畜产品加工、民族手工业等高原特色产业的发展，都因为交通而受制约。交通的不便，越来越成为西藏改革开放和发展经济的瓶颈，修建进藏铁路是几代中国人的梦想。新中国成立以来，党中央、国务院对修建进藏铁路一直关怀备至。1984年，青藏铁路西宁至格尔木段正式运营。2001年6月29日，全长1142公里的青藏铁路格尔木至拉萨段正式动工,青藏铁路建设为西藏高原提供了发展机遇。青藏铁路的战略意义 1.促进经济发展 2.维护边陲稳定天路第一节 物流运输管理概述 小词典：运输，泛指把人、财、物由一个地方转移到另外一个地方的过程。运输是指原材料的物理性移动，即从供应者到使用者的

3、运输、包装、保管、装卸搬运、流通加工、配送以及信息传递的过程。运输活动本身一般并不创造产品价值，只创造附加价值。一、运输的功能产品转移产品储存二、运输与物流的关系便利和可靠的运输服务是有效组织输入和输出物流的关键。运输影响着物流的其他构成因素。运输费用在物流费用中占有很大的比重。运输与包装的关系。运输与装卸的关系。运输与储存的关系。运输与配送的关系。三、运输质量管理货物运输质量事故是指货物从托运方起，至承运方将货物交收货方签收为止的承运责任期内，发生的货物丢失、短少、变质、污染、损坏、误期、错运以及由于失职、借故刁难、敲诈勒索而造成的不良影响或经济损失。三、运输质量管理（一）公路货物运输质量考

4、核指标（）重大货运质量事故次数。（）货运质量事故频率。货运质量事故频率=（货运质量事故/完成货运周转量）100%（）货损率。货损率=（货运吨数/货运总吨数）100%（）货差率。货差率=（货差吨数/货运总吨数）100%（）货运质量事故赔偿率。货运质量赔偿率=（质量事故赔偿金额/货运总收入金额）100%（）完成运时及时率。完成运量及时率=（按规定要求的时间完成吨数/完成货运总吨数）100%三、运输质量管理（二）水路货物运输质量考核指标本标准适用于从事营业性内、外贸货物运输及相关的港口装卸、储存、驳运等作业的企业、单位和个体联户。.水路货物运输重大事故认定标准发生以下任何一种事故，皆为重大货运事故：

5、 （1）内贸货物每一运单的货物损失赔偿金额达30万元以上或外贸货物每一提单的货物损失金额达250万元以上的货运事故(一票整船货物除外)； （2）同一事故或同一航次内涉及一票以上的内贸货物的货物损失赔偿金额达200万元以上或外贸货物的货物损失赔偿金额达500万元以上的货运事故。发生重大货运事故，应在事故发生后两个工作日内，上报行业主管部门。.货运质量考核指标（1）无重大货运事故；（2）货物赔偿率不得超过千分之十。四、运输价格运输价格的特点（）是一种劳务价格。（）是商品销售价格的组成部分。（）具有按不同运输距离或不同航线而有所区别的特点。（）具有比较复杂的比价关系。四、运输价格运输价格的种类（1）

6、按货物运输价格的适用范围划分，有国内货物运输价格和国际货物运输价格。（2）按对货物运输价格的管理方式划分，有国家定价、国家指导价、市场调节价三种。（3）按运输货物种类划分，有普通货物运价、危险货物运价、冷藏货物运价和集装箱货物运价四种。（4）按货物批量大小划分，有整批货物运价、零担货物运价。（5）按不同运输方式划分，有水路货物运输价格铁路货物运输价格、公路货物运输价格、航空货物运输价格、管道货物运输价格和货物联运运价。四、运输价格运输价格形成因素（1）运输成本（2）供求关系（3）市场结构模式（4）各种运输方式之间的竞争（5）国家经济政策四、运输价格运输价格的结构形式（1）距离运价 均衡里程运价

7、 递远递减运价（2）线路运价 第二节 载运工具一、道路载运工具二、轨道载运工具三、水上载运工具四、航空载运工具五、管道式载运工具一、道路载运工具货车通常分为以下几类：（）微型货车：最大总重量不超过1.8；（）轻型货车：最大总重量为1.86.0；（）中型货车：最大总重量为6.014.0；（）重型货车：最大总重量在14.0以上。二、轨道载运工具有轨电车。 轻轨交通列车。快速轨道交通列车。市郊铁路列车。铁路客货运输列车。高速铁路列车。其他轨道式公共交通车辆或列车。三、水上载运工具（）干货船 （）液货船 杂货船 油船 集装箱船 液化气船 散货船 液体化学品船 滚装船 载驳船 冷藏船 （）驳船、推船与拖

8、船四、航空载运工具短途飞机短途飞机的航程约在1000km以下，主要用于地方支线和通勤运输的飞行，其最大起飞质量在加40000km以下。近程飞机近程飞机的航程约在3000km以下，适用于国内主要航线上飞行，其最大程飞质量在40000km以上。中程飞机中程飞机的航程约在30005000km范围内。适用于洲内和主要航线上飞行，其最大飞质量在100000kg以上。远程飞机航程约在8000km以上，主要用于洲际飞行。航程远，耗用燃料量大，其机体尺寸和重量都很太，所需跑道也长。五、管道式载运工具 （1）输油管道 （2）输气管道 （3）输送固体料浆的管道 第三节 绿色运输 一、绿色运输的含义绿色运输是指以节

9、约能源，减少废气排放为特征的运输，它是绿色物流的一项重要内容。其实施途径主要包括：合理选择运输工具和运输路线，克服迂回运输和重复运输，以实现节能减排的目标；改进内燃机技术和使用清洁燃料，以提高能效；防止运输过程中的泄漏，以免对局部地区造成严重的环境危害。 二、开展绿色运输的意义 1.发展绿色运输是改善环境的关键2.绿色运输是经济可持续发展的必然选择3.发展绿色运输是改善人民物质和文化生活的关键4.发展绿色运输有利于企业获取新的竞争优势5.绿色运输代表着21世纪物流管理发展的新趋势三、我国绿色运输发展现状及存在的问题（一）传统运输的弊端1. 严重破坏环境2. 大量占用土地资源3. 频发交通事故且

10、后果严重4. 产生大量不合理运输 三、我国绿色运输发展现状及存在的问题（二）绿色运输存在的问题思想观念上的差距政策性的差距技术装备比较落后四、绿色运输的实现方式政府层面 （1）实施环境立法，制定绿色物流运输标准 （2）实施“奖”“惩”制度 （3）实施强有力的行政管理 四、绿色运输的实现方式2企业层面 （1）切实树立起绿色物流的理念 （2）积极推进运输设备的改进或改良 （3）大力优化运输方式 公众层面 易碎品包装不当，导致运输途中破碎 宏达物流公司2007年5月承运一批货物，由广州空运到沈阳，重90Kkg，货物性质为茶艺工艺品，使用的包装是瓦楞纸箱，宏达物流公司考虑到货物为易碎品，因此建议客户用木箱包装，因客户当时制作包装木箱有困难，便委托宏达公司代为包装，包装费用和运费在货物到达目的地时由客户一并结算。货物到达沈阳后，提货员在航空公司提货时发现木箱开裂，有摔跌迹象，但由于当时木箱并无完全开裂，于是就将货物提回给客户送去。客户在收货过程中发现木制外包装破裂，当场打开包装箱验货，发现近三分之一的货物已经破损，故拒绝签收，并向宏