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文档简介
1、1.一旅客持 6154 次列车(哈尔滨 11 月 27 日 18:14 开沈阳连 7:15到)车票(哈尔滨盖州,12 车无座)乘坐本车后,提出要求乘坐卧铺至大连站。如长春站开车后有剩余硬卧中铺,旅客同意关价款费用。(3 分),请计算相1.处理依据或理由:越站(0.5 分)、补卧(0.5 分)。2.越站:盖州-大连(0.5 分)210km(0.2 分)普客硬座票价 15 元(0.2 分)3.补卧:长春-沈阳中 53 元(0.2 分)连(0.5 分)300+400700km(0.2 分)硬座普客卧4.应补:68 元(0.2 分)。5.手续费:5 元(0.2 分)直达票,本车越站变更22012 年
2、1 月 20 日,T158 次列车(郑州西,新空)安阳站开车后,收入稽查发现一名旅客在硬卧 12 车 20 号下铺休息。经检查,该旅客自郑州局新乡站上车、拟在局邯郸站下车,持有本人工作证和硬时定期乘(乘车区间:安阳邯郸,有效期自 2011 年 10 月 1日2011 年 12 月 31 日),没有其他证件。请计算相关价款费用。(3 分)1.处理依据或理由:过期使用乘(0.5 分)违章按无票处理;按票面载明的席别、区间(安阳-邯郸 60km,跨铁路局时按收罚款。100km 计算)加2.补收:新乡-邯郸(0.5 分)615-448167(km)(0.2 分)新空硬座快速卧下 79 元(0.2 分)
3、。3.加收:新乡-安阳(0.5 分)107km(0.2 分)新空硬座快速卧下 71 元(0.2分)*50%35.536 元(0.2 分)。4.手续费:5 元(0.2 分)5.加收罚款(0.5 分):100km 硬座普快卧中 45 元(0.2 分)*20 日(0.5 分)900 元(0.5 分)。过期乘3.8 月 25 日 9:32,K256 次(广州株洲贵阳,新空)衡阳站开车后,列车员发现一旅客持同日 T128 次(广州衡阳 8:47 到,新空)车票(广州株洲,硬座 5 车 6 号,学 ,新空),在硬卧 5 车 6 号下铺休息。经查,该旅客在韶关站换乘本车,票证人一致且相关证件齐全、有效,乘车
4、区间为广州郑州,并要求使用该铺位乘车至株洲。如该席位可使用,请计算相关价款费用。(按分票种计算)(4 分)1.处理依据或理由:学生票可分段发售(0.5 分),直达票中途下车前程失效(0.5 分),韶关-株洲按无票处理(0.5 分),应补学生票,已乘区间加收票款。2.应补:434km(0.2 分)新空硬座半 21 元(0.2 分)+新空快速加快半 8 元(0.2 分)+新空半 4.5 元(0.2 分)+新空硬卧下全 58 元(0.2 分)91.5 元(0.2 分)。3.加收:韶关-衡阳(0.5 分)300km(0.2 分)新空硬座半 15 元(0.2 分)+新空快速加快半 5 元(0.2 分)+
5、新空半 3 元(0.2 分)+新空硬卧下全54 元(0.2 分)*50%38.539 元(0.2 分)4.手续费:5 元(0.2 分)直达票,中途下车、学生票分段4.K201 次列车(包头中卫虢镇宝鸡,石嘴山站 8 月 27 日 13:15 开车)平凉站开车后,发现一旅客持石嘴山宝鸡(6005 次,3 车 5 号硬卧上,石嘴山站 8 月 27 日 13:10 开车)车票(经由中卫兰州宝鸡,学 )在 3 车 5 号硬卧下铺休息。经查,旅客自石嘴山站上车,除居民身份证外无其他证件。如该席位可使用,请计算相关价款费用。(5 分)一:1.处理依据或理由:减价不符(0.5 分)、径路不符(0.5 分)、
6、等级不符(0.5分)乘车,已乘区间加收票款。2.补收票价:应收:石嘴山-镇罗堡-宝鸡-(0.5 分)209+497+6691375km(0.2 分)普客硬座全 70 元(0.2 分)+石嘴山-镇罗堡-宝鸡(0.5 分)209+497706km(0.2 分)硬座快速卧下全 116 元与普客硬座全 41 元差75 元(0.2分)已收:石嘴山-兰州东-宝鸡-(0.5 分)524+498+6691691km(0.2 分)普客硬座半 42 元(0.2 分)+石嘴山-兰州东-宝鸡(0.5 分)524+4981022km(0.2 分)普客硬卧上全 135 元与普客硬座 67 元/普客单卧 68 元68 元(
7、0.2 分)应补:70+75-42-6835 元(0.2 分)。3.加收票款:石嘴山-平凉(0.5 分)209+294503km(0.2 分)硬座快速卧下 88 元与普客半 16 元+普客硬卧上单 41 元的差额31 元(0.2 分)*50%15.516 元(0.2 分)。4.手续费:2 元。(0.2 分)通票,减价不符、变径、越级席二:(2 分)1.处理依据或理由:错后乘车按无效处理。2.补收票价:应收:石嘴山-镇罗堡-宝鸡(0.5 分)209+497706km(0.2 分)硬座快速卧下全 116 元(0.2 分)3.加收票款:石嘴山-平凉(0.5 分)209+294503km(0.2 分)
8、硬座快速卧下 88 元*50%44 元(0.2 分)。4.手续费:5 元。(0.2 分)二:(2 分)1.处理依据或理由:错后乘车按无效处理。2.补收票价:应收:石嘴山-镇罗堡-宝鸡(0.5 分)209+497706km(0.2 分)硬座快速卧下全 116 元(0.2 分)3.加收票款:石嘴山-平凉(0.5 分)209+294503km(0.2 分)硬座快速卧下 88 元*50%44 元(0.2 分)。4.手续费:5 元。(0.2 分)5.11 月 26 日,一旅客持达州华山T123 次(达州 11 月 25 日 21:25 开安康西安 5:15 开郑州 10:21 到,新空),5 车 8 号
9、软卧下,新空太原车票在西安站售票窗口要求中转。查 1097/8 次(西安 17:30 开华山霍州 23.46 开太原 1:56 开西 7:23 到)有剩余硬卧下铺,旅客同意,请计算相关价款费用。(5 分)1.处理依据或理由:变径/径路不符(0.5 分)。2.中转应补:应收:达州安康西安华山太原(0.5 分)276+259+123+5281186km(0.2 分)硬座普快 73 元(0.2 分)+达州安康西安(0.5 分)276+259535km(0.2 分)新空软座快速卧下 215 元与硬座普8 元的差 177元(0.2 分)+西安太原(0.5 分)123+528651km(0.2 分)硬座普
10、快卧下 100 元与与硬座普快 45 元的差 55 元(0.2 分)已收:达州安康灞桥华山太原(0.5 分)276+249+113+5281166km(0.2 分)普客硬座 61 元(0.2 分)+达州华山(0.5 分)276+249+113638km(0.2 分)新空软座快速卧下 245 元与普客硬座 36 元的差 209元(0.2 分)应补:73+177+55-61-20935 元(0.2 分)。3.手续费:2 元(0.2 分)。通票,变径、有效期6.K38/7 次(日照兖州芜湖鹰潭厦门)兖州站开车后,列车员发现一旅客持当日当次车票(临沂景德镇、软卧 11 车 2 号下,空调),携带身高
11、1.25 米儿童一人(无票)在其上铺(软卧 11 车 2 号上)休息。经确认该席位可利用后,旅客同意按章处理。列车运行至芜湖站前因发生故障,旅客及儿童换乘 3011/2 次列车(徐州芜湖鹰潭福州)硬卧 11 车 16 号下,至到站。请计算相关价款费用。(按分票种计算)(6 分)1.处理依据或理由:儿童、单独使用卧铺补儿童票(0.5 分),;因承运人责任到站退票(0.5 分),不收退票费(0.5 分);儿童与成人共用卧铺(0.5 分)。2.列车应补儿童票:一:临沂兖州芜湖景德镇(0.5 分)182+511+125+4131231km(0.2 分)软座半 62 元(0.2 分)+快速加快半 12
12、元(0.2 分)+空调半 7.5 元(0.2 分)+软卧上全 115 元(0.2 分)196.5 元(0.2分)。二:临沂兖州芜湖景德镇(0.5 分)182+511+125+4131231km(0.1 分)软座半 62 元(0.2 分)+快速加快半 12 元(0.2 分)+空调半 7.5 元(0.2 分)+兖州芜湖景德镇 511+125+4131049km(0.1分)软卧上全 102 元(0.2 分)183.5 元(0.2 分)。3.手续费:5 元(0.2 分)4.到站退票:芜湖景德镇(0.5 分)413km(0.2 分)应退成人:软座 48 元(0.2 分)+快速加快 10 元(0.2 分)
13、+软卧下全 55 元(0.2 分)+空调 6 元(0.2 分)硬座 26 元(0.2 分)+加快 5 元(0.2分)+硬卧下全 40 元(0.2 分)48 元(0.2 分)。应退儿童票:软座半 24.5 元(0.2 分)+快速加快半 5 元(0.2 分)+空调半3 元(0.2 分)+软卧上全 50 元(0.2 分)硬座半 14 元(0.2 分)+加快半 2.5 元(0.2 分)66 元(0.2 分)。5.列车补票手续费不退(0.5 分)直达票,到站退票,儿童7.4116 次列车(厦门 18.35 开鹰潭上饶)来舟站开车后,收入稽查发现一旅客持 6118/7 次(厦门 18.25 开鹰潭南)车票
14、(厦门鹰潭,硬座 13 车 5 号,军 )在软卧 6 车 2 号下铺休息,并携带身高 1.55米、1.12 米儿童各一人。经查,旅客自厦门乘车至杭州东站,系列车长亲戚,不能出示任何证件,儿童无票。如该铺位可使用,旅客同意请计算相关价款费用。(6 分),1.处理依据或理由:成人减价不符(0.5 分)、应改签未改签应补签、补差/等级不符(0.5 分)、越席(0.5 分)、越站(0.5 分)乘车,已乘区间加收票款;1.55 米儿童无票补全价(0.5 分);1.12 米儿童免费乘车;可与成人共用卧铺。2.成人减价不符应补:厦门鹰潭(0.5 分)694km(0.2 分)软座快速卧下162 元(0.2 分
15、)普客硬座半价 20.5 元(0.2 分)141.5 元(0.2 分)越站应补:鹰潭上饶(0.5 分)703-587116km(0.2 分)软座快速卧下69/102 元(0.2 分)合计:210.5/243.5 元(0.2 分)。3.成人加收:厦门来舟(0.5 分)409km(0.2 分)软座快速卧下 108 元普客硬座半价 14 元94 元(0.2 分)*50%47 元(0.2 分)。4.补签补卧手续费:5 元(0.2 分)5.儿童应补:厦门上饶(0.5 分)694+116810km(0.2 分)软座普快 93元(0.2 分)6.儿童补票手续费:2 元。(0.2 分)直达票,减价不符、越席、
16、越站、儿童补全价二:(4 分)错后乘车按无效处理(0.5 分),1.55 米儿童儿童免费乘车;儿童可与成人共用卧铺。补全价(0.5 分);1.12 米成人无票:厦门-上饶(0.5 分)810km(0.2 分)184 元(0.2 分)加收:厦门来舟(0.5 分)409km(0.2 分)108 元(0.2 分)*50%=54 元(0.2分)手续费:5 元(0.2 分)儿童应补:厦门上饶(0.5 分)694+116810km(0.2 分)软座普快 93 元(0.2 分)儿童补票手续费:2 元。(0.2 分)错后乘车按无效处理(0.5 分),1.55 米儿童儿童免费乘车;儿童可与成人共用卧铺。补全价(
17、0.5 分);1.12 米成人无票:厦门-上饶(0.5 分)810km(0.2 分)184 元(0.2 分)加收:厦门来舟(0.5 分)409km(0.2 分)108 元(0.2 分)*50%=54 元(0.2分)手续费:5 元(0.2 分)儿童应补:厦门上饶(0.5 分)694+116810km(0.2 分)软座普快 93 元(0.2 分)儿童补票手续费:2 元。(0.2 分)8.T388 次列车(怀化荆门 18:20 开宝丰漯河郑州西,新空)漯河站开车后,列车员发现一旅客持当日 T192/3 次(荆门洛阳东郑州连云港,新空)车票(荆门 18:10 开商丘,硬卧 3 车 4 号上,新空),在
18、硬卧 3 车 4 号下铺休息,无任何理由,且携带 2 件行李,其中 1 包 22kg(不可拆分),1 包 10kg(内装鞭8kg,可拆分)。如该铺位可使用,且列车前方停车站为许昌,有派出所。请按章处理。(8 分)答:1.处理依据或理由:直达票提前乘车有效/应改签未改签应补签(0.2 分)、径路不符(0.2 分)、越席(0.2 分),已乘区间加收票款;原车票郑州商丘部分无效(0.2 分);违章携带2.补票:品(0.2 分)、超大物品(0.2 分)应收:荆门宝丰孟庙郑州(0.5 分)375+100+133608km(0.2 分)新空硬座快速卧下 155 元(0.2 分)已收:荆门洛阳东郑州(0.5
19、 分)504+119623km(0.2 分)新空硬座快速卧上 153 元(0.2 分)。应补:2 元。(0.2 分)3.加收:荆门宝丰孟庙漯河(0.5 分)375+100+7482km(0.2 分)新空硬座快速卧下 131 元(0.2 分)与荆门宝丰孟庙(0.5 分)375+100 475km(0.2 分)新空硬座快速卧上 124 元的差额 7 元(0.2 分)*50%3.54 元(0.2 分)补签手续费:2 元。(0.2 分)收回原票,另开具代用票。(0.5 分)6.鞭:品按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类运费:荆门许昌(0.5 分)375+100+47522km(0.2 分),10kg(0.2 分)*0.967(0.2分)*219.3419.3 元(0.2 分),收缴(0.1 分)、浸湿(0.1 分)处理后,由列车妥善保管,由乘警(0.1 分)按站车交接程序向许昌站派出所(0.1 分)移交(0.1 分)。7.超大物品:22kg 不可拆分,按该件全部重量补收上车站至下车站四类运费:荆门郑州(0.5 分)375+100+133608km(0.2 分),
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