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文档简介

1、试卷总分:11 得分:11一、判断题信息系统运行可以分为单机（或离线）系统和网络（或在线）系统两种方式，目前网络信息系统是组织信息系统应用的主流，它又分为C/S和B/S两种模式。答案:正确通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。答案:错误信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的核心。答案:正确二、单项选择题在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（ ）。开发成本设备成本维护成本运行成本答案:A5.在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求

2、软件做出的调整和修改被称为（ ）。改正性维护适应性维护完善性维护预防性维护答案:B6.在信息系统运行过程中。维护的工作量会占到系统运行生命期的（）以上，工作量非常之大。40%50%60%70%答案:D7.（ ）不属于DBA工作。决定数据库中的信息内容和结构决定数据库的存储结构和存取策略数据录入定义数据的安全性要求和完整性约束条件答案:C三、多项选择题8.日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动，具体包括：（ ）等内容。审计跟踪系统升级与退化审查应急措施的落实系统资源的管理系统运行情况的记录答案:ABCDE9.IT服务管理主要包括（ ）等内容。人员管理配置管理性能管理问题管理故障管理答案:BCDE10.在信息系统维护工作中，通常分为（ ）四类。改正性维护适应性维护预防性维护完善性维护代码维护答案:ABCD11.

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