零售业桌面虚拟化整体方案

1、零售业桌面虚拟化整体方案The proposal of Desktop Virtualization交流内容agenda零售业桌面现状分析整体方案架构设计平台实施方案平台运维方案联想的优势与案例分享Traditional desktopsystemchallenges繁琐而重复的桌面维护没有精力去做IT规划和战略管理运维管理权限无法集中，IT基础架构不可能安全如何从服务支持变身为战略管理？Centralized management救火队员服务缺乏有效数据的监管机制数据备份冗余困难分散数据存储，隐患重重安全机制的合规和一致性如何确保企业数据的安全性？Data security安全性100%0%

2、软件资源利用率低下没有桌面灾备机制无法快速响应业务需求增强了数据访问的灵活性如何简化管理、提高效率？Flexible and efficient业务需求IT响应时间GrowthEnhance worker productivityAnywhere, anytime, any device, secure mobility Cost containment Delay costly end device refresh cycles. Reducesupport costs Streamline desktop supportMaintain the desktop without busine

3、ss interruption Risk mitigationCentralize desktop, data, and applications in thedata center Business agilityScale and adapt to changes quickly without disruptionBenefits of desktop transformation桌面虚拟化部署现状(deployment architecture)零售业（中国）于2012年开始，启动企业门店桌面转型，试点部署了11门店的桌面虚拟化平台，采用门店分散部署的模式。各门店站点分别部署了VMWa

4、re Horiozn View桌面虚拟化软件平台。总部桌面虚拟化部署架构现状(HQ deployment architecture)HQ Site Configuration :Server：IBM HS22VStorage：HP 3ParWorkStation：Leadtek VP200P DeskPoolsDataStoresHQ Site门店桌面虚拟化部署架构现状(Store deployment architecture)Store Site Configuration :Server：IBM X3650Storage：IBM System Storage N3300WorkStati

5、on：Leadtek VP200P 主要问题分析(Analysis of the main problems)当前维护11家桌面虚拟化站点，包括：硬件维护View平台维护桌面模板桌面软件、补丁升级用户身份与安全分散部署模式的维护管理问题分别在各门店进行桌面虚拟化平台建设平台硬件成本平台软件成本安装部署平台升级平台运维保障门店分散建设的成本和复杂度降低故障，提升平台桌面的稳定性和可靠性(优化)平台备份功能对平台统一监控、告警的机制缺乏自动运维管理平台当前平台待完善的功能模块主要问题列举（incident example）联想桌面云方案Lenovo Desktop cloud solution桌面

6、业务场景梳理(business scenarioanalysis)商店管理者OA办公用户，需要访问零售业门店的业务管理系统平台，处理日常的Office办公事务通过集中式控制和管理保证了安全保证桌面始终可用降低成本，提高控制力总部OA办公对桌面环境的定制化程度，使用性能要求较高快速部署桌面，集中部署和管理应用程序保证桌面始终可用通过集中式控制和管理保证安全有移动办公的需求商店设计师在较高资源配置和性能的桌面环境中，运行专业化的设计软件，进行日常的业务设计任务通过集中式控制和管理保证了安全减少商店的维护工作降低成本，提高控制力商店普通店员普通店员操作门店业务销售平台，外设有票据打印机、密码键盘、刷

7、卡机、读卡器等与业务系统协同工作保证桌面始终可用通过集中式控制和管理保证了安全减少商店的维护工作集中部署的桌面云平台(Centralized Desktop Cloud architecture)HQBuild an centralized desktop cloud platformStoreRemote connect to HQ DAAS platform, Use their desktop.集中部署与分散式部署的对比(Deployment modelcomparison)场景列举分散式部署集中式部署访问方式用户接入到所属的门店数据中心，访问桌面环境。网络依赖性：用户本地门店网络环境平

8、台依赖性：本地的桌面虚拟化平台用户接入到总部桌面云访问网关入口，访问桌面环境网络依赖性：用户TC到总部平台的网络环境平台依赖性：总部的桌面云平台建设/推广模式门店分别部署，包括：硬件、软件、用户账户权限配置环境。推广成本为每个门店成本的直接叠加。总部统一部署桌面云平台资源，包括：硬件，软件，用户账户权限分配。推广成本包括整体平台成本，及少量门店推广培训成本。运维模式各门店的平台分别进行运维需要分别运维门店单独的平台总部统一运维，集中运维团队，覆盖全国门店平台升级各门店的平台分别进行升级，配置。工作量取决与门店的数量总部平台一次性升级，覆盖全国门店集中建设资源集中部署，节省成本整体平台实施，降低

9、复杂度统一配置，易于扩容集中运维集中化平台，降低运维复杂度统一平台运维保障，提升SLA平台功能提升设计最佳的系统架构完善桌面模板升级、稳定性、备份的功能安全性和可靠性平台的高可用、备份保障集中的安全管控（数据、权限等）集中部署模式的优势(Advantage of Centralized deployment)平台部署架构(Platformdeployment architecture)类别操作系统数量CPU内存硬盘域控制器 ADWindows Server 2012 R2 企业版22 vCPU4GB80 GBDHCP服务器Windows Server 2012 R2 企业版22 vCPU4GB

10、50 GBvCenter +View ComposerWindows Server 2012 R2标准版14 vCPU4GB100GBView Connection ServerWindows Server 2012 R2标准版24 vCPU8GB70GBSQL ServerWindows Server 2012 R2标准版SQL Server 2012 R2 Std.24 vCPU8GB200GB文件共享服务器Windows Server 2012 R2 标准版24 vCPU8GB70GB备份服务器Windows Server 2012 R2标准版Symantec Backup Exec S

11、erver14 vCPU8GB70GB基础架构监控服务器LIMCentOS 6 X64Lenovo LIM 服务器企业版14 vCPU4GB60GBMcAfee MOVE AV 防病毒服务器McAfee MOVE AV for VMWare VDI 企业版14 vCPU8GB70GB基础架构服务器配置联想桌面虚拟化平台：LIV-C （Lenovo Infrastructure Client）Cloud Pod Architecture跨 View 单元的全局授权RDS Hosted Apps从任意设备进行统一应用访问Virtual SAN适用于 Horizon 的软件定义的存储Applicat

12、ion Catalog统一访问桌面和应用Horizon 6 Architecture资源配置说明(Resourceestimates)场景桌面云方案数量vCPU内存GB系统卷GB用户卷GB门店普通用户流式桌面84022400门店管理员独享桌面280224030门店设计者独享桌面280224040总部OA独享桌面400224030场景vCPU数量内存容量(GB)系统盘(GB)用户盘容量(GB)门店普通用户1680168033600门店管理员56056011208400门店设计者560560112011200总部OA800800160012000总部400个用户。门店28个，每个门店预估50桌面，

13、门店共1400个桌面。总共1800个虚拟桌面配置参数配置估值说明物理服务器CPU32RD640 2路16核物理服务器Mem (GB)128RD640 128GCPU虚拟化比例-虚拟桌面6经验值系统物理资源预留比例15%用于物理主机的系统开销资源冗余比例15%用于HA切换的建设系统磁盘存储容量超配比例10%用户数据存储容量超配比例10%资源基线资源需求汇总资源预估参数Total Resource Configuration Server：Lenovo RD640 * 43 Storage：Lenovo|EMC VNX 5200, 93TB网络接入带宽设计(Network bandwidth de

14、sign)机房系统出口及主干网络总带宽：桌面虚拟化带宽需求Mbps（桌面虚拟化用户数5100kbps(控制流)用户数102000kbps（视频/音乐/PPT/VoIP/大图片）用户数100kbps（日常办公）90）/50/1024如按照1000用户并发计算： （10005100kbps(控制流)1000102000kbps（视频/音乐/PPT/VoIP/大图片）1000100kbps（日常办公）90）/50/1024 = 600Mbps用户桌面带宽：用户行为：日常办公视频/音乐/PPT/VoIP/大图片建议接入带宽（10090200010）/ 50580Kbps网络参数带宽需求(kbps)预估

15、概率备注日常办公: office,pdf ,CRM系统等10090%表示90的用户都会进行日常办公操作。视频/音乐/PPT/VoIP/大图片200010%表示同时有10的用户都会进行视频等大流量操作。桌面登陆控制流1005%冗余因子-50%防病毒方案(Anti virussolution)系统备份方案 （platform backup ）备份项备份要素备份内容备份计划备份大小虚拟化Hypervisor硬件配置不备份N/AESXi不备份N/A管理服务器域控制器备份虚拟机每二周备份一次，保留最新的2个备份40G*2=80GB数据库服务器备份虚拟机只备份一次，仅备份主数据库服务器，保留一个备份40G

16、vCenter服务器备份虚拟机只备份一次，保留一个备份40GView管理服务器备份虚拟机只备份一次，仅备份主要服务器，保留一个备份40G文件服务器备份虚拟机只备份一次，仅备份主要服务器，保留一个备份40GDHCP服务器备份虚拟机只备份一次，仅备份主要服务器，保留一个备份40G数据库vCenter Single Sign On数据库备份数据库每周备份，保留最新的3个备份1G*3=3GBView Composer数据库备份数据库每周备份，保留最新的3个备份5G*3=15GBvCenter数据库备份数据库每周备份，保留最新的3个备份30G*3=90GBView LDAP数据备份LDAP数据文件每周备

17、份，保留最新的3个备份1G*3=3GB用户桌面系统虚拟机模板备份模板文件仅在修改模板后备份，保留最新的8个备份40G*8=320GB桌面虚拟机不备份N/A用户数据用户配置文件不备份N/A用户数据文件不备份N/A文件服务器共享数据不备份N/A备份空间合计：710GB平台基础设施监控(Platforminfrastructure monitoring)特性详细服务器监控监控服务器的硬件状态和性能，接收服务器报警服务器功耗查看提供当前功耗查看服务器硬件管理提供统一服务器硬件管理，包括统一远程电源开关机管理，统一SEL日志管理存储监控监控存储的性能和健康状态，接收报警信息SAN交换机监控监控SAN交换

18、机的性能和健康状态，接收报警信息网络交换机、路由器监控网络交换机和路由器的性能和健康状态，接收报警信息操作系统监控监控主流Windows和Linux操作系统的性能、进程、日志信息资产管理提供基于部件级的资产统计报表数据中心拓扑图提供统一集中式和可视化的数据中心拓扑图展示&各机柜图展示报警方式邮件报警短信报警页面声音报警报警合并合并短时间内产生的大量报警信息，避免邮件和短信泛滥安全满足信息系统安全等级保护基本要求和信息系统等级保护安全设计技术要求中关于第三级信息系统相关要求Agent和Server之间采用报文加密方式提供管理员操作审计功能桌面虚拟化平台实施步骤 (Implement Proces

19、s)平台实施计划(Platform Implementation plan)任务名称工期开始时间完成时间项目启动阶段 2 days2014年11月3日2014年11月5日硬件及机房环境 10 days2014年11月5日2014年11月19日物理服务器/存储安装配置 6 days2014年11月19日2014年11月27日虚拟资源池建设 7 days2014年11月27日2014年12月8日VDI平台搭建与配置 12 days2014年12月8日2014年12月24日桌面模板调测 14 days2014年12月24日2015年1月13日系统集成测试及培训 5 days2015年1月13日201

20、5年1月20日系统初步上线 3 days2015年1月20日2015年1月23日运维与持续推广 旧有门店虚拟桌面迁移整体架构设计与规划硬件基础环境安装虚拟桌面组件服务器部署标准镜像制作用户创建和桌面发放平台内部测试用户桌面迁移旧有虚拟桌面环境的迁移平台软硬件资源配置(Resource List)硬件产品（推荐）配置数量价格桌面的虚拟化承载服务器（Lenovo RD640）E5-2650 v2*2/128GB内存/2块300GB SAS/R500 Raid卡/1GBNic *6/Qlogic QLE2562 8Gb 双口光纤通道卡*1（所有硬件需要符合虚拟化平台兼容性要求）41+2备份服务器E5

21、-2420*1/8GB内存/1TB*16/双电源（承载备份数据）1光纤存储交换机Brocade 300E光纤交换机2共享存储设备Lenovo|EMC VNX 系列SAN存储双控，8GB端口*4, 300GB SAS 15K磁盘可用容量：163TB如果用户需要使用自有存储，可以不选，但需要保证存储的性能。1网络交换机提供服务器和外围桌面环境的网络接入1软件产品名称用途数量价格VMware Horizon View 6 Bundle: 10 Pack桌面虚拟化套件（包含1年电话支持服务）185Windows Server 2012标准版Windows Server操作系统10VDA授权虚拟化访问授

22、权1850SQL Server 2012标准版数据库软件1套Symantec Backup Exec 2012 Server包含三个备份服务器*1，vSphere备份代理*3，文件服务器*1，AD备份代理*1，数据库备份代理*1，安装实施1套Lenovo LIM 企业版提供对基础架构平台的监控管理1套McAfee MOVE AV for VMWare VDI模块用于实现VMWare 虚拟桌面的上防病毒（零售业已有 软件无需额外采购）1套项目收益分析 (Project ROI analysis)虚拟桌面与普通PC对比（以1000用户规模为基准）联想桌面云运维方案platform operatio

23、n运维服务范围(platform operation scope)运维服务数据备份/恢复系统安全服务存储运维VDI运维服务器运维Vmware vSphere运维监控服务服务交付体系服务管理服务团队及人员管理操作规范SOP监控及自动化运维平台运维管理体系IT设备原厂维护服务零售业-运维服务内容(Operation and Management service content)服务范围服务类别服务内容VDI运维服务桌面虚拟化运行监控监控虚拟机的连通性，开关机状态。监控虚拟机新建、删除、迁移动作。每月/每周/每天提供虚拟化平台资源利用率报告。桌面虚拟化日常操作接受业务部门的桌面池需求，包括创建、授权

24、、修改、重构、删除桌面池，配合业务部门完成测试。接受虚拟桌面用户的需求，包括重置、刷新虚拟桌面。根据业务系统运行要求执行虚拟化主机及虚拟机的日常操作任务，包括虚拟化主机和虚拟机的开机、关机、登陆脚本设置、文件系统管理，存储扩容等。桌面虚拟化故障处理虚拟化主机故障时，将虚拟机迁移到其他主机，保障虚拟机的稳定运行。并协调解决服务器故障。如遇虚拟机系统需要启用备份系统进行恢复时，应在恢复后和业务检查业务是否恢复并做好恢复记录。如遇虚拟桌面故障，应在协议时间内处理故障，确保虚拟机能正常运行。当发生系统故障需要第三方进行升级，或者当需要第三方进行系统日常维护工作时，协调第三方的维护工作，确保系统被恢复，

25、并对维护工作进行记录和跟踪。桌面虚拟化平台安全管理定期和不定期地进行虚拟化系统的健康检查，包括补丁管理、病毒检查、性能及容量的检查。至少每月一次对系统进行补丁版本检查，或者在有紧急补丁推出的时候主动向客户提出补丁安装建议。在对关键系统进行补丁安装前，将在测试环境中先安装补丁并进行测试。在确认不影响系统及其上的应用系统正常运行后，安装到生产系统。安装防病毒软件。并至少每月一次检查病毒库版本，在需要的时候进行病毒库的升级。根据客户的要求对服务器系统帐号进行管理，防止系统被非法使用。统一授权和账号管理和组策略管理。记录访问日志和操作日志，定期进行日志分析，制定安全加固和改进措施。零售业-运维服务内容

26、(Operation and Management service content)服务范围服务类别服务内容VMware vSphere运维服务虚拟化运行监控硬件监控包括服务器的CPU和内存使用率、系统日志是否有报错、磁盘容量是否已满、网络连通性等。虚拟化系统的监控包括虚拟化架构及虚拟机的CPU、内存、网卡、磁盘的使用率及性能、虚拟化系统日志、虚拟化资源的动态调配。每月/每周/每天提供虚拟化监控报告，以及资源利用率报告。虚拟化日常操作接受业务部门的虚拟资源申请，开通/提供虚拟资源，配合业务部门测试。并根据业务部门需求关闭虚拟资源。根据业务系统运行要求执行虚拟主机及虚拟机的日常操作任务，包括虚拟

27、化主机和虚拟机的开机、关机、登陆脚本设置、文件系统管理，存储扩容等。虚拟机资产和配置管理，及时更新虚拟化配置信息。制定备份与恢复策略，定期执行虚拟化备份和快照。并根据业务需要定期进行恢复测试。虚拟化故障处理虚拟化服务器故障时，将虚拟机迁移到其他主机，保障虚拟机的稳定运行。并协调解决服务器故障。如遇虚拟机系统需要启用备份系统进行恢复时，应在恢复后和业务检查业务是否恢复并做好恢复记录。当发生系统故障需要第三方进行升级，或者当需要第三方进行系统日常维护工作时，协调第三方的维护工作，确保系统被恢复，并对维护工作进行记录和跟踪。虚拟化安全管理定期和不定期地进行虚拟化系统的健康检查，包括补丁管理、病毒检查

28、 、性能及容量的检查。在有紧急补丁推出的时候主动向客户提出补丁安装建议，必要时对虚拟桌面进行重构。安装防病毒软件，并至少每月一次检查病毒库版本，在需要的时候进行病毒库的升级。根据客户的要求对服务器系统帐号进行管理，防止系统被非法使用。统一授权和账号管理策略。记录访问日志和操作日志，定期进行日志分析，制定安全加固和改进措施。提供性能趋势分析和优化建议报告定期（每月一次）提供虚拟化系统的利用率、资源使用统计和历史运行趋势分析、性能分析，提供系统性能优化建议、资源扩容建议。零售业-运维服务内容(Operation and Management service content)服务范围服务类别服务内容

29、存储&备份服务存储监控对存储设备的运行状态、运行性能、资源使用分配情况进行监控，以便了解其是否满足运行要求。包括存储设备控制器、接口卡工作状态，存储介质空间使用情况，读写速率，读写命中率等。巡检服务每月至少1次巡检，巡检内容包括存储硬件内外部健康指示灯，电源、硬盘、网卡状态灯，LED面板、工作状态指示灯等内容。预防性检查对存储进行预防性检查，包括：性能检查、脆弱性检查。包括IO读写速率、读/写缓存分配比例、数据读/写命中率、硬盘空间使用、存储RAID级别、系统日志、磁带池使用情况。存储日常操作包括存储系统微码升级、更换控制器电池、输入/输出电压检测、磁盘读/写正常性测试、存储配置文件备份、过期

30、运行日志清理、与连接主机通讯正常性测试、端口访问测试等。存储性能改进和优化根据应用系统特点和运行需求，通过对存储设备的运行记录、趋势的分析，对存储设备进行调整、扩容或升级，包括：存储设备读写CACHE比例调整、存储设备RAID保护级别调整、存储设备新增硬盘，包括新增磁盘扩展柜、存储设备逻辑盘的容量调整、存储设备分配主机的调整、光纤交换机ZONE规划调整、存储设备控制器/硬盘等部件的微码升级、存储设备新增硬盘扩容、存储设备CACHE容量增加、存储设备光纤模块的升级、光纤交换机的光纤模块升级、存储设备管理软件的版本升级。数据备份与恢复和客户确定备份策略、备份介质存放/管理方式。配置备份任务，执行数

31、据备份，并对备份结果进行验证，确保数据备份成功。根据客户需要，执行数据恢复。进行数据恢复的测试。提供性能趋势分析和优化建议报告定期（每月一次）提供存储设备的资源使用统计和历史运行趋势分析，向客户提供系统资源优化建议。协调第三方系统维修维护工作当发生系统硬件故障需要第三方进行硬件维修，或者当需要第三方进行系统日常维护工作时，负责协调第三方的维修工作，确保系统被恢复，并对维修工作进行记录和跟踪。运维服务体系(Operation service system)L1监控台L3零售业内网无锡专业 高效 安全的运维服务(Professionaloperationservices)高效安全专业拥有资深运维团

32、队运维和处理故障符合国际标准ISO20000和ITSS的服务管理体系国际领先的服务管理工具-羲和系统和监控平台10+年本地化大型企业客户运维服务经验符合国际标准ISO27001的信息安全管理体系符合国家信息安全服务资质（安全工程类一级）多层级立体式的安全访问控制体系基于用户安全体系下的运维符合国际标准ISO20000的服务管理流程，提高服务标准化和运维效率标准化的操作规范SOP，提高运维效率多渠道技术交付资源池以及灵活快速的资源调度供给零售业网络环境下的L1/L2/L3并行故障处理基于ITIL V3 和ITSS 的服务管理流程(Process)建立基于ITIL标准的服务管理流程关键控制点：固化

33、：流程进羲和系统变更控制：所有的变更需执行变更管理流程，变更需经过审批。经过技术交付经理（技术）、安全管理主管（风险）、项目经理（业务）的联合审核变更同步：所有的变更需同步更新配置表。不更新配置表，则不能关闭该变更/服务请求一线（7*24）首问负责制：由一线接受客户请求和故障，触发服务请求、故障流程，并负责关闭。运维服务组织(operation Service organization)项目经理1、对项目范围、成本、计划总体负责2、负责搭建项目组织结构，制定项目计划，并推动项目计划的执行3、负责和零售业接口、沟通，保障零售业业务需求和服务SLA、零售业满意度的达成L1负责处理VMware Ho

34、rizon View的虚拟机的日常故障和用户报修L21、现场巡检，设备状态检查、记录2、故障和问题的初步分析判断和解决（85%），无法解决情况下进行升级（15%）3、处理客零售业/用户日常需求4、知识积累、SOP和运维服务流程编写5。VDI和VMware vSphere的日常运维和巡检6、服务器，存储，备份的日常维护7、协助L3进行故障诊断和解决8、日常变更执行和回退L31、处理日常运维中出现的L2升级事件（15%以下）2、在无法处理时进行内部管理升级、技术升级（外部资源）3、知识、SOP汇总撰写4、对L1/L2工程师提供技术指导和流程指导、培训5、与零售业沟通业务需求，进行技术架构设计6、进

35、行性能诊断分析，提出优化改进建议，并推动执行优化7*24小时监控1、7*24小时实时监控，接受监控平台报警2、按照操作手册监控、收集、记录设备运行参数信息3、故障工单和异常问题的指派和升级，并负责工单执行过程跟踪4、按照操作手册进行日常巡检及操作5、人员/设备出入等日常管理工作规范的服务操作手册（SOP）SOP（标准作业程序）以统一的格式描述运维操作步骤和标准要求，细化关键控制点，用来指导和规范工程师的日常运维工作。SOP是实现运维操作规范化、流程标准化的基础。奠定卓越运维的基石！技术类SOP服务器|网络|存储&备份|数据库|工具虚拟化运维规范管理类SOP服务器运维规范存储运维规范备份管理规范

36、制度管理标准规范流程管理运维服务报告联想桌面云方案的优势Why lenovoSolution Advantage桌面云场景Low CTOHigh SecurityEasy ManagementHigh ReliabilityGreens$统一桌面快速交付降低能耗，绿色环保绝佳的用户体验，高级多媒体加速，多屏幕显示远程管理，多应用同时发布任何地点、多种设备远程访问桌面高安全：防止数据丢失与网络攻击高可靠：用户配置文件与数据集中管理管理门户，降低IT人员桌面维护工作量桌面虚拟化解决方案将传统技术与最新的技术融会贯通，以应对复杂的业务需求Advantage 1. The industrys most

37、 professional desktop integration solution provider应用场景IT环境核心应用安全诉求管理需求IT方向预算VDIIDV单机安全远程管理Vpro企业级桌面解决方案银行证券解决方案特殊行业解决方案InsideBOXAIOTiny丰富的终端产品台式机一体机笔记本平板电脑智能手机智能电视Total Solution强大的企业级产品ThinkServer 服务器Lenovo|EMC 存储虚拟化产品等级保护云计算软件方案联想和威睿/思杰/微软合作开发英特尔、希捷、英伟达参与优化联想独有中文版界面贴心周到的服务安装部署系统定制维护升级Advantage 2.

38、The end-to-end total solutionService CertificationIT服务管理国际标准：ISO20000信息安全管理国际标准：ISO27001信息安全服务资质（安全工程类一级）国家信息技术服务运行维护标准ITSS符合性证书计算机信息系统集成企业资质（二级）Advantage 3. Lenovo-Vmware partnershipPhase I：Lenovo CCEC 云计算体验中心云平台方案开发云平台场景展示云平台POC测试云平台技术推进Phase II： U2vL 联合方案U2vL 方案设计U2vL 服务实践场景展示服务交付Phase III 个性化云服务

39、可定制化云服务设计 专业化云服务交付云服务运行支撑Provide physicalserver,virtualmachine andimage managementstartup / shutdownphysical server, check theserver operation situation in portal.Support for virtual machine restart, remote connection operation, Virtual desktop connection status check.Create Service order, and proce

40、ss order automatically or manuallyMonitoring the physical server, storage, virtual machine, desktop pool.Provide report viewof CPU,memory,disk,network IO performanceSend out all alarms by emailCustomalarm threshold, and can find the fault and fault location .Create, update, remove and assign desktop

41、.All operations work can done on one single portal platform.Integrate with AD/LDAP. User group, OU and User managementUser ManagementDesktop ManagementAlarm ManagementMonitoringResource ManagementService ManagementAdvantage 4. Lenovo DaaS Management Portal成功案例Referencecase广州供电局桌面云项目案例服务内容1、联想为提供了一套桌面云（包含资源池+200虚拟桌面+管理平台）。2、采用虚拟桌面后，客户的网络访问方式调整较大。联想配合客户重新设计了3个机房的网络，制定防火墙策略和路由策略3、平台集成用户行为分析模块需求分析广州供电局当前200多个外委员工负责供电局各种IT平台的定制开发与维护，其IT部门面临以下问题：1、数据分散，外委用户自行管理。 2、权限漏洞，内部数据安全性降低。3、数量繁多，终端维护成本增加。方案亮点1、完成数据集中化存储，实现数据与外委的终端分离，防止敏感数据外泄。2、实现对外委人员的行为分析统计，提升外委精细化管理3、外委团队自行管理终端资源池份额，在提升桌面分配灵活度