6.移动电子商务

1、案例卓越亚马逊于近期推出了一项移动电子商务服务“记忆搜索”，如果你在途中看到了喜欢的商品，可以用带有拍照功能的手机拍下物品的照片，并将这些照片上传至亚马逊的数据库，网站可以自动将照片与实物进行比照，并将最相似的结果显示出来。这还不是最先进的方式，如果你看到的商品上还带有二维码的标签，那就更加方便了。你可以直接用手机拍下二维码，用手机二维码解析软件获得商品信息，并直接在手机上进行购买。支付成功之后，商家会自动将您所购买的物品送至您的家中。 移动电子商务正在崛起 一、移动电子商务的定义 E-Commerce = Internet + Commerce M-Commerce = E-Commerce

2、 + Mobile 移动电子商务的概念 什么是移动电子商务？ 移动电子商务（M-Commerce）或称移动商务是由电子商务（E-Commerce）的概念衍生出来的。定义:移动电子商务（Mcommerce）是指通过手机、个人数字助理（PDA）、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术有机结合来进行的一种电子商务活动。 二、移动电子商务的特点三、移动电子商务的应用市场 移动电子商务应用市场个人应用企业应用移动 IM移动电邮移动搜索移动支付移动股市移动SCM移动营销移动CRM移动广告移动办公手机功能与业务话音通信语音信箱呼叫转移多方通话短信彩信彩铃手机游戏手机上网手机照相手机音乐手机钱包在线支付手机炒

3、股家电遥控视频直播移动黄页手机报纸手机电视手机视频移动电子商务的个人应用移动电子商务的企业应用三、移动电子商务的核心技术1.无线应用协议（WAP） WAP称为无线应用协议，是一项全球性的网络通信协议。WAP使移动Internet 有了一个通行的标准。 WAP定义可通用的平台，把目前Internet网上HTML语言的信息转换成用WML描述的信息，显示在移动电话的显示屏上，目前可以广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多种网络。 WAP能给生活带来极大的便利,使不方便使用电脑的你也可以通过WAP上网下载手机图片,手机软件,手机主题,与世界各地的网友进行无线互动,也可上BBS灌水与好友分享自

4、己新拍的照片仍至可以通过WAP购买你需要的东西。2.蓝牙”（Bluetooth） 所谓蓝牙（Bluetooth）技术，实际上是一种短距离无线通信技术，利用“蓝牙”技术，能够有效地简化掌上电脑、笔记本电脑和移动电话手机等移动通信终端设备之间的通信。蓝牙这个名称来自于第十世纪的一位丹麦国王 Harald Blatand , Blatand 在英文里的意思可以被解释为 Bluetooth( 蓝牙 )因为国王喜欢吃蓝梅，牙龈每天都是蓝色的所以叫蓝牙。在行业协会筹备阶段，需要一个极具有表现力的名字来命名这项高新技术。有些人认为用Blatand国王的名字命名再合适不过了。Blatand国王将现在的挪威，瑞

5、典和丹麦统一起来；他的口齿伶俐,善于交际,就如同这项即将面世的技术，用他的名字来命名这种新的技术标准，含有将四分五裂的局面统一起来的意思。蓝牙这个标志的设计： 它取自 Harald Blatand 名字中的H和B两个字母，用古北欧字母来表示，将这两者结合起来，就成为了蓝牙的 logo（见图）。3.通用分组无线业务（GPRS） 它是GSM移动电话用户可用的一种移动数据业务，GPRS可说是GSM的延续。GPRS经常被描述成“2.5G”，也就是说这项技术位于第二代（2G）和第三代（3G）移动通讯技术之间。4.移动定位系统（MPS） 移动定位：指通过特定的定位技术来获取移动手机或终端用户的位置信息（经

6、纬度坐标），在电子地图上标出被定位对象的位置。5.第三代（3G）移动通信系统 3G，全称为3rdGeneration，中文含义就是指第三代数字通信。第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。 3G将会给生活带来全新享受 3G就是出租车里的视频会议； 3G就是你坐火车也不会错过的肥皂剧； 3G就是从现场发回总部供分析用的图像； 3G就是与朋友共享你在马尔代夫

7、的美妙假期。 中国3G使用率约为5% ，远低于发展中国家水平。跟日本98%的3G用户使用率相比更是悬殊无比。有专家称，两大原因导致使用者不多：一是用户从2G到3G的转换成本太高致使3G的需求不足；用户从2G转换为3G，必然要更换资费套餐。目前我国电信企业的3G资费套餐，基本可分为通话费和流量费。通话费标准大体等同于2G，就是要再交一个流量费，而这流量费远高于有线上网的费用。“现在3G无线上网卡费用算下来，1年仍要1000元左右，而我家里的有线宽带才六七百元/年。所以感觉3G资费还是有些高。”经常出差的重庆超强外贸公司经理李强谈到3G用户使用感受时表示。二是3G网络内容单薄，过于偏向商务工作，在兼顾